ニューモV(ファイブ) の解約方法!3通りの手順と注意点は?購入前に確認!

ニューモV(ファイブ)の解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、ニューモV(ファイブ)の解約は

・電話での解約
・問い合わせフォームからの解約
・メールでの解約

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0120-092-299手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォームこちらをタップ手順詳細へ
メールshop_contact@tamagokichi.com手順詳細へ
公式LINE×
その他×

 

解約は次回お届け予定日の10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • ニューモV(ファイブ)の解約は電話・メール・問い合わせフォームで
  • 解約は次回お届け予定日の10日前までに!
  • 受け取り回数に縛りなし!
  • 返金保証なし

ニューモV(ファイブ)の解約方法は?

ニューモV(ファイブ)は、以下の方法で解約することができます。

  • 電話での解約
  • 問い合わせフォームからの解約
  • メールでの解約

 

次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを行ってください。

 

それでは、手順を解説していきます!

 

ニューモV(ファイブ)の電話解約方法と手順

ニューモV(ファイブ)の解約は電話で解約することができます。

次回お届け予定日の10日前までに連絡し、定期コースを解約したい旨を伝えてください。

電話番号:0120-092-299

営業時間:9:00~17:45
年末年始休み

販売元株式会社ファーマフーズ
所在地京都府京都市西京区御陵大原1-49

 

電話番号はフリーダイヤルなので、電話代の心配がなくゆっくりと手続きができます。

対応時間は17時45分までと短めですが、年末年始以外は対応しているので、休日を利用することができます。

 

平日はお勤めなどで忙しい人も安心ですね!

 

営業開始直後や営業終了直前、昼休憩時間などはコールセンターがつながりにくい時間帯です。
一般的に、コールセンターは以下の時間帯が比較的つながりやすいとされています。
  • 10時~12時
  • 14時~16時

 

また、電話では解約理由を聞かれる可能性があります!

 

解約理由は、以下のような無難なもので大丈夫です。

  • 商品が肌質に合わなかった
  • 思うような効果が得られなかった
  • 経済的に長期に続けるのが厳しい

 

どのような理由でも解約手続きをしてくれますので、焦らず落ち着いて答えてくださいね。

 

ニューモV(ファイブ)の問い合わせフォーム解約方法と手順

ニューモV(ファイブ)の解約は問い合わせフォームで解約することができます。

電話やメールと同様、次回お届け予定日の10日前までに手続きを済ませましょう。

 

問い合わせフォームからの解約手順はこちら!

  1. 問い合わせフォームにアクセス
  2. 氏名やメルアド・電話番号などの会員情報を入力
  3. 問い合わせ種類から「解約」を選択
  4. 問い合わせ内容にニューモV(ファイブ)の定期コース解約を希望する旨を入力
  5. 個人情報の取り扱いに同意するにチェックを入れる
  6. 内容を確認して送信
  7. 解約完了メールが来たら解約完了

 

問い合わせフォームはメールと同様、返信に時間がかかる可能性があります。

 

手続きは余裕を持って早めに行いましょう!

 

販売元からの返信メールをしっかり確認してくださいね!

 

ニューモV(ファイブ)のメール解約方法と手順

ニューモV(ファイブ)の解約はメールで解約することができます。

いつでも好きな時間に利用できるメール解約は、電話がつながらないときやかける時間が取れないときに便利です。

 

電話対応が苦手な人にもおすすめの解約方法ですね♪

 

メールでの解約手続きは以下の手順を参考にしてください。

  1. 件名に「ニューモV(ファイブ)の定期コース解約希望」などと入力
  2. 本文に、名前や住所・電話番号などの会員情報を入力
  3. ニューモV(ファイブ)の定期コースの解約を希望する旨を入力
  4. 解約理由を入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 解約完了メールが届いたら解約完了

 

送信後は、解約完了メールが来ているかしっかり確認してくださいね。

 

いつまで経っても解約完了メールが届かない場合は、迷惑メールに振り分けられていないか確認してみましょう。

 

また、メール解約は、その場で解約できる電話とは違い、返信に時間がかかる可能性があります。

期日ギリギリでなく、余裕を持って早めに手続きをしておくとより安心ですね。

 

ニューモV(ファイブ)の休止方法と手順

ニューモV(ファイブ)の休止は、解約と同じ方法で行うことができます。

商品が使いきれずに余ってきた場合などは、一時的にお休みできる休止が便利です。

 

以下のいずれかの方法で、次回お届け予定日の10日前までに休止手続きをしましょう。

  • 電話での手続き
  • 問い合わせフォームからの連絡
  • メールでの連絡

 

また、商品の購入を止める解約とは違い、休止は再開手続きをする必要があります

どのくらいの期間休むのか、いつから再開したいのかなども伝えておきましょう。

 

問い合わせフォームを使う場合は、問い合わせ種別の「変更」を選んでくださいね。

 

ニューモV(ファイブ)は退会手続き不要

ニューモV(ファイブ)は、マイページがないので退会の必要がありません。

必要なのは解約手続きのみとなります。

 

しかし解約しただけでは、メルマガはまだ引き続き送られることになります。

また、販売元に残った個人情報の扱いが気になるという人もいると思います。

 

ここでは、メルマガの解除や個人情報の削除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガを解除するなら、電話やメール、問い合わせフォームから連絡しましょう。

 

多くの通販サイトではマイページがあり、メルマガの設定ができることが多くなっています。

しかし、ニューモV(ファイブ)にはマイページがないので、直接販売元に依頼することになります。

 

急ぎでないのであれば、問い合わせフォームが手軽ですね。

 

問い合わせフォームからの解除は以下の手順を参考にしてください。

  1. 問い合わせフォームにアクセス
  2. 氏名やメルアド・電話番号などの会員情報を入力
  3. 問い合わせ種類から「その他」を選択
  4. メルマガの解除を希望する旨を入力
  5. 内容を確認して送信

 

問い合わせフォームからは、リアルタイムでの解除ではないので数日間はメルマガが届く可能性があります。

 

個人情報は削除できる?

