2024年3月時点最新の情報です
オーデントクリアホワイトの解約方法を解説していきます。
まず結論から、オーデントクリアホワイトの解約は
で行うことになります。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 050-3734-0508 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- オーデントクリアホワイトの解約は電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- コースによっては返金保証あり！
オーデントクリアホワイトの解約・退会方法は？
解約方法と手順
オーデントクリアホワイト定期購入の解約は、電話での手続きが原則となっています。
何度かけても繋がらなくて困ってしまった場合は、お問い合わせフォームからその旨を伝えて相談しましょう。
解約の際には、次回お届け予定日の7日前までに連絡が必要です。
電話での解約方法
お問い合わせの電話番号はこちらです。
電話番号：050-3734-0508
営業時間：10:00～18:00
（土日祝休み）
| 販売元 | 株式会社マーキュリー |
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階 |
以前はお問い合わせフォームからでも解約できたようですが、現在は電話のみとなっています。
おそらく、オペレーターの人数がある程度確保できているのかもしれませんね。
とはいっても、平日のみの営業なので混みあう時間帯はあります。
実際に月曜の朝イチにかけてみたところ、4分以上繋がりませんでした。
昼すぎの14時過ぎにかけると、2分くらい待って繋がりました。
個人的に月曜日は避けておくことをおすすめしたいです。
公式サイトに電話の混雑状況などは載っていなかったので、おすすめの時間帯を載せておきますね。
- できれば火曜日以降
- 14時～16時
- 水曜日以降なら11時台も
050から始まる番号で場合によって通話料が発生します。
まずは時間のあるときにかけてみて、繋がらない場合は空いていそうな時間帯にもう一度電話してみましょう。
どうしても電話が繋がらない場合は？
何度かけても電話が繋がらない場合は、そのことをお問い合わせフォームから問い合わせてみましょう。
都合の良い時間帯に販売元からかけてくれるなどの対応をしてもらえるかもしれません。
実際に問い合わせてオペレーターから得られた回答なので、なんらかの方法で解約できると考えられます。
お問い合わせフォームの返信はメールで届きます。
「@bitela.jp」からのメールが受け取れるように設定を確認しておきましょう！
解約理由は何を話せばいい？
オーデントクリアホワイトに限らず、定期購入の解約では理由を聞かれることが多いです。
口コミにあった、解約を検討した理由を挙げておきますね。
- 効果が実感できない
- 歯科医院でホワイトニングをすることにした
- 経済的な理由
ホワイトニングといっても、劇的に白くなるわけではありません。
それでも効果を期待して購入した方からは、思ったほどの効果を実感できないと感じたようです。
また、2回目以降は割引率が低くなる分、割高に感じて解約する方もいるようです。
解約を引き止めるような口コミは見当たらなかったので、使ってみて感じたことや上記のような理由を伝えてみましょう。
オーデントクリアホワイトは退会手続き不要！
オーデンクリアホワイトの定期購入のみを利用している場合は、解約とともに退会となります。
BITELAオンラインショップで他の商品を購入している場合は、全ての商品を解約しましょう。
解約すると退会となりアカウントは削除されますが、個人情報の取り扱いは気になりますよね。
解約時には、アカウントとデータの削除も一緒にお願いしておきましょう。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除をしたい方は
- 電話から連絡
- お問い合わせフォームから連絡
で手続きできます。
定期購入を解約してもメルマガが届く場合や、解約していないけどメルマガはいらない方はこの方法で解除しましょう。
オーデントクリアホワイトの定期購入を申し込む時に、「ショップからのお知らせを受け取る」というチェックをつけるとメルマガが登録されます。
マイページではメルマガの登録状態の確認や解除はできないため、解除を希望する方はお問い合わせしましょう。
オーデントクリアホワイト解約での条件や注意点は？
解約は次回お届け予定日の7日前までに！
オーデントクリアホワイト定期購入の解約は、次回お届け予定日の7日前までに連絡しましょう。
