お嬢様酵素の解約方法を解説していきます。
まず結論から、お嬢様酵素の解約は
・メール
で行うことになります。
この記事でわかること
- お嬢様酵素の解約は電話かメールで
- 解約は次回発送の7日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 未開封なら返品OK！
お嬢様酵素の解約・退会方法は？
解約方法と手順
お嬢様酵素の解約は、電話またはメールでの受付となっています。
解約の際は、次回発送の7日前までに連絡しましょう。
それでは、それぞれの解約方法について解説していきます。
お嬢様酵素を電話で解約する方法
お問い合わせの電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：059-388-5731
営業時間：10:00～17:00
(水曜日・土日祝日休み)
| 販売元 | 株式会社リバランド |
| 所在地 | 三重県鈴鹿市野町西3丁目1-6 |
水曜日と土曜日、日曜日がお休みなので、週4日の営業となっているようですね。
口コミを見ていると、以前は違う電話番号でつながりにくかったというものもありました。
その「電話がつながらない」という口コミに添えられていたのが、こちらの電話番号です。
しかし、現在はこの電話番号が正規のお問い合わせ窓口になっています。
また、週のど真ん中の水曜日がお休みであることも、電話をつながりにくくしている要因かもしれませんね。
ただ、実際に電話で解約できたというものもあります。
電話のほうが慣れている方は、手早く電話での解約がおすすめです。
解約理由は何を伝えればいい？
定期コースの解約で答えに迷ってしまうのが解約理由。
お嬢様酵素の場合は、以下のような理由で解約を考える方が多いようです。
- 味が合わなかった
- 効果が実感できない
- 経済的な理由
ファスティングなどにも使えるようですが、味が合わないと続けられないこともありますよね。
また、効果の実感という点でも、解約を検討する方はいるようです。
解約理由を聞かれた時の参考にしてみてくださいね。
お嬢様酵素をメールで解約する方法
お問い合わせのメールアドレスは、こちらです。
メールアドレス
info@ojyosama.jp
メールで解約する際は、件名に「お嬢様酵素定期コース解約希望」と入力して、本文には以下の項目を入力して送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 解約したい商品名と解約理由
公式サイトには、メールでどのようなことを書くかは書かれていませんでした。
不足していることがあれば、折り返しでメールがくることがあるので、まずはこの4項目を入れて送信してみてくださいね。
ちなみに、公式サイトには「解約は電話で」と書かれていますね。
しかし、メールで解約したという口コミがかなり多かったので、実際にメールで問い合わせてみました。
返信のメールによると、解約はメールでも可能とのことです。
おそらく、電話がつながらずメールでの解約もOKになったのかもしれませんね。
メールの送信自体はいつでもできますが、メールを確認しているのは営業時間内だけと考えられます。
余裕をもってメールしておきたいですね！
お嬢様酵素のメールが来ない時は？
メールで解約をお願いしたのに返信が来ない場合は、以下のポイントをチェックしましょう。
- 迷惑メールフォルダ
- 受信設定
お嬢様酵素のメールは「@ojyosama.jp」からきます。
このドメイン(@マークから右側)のメールを受信できるように、設定しておきましょう。
また、メルマガを受信拒否などにしていた方は、解除しておくと返信メールが届くかもしれません。
メルマガはマイページから受信しないように手続きできるので、メールアプリ側の受信拒否は解除がおすすめです。
さらに、販売元のリバランドは土日祝日の他に水曜日もお休みとなっています。
もし送信したのが火曜日の夜という方は、木曜日まで待ってみましょう。
退会方法と手順
お嬢様酵素を解約しても、マイページは残ったままになっています。
退会…登録した情報を削除してもらうこと
このように、解約と退会では違いがあります。
ここでは、退会にあたるマイページの削除と、メルマガ解除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、マイページから操作できます。
解除の操作手順は、以下のとおりです。
- マイページログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログインする
- 【会員情報変更】をタップ
