ねこり定期コースの解約方法は電話一本でOK！返金保証など購入前に確認

ねこりの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ねこりの解約は

で行うことができます。

ねこりの解約方法は？

ねこりの解約は電話連絡で行うことができます。

次回発送予定日の10日前までに解約手続きを済ませてください。

メールやFAXなど他の方法では、解約することができないのでご注意くださいね。

それでは、解約手順を紹介していきます。

ねこりの電話解約方法と手順

ねこりの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

次回発送予定日の10日前までに販売元に連絡しましょう。

連絡先はフリーダイヤルなので、電話代の心配はありません。

しかし、電話対応は平日のみで、対応時間が短めです。

お勤めの人は昼休憩時などを利用することが多く、その時間帯は電話が殺到しつながりにくいかもしれません。

解約は電話でしかできないのに、対応時間が短いことや土日や祝日に利用できないのはやや不便です。

しかし、販売元に問い合わせたところ、代理の人でも大丈夫とのことです。

解約理由で悩んだときは、以下を参考にしてくださいね。

• 愛猫の体質に合わなかった
• 猫が喜ばない
• 変化を感じない
• 経済的に続けるのが難しい

電話は苦手という人もいますが、解約したいことを伝え、オペレーターの質問に答えればすぐに手続きしてもらえます。

やや面倒ですが、その場で解約が完了するのは電話解約の良いところです。

ねこりの休止方法と手順

ねこりの休止や変更は電話で行うことができます。

他の連絡方法がないかと販売元に確認してみましたが、休止も電話連絡のみでした。

解約と同様、次回発送予定日の10日前までに販売元に連絡してください。

また、お届け間隔は初回申し込み後であれば、自由に変更可能です。

2箱セットの割引コースは1ヶ月に1回、2箱ずつが送られてきます。

与える頻度は各家庭ごとに違いがあるので、余ってくる場合はサイクルを変更することも考えてみましょう。

ねこりの退会方法と手順

ねこりを解約すれば、商品は届かなくなります。

しかし、ただ解約しただけではメルマガなどのお知らせは配信され続けることになります。

また、販売元が保管している個人情報の扱いが気になるという人もいるのではないでしょうか。

ここでは、

• メルマガの解除方法
• アカウントの削除方法

この2つについて解説します。

メルマガの解除方法の手順

メルマガを解除したい場合は、電話もしくはメールで連絡しましょう。

ねこりのマイページは商品購入後に作成されますが、残念ながらメルマガの設定はできないそうです。

配信停止は、電話もしくはメールでとのことでした。

メールでの連絡先は以下の通りです。

メールでの手続きは、以下を参考にしてください。

タイムラグで、メルマガが届く可能性がありますが、解除が完了すれば送信されなくなります。

販売元から返信メールが来ているか、よく確認してくださいね。

アカウントの削除方法

個人情報の削除を希望する場合は、電話で連絡しましょう。

マイページには退会の項目がないので、アカウントの削除・個人情報の削除は直接販売元に依頼することになります。

販売元によると、定期コースの解約の際に依頼してくれれば良いとの回答でした。

解約と退会を同時に行っておけば、何度も電話をする手間が省けますね。

ねこり解約の注意点は？

解約は次回発送予定日の【10日前】までに！

解約手続きは、次回発送予定日の10日前までに行いましょう。

解約手続きはいつでもできますが、次回発送予定日の10日を過ぎると、もう1度受け取りが必要になります。

また、ねこりの解約は電話のみですが、土日や祝日には対応してもらうことができません。

期日が土日や祝日に当たる場合は、それ以前の平日に手続きを済ませましょう。

ねこりは受け取り回数に縛り無し！

ねこりは受け取り回数に縛りはありません。

愛猫の体質に合わなかった、食べなかったという場合は初回からでも解約可能です。

解約が遅れると、2箱が送られてくるので処分に困ることになります。

継続を希望しないのであれば、できるだけ早く解約手続きを完了させましょう。

ねこりは返品・返金はできる？

ねこりは返品できる？

ねこりは商品に破損や不備があった場合、良品と交換してくれます。

返品・交換を希望する場合は商品到着後8日以内に電話かメールで連絡しましょう。

販売元都合の返品は、返送料は販売元が負担してくれます。

また、自己都合の返品には応じていませんので、その点はご注意ください。

▼返品の条件▼

解約したのに届いたら？

解約したのに届いた場合は、すぐに販売元に連絡しましょう。

メールでの連絡方法もありますが、急ぎの連絡なら電話のほうが確実です。

電話がつながったら解約したのに商品が届いたことを伝え、解約ができていない理由を確認してください。

そもそも次回発送予定日の10日前を過ぎてからの解約では、もう一度受け取りが必要です。

期日を過ぎてからの解約なら、次回から配送がストップすることになります。

期日内に解約が完了している場合は、販売元のミスの可能性があります。

そのような場合は、返品が可能であるかなどをオペレーターに確認してください。

ねこりには1年間の返金保証がある！

ねこりには1年間の返金保証が用意されています。

猫は好き嫌いが激しい動物なので、返金保証があると安心ですね。

しかし、1年分の購入代金が返金されるわけではありません。

返金保証の対象は、初回注文の2箱分のみです。

返金保証を利用する場合は、必ず電話で連絡してください。

また、返金のための振込手数料や返送料は自己負担です。

開封済みでも大丈夫ですが、商品の外箱が必要です。

未開封の商品は開封せず、そのまま返送してください。

また、返送の際は初回2箱分の返品が必要で、明細書を同封する必要があります。

商品の到着が確認されたら、返金処理が行われます。

返金は銀行振り込みのみなので、返金先の銀行名・支店名・口座種別・口座番号・名義のメモを同梱してください。

返送先の住所は以下の通りです。

また、ねこりは単品でも購入可能です。

単品の注文は電話のみとなっていますが、定期コースに不安がある人はまずは単品で試してみてはいかがでしょうか。

ねこりの口コミは？

ねこりは、腎臓やぼうこうの健康に配慮して作られたおやつです。

少量で水分が多く、カロリーの心配がないのも良いですね。

しかし、値段は決して安くはなく、価格が高いことで不満を持つ飼い主さんもいるようです。

また、好みは猫ちゃんごとに違うので、必ずしも愛猫が喜ぶとは限らないことは理解しておきましょう。

最後に

ねこりの解約についてまとめます。

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

しかし、手続きはシンプルで期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ねこりの解約方法が参考になれば幸いです！