個人情報の削除を希望するなら、電話や問い合わせフォームで可能かどうかを問い合わせてみましょう。

マイページがないニューモV(ファイブ)は、退会手続きは不要です。

しかし、販売元に残っている個人情報がどのように扱われるのかが気になるという人もいると思います。

 

定期コースの解約をするときに、一緒に手続きを依頼すればよりスムーズですね。

 

ニューモV(ファイブ)解約の注意点は?

解約は次回お届け予定日の【10日前】までに!

解約手続きは次回お届け予定日の10日前までに完了させてください。

 

期日を過ぎてしまうと、次回からの解約になり、もう一度受け取りが必要になります。

そうなると当然ですが、余分にもう1回分の支払いが発生します。

 

解約を決めたら、できるだけ早く手続きを完了させてくださいね。

 

ニューモV(ファイブ)は受け取り回数の縛りはなし!

ニューモV(ファイブ)は受け取り回数の縛りはありません。

商品に満足できなかった場合は、初回からでも解約可能です。

 

初回は60%オフと大幅割引がありますが(2025年5月現在)、2回目以降は割引率は10%と低くなります。

定期コースは解約手続きをしない限り、延々と送られてくることになります。

 

継続の必要がないと感じたら、早めに解約手続きへと進みましょう。

 

ニューモV(ファイブ)は返品・返金はできる?

ニューモV(ファイブ)は返品できる?

未開封商品は到着後8日以内なら、返品・交換に応じてくれます。

返品・交換を希望する場合は電話で連絡しましょう。

 

解約遅れで商品が届いたなどの自己都合の返品は、返送料、手数料、返金手数料などは自己負担になります。

また、不良品や商品違いなど販売元都合の場合は、返送料や手数料は販売元負担です。

 

返品・交換の連絡先は電話番号が違うのでご注意ください!

 

返品交換の連絡先は以下の通りです。

返品・交換の連絡先

電話番号 0120-678-005

営業時間:9:00~17:45
年末年始休み 

返送先の住所はこちら!
〒615-8245
京都市西京区御陵大原1-49
株式会社ファーマフーズ タマゴ基地

 

返品の条件をおさらいしておきましょう!

 

▼返品の条件▼

  • 未開封の商品は到着後8日以内なら返品・交換に対応
  • 返品・交換をする場合は電話連絡が必要
  • 自己都合の返品は返送料や返金手数料は自己負担
  • 販売元都合の返品は返送料や返金手数料は販売元負担

 

解約したのに届いたら?

解約したのに届いた場合は、すぐに販売元に連絡しましょう。

 

メールや問い合わせフォームでも連絡できますが、緊急の連絡は電話が向いています。

電話がつながったら、解約したのに届いたことを伝えてください。

 

解約したのに届くのには、以下の理由が考えられます。

  • 次回お届け予定日の10日前を過ぎて手続きをした
  • メールや問い合わせフォームからの解約が完了していない

 

メールで解約する場合は期間内に依頼したことがわかるよう、送信したメールを保存しておきましょう。

問い合わせフォームを利用する場合は、画面のスクリーンショットを保存するなど証拠を残しておくのも良いですね。

 

解約手続きができていなかった場合は、問い合わせの際に解約を完了させてくださいね。

 

ニューモV(ファイブ)返金保証はなし

ニューモV(ファイブ)には、返金保証は用意されていません。

しかし、受け取り回数に縛りは無いので初回からでも解約可能です。

 

頭皮や髪質に合わない場合は、速やかに使用を止め解約手続きへと進みましょう。

 

肌質や髪質は人それぞれ違いがあり、誰にでも合うとは限りません。

肌の弱い人は、購入前に成分や原材料をしっかりチェックしてくださいね。

 

ニューモV(ファイブ)の口コミは?

口コミ

髪に良い成分が豊富に配合されているので使ってみることにしました。

変化はまだ実感していませんが、しばらく続けていくつもりです。

(30代・男性)


刺激も少なく女性にも使いやすい商品だと思います。

お値段がもう少し安いと続けやすいのですが。

(40代・女性)


髪質が変わったとは感じませんが、頭皮の乾燥がマシになったように思います。

もう少し続けてみると変化を感じられるかもしれません。

(40代・男性)

髪や頭皮に良い成分を豊富に含むニューモV(ファイブ)は、男女ともに人気の高い育毛剤です。

しかし、髪質や頭皮の質は人それぞれ違うので、効果の実感には個人差があります。

また、髪の成長にはそれなりの時間が必要なので、すぐに悩みが改善されるわけではありません。

口コミは参考程度と考えておきましょう。

 

 

最後に

ニューモV(ファイブ)の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話・問い合わせフォーム・メールからできる
  • 次回お届け予定日の10日前までに手続きをする
  • 受け取り回数に縛りなし
  • 未開封の商品は到着後8日以内なら返品・交換に対応
  • 自己都合の返品は返送料や手数料は自己負担
  • 返金保証なし

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、解約は面倒だと感じている人もいるのではないでしょうか。

しかし解約は難しいものではなく、正しい方法で行えばすぐに完了します。

この記事、ニューモV(ファイブ)の解約方法が参考になれば幸いです!