ミレッセの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ミレッセの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 03-6631-3203 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ミレッセの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 初回で解約するときは差額支払いが必要
- 90日間の返金保証アリ！
- キャンペーン価格で購入した場合は返金対象外
ミレッセの解約・休止の方法は？
ミレッセを電話で解約する方法
ミレッセの解約手続きは電話のみで受け付けています。
解約は次回発送10日前までに完了しましょう！
連絡先はこちらです。
電話番号：03-6631-3203
営業時間：10:00~17:00(平日)
| 販売元 | 株式会社UDG |
| 所在地 | 東京都新宿区南山伏町2-12 牛込ハイツ1F |
電話がつながったら、「ミレッセを解約したい」と伝えればOK。
その場で解約が完了します。
スピーディに解約できるのは電話のメリットですね◎
しかし、営業時間が平日のみなのでなかなか連絡しづらいかもしれません。
昼休みなどの合間に連絡してみましょう。
口コミを調べてみたところ、電話がつながりにくい・解約できないといった声は見られませんでした。
しかし、一般的に週明けや営業開始直後は窓口が混みやすいです。
比較的つながりやすい時間帯は、
・14～16時
販売元のUDGはアパレルの製造・販売がメイン。
人気のある商品を扱っているようですが、こちらの事業とミレッセの連絡先は別番号のため、あまり混雑することはないでしょう。
ミレッセの休止方法と手順
ミレッセを休止したいときも電話で連絡しましょう。
休止のほか、サイクル変更も対応してもらえますよ◎
休止・サイクル変更の場合も、次回発送10日前までに連絡しましょう。
・希望する期間
ミレッセは髪の長さや毛量によりますが、1つで1か月～1か月半使えるようです。
変更していないと2回目は1か月後、3回目以降は2か月ごとのお届け。
個人により使用量が異なるので、自分のペースに合わせて設定できるのは嬉しいですね。
まずは初回を使ってみて自分にあわせたサイクルに変更すると、定期購入がより便利になりますよ。
ミレッセの退会方法と手順
ミレッセを解約するだけでは、マイページが残ったままになります。
また、会員情報が残っているのでメルマガがいつまでも届く可能性も。
解約後は退会手続きもしておくと安心ですよ。
■解約とは
定期購入をやめること
■退会とは
会員情報を削除すること
こちらでは、
- メルマガの解除方法
- マイページ退会方法
の2つを解説します！
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は専用ページからとなります。
- メールマガジン解除ページを開く
- メールアドレスを入力
- 「解除する」ボタンをタップ
- 完了
WEBからカンタンに手続きができます！
解約後はもちろんですが、定期購入中も解除できるので不要ならスキマ時間に手続きしておきましょう。
手続きのタイミングによっては、解除後も何通かメルマガが届くこともあります。
数日は様子をみてみるといいですよ。
マイページの退会方法
ミレッセのマイページから直接退会ができます。
- マイページにログインする
- 「退会手続き」をタップ
- 「退会する」ボタンをタップ
- 確認画面が表示されるので「OK」をタップ
- 完了
ログインが少し面倒ですが、いつでも好きなタイミングで退会できますよ。
パスワードを忘れてしまったときも再設定ができるので安心です。
退会手続きをすると会員情報が削除されるので、再登録しても以前の購入履歴は確認できなくなります。
退会は必須ではないので、のちのち履歴を確認したい人は退会しないほうがいいですね。
ミレッセ解約の注意点は？
解約は次回発送の10日前までに！
かならず解約期日は守りましょう！
ミレッセは解約忘れでの返品ができないので、発送準備に入ってしまった商品は必ず受け取り・支払いしなければなりません。
2回目以降は2セットずつ届くので、安くない支払いが発生してしまいます。
解約忘れには重々注意してくださいね。
ギリギリにならないよう、余裕をもって連絡することをオススメします。
初回受け取り前の解約はできない！
