薬用ネオテクトの解約方法を解説していきます。
まず結論から、薬用ネオテクトの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | × | ‐ | |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | |
| メール | × | – | |
| 公式LINE | × | – | |
| その他 | × | – |
この記事でわかること
- 薬用ネオテクトの解約はマイページで
- 解約は次回お届け日の10日前までに！
- 受け取り回数に縛りなし
- 返金保証あり！
薬用ネオテクトの解約方法は？
薬用ネオテクトの解約は、マイページで行うことができます。
次回お届け日の10日前までに手続きを行ってください。
ネット上の手続きなら時間を気にせず、いつでも手続きができるので便利です。
薬用ネオテクトのマイページ解約方法と手順
薬用ネオテクトの解約はマイページで行うことができます。
次回お届け日の10日前までに手続きをしましょう。
マイページからの解約手順は以下を参考にしてください。
- マイページにログイン
- 定期購入の確認・変更を選択
- お申し込み内容の確認・変更を選択
- 「一時休止・解約手続き」から解約手続きをする
マイページなら、時間を気にすることなく好きなタイミングで解約することができます。
オペレーターとのやり取りが苦手な人も、安心して手続きができますね。
解約できているかどうかを確認する方法は以下の通りです！
- マイページにログイン
- 定期購入の確認・変更を選択
- お申し込み内容の確認・変更を選択
- 継続状況一覧に「解約」表示されていれば解約完了
「継続中」になっている場合は、まだ解約手続きが完了していません。
次回お届け予定日が表示されている場合は、手続きをやり直してみましょう。
薬用ネオテクトの休止方法と手順
薬用ネオテクトの休止は、マイページから行うことができます。
解約と同様に、次回お届け日の10日前までに手続きをしてください。
マイページからの休止手順は以下を参考にしてください。
- マイページにログイン
- 定期購入の確認・変更を選択
- お申し込み内容の確認・変更を選択
- 「一時休止・解約手続き」から休止手続きをする
購入は続けたいけれど、商品が余ってきたなどの場合に休止制度はとても便利な手続きです。
定期コースの再開の手順は以下の通りです。
- マイページにログイン
- 購入履歴を選択
- 注文に関するお問わせを選択
- 内容に定期コースの再開希望などと記入して送信
- 3営業日以内に定期コースが再開されて商品が発送
薬用ネオテクトの退会方法と手順
薬用ネオテクトを解約しても、個人情報はまだ販売元に残ったままです。
また、メルマガがいつまでも届くのは困りますね。
購入しないのであれば、退会手続きを行っておきましょう。
ここでは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除方法
この2つについて解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガは、マイページから解除することができます。
メルマガの解除手続きは以下を参考にしてください。
- マイページにログイン
- 会員登録内容の変更
- メルマガを「受け取らない」を選択
メルマガでは、ポイントや割引クーポンの配布が行われていますが、「受け取らない」に設定すると、お得な情報を受け取れなくなります。
アカウントの削除方法
薬用ネオテクトの退会は、マイページから行うことができます。
退会手続きの手順は以下の通りです。
- マイページにログイン
- 「退会手続きを行う」を選択
また、退会後は注文履歴の確認や、獲得したポイントを利用できなくなります。
退会後はアカウントの復旧ができないので、その点はご注意くださいね。
薬用ネオテクトの解約の注意点は？
解約は次回お届け日の【10日前】までに！
解約は次回お届け予定日の10日前までに行ってください。
マイページからの解約は24時間365日対応していますが、10日前の期日を過ぎてしまうと次回からの解約になります。
無駄にもう1回受け取ることになるので、期日はしっかり確認してくださいね。
継続状況一覧に「解約」表示されていれば解約完了です。
退会処理を行ったあとは、確認を忘れずに行ってくださいね。
電話で解約できる？
薬用ネオテクトの解約は、基本的にマイページで行います。
しかし、返金保証を利用するときは、電話での連絡が必須です。
