メティーナ定期コースの解約方法は電話かメールでOK！回数縛りも確認

メティーナの解約方法を解説していきます。

まず結論から、メティーナの解約は

で行うことができます。

メティーナの解約方法は？

メティーナの解約は電話、問い合わせフォームでの受付となっています。

解約の際は次回商品到着日の7日前までに手続きをしましょう。

それでは解約方法などを詳しく見ていきましょう！

メティーナを電話で解約する方法

メティーナの解約は電話で手続きができます。

電話番号はこちらになります。

実際に問い合わせて確認したところ、以下の時間帯は混み合いやすいようでした。

• 11時〜12時台
• 17時〜18時台

電話では引き止められて解約できないのではと不安に思っている人も多いのではないでしょうか。

解約の際は解約理由を聞かれますが、これは今後のサービス向上のためなのできちんと伝えましょう。

電話では緊張してしまうこともあるので、事前に解約理由を考えておくと安心です。

解約理由は以下を参考にしてみてください。

電話での手続きならその場で解約ができ、スムーズです。

メティーナをメールで解約する方法

メ゙ティーナはメールでも解約できます。

メールアドレスはこちらです。

公式サイトには電話での受付となっていましたが、問い合わせて確認したところ、メールでも受け付けているとのことでした。

電話の受付時間に間に合わない場合もあるので、メールでも解約できるのは嬉しいですよね。

メールで連絡をする場合は、件名に【メティーナの解約依頼】と記入しましょう。

また、解約の際は以下の情報が必要になる場合が多いです。

これらをメールの本文に記入しておきましょう。

メールは24時間いつでも連絡できますが、解約の手続きは営業時間での対応となります。

そのため、余裕をもって連絡をするのがおすすめです。

メティーナの休止方法と手順

メ゙ティーナの定期コースは以下の方法で休止できます。

• 電話
• メール

休止する場合も次回商品到着日の7日前までに手続きをしましょう。

メ゙ティーナの定期コースは3コースあり、それぞれ受け取り回数が異なります。

無期限での休止は回数縛りの回数をすべて受け取ってからとなります。

すべての受け取りが完了していない場合は、休止は最大2ヶ月までです。

1回で使う量によっては在庫が残ってしまう場合もありますよね。

在庫が残ってしまっている場合は、解約ではなく休止するのもいいかもしれません。

休止の連絡をするときは、メティーナの定期コースを休止したいと伝えましょう。

メティーナは退会不要！

メティーナの定期コースを解約しても、メールアドレスなどの個人情報は残ったままになってしまいます。

これは定期コースの解約と個人情報の削除が異なるためです。

ただし、メ゙ティーナはマイページはなく、注文内容以外の個人情報は受け取っていないようです。

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は解除用URLからできます。

メルマガの解除の手順は以下のとおりです。

届いたメルマガからすぐに解除できるのは嬉しいですよね。

メルマガの解除は後回しにしてしまいがちなので、不要と感じたらすぐに解除しましょう。

また、メルマガの解除だけではメールアドレスは削除されません。

メールアドレスの削除を希望する場合は【個人情報の削除希望】を連絡をしましょう。

メティーナ解約の注意点は？

解約は次回商品到着日の【7日前】までに！

メティーナの解約は次回商品到着日の7日前までに手続きをしましょう。

連絡した日が7日前を過ぎていると、次回からの停止ができないので注意が必要です。

商品のお届け予定日は商品に同封している納品明細書に記載されています。

記載されている日から7〜10日前までに連絡をしましょう。

最低受け取り回数に注意！

メティーナには以下の3つのコースがあります。

• 4ヶ月の赤ニキビ予防コース
• 6ヶ月の赤ニキビ対策コース
• 12ヶ月の透明肌実感コース

それぞれ、4回、6回、12回と受け取り回数の縛りがあります。

各コースで決められている回数を受け取らないと、解約できないので注意しましょう。

4回の受け取り縛りの赤ニキビ予防コース

4ヶ月の赤ニキビ予防コースは4回の回数縛りがあります。

4ヶ月の赤ニキビ予防コースの料金と解約までの合計金額は以下のとおりです。

4ヶ月の赤ニキビ予防コースは初回2,178円ではじめられ、2回目以降は40%オフの5,471円で購入できます。

6回の受け取り縛りの赤ニキビ対策コース

6ヶ月の赤ニキビ予防コースは6回の回数縛りがあります。

6ヶ月の赤ニキビ予防コースの料金と解約までの合計金額は以下のとおりです。

6ヶ月の赤ニキビ予防コースは2回目以降45%オフの5,016円で購入できます。

12回の受け取り縛りの透明肌実感コース

12ヶ月の透明肌実感コースは12回の回数縛りがあります。

12ヶ月の透明肌実感コースの料金と解約までの合計金額は以下のとおりです。

12ヶ月の透明肌実感コースなら2回目以降は50%オフの4,560円で購入できます。

メティーナは返品・返金はできる？

メティーナは返品できる？

メティーナは自己都合での返品はできません。

解約が間に合わず、商品が届いてしまった場合も返品はできないので注意しましょう。

ただし、商品に不備があった場合は交換してもらえます。

▼返品の条件▼

商品に不備があった場合はすぐに連絡をしましょう。

解約したのに届いたら？

メティーナを解約したのに届いた場合は、すぐに連絡をして確認しましょう。

連絡のタイミングによっては、解約できていなかったことが考えられます。

解約したのに商品が届いた場合は、以下のような理由が考えられます。

問い合わせフォームからなら24時間いつでも解約の連絡ができます。

しかし、解約の手続きは営業時間での対応となるため、連絡したタイミングによっては間に合わない場合があります。

メティーナは返金保証あり！

メ゙ティーナの定期コースには180日の返金保証があります。

▼返金保証の条件▼

返金保証を利用する場合は、送料の他に入金の際の振込手数料の250円も負担しなくてはいけません。

返金申請の手順は以下のとおりです。

返金保証を利用すると今後同じ商品を購入できなくなるので注意しましょう。

メティーナの口コミは？

ニキビが改善しただけでなく、つやつやもちもちの肌になってという口コミが多く寄せられていました。

ただし、最初は効果を感じにくく継続が必要だった人が多いようです。

メティーナには180日の返金保証があるので、継続的に使ってみるのがいいのかもしれませんね。

最後に

メティーナの解約についてまとめます。

メ゙ティーナはコースによって受け取り回数の縛り回数が異なります。

しかし、コースによって割引価格にも違いがあるため、長く続けるほどお得に購入できます。

しかし、定期コースは後で解約しなくてはいけないため、購入をためらってしまう人も多いのではないでしょうか。

解約はルールを守ればハードルも高くありません。

この記事、メティーナの解約方法が参考になれば幸いです！