- メールマガジンの項目を【受け取らない】に変更する
- 内容を確認して保存すれば完了
簡単な操作で解除できますね！
解約はまだ迷っているけど、メルマガはいらないかもと感じている方にもおすすめです。
マイページの削除方法
マイページの削除は、電話かメールで受け付けています。
解約と同時でも問題ないようなので、一緒に手続きすると簡単ですね。
メールで解約と同時にマイページ削除をしたい場合は、件名に「退会希望」と付け足しましょう。
本文にも、登録情報を削除してほしい旨を入れておくと安心ですね！
休止方法と手順
お嬢様酵素をいったん休止したい場合も、解約と同じく電話かメールでの受付です。
公式サイトにも、休止と解約は次回発送日の7日前と書かれているので、解約と休止が同じ扱いになっているのかもしれません。
休止の際は、いつからいつまで休止にするかを伝えましょう。
- 「余ってしまっているからお休みしたい」
- 「しばらく家を空けるから受け取れない」
など、簡単な理由があるといいですね。
メールの場合も同じく、休止する期間を本文に入れておきましょう。
お嬢様酵素解約の注意点は？
解約は次回発送の【7日前】までに！
お嬢様酵素を解約する際は、次回発送の7日前までに連絡しましょう。
次回発送日は、マイページや明細書から確認することができます。
7日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため解約できなくなってしまいます。
初回100円の定期コースで注意しておきたいのが、初回のみでの解約。
初回のみで解約したい場合は、お手元に届いたら早めに連絡しておきましょう。
お嬢様酵素の定期コースは、2箱で1ヵ月サイクルのようです。
そのため、初回は1箱のみでお得な価格になっているのかもしれませんね。
受け取り回数の縛りはナシ！
お嬢様酵素は、受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、お得な初回だけ受け取って解約もOKです！
定期コースで気になるのが、2回目以降の価格。
お嬢様酵素の初回100円定期コースは、以下のようになっています。
| 初回 | 100円(2袋) |
| 2回目以降 | 8,637円(24袋) |
2回目以降は1袋あたり360円と、価格がかなり上がりますね。
初回の安さに惹かれてしまいますが、2回目以降の価格でも続けられるかがポイントといえるでしょう！
お嬢様酵素は返品・返金はできる？
お嬢様酵素は解約忘れでも返品OK
解約し忘れたお嬢様酵素は、手つかずのままにしてすぐに電話かメールで連絡しましょう！
未開封なら返品できます。
到着後7日以内に、必ず事前に連絡してから返送しましょう。
解約忘れなど、自己都合での返品は元払いでの発送になっています。
▼返品の条件▼
- 未開封で限る
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話かメールで連絡
- 返送は元払いで！
お嬢様酵素は返金保証ナシ
お嬢様酵素には、返金保証がないようです。
Jewelなどの原材料を見る限り、あくまでこんにゃく加工食品だからかもしれませんね。
こんにゃく粉を使用した商品ということなので、腹持ちは良さそうですよね。
しかし、これだけしか食べずにダイエットに励むのは危険に感じます。
バランスの良い食事と運動に、プラスする感覚で考えたほうが良いでしょう。
お嬢様酵素の口コミは？
朝食の置き換えなどに使っています。
本気の人は、牛乳で割らないで水で割ったほうがいいかも！
味はおいしいですよ！
（20代女性）
定期コースではなく、一度に大量に届くセットにしました。
割り方を変えて飲むのが楽しいです。
個人的には炭酸割がおすすめかな。
（20代女性）
お嬢様酵素の中でも口コミが多かった、お嬢様酵素Jewelの口コミをピックアップしました。
いろいろな割り方で楽しんでいる方が多いように感じました。
こういう食品は牛乳で割っておいしく飲みたいな、と個人的に思っていましたが、本気でダイエットを考えている方は水や炭酸水などで割っています。
最後に
お嬢様酵素の解約についてまとめます。
まとめ
- お嬢様酵素の解約は電話かメールで
- 解約は次回発送の7日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 未開封なら返品OK！
お嬢様酵素は、ネットショップで買うよりも公式の定期コースがお得なことが多いです。
しかし、気になるのが解約方法ですよね。
お嬢様酵素は、電話かメールで解約ができます！
この記事、お嬢様酵素の解約方法がお役に立てたら幸いです。