ニッピコラーゲンの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ニッピコラーゲンの解約は
・窓口に電話
・お問い合わせフォーム
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-30-3232 | 手順詳細へ |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | ○ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ニッピコラーゲンの解約はマイページ・電話・お問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け予定日の1週間前までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりなし！
- 返金保証なし！
ニッピコラーゲンの解約方法は？
ニッピコラーゲンの定期コースの解約は、
- マイページ
- 窓口に電話
- お問い合わせフォーム
で手続きすることができます。
次回発送予定日の1週間前までに手続きをしましょう。
それぞれの解約方法について解説していきます。
ニッピコラーゲンをマイページで解約する方法
ニッピコラーゲンの定期コースをマイページで解約する方法は以下を参考にしてください。
- マイページにログイン
- 「定期便一覧」をタップ
- 「確認・変更・中止」をタップ
- 「定期便中止」をタップ
- 案内に従って手続き
- 手続き完了のメールを確認
マイページをログインすると以下の画面になります。
解約手順は公式サイトに画像があったので参考にしてください。
画像引用：ニッピコラーゲン公式サイトより
マイページは時間や曜日を気にしないで手続きができます。
平日に時間がとれないという人も安心ですね。
解約までの手順が複雑ではないので、スムーズに操作できそうに感じました。
ネットでの手続きに不安がある人でも簡単に解約できそうですよ。
ニッピコラーゲンを電話で解約する方法
ニッピコラーゲンの定期コースの解約を電話でする際は、営業時間に連絡して解約したい旨を伝えましょう。
連絡先はこちらです。
電話番号：0120-30-3232
営業時間：平日 9:00〜19:00
土日祝 9:00〜17:00
| 販売元 | 株式会社ニッピコラーゲン化粧品 |
| 所在地 | 〒120-8602 東京都足立区千住緑町1-1-1 |
平日には電話をかけにくいという人も、土日祝にも手続きができるのは安心ですね。
土日祝は平日よりも受付時間が短いことには注意しましょう。
マイページで解約手続きができるからか、電話が混雑してつながらないといった口コミは見つかりませんでした。
でも、利用している年齢層が幅広いので、電話で手続きしたいという人も少なくなさそうです。
タイミングによっては電話が混雑している可能性もありますね。
一般的に電話の窓口は、
- 営業開始すぐ
- お昼休みの時間帯
- 終業間際
の時間帯は混雑する傾向があります。
電話がつながらないときは、混雑しそうな時間帯を避けてかけなおしてみましょう。
ニッピコラーゲンをお問い合わせフォームで解約する方法
ニッピコラーゲンの定期コースをお問い合わせフォームで解約する手順は以下を参考にしてください。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・メールアドレス・電話番号を入力
- お問い合わせ内容は「C:定期便について」を選択
- お問い合わせ詳細に解約したい旨を入力
- 「入力内容の確認へ」をタップ
- 手続き完了のメールを確認ここに文章
マイページにログインしてからお問い合わせフォームにアクセスすると、必須項目が自動的に入力されます。
ログインしてから手続きをすると手間が省けてスムーズです。
販売元は平日以外も営業していますが、年末年始や大型連休中は対応に時間がかかる可能性があります。
ギリギリに連絡すると、解約が間に合わなくなるかもしれないので早めに手続きをすることをおすすめします。
ニッピコラーゲンの休止方法と手順
ニッピコラーゲンの定期コースの休止は
- マイページ
- 窓口に電話
- お問い合わせフォーム
で手続きができます。
こちらも次回お届け予定日の1週間前までに手続きをしましょう。
ニッピコラーゲンの定期コースの解約をマイページでする手順はこちら。
- マイページにログイン
- 「定期便一覧」をタップ
- 「確認・変更・中止」をタップ
- 次回お届け予定日・時間「確認・変更」をタップ
- 希望の内容に変更
- 案内に従って手続き
- 手続き完了のメールを確認
電話・お問い合わせフォームで手続きする際は、解約方法を参考にしてください。
定期コースの休止は、お届け日の延長をして手続きをします。
次回お届け日を決めないままで休止をすることはできません。
期間を決めないで休止したい場合は、いったん解約して再度お届けを申し込みをすると良いでしょう。
ニッピコラーゲンの退会方法と手順
ニッピコラーゲンの定期コースを解約しても、販売元に登録した個人情報は保管されたままになっています。
メルマガやDMが届き続けるのも、わずらわしいと感じるかもしれません。
今後ニッピコラーゲンの購入を考えていないなら、メルマガの解除や退会(アカウントの削除)をしておくと良いでしょう。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- 退会(アカウントの削除)方法
について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページで手続きができます。
- マイページにログイン
- 「お客様情報の変更」をタップ
- 「会員情報の確認・変更」をタップ
- 「メールマガジンを受け付けない」にチェック
定期コースを継続中でも、メルマガの解除は手続きできます。
ですが、メルマガを解除すると定期コースのお届け予定メールも届かなくなります。
メルマガはいらないけど、お届け予定メールは届いてほしいという設定は無理そうですね。
最近はメルマガの配信は多くないので、わずらわしさを感じるほどではないかもしれません。
解約したけどもしかしたらまた再開するかもしれないという場合は、メルマガの解除をしておくとよいでしょう。
画像引用：ニッピコラーゲン公式サイト
マイページで「電話での案内を希望しない」という設定もできます。
