サンスターの青汁の「緑でサラナ」の解約方法を解説していきます。
まず結論から、緑でサラナの解約は
・お問い合わせフォーム
・お問い合わせ窓口へ電話
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-543210 | 手順詳細へ |
マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
問い合わせフォーム | ○ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- 緑でサラナの解約はWEBか電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証ナシ
緑でサラナの解約方法は?
緑でサラナの解約は以下の方法で受け付けています。
- マイページ
- お問い合わせフォーム
- フリーダイヤルの窓口へ電話
解約の際は次回お届けの7日前までに手続きしましょう!
それぞれの方法に分けて解説しますね。
緑でサラナをマイページで解約する方法
マイページはサンスターオンラインショップの公式サイトにあります。
マイページでの解約手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期商品の確認・変更・中止】をタップ
- 【定期お届けの中止(解約)はこちら】をタップ
- 画面の案内に従って選択・入力
- 解約完了の画面が出たらOK
解約できたことは、マイページの画面でも確認できますし、メールでお知らせが届くこともあります。
本当に解約できているのか心配になったら、一度ログアウトして再度ログイン後に定期コースのページを確認してみましょう。
画面で解約されたことが確認できるし、なにより時間帯を気にせずいつでも手続きできるのがうれしいですね。
ただ、締め切りは次回お届けの7日前までと決まっているので、それに間に合うように操作しましょう。
サンスターのマイページはさまざまな手続きや確認ができて便利なので、再設定をおすすめします。
緑でサラナをお問い合わせフォームで解約する方法
公式サイトにあるお問い合わせフォームから連絡しましょう。
手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせの種類は【定期お届け瓶について】を選択
- お名前などを入力
- お問い合わせ内容に「緑でサラナを解約したい」ことと解約理由を入力
- 【確認画面へ】をタップ
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールが来たらOK
WEBでの手続きなので、マイページと同じく時間帯を気にすることなく手続きできます。
マイページのパスワードを忘れたら再発行が可能ですが、それを面倒に感じる方でも手続きできるのがポイントです。
送信するだけでなく、解約完了のメールが来て手続きが終わりとなります。
「@jp.sunstar.com」からのメールが受信できるようにしておきましょう。
緑でサラナを電話で解約する方法
サンスターオンラインショップのお問い合わせ電話番号はこちらです。
電話番号:0120-543210
営業時間:9:00~21:00
(年末年始休み)
販売元 | サンスター株式会社 |
所在地 | 大阪府高槻市朝日町3番1号 |
サンスターは知名度が高いので、幅広い年代のユーザーがいます。
そのため、ネットが苦手な方でも手続きしやすいように電話の窓口もあります。
また、平日だけでなく土日祝日も営業しています。
年末年始以外ならいつでも電話できて、営業時間も比較的長め。
お仕事している方でも安心ですね!
WEBで解約などができるのと営業時間帯が長いこともあって、電話が繋がらないといったものは見当たりませんでした。
オペレーターの対応についても口コミがないあたり、スムーズに対応してもらえそうですね。
サンスターという看板もあるので、安心して電話できる販売元と考えられるでしょう。
緑でサラナの休止はできる?
緑でサラナは、マイページや電話でお届け日を延ばすことで休止のような手続きができます。
こちらも次回お届けの7日前までに手続きしましょう。
延ばせるのは最長で6ヶ月。
最後に届いた日からの計算となります。
「最初は毎日飲んでいたけど、だんだん余ってきてしまった」という方は、休止もおすすめです。
マイページでの手順はこちら。
- マイページにログイン
- 【定期商品の確認・変更・中止】をタップ
- お届け日を希望する日に変更
- 保存して完了
緑でサラナの退会方法と手順
緑でサラナを解約しても、サンスターのマイページはそのまま残ります。
さまざまな商品が販売されているので、気になる方は残しておいても良いでしょう。
マイページがずっと残っているのが気になる方は、一度退会してもOK。
簡単な操作でできるので、また他の商品の購入時に登録しても良いでしょう。
ここでは、マイページの削除はもちろん、うっかり溜まりがちなメルマガの解除も解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページにログイン
- 【ご登録情報の変更】をタップ
- メールマガジンを【登録しない】に変更
- 保存すればOK
配信タイミングによっては、何通か届くことがあります。
また、発送や長期休業などの大事なお知らせは引き続き届きます。
マイページの削除方法
マイページの削除もマイページ上で操作できます。
退会手順を載せておきます。
- マイページにログイン
- 【退会手続き】をタップ
- 【退会する】をタップ
- 画面に従って選択
- 退会完了の画面になったらOK
定期コースは、どの手続きも電話しないとできないイメージが強いですよね。
しかし、サンスターは一度も電話することなく退会まで済ませられます!
