ノッシュマウスウォッシュの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ノッシュマウスウォッシュの解約は
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0570-024-300 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ノッシュマウスウォッシュの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに!
- 初回解約条件に注意!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証アリ!
ノッシュマウスウォッシュの解約方法は?
ノッシュマウスウォッシュはお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は次回発送の10日前までに連絡しましょう。
ノッシュマウスウォッシュの電話が繋がらない?
販売元であるフューメントのお問い合わせ電話番号はこちらです。
電話番号:0570-024-300
営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝休み)
販売元 | 株式会社FUMENT |
所在地 | 東京都渋谷区桜丘町17番12号 ジョンソンビル401 |
公式サイトに電話の混雑状況が載っていたのでご紹介しますね。
月曜 | 火曜 | 水曜 | 木曜 | 金曜 | |
10時~ | × | × | × | △ | △ |
11時~ | × | △ | ○ | ○ | ○ |
12時~ | × | △ | △ | △ | △ |
14時~ | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
17時~ | △ | △ | △ | △ | △ |
平日のみの営業なので、休み明けにあたる月曜日は混雑しやすいですね。
また、朝イチの10時台も混みあっているようなので、このあたりの時間帯を避けて電話することをおすすめします。
また、0570から始まるナビダイヤルなので、オペレーターに繋がる間も通話料が発生することに。
なかなか繋がらないと感じたら、一度切ってかけ直してみましょう。
ノッシュマウスウォッシュの休止方法と手順
ノッシュマウスウォッシュの休止は電話の他にお問い合わせフォームからでも可能です。
こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。
休止できるのは最長で180日。
これは発送サイクルを問わず、すべてのコースが180日までお休み可能とのことです。
電話の際は、休止したいことと希望する次回発送日を伝えましょう。
再開日が決まっていない場合は、残っている量などをオペレーターに相談もできます。
お問い合わせフォームでの連絡手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などを入力
- ご購入商品は【その他】を選択
- お問い合わせ項目は【定期購入について】を選択
- お問い合わせ内容にノッシュマウスウォッシュを休止したいことと希望の再開日を入力
- 内容を確認して送信
- 手続き完了のメールがきたらOK
返信はメールで届きます。
「@ec-fmt.jp」からのメールが受け取れるようにしておきましょう。
フューメントは解約と同時に退会!
ノッシュマウスウォッシュの定期コースを解約すると、会員登録も退会になります。
これは利用規約にも載っていますね。
解約と同時に退会となるので、解約だけ済ませれば、あとは必要な手続きがありません。
メルマガの解除は別途連絡が必要です。
ここでは、メルマガの解除を解説しますね。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は電話かお問い合わせフォームからの連絡です。
電話の場合は、メルマガを解除してほしいと伝えればOK。
お問い合わせフォームは以下の手順で連絡しましょう。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などを入力
- ご購入商品は【その他】を選択
- お問い合わせ項目は【その他について】を選択
- お問い合わせ内容に「メルマガの配信を解除してほしい」ことを入力
- 内容を確認して送信
- メルマガ解除完了のメールがきたらOK
メルマガを解除しても、休業日や発送などの大事なメールが届きます。
また、配信タイミングによっては何通か届きますが、しばらく様子を見てくださいね!
ノッシュマウスウォッシュ解約の注意点は?
解約は次回発送の【10日前】までに!
ノッシュマウスウォッシュの解約は次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日は以下で確認できます。
- 同封の明細書
- マイページ
- LINEアカウント
マイページはこちらからログインしましょう。
LINEを連携させたい場合は、こちらから「フューメント公式」のアカウントを登録するとできるようです。
現在広告に載っている定期コースは、初回1箱で2回目以降が2箱のもの。
こちらだと初回発送から1ヶ月後に2回目の発送になります。
初回で解約しようか考えている方は、届いて数日経ったら次回からどうするか考えると良いですね。
初回解約の条件に注意!