「希望する」にしていても一回も電話での連絡はありませんでしたが、必要ないなら「希望しない」に変更しておくと良いですね。
DMの停止は電話・お問い合わせフォームで依頼をしましょう。
退会(アカウントの削除)方法
退会(アカウントの削除)は電話で手続きができます。
解約を電話で手続きした場合は、退会も依頼するとスムーズです。
アカウントの削除は依頼できますが、販売元が必要な情報については完全に削除してもらえません。
ですが、クレジットカード情報などは削除してもらえるのでそんなに心配はないでしょう。
ニッピコラーゲン解約の注意点は？
解約は次回お届け予定日の【1週間前】までに！
ニッピコラーゲンの定期コースの解約は、次回お届け予定日の1週間前までに手続きをしましょう。
次回お届け予定日は明細書・マイページで確認することができます。
販売元からは次回お届け予定日の約2週間前にお届け予定メールが届きます。
「【コラーゲン定期便】次回お届け予定日のお知らせ」というメールタイトルで届くので、こちらを確認してから解約しても間に合います。
解約できる期日ギリギリで手続きをしようと思っていると、うっかり忘れてしまうこともあります。
定期コースを解約しようと決めたら、早めに手続きをしておくと良いですよ。
ニッピコラーゲンは受け取り回数のしばりなし！
ニッピコラーゲンの定期コースは、解約までの受け取り回数のしばりはありません。
好きなタイミングで解約することができます。
定期コースは通常購入価格と同じ。
よくある初回はお得に購入できるといったことはありません。
コラーゲンは継続して摂取することで効果を期待できるようなので、定期コースはいちいち注文する手間が省けるので助かりますね。
ですが、解約手続きをしない限り商品が届き続けます。
定期コースを止めたくなったら、必ず解約手続きをしてくださいね。
ニッピコラーゲンは1人1回限りですがお試し用を購入することができます。
定期コースをいきなり申し込むのが不安な場合は、まずはお試しを購入してみると良いですよ。
ニッピコラーゲンは返品・返金はできる？
ニッピコラーゲンは返品できる？
ニッピコラーゲンの定期コースで届いた商品は未開封に限って返品することができます。
商品が届いてから8日以内に連絡しましょう。
返品の条件を確認しておきましょう。
▼返品の条件▼
- 未開封
- 商品が届いてから8日以内に連絡する
- 事前に電話・お問い合わせフォームで連絡する
- 返品カードに記入して同梱する
- 送料は自己負担
返品の連絡先はこちらです。
電話番号：0120-37-2677
営業時間：平日 9:00〜17:00
土日祝休み
お問い合わせフォームは解約で紹介したのと同じでOKです。
事前にどちらかで連絡してから、以下の住所に返送しましょう。
〒120-8602 東京都足立区千住緑町1-1-1
(株)ニッピコラーゲン化粧品「返品受付」係
返品カードは商品と一緒に届く「発送ご案内」の裏面にあります。
これに記入して送らないと定期コースが解除されてしまうので、解約するつもりがないなら必ず一緒に送りましょう。
不良品や誤配送の場合は、送料を負担することなく返品・交換してもらえます。
商品が届いたらすぐに状態を確認してくださいね。
解約したのに届いたら？
解約したはずなのに商品が届いたらすぐに販売元に連絡しましょう。
解約できていないのかもしれません。
そのままにしておくと、商品が届き続ける可能性があります。
商品が届いた原因として考えられるのは、
- 次回お届け予定日の1週間前を過ぎてから解約した
- マイページでの解約手続きが完了していなかった
- 休止の手続きをしていた
- 販売元の手違い
といったことです。
解約は次回お届け予定日の1週間前までに解約手続きをする必要があります。
販売元の手違いということもあり得るので、しばらく解約が完了したというメールは保管しておくと良いでしょう。
解約手続きが完了していなかった場合は、電話をしたときに手続きをしてもらってくださいね。
ニッピコラーゲンは返金保証なし
ニッピコラーゲンは返金保証はありません。
コラーゲンを摂取しても、必ずしも期待した効果を得るのは難しいからではないでしょうか。
ニッピコラーゲンは、肌の調子がよくなることや関節や骨などに効果を期待して試す人の多い商品。
効果を感じるのには個人差があるので、返金保証はつけられないのでしょう。
販売元の公式サイトには継続することで効果を実感できるという記載があります。
ですが、体に合わないと感じたらすぐに解約したほうがよいかもしれませんね。
ニッピコラーゲンの口コミは？
ニッピコラーゲンを試してみた人の口コミをチェックしました。
なんにでも溶けやすくて飲みやすいです。
年齢の割に肌がきれいといわれることがあってうれしいです。
ですが、値段が高いので継続するか悩みます。
（引用元：50代女性より）
飲んでいるときは特に効果を感じないけど、やめると何となく不調になる。
朝晩2回摂取しているので効果があるのかもしれないですね。
無味無臭で、どんなものにも溶かして飲めるので続けやすいです。
（引用元：60代男性より）
飲み始めてから肌に潤いが出た気がします。
コーヒーや紅茶に手軽に入れられて、味も変わらないので飲みやすいです。
肌だけでなく健康に過ごせるように飲み続けていきたいです。
（引用元：30代女性より）
好きなものに溶かして摂取でき、無味無臭なので飲みやすいと高評価な口コミが多いです。
肌や健康に効果を感じているという声もありました。
一方で値段が高い、効果を感じないという声も。
効果を感じるのには個人差が大きそうです。
口コミは参考程度にみておくと良いですね。
最後に
ニッピコラーゲンの解約についてまとめます。
まとめ
- ニッピコラーゲンの解約はマイページ・電話・お問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け予定日の1週間前までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりなし！
- 返金保証なし！
継続してコラーゲンを摂取したいという人には、送料が無料になり頼み忘れもないので定期コースがおすすめです。
ニッピコラーゲンの定期コースは回数しばりもなく、マイページでお届けの変更も簡単。
定期コースに抵抗がある人も、気軽に申し込むことができそうです。
解約はやり方や期日がわかっていれば難しくありません。
この記事、ニッピコラーゲン定期コースの解約方法が参考になればうれしいです。