返金保証を利用するとまず継続して購入することはないので、同時に解約することがほとんどです。
その場合は、返金保証と同時に解約を申し込める可能性があります。
連絡先はこちらです。
■お客様専用連絡先
電話番号：050-3198-9458
営業時間：10:00～15:00
金・土・日・祝祭日休み
| 販売元 | 株式会社ヴィジョンステイト |
| 所在地 | 〒170-0001 東京都豊島区西巣鴨4-1-7 東京本社ビル1F |
薬用ネオテクトは受け取り回数の縛りはなし！
薬用ネオテクトは受け取り回数の縛りはありません。
使ってみて合わない、効果を実感できないという場合は初回からでも解約することができます。
良い商品だと思って注文しても、実際に使ってみるまでは肌質に合うのか、消臭効果がどの程度なのかを知ることができません。
2回目以降は初回ほどの大幅割引は利用できなくなります。
継続の必要性を感じない場合は、早めに退会処理へと進んでくださいね。
薬用ネオテクトは返品・返金はできる？
薬用ネオテクトは返品できる？
商品に汚損や破損がある、違う商品が届くなど商品に問題がある場合は返品や交換に対応してくれます。
商品到着後7日以内に販売元に連絡しましょう。
また、自己都合による返品には一切応じていません。
▼返品の条件▼
- 商品に不備があった場合は返品・交換に対応
- 返品・交換を希望する場合は到着後7日以内に販売元に連絡
- 返品・交換の手数料は販売元が負担
- 自己都合による返品には応じていない
解約したのに届いたら？
解約したのに届いた場合は、お客様専用連絡先に連絡してみましょう。
解約済みであるのに届いたことを伝え、商品が届いた理由を調べてもらってください。
解約済みなのに商品が届くのには、以下の理由が考えられます。
- 次回お届け日の10日を過ぎてから解約した
- マイページからの解約手続きが完了していない
薬用ネオテクトには返金保証あり！
薬用ネオテクトには初回注文日から30日以内の返金保証が用意されています。
返金保証を利用したい場合は、お客様専用連絡先に電話をしてください。
使ってみて肌荒れなどの不具合を感じた場合は、できるだけ早く連絡しましょう。
連絡後、指定の住所に以下のものを送ってください。
▼返金保証に必要なもの▼
- 商品パッケージ（到着分すべて・使用済、開封済で可）
- お買い上げ明細書
- 返金申請書3枚（事前申請をするとメールで送ってくれる）
また、返金の際に発生する返送料や振り込み手数料は自己負担です。
追跡番号のない配達方法で返送したり、着払いで返送した場合は返金保証の対象外になるのでご注意ください。
返品した商品が到着後、返品のお続きに関するメールが販売元から送られます。
必ず受信可能な状態にしておいてくださいね。
返送先は以下の通りです。
■商品・返金申請書 返送先
〒170-0001 東京都豊島区西巣鴨4-1-7 VS本社ビル1F
「BRANDNEWSTORE返金保証窓口」宛
薬用ネオテクトの口コミは？
1日1回塗るだけで良いので、汗や臭い対策に時間と手間がかかりません。
肌に優しいところも良いですね。
（20代・女性）
かなりの汗かきなのですが、汗や水に強いので夏場はとても助かります。
汗と臭い両方のケアが同時にできるのが良いですね。
（30代・女性）
脇だけではなく、体の様々な部分の臭いケアができるのが良いなと思います。
ただ、一般的な制汗剤や消臭剤より高めなので、もう少し安いと嬉しいのですが。
（40代・女性）
薬用ネオテクトは、清潔な肌に塗るだけで汗やワキガ・加齢臭などの体臭対策ができる医薬部外品です。
汗や水に強く、夏場でも使いやすい商品となっています。
しかし、汗の出方や体臭の強さには個人差がありますし、効果の実感も人それぞれ違いがあります。
誰でも同じように効果を実感できるわけではないので、口コミは参考程度と考えておきましょう。
最後に
薬用ネオテクトの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約はマイページから行える
- 次回お届け予定日の10日前までに手続きをする
- 退会はマイページからできる
- 受け取り回数に縛りなし
- 商品に不備があった場合は到着後7日以内なら返品・交換に対応
- 自己都合の返品には対応していない
- 初回のみ30日間の返金保証あり
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
薬用ネオテクトはマイページから手続きできるので、電話対応が苦手な人も安心して手続きができます。
この記事、薬用ネオテクトの解約方法が参考になれば幸いです！