モアブルームシャンプー定期便の解約方法は4つ！手順や注意点は？

モアブルームシャンプーの解約方法を解説していきます。

まず結論から、モアブルームシャンプーの解約は

で行うことになります。

モアブルームシャンプーの解約・退会方法は？

解約方法と手順

モアブルームシャンプーの解約はお問い合わせ窓口に

• お問い合わせフォーム
• メール
• 電話
• 公式LINEアカウント

での受付となっています。

ご自分の都合の良いやり方で大丈夫ですが、次回お届けの8日前までに連絡をしましょう。

それぞれの解約のやり方を紹介します。

お問い合わせフォームで解約

モアブルームシャンプーの定期コースは、お問い合わせフォームで解約できます。

お問い合わせフォームからの解約の手順は以下のとおりです。

今回お問い合わせフォームで問い合わせてみたところ、夕方に送信して翌日の午後には返事がきました。

混雑している場合は、すぐに返事がこないこもしれないので早めに連絡したほうが良さそうです。

メールで解約

メールアドレスはこちらです。

上記のアドレスに、

• 名前
• メールアドレス
• 電話番号
• 解約したい旨・理由

を記載して送信しましょう。

受付が完了すると手続き完了のメールが届くので確認してくださいね。

電話で解約

電話での連絡先はこちらです。

電話での受付は平日のみです。

特に電話が繋がりにくいといった情報はありませんでした。

実際に月曜の11時過ぎにかけると、すんなり繋がりました。

休み明けでもすぐ繋がるのはうれしいですね。

でも、

• お昼休みの時間帯
• 終業間際の時間帯

上記の時間帯は混雑する可能性があります。

なかなか電話が繋がらない場合は、混雑しそうな時間帯を避けて電話してみましょう。

公式LINEで解約

モアブルームシャンプーのLINE解約は、ブランドサイトである「FORMYオンラインショップ」の公式LINEアカウントからとなります。

注文が完了するとメールが送信され、そこに友だち追加のURLが記載されています。

URLをタップして友だち追加をしましょう。

解約の際は、定期コースを解約したい旨を送信し、オペレーターの指示に従って手続きしてくださいね。

ちなみに、LINE解約は公式サイトに載っていない奥の手のような方法です。

オペレーターに聞いてみると、電話など他の3つの方法を勧めていました。

退会方法と手順

モアブルームシャンプーの定期コースを解約しても、個人情報などのアカウントは残ったままです。

そのままにしておくと、DMやメルマガが届くかもしれませんね。

必要ない場合は、メルマガの解除や退会の手続きをしておきましょう。

メルマガの解除方法の手順

モアブルームシャンプーのメルマガの解除はマイページからできます。

マイページにログインして、「登録情報の変更」から停止をしましょう。

DMの停止はマイページの下の方にある「お問い合わせ」から連絡します。

「お問い合わせ内容」にDMを停止してもらえるように連絡し、手続き完了のメールが来るのを確認してくださいね。

アカウントの削除方法

モアブルームシャンプーに登録してあるアカウントの削除は、電話かお問い合わせフォームから退会手続きをします。

もし、後日退会する場合はお問い合わせフォームからでもできます。

「解約したし、退会で電話するのはちょっと」という方は、WEBのお問い合わせフォームが便利ですね。

休止方法と手順

モアブルームシャンプーの定期コースの休止は、

• お問い合わせフォーム
• メール
• 電話
• 公式LINE

で手続きができます。

次回お届けの8日前までに連絡をしましょう。

最長で3ヵ月の休止ができます。

2回目以降のサイクルが2ヵ月おきとなっているので、プラスで1ヵ月といった形ですね。

在庫がたまってしまった場合で、解約するまでもないなら休止をして調整するのもおすすめ。

また、休止だけでなく、お届け日の変更も受け付けています。

モアブルームシャンプー解約の注意点は？

解約は次回お届けの【8日前】までに！

モアブルームシャンプーの定期コースの解約は、次回お届けの8日前までに連絡をしましょう。

8日前を過ぎてから連絡した場合、商品の発送準備に入ってしまっているので次々回分からの解約になります。

もし明細書を捨ててしまった場合は、マイページか電話で確認できます。

間に合うようなら、そのままお問い合わせフォームや電話で解約手続きをお願いするのも良いでしょう。

