【4通りあり】NNEファンデ定期購入が解約できない？条件・注意点を確認

NNEファンデーションの解約方法を解説していきます。

まず結論から、NNEファンデーションの解約は

で行うことができます。

NNEファンデーションの解約方法は？

NNEファンデーションの定期コースの解約は、

• マイページ
• お問い合わせのチャット
• 窓口に電話
• FAX

で手続きができます。

次回配送予定日の11日前までに手続きをしましょう。

NNEファンデーションをマイページで解約する方法

NNEファンデーションの定期コースをマイページで解約する方法は以下を参考にしてください。

NNEファンデーションの販売元to esellaでは、解約ではなく「停止」と表示されています。

解約できない！と慌てずに停止の手続きをすすめましょう。

マイページは購入の時に登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。

パスワードを忘れてしまった場合は、こちらから再設定しましょう。

NNEファンデーションをお問い合わせのチャットで解約する方法

NNEファンデーションの定期コースをお問い合わせのチャットで解約する手順はこちら。

手順④の名前・電話番号は購入時に登録したものを入力しましょう。

間違って登録していたり電話番号が変わったりした場合は、電話で問い合わせてくださいね。

オペレーター対応のチャットではなく、案内に従って入力するだけで解約手続きができます。

手続き後は、手続きが完了したというメールを確認することが大切です。

以前は解約フォームでの手続きもしていたようですが、今はお問い合わせフォームから解約専用のチャットにつながるので手続きしやすそうですね。

NNEファンデーションを電話で解約する方法

NNEファンデーションの定期コースを電話で解約する際は、営業時間内に連絡して解約したい旨を伝えましょう。

連絡先はこちら。

販売元のto esellaの公式サイトに混雑時間の表がありました。

画像引用：NNEファンデーション公式サイト

お休み明けの月曜日の営業開始すぐ・曜日によっては午前中は混雑しがちなようです。

13時くらいが比較的つながりやすそうですね。

電話をかけてつながりにくいときは、時間帯を変えてかけなおしてみましょう。

解約は電話以外でもできるので、他の方法で手続きしてもいいかもしれませんね。

NNEファンデーションをFAXで解約する方法

FAXでNNEファンデーションを解約する際はこちらに連絡してください。

以下の内容を書いて送りましょう。

• 名前
• 電話番号
• メールアドレス
• 解約を希望する商品
• 解約理由

FAXも営業時間外でも解約手続きできるので、FAXを持っている人には便利なやり方です。

ですが、販売元が確認するのは営業時間内です。

混雑状況によってはすぐに対応してもらえない可能性もあるので、早めに手続きをすると良いですね。

NNEファンデーションの休止方法と手順

NNEファンデーションの定期コースの休止は、

• マイページ
• お問い合わせフォーム
• 窓口に電話
• FAX

で手続きができます。

こちらは次回配送予定日の10日前までに手続きをしましょう。

マイページでの手続きのやり方はこちら。

お問い合わせフォームでのやり方はこちらを参考にしてください。

配送サイクルの変更もマイページやお問い合わせフォームで手続きができます。

20～120日まで5日刻みでお届け間隔を調節できますよ。

在庫がたまったり長期の留守にしたりする場合は、解約せずにお届けを調節してもよさそうですね。

to esellaの退会方法と手順

NNEファンデーションの定期コースを解約しても、販売元のto esellaに登録した個人情報は残ったままです。

メルマガが届き続けてわずらわしいと感じるかもしれません。

今後to esellaで商品を購入するつもりがないなら、メルマガの解除や退会(アカウントの削除)をしておくとよいですよ。

ここからは、

• メルマガの解除方法
• 退会(アカウントの削除)方法

について解説していきます。

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はメールマガジン解除フォームで手続きをしましょう。

手順はこちらです。

メルマガの解除は定期コースを継続中でも手続きができます。

必要なければ配信を止めておいても良いでしょう。

配信停止の手続きをしても、何通か届くことがあります。

行き違いで届いているのかもしれないので、しばらく様子をみてくださいね。

退会(アカウントの削除)方法

退会(アカウントの削除)は、電話・お問い合わせフォームで受け付けています。