ノッシュマウスウォッシュを初回で解約する際、空箱の返送が条件となっています。
手順はこちらです。
- 2回目発送10日前までに電話する
- 2回目発送7日前までに必着するように指定の住所に返送
- 到着が確認できるとメールが届く
空箱が2回目発送の7日前にフューメントのほうに到着していることが条件なので、返送の準備は済ませておくと安心ですね。
また、中の個装はすべて抜いてから送りましょう。
送る際、元払いで配達記録が残る形が条件となっています。
送料は発生してしまいますが、2回目を受け取って支払うよりは安いですね。
初回分が届いたら、空箱を取っておきましょう。
ノッシュマウスウォッシュは受け取り回数の縛りナシ!
ノッシュマウスウォッシュは受け取り回数に関係なく解約できます。
空箱返送の条件はありますが、初回でも解約OKです。
マウスウォッシュは、スキンケアやサプリのように何ヵ月も使わないと効果が実感できないというものではありませんよね。
使ってみてすぐに自分に合うかどうかがわかるアイテムなので、回数縛りを設けていないと考えられます。
合わないと感じたら空箱を返せばいいし、何回も受け取らなくていいので、比較的気軽に始められそうに感じました。
ノッシュマウスウォッシュは返品・返金はできる?
ノッシュマウスウォッシュは返金保証アリ!
ノッシュマウスウォッシュは初回限定の返金保証があります。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回分のみ
- 到着後11日~20日の間
- 必ず事前に電話と返金保証フォームから申請
- 空箱と明細書を返送
- 返送は元払いで!
- 返金額は手数料250円を差し引いた金額
返金保証の手順はこちらです。
- 到着後11日~20日の間に電話
- 返金保証申し込みフォームに電話で案内されたログイン情報を入力して申請
- お名前と住所を記入した明細書を中身を抜いた空箱を指定住所へ元払いで返送
- 1ヶ月ほどしてから手数料を差し引いた金額が返金される
マウスウォッシュで口内の荒れが気になる方でも、始めやすいように設けられている返金保証。
もし、お口が荒れてしまって続けられないと感じたら、届いて11日経ったら申請しましょう。
1回使って荒れてしまって10日も続けられないなら、届いて11日後にオペレーターにそのことを話して返金保証を申請すればOKです。
返金保証と初回解約で何が違う?
初回解約と異なる点は、明細書が必要なこと。
初回解約は空箱のみの返送でお金は返ってきません。
一方、返金保証は明細書も必要ですが、手数料を差し引いた金額が返ってきます。
どのみち空箱は必要ですが、お口が荒れて使えないなら返金保証がおすすめです。
市販のマウスウォッシュで荒れやすい方は、初回分の明細書と空箱を取っておくようにしましょう。
ノッシュマウスウォッシュは返品できる?
ノッシュマウスウォッシュは返金保証以外で自己都合の解約ができません。
「購入したけどやっぱり使わない」
「解約を忘れていて届いてしまった」
こういった理由での返品ができないことを覚えておきましょう!
もし、違う商品が届いたり個数不足などの不備があった場合、交換で対応しています。
到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。
▼返品の条件▼
- 違う商品が届いたり不備があった場合
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話
ノッシュマウスウォッシュの口コミは?
数回しか使っていませんが、口臭対策には良さそう!
個装になっているので、仕事やお出かけ先に気になる時に使っています。
(40代女性)
初めて使って時に茶色いものが!
それから毎日しっかり歯磨きしたら薄くなってきたように感じます。
市販のマウスウォッシュはイマイチ合わなかったけど、これなら続けられそうです。
(30代女性)
刺激は少なめと感じる方が多いようです。
市販のものにない香味なのか、慣れないと感じる声も。
こればかりは使ってみないとわからないですね。
また、口臭について高評価の口コミが多いように感じました。
最後に
ノッシュマウスウォッシュの解約についてまとめます。
まとめ
- ノッシュマウスウォッシュの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに!
- 初回解約条件に注意!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証アリ!
お口のケアについての関心が高まっているからか、マウスウォッシュの定期コースがとても増えていますね!
しかし、定期コースと聞くと「ちゃんと解約できるの?」「回数縛りがあるのでは?」と心配事も。
ノッシュマウスウォッシュは電話で解約できて、回数縛りもありません。
初回で解約する際に空箱の返送が必要なので、捨てないのがポイントですね。
この記事、ノッシュマウスウォッシュの解約方法がお役に立てたら幸いです。