緑でサラナ解約の注意点は?
解約は次回お届けの【7日前】までに!
緑でサラナの解約は次回お届けの7日前までに手続きしましょう。
次回お届け日は、マイページの【定期確認】や明細書で確認できます。
7日前を切ってしまった場合は、次回分を受け取ってから再度解約手続きが必要になります!
土日も営業しているので、ついついギリギリになってしまいがち。
ただ、7日前の営業時間内に間に合わなかった場合は、次回分が発送されます。
できれば10日以上前など、余裕をもって済ませましょう。
緑でサラナは受け取り回数の縛りナシ!
緑でサラナは受け取り回数に関係なく解約できます。
初回で解約してもOKです!
これは、あくまでおすすめであって必ず3回以上受け取りが必要ではないです。
初回でも2回目でも解約できます。
ただ、このように書かれているので、3回未満で電話解約する場合は多少の引き止めがあるかもしれません。
もし引き止められたら、以下のような理由を伝えて解約を進めてもらいましょう!
- 経済的に続けられない
- 味が続けられない
アンケートに答える条件がありますが、定期コースでないので買いやすく感じますね!
緑でサラナは返品・返金はできる?
緑でサラナは返品できる?
緑でサラナは食品なので、未開封の場合のみ返品できます。
到着後1週間以内に、必ず事前に電話かお問い合わせフォームで連絡してから返送しましょう。
自己都合で返品したい場合、送り返す送料の負担が発生します。
30缶入りの箱になるので、送料がやや高くなるかもしれません。
重さもあって手間もかかってしまうので、解約忘れなどの自己都合での返品はなるべく避けたいですね。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後1週間以内
- 必ず事前に電話かお問い合わせフォームで連絡
- 自己都合での返品は元払いで返送!
緑でサラナは返金保証ナシ
緑でサラナは返金保証がありません。
トクホでコレステロールに対する許可表示がありますが、個人差が大きいのですぐに効果を実感できるとは限らないと考えられます。
緑でサラナを摂っているから、コレステロールを気にしなくて大丈夫♪と思ってしまうと、あまり良くないですね。
普段の食事なども管理しつつ、こういった野菜ジュースをプラスするという考えで始めるのがおすすめです。
ちなみに、表示義務のあるアレルギーはりんごのみ。
他にどんなものが使われているか気になる方は、こちらから原材料の確認ができます。
緑でサラナの口コミは?
こういった野菜ジュースは好みが分かれそうですが、私はセロリの風味が好きでした。
ツブツブというより少しドロッとするような
(40代女性)
ベースにりんごでセロリの風味を感じる、スムージーみたいなジュースです。
忙しくてちゃんとお野菜摂れない時に重宝しています。
缶が小さめで持ち運びもしやすい!
(40代女性)
サンスターのオンラインショップでは、さまざまな野菜ジュースが販売されています。
その中でも、緑でサラナは青みの強い野菜を多く使用しています。
特に、香味野菜でもあるセロリの風味が強く、このあたりで好みが分かれるようです。
最後に
緑でサラナの解約についてまとめます。
まとめ
- 緑でサラナの解約はWEBか電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証ナシ
サンスターのトクホと聞くと魅力的に感じますね。
せっかく続けるなら定期コースがおすすめですが、解約方法や回数縛りが気になって始められない方も多いのではないでしょうか?
緑でサラナは、WEBでも電話でも解約できて回数縛りもありません。
この記事、サンスターの青汁、「緑でサラナ」の解約方法がお役に立てたら幸いです。