電話の連絡先は解約と同じでよいので、解約手続きをしたときに一緒に依頼しておきましょう。

お問い合わせフォームで手続きをする場合はこちらを参考にしてください。

送信したら、手続きが完了したというメールも確認しましょう。

to esellaはNNEファンデーション以外にも商品をたくさん扱っています。

他の商品が気になっている場合は、退会は様子をみてもいいかもしれませんね。

NNEファンデーション解約の注意点は？

解約は次回配送予定日の【11日前】までに！

NNEファンデーションの定期コースの解約は、次回配送予定日の11日前までに手続きをしましょう。

出荷準備に入っていた商品は受け取る必要があります。

次回配送予定日は明細書・マイページに記載されています。

2回目以降は2ヶ月ごとのお届けです。

早めに確認しておきましょう。

販売元のto esellaは土日祝のお休みです。

次回配送予定日の11日前がお休みの場合、電話で手続きをする際はその前の平日までに連絡しなければなりません。

ギリギリだと解約が間に合わなくなるかもしれません。

余裕をもって2週間くらい前までには解約手続きをしておくと安心ですよ。

初回購入だけの場合は要注意！

初回購入だけで解約する際は、出荷から11日以降の受付となります。

販売元からの出荷メールを確認してから、11日以降に解約できます。

しばらく使ってみてから、定期コースを継続するか決めて欲しいということかもしれませんね。

転売対策とも考えられます。

2回目以降のお届けはだいたい2ヶ月後なので、しっかり使ってみてから解約するか決めましょう。

NNEファンデーションは回数しばりなし

NNEファンデーションの定期コースは、解約までの回数しばりはありません。

いつでも好きなタイミングで解約できます。

定期コースの料金はこちら。

2回目以降はレフィルのみのお届けです。

こちらの定期コースはキャンペーン価格なので、タイミングによっては申し込めないことがあります。

初回をお得に試したいなら、ネットでこまめにチェックしてみてくださいね。

定期コースは回数しばりはありませんが、解約の手続きをしない限り商品は届き続けます。

継続しないなら、必ず解約手続きをしてくださいね。

NNEファンデーションは返品・返金はできる？

NNEファンデーションは返品できる？

NNEファンデーションは不良品などの場合に限って返品することができます。

商品が届いてから20日以内に連絡しましょう。

返品の条件はこちら。

▼返品の条件▼

20日以内の受け付けなので、日時が経ってしまうと不良品でも返品することができません。

商品が届いたらすぐに状態を確認しましょう。

解約したのに届いたら？

解約したはずなのに商品が届いたら、すぐに販売元のto esellaに連絡しましょう。

解約できていないのかもしれません。

商品が届いてしまった原因としては、

• 次回配送予定日の11日前を過ぎてから解約した
• 手続きが途中だった
• 休止の手続きをしていた

などが考えられます。

解約は次回発送予定日の11日前までに手続きをする必要があります。

マイページで解約する際は、解約完了の表示を確認することが大切。

他の方法で解約する際も、解約手続きが完了したというメッセージは必ず確認してしばらく保管しておくと良いでしょう。

NNEファンデーションは返金保証あり！

NNEファンデーションは合わなかった場合は返金保証があります。

返金保証の条件を確認しておきましょう。

▼返金保証の条件▼

針が入っているファンデーションだから、お肌に合わなかったらどうしようと心配な人も返金保証があるなら安心ですね。

NNEファンデーションの口コミは？

NNEファンデーションを使ってみた人の口コミをチェックしました。

仕上がりに満足している口コミもありますが、肌に合わなかったという声も。

使い心地は個人差が大きそうですね。

ネットで人気の商品なので、キャンペーンを利用してお得に試してみると良いかもしれません。

肌に合わなかった場合は、返金保証の利用も検討しましょう。

口コミは参考程度にみてくださいね。

最後に

NNEファンデーションの解約についてまとめます。

NNEファンデーションの定期コースの解約は、マイページや電話などやりやすい方法で手続きができます。

初回のみで解約したい場合は、出荷から11日以降でないと手続きができないことは知っておきましょう。

回数しばりはないので好きなタイミングで解約でき、肌に合わなかった場合は返金保証がついています。

解約はやり方や期日がわかっていれば、簡単に手続きができます。

この記事、NNEファンデーション解約方法が参考になればうれしいです。