オモニストン定期コースの解約方法は3通り!一部コースは条件に注意

オモニストンの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、オモニストンの解約は

・フロムココロへ電話
・マイページ
・問い合わせチャット

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0120-556-073手順詳細へ
マイページこちらをタップ手順詳細へ
問い合わせフォームこちらをタップ手順詳細へ
メール×
公式LINE×
その他×

 

解約は次回発送の10日前までに完了させましょう。
初回が1袋の定期便を初回だけで解約する場合は、2回目発送7日前までとなります!

 

 

この記事でわかること

  • オモニストンの解約は3通り
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 初回1袋で解約の場合は2回目発送7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証アリ!

オモニストンの解約方法は?

オモニストンの解約は以下の方法での受付となっています。

  • 電話
  • マイページ
  • 問い合わせチャット

 

解約の際は次回発送10日前までに済ませましょう。

ただし、初回1袋のみの定期便を1回で解約する場合は、2回目発送7日前までとなります。

 

それぞれ解説していきますね!

 

オモニストンを電話で解約する方法

販売元のフロムココロへ電話しましょう。

電話番号はこちらです。

電話番号:0120-556-073

営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)

販売元(株)フロムココロ
所在地福岡県福岡市中央区薬院1-5-6 5F

 

公式サイトに、電話の混雑状況が載っていました。

引用元:フロムココロ公式サイト

 

このようにわかりやすく示されているからか、電話が繋がらないという口コミはあまりありませんでした。

それよりも、解約できないという検索ワードのほうが気になりますね。

 

電話だったら期日に間に合っていれば解約できるから、他の方法についてかも?

 

電話をかけるとオペレーターに繋がります。

「オモニストンの定期便を解約したい」ことを伝えましょう。

聞かれたことに答えていけば解約できます。

 

オモニストンはマイページで解約できる?

公式サイトのマイページにログインして解約できます。

手順はこちら。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期便の変更】をタップ
  3. 【定期購入キャンセル】をタップ
  4. 画面の案内に従って入力・選択
  5. 定期便ページを確認してステータスがキャンセルになっていたら完了
    ※メールもチェック!

 

マイページの「よくある質問」ページに、マイページでも解約できることが書かれています。

 

これは、マイページログイン後に見ることができるものです。

公式サイトの特商法について書かれているページには、問い合わせフォームか電話と書かれています。

 

しかし、実際はマイページでもOK!

次回発送日に間に合っているかどうかも確認できるので、とても便利ですね。

 

注意したいのが、キャンセルとして手続きすること。

フロムココロでは、解約のことをキャンセルというようです。

言葉が違うと戸惑ってしまう方もいますよね。

覚えておくと、キャンセルとしてスムーズに進められるでしょう。

 

また、こういった解約操作では、最後に必ず解約受付完了のような文字が出てきます。

または、元のマイページ画面に戻るパターンも。

その画面を必ず確認してくださいね。

 

メールも見ておくと安心です!

 

解約は大事な手続き。

そのため、完了するとメールが届くことがあります

このメールは、解約できたことはもちろん、イタズラの場合に対応できるように知らせている通知のようなもの。

確認しておくと安心です!

 

オモニストンをチャットで解約する方法

フロムココロの公式サイトにある問い合わせフォームは、チャットになっています。

そのチャットで解約する手順はこちらです。

  1. 問い合わせチャットへアクセス
  2. 【定期商品の解約について】をタップ
  3. 【解約のお手続きへ進む】をタップ
  4. お名前と電話番号を入力
  5. 画面の案内に従って選択・入力
  6. 内容を確認して送信
  7. 解約完了のメールがきたらOK

 

チャット形式ですが、あくまで問い合わせ内容を送信しているシステム。

そのため、即時解約にはなりません

 

送信後にフロムココロでオモニストンの定期便が解約されて、完了のメールが届く流れです。

必ずメールを確認しましょう。

受信設定をしている方は「@fromcocoro.com」からのメールを受け取れるかチェックしてくださいね。

 

オモニストンの休止方法と手順

オモニストンの休止も、解約と同じ方法です。

  • 電話
  • マイページ
  • 問い合わせチャット

 

休止も次回発送10日前までに手続きしましょう。

最長で6ヵ月お休みできます。

 

けっこう長くお休みできますね。

 

かなり長くお休みできますが、休止は再開することが前提。

オモニストンをお休みしていることを忘れないくらいの期間がちょうどいいですね。

どのくらいお休みしていいかわからない場合は、電話で余っている量を相談して決めても良いでしょう。

 

マイページで休止するには?

マイページでの休止手順はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期便の変更】をタップ
  3. 希望の次回発送日を選択
  4. 保存して完了
    ※メールもチェック!

 

マイページの場合は、変更として希望の次回発送時期を変える形になります。

休止といえども無期限ではなく、終わりがあるからかもしれませんね。

完了後のメールも確認しましょう。

 

チャットで休止する方法

チャットの休止手順はこちらです。

  1. 問い合わせチャットへアクセス
  2. 【定期商品の変更について】をタップ
  3. お名前などを入力
  4. 案内に従って選択・入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 変更完了のメールがきたらOK

 

あらかじめ、どのくらいお休みするかが決まっているなら、マイページやチャットといったネットの手続きが便利ですね。

チャットの場合も、完了メールを必ずチェックしましょう。

 

フロムココロの退会方法と手順

オモニストンを解約しても、マイページには引き続きログインできます。

メールアドレスとパスワードさえわかれば誰でもログインできてしまうので、個人情報が心配な方もいるのではないでしょうか?

 

もう購入しないなら、マイページを削除して退会まで済ませると安心です。

 

ここでは、

  • メルマガだけ止める方法
  • マイページを削除して退会する方法

この2つを解説します。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は専用ページでできます。

 

こちらからメルマガ解除ページへアクセスして、メールアドレスを入力後に【解除する】をタップするだけ。

とても簡単に解除できます!

 

メルマガの配信は、定期便を解約してもしていなくてもできる手続き。

解約はまだ考えているだけだけど、メルマガはいらないかもと思ったら、スキマ時間で操作しましょう!

メルマガの配信を解除しても、発送や休業日などの大事なメールは届き続けます。
そのため、定期便継続中でも解除OKです!

 

マイページの削除方法

マイページの削除は電話か問い合わせチャットでお願いしましょう。

マイページには退会のボタンがないので、連絡して依頼する形です。

 

解約と一緒にお願いしても良いですね!

 

電話の場合は、退会したいので登録した情報を削除したいことを伝えましょう。

チャットの場合は以下の手順です。

  1. 問い合わせチャットへアクセス
  2. 【その他】をタップ
  3. お名前・電話番号