モアブルームシャンプーの回数縛りはある？

モアブルームシャンプーの定期コースは、コースによって受け取り回数の縛りがあります。

ただ、回数縛りのあるコースに最初から申し込むことはできないそうです。

初回分を申し込み後に、お得なコースとして案内されることがあります。

お得な代わりに回数縛りがあるので、変更した場合は何回受け取らないと解約できないかを確認しておきましょう。

回数縛りのあるコースは、以下の名称になります。

回数縛りがありますが、価格は縛りナシのコースよりもお得になっているとのことです。

もし、初回で使ってみてしばらく続けたいようなら、回数縛りのあるコースがお得に続けられますね。

通常の定期コースは受け取り回数の縛りナシ！

広告や公式サイトから申し込める定期コースは、受け取り回数に関係なく解約可能です。

お得な初回だけの購入で解約することができます。

定期コースでは初回は1パックが1900円、2回目は30日後に2パックのお届け、その後は60日ごとに2パックずつが届きます。

定期コースの料金は以下のとおりです。

モアブルームシャンプーは返品・返金はできる？

モアブルームシャンプーの定期コースで届いた商品は、基本的には返品できません。

不良品の場合のみ返品・交換の受付をしてもらえます。

返品はできませんが、通常の定期コースは初回に限って90日間の返金保証がついています。

また、6回の回数縛りがある、うるツヤ改善（再生）美髪プログラムも、1年続けると返金保証の対象になるそうです。

不良品の場合

モアブルームの定期コースで届いた商品が、不良品・誤配送・配送途中での破損の場合は返品することができます。

商品到着から7日以内に連絡をしてから、着払いで返送しましょう。

▼返品の条件▼

連絡をした後、下記の一式を返品しましょう。

返品の商品を送る住所はこちらです。

通常定期コースは90日間返金保証

モアブルームシャンプーの定期コースは、初回に限って90日間の返金保証がついています。

返金保証の条件は以下のとおりです。

▼90日間返金保証の条件▼

連絡をした後、下記の一式を返品しましょう。

返品商品の到着を確認次第、指定の銀行口座に返金してもらえます。

返金の際の振込手数料は自己負担で、一律事務手数料500円を差し引いた金額が返金されます。

送料と事務手数料が引かれた金額だけが返金されます。

手間を考えると、返金してもらうかどうか悩みますね。。

また、2回目が発送された場合、その分を受け取らないと返金保証が使えません。

そうなると、2回目の支払いが発生してしまいますね。

2回目お届けの8日前までに連絡しないと2回目が届いてしまうので、その前に一度お届け日変更の連絡をしておくとじっくり試すことができます。

6回縛りでも返金保証アリ！

6回の受け取りが条件となっている、うるツヤ改善美髪プログラムとうるツヤ再生美髪プログラムは1年間の返金保証があります。

これは、6回受け取った後に満足できなかった場合に使える制度です。

このプログラムの返金保証の条件を見ていきましょう。

▼1年間返金保証の条件▼

この返金保証で返送するものは以下のとおりです。

18本のシャンプーの空容器を取っておくために、どこかに保管しないといけない形になりますね。

また、シャンプーの入っていた箱も必要です。

ちなみに、ヒアリングシートは返金保証申請後に郵送されてきます。

記入後に容器などと一緒に返送しましょう。

そして、肝心の返金額は手数料3,000円が引かれるほか、振込手数料も差し引いた金額とのことです。

モアブルームシャンプーを本気で使ってみて、それでも合わなかった方向けの保証といえますね。

モアブルームシャンプーの口コミは？

1本8役のオールインワンシャンプーで、汚れ落ちや仕上がりに満足している口コミが多いです。

時短になるのもポイントが高いですね。

オールインワンシャンプーにありがちな、コッテリした感じでなく、さっぱり洗いあがるのも高評価なようです。

シャンプーが合うか合わないかは個人差が多いので、初回のお得な商品で試してみても良いですね。

最後に

モアブルームシャンプーの解約についてまとめます。

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

でも、解約できる期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、モアブルームシャンプーの解約方法が参考になれば幸いです！