ミレッセは初回受け取り前の解約ができません。
つまり、定期購入の申し込みと同時に解約ができないということ。
かなり試しやすい初回価格なので、とにかく商品を使ってみてほしいという気持ちがあるのかもしれませんね。
とはいえ、回数縛りはないので、初回受け取り後なら解約ができます。
受け取ったら使用感をチェックして、「合わないかな……」と思えばいつでも解約できますよ◎
しかし、初回受け取り後すぐに解約するときは注意点が1つ。
くわしくはこちらで解説しますね。
ミレッセはいつでも解約できる？
ミレッセの定期は回数縛りナシ！
ミレッセには回数縛りがないので、いつでも解約・休止することができます。
定期購入なら初回特別価格なだけでなく、2回目以降も割引されますよ。
| 購入方法 | 価格 | 送料 | 合計 |
| 定期初回 (特別クーポン使用) | 980円 | – | 980円 |
| 定期初回 | 2,480円 | – | 2,480円 |
| 2回目以降 | 5,980円 (1セットあたり) | – | 11,960円 (2セット/2か月分) |
| 通常購入 | 7,656円 | 650円 | 8,306円 |
特別クーポンを使用すれば初回セット1か月分が980円と、とても試しやすい価格で購入できます！
通常購入よりも定期購入がおトクに購入できますね。
初回で解約する場合は差額の支払いが必要！
解約自体はいつでもできます。
しかし、2回目を受け取らずに解約するときは通常価格の差額を支払わなければなりません。
初回の商品お受け取り後、2回目を受け取らずにご解約される場合は、通常価格7,656円(税込)との差額分のお支払いが発生します。
(引用:ミレッセ公式LPサイト)
公式サイトにも記載があるのですが、文字が小さいため見落としてしまうことも……。
| 購入価格 | 差額 |
| 980円 | 6,676円 |
| 2,480円 | 5,176円 |
初回特別価格は、商品を継続する前提でのお値引となります。
初回だけで解約すると単品購入と変わらないので、差額の支払いも仕方ありませんね。
実際に、この注意事項がわかりづらいためか「詐欺じゃないか」とのSNS投稿もありました。
定期購入や解約前には、初回解約では差額を払わなければならないことを知っておきたいですね。
ミレッセは返品・返金はできる？
ミレッセでは自己都合での返品を原則受け付けていません。
万が一、誤送や不良品が届いた場合のみ返品が可能です。
この場合は、商品が届いてから7日以内に電話で連絡しましょう！
ミレッセには90日間の返金保証アリ！
ミレッセには90日間の返金保証がありますが、利用するにはたくさんの条件があります。
初回2,480円で購入した人は保証が受けられますよ。
▼返金保証の条件▼
- 商品受け取り後、90日以内に電話すること
- 定期初回に限る
- 納品書・商品(または空パッケージ)の返品が必要
- 返送料は元払い
- 振込手数料も購入者負担
- 保証を利用すると今後商品は購入できない
初回980円で購入すると保証が対象外ですが、これは返送料・振込手数料を負担すると購入者側が赤字になるためだと思われます。
また、返金保証を利用すると今後ミレッセの購入はできません。
商品が合わないために返金を受けるので、当然といえば当然なのですが保証を利用するときは注意しましょう。
ミレッセの口コミは？
スペシャルケアで使った後はサラサラ！
小さくてかさばらないのも嬉しい。
（引用元：30代 女性）
はじめて固形シャンプーを使いましたが、ネットを使うと少量でも泡立ちます。
ベルガモットの匂いが癒される！
（引用元：20代 女性）
固形シャンプーは泡立たないのでは？と不安に思いますが、口コミを見てみると泡立ちも問題ないようですね。
浴室にあまり物を置きたくない人や、環境に配慮したい人にもオススメできそうです。
最後に
ミレッセの解約についてまとめます。
まとめ
- ミレッセの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 初回で解約する時は差額支払いが必要
- 90日間の返金保証アリ！
- キャンペーン価格で購入した場合は返金対象外
髪に優しい固形シャンプーのミレッセ。
定期購入なら初回価格が大変おトクですし、2回目以降も通常価格よりもお値引があります。
ですが、定期購入は解約がネックになりますね。
電話だけでカンタンに解約手続きができますよ。
ミレッセの解約方法の疑問解決につながれば嬉しいです！