7日前をすぎると、発送準備が始まるため解約ができなくなります。
オーデントクリアホワイトの定期購入は
- 2回目：初回から30日後
- 3回目以降：60日毎
の周期で商品が届きます。
60日も空いてしまうと、解約の連絡をうっかり忘れてしまいそうですよね。
商品到着時には、次回お届け予定日をしっかり確認しておきましょう。
マイページからは解約できません
オーデントクリアホワイトを定期購入するとマイページが発行されますが、定期購入の解約や変更はできません。
マイページでは、定期購入の次回発送予定日が確認できます。
解約時に重要な情報なので、いつでもログインできるようにしておきましょう！
その他、マイページでできることをご紹介します。
▼定期便に関する手続き▼
- 注文番号・次回発送予定日の確認
- お届け先の変更
- 支払方法の変更
- 購入履歴の確認
▼アカウントに関する手続き▼
- 会員情報の変更
- クレジットカード情報の変更
- パスワードの変更
オーデントクリアホワイトは初回でも解約OK！
オーデントクリアホワイトの定期購入には、解約までの受け取り回数に縛りはありません。
初回価格が大変お得なので、初回だけ購入したいという方も多いのではないでしょうか。
初回商品を受け取った後は
- 効果を感じられないので30日間返金保証を利用(一部コースのみ)
- 不要なので次回お届け7日前までに解約
- 引き続き購入したいので継続
の3つの選択肢があります。
オーデントクリアホワイトは返品・返金はできる？
初回のみ30日間返金保証あり！
オーデントクリアホワイトの定期購入は、一部のコースで初回のみ30日間返金保証があります。
返金保証の条件について詳しく解説していきます。
▼返金の条件▼
- とってもお気軽ホワイトニングコースであること
- 初回分のみ
- 1世帯あたり1回のみ
- 使用済みの商品のみ
- 電話かお問い合わせフォームで連絡
- お届け日から30日以内に申請
- 商品のパッケージと使用済商品・納品書を返送
返金保証の手順はこちらです。
- 到着後30日以内に電話かお問い合わせフォームで連絡
- 電話かメールで返金保証申請フォームのログイン方法と返送先のお知らせがくる
- パッケージ・商品・納品書を元払いで返送
- 返金保証申請フォームにログインして申請
- 1ヵ月後くらいに返金される
試した結果満足できなかったという方向けの保証のため、商品が使用済であることが条件となります。
また、返金保証の対象はとってもお気軽ホワイトニングコースのみ！
申込の際にコース名をチェックしておきましょう。
自己都合による返品はなし
オーデントクリアホワイトの定期購入では、自己都合による返品はできません。
商品が自分に合うかどうかは、返金保証がある初回の30日間でしっかり見極めましょう。
ただし、届いた商品に問題があった場合は、商品到着後8日以内の申請で交換が可能です。
▼交換の条件▼
- 注文と違う商品が届いた
- 商品に不備がある・破損している
- 電話かお問い合わせフォームで連絡
- お届け日から8日以内に申請（お届け日を含む）
- 未開封商品・納品書を返送
問題があれば必ず連絡しましょう！
オーデントクリアホワイトの口コミは？
コーヒーを飲んだ後、オーデントクリアホワイトで磨くと口をゆすいだ水が茶色くてビックリしました。
普段の歯磨きでは取れない着色が取れてるように感じます！
（引用元：30代女性）
オーデントクリアホワイトで歯を磨いた後は、一日中がツルツルして気持ちがいいです！
1本1本しっかりと磨くようにしたら、10日程度で黄ばみが目立たなくなってきたかなと思います。
（引用元：30代男性）
口コミをチェックしてみると、使い始めてから数週間以上経っている方からの高評価が多く見られます。
ホワイトニングケアは効果が出るまでに時間がかかるため、挫折してしまう方も多いのでは。
オーデントクリアホワイトでは、使い始めてからすぐに歯のツルツル感や、汚れ落ちを感じられるようです。
オーデントクリアホワイト解約方法などまとめ
まとめ
- 解約は電話で
- どうしても繋がらない場合はお問い合わせフォームで相談を！
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 30日間返金保証は一部コースだけ
オーデントクリアホワイトの定期購入は初回の価格が魅力的なので、とりあえず試してみたいという方は多いのではないでしょうか。
定期購入の解約はややこしいイメージがありますが、期日を守って正しく手続きすれば、スムーズに解約できますよ。
この記事、オーデントクリアホワイトの解約方法が参考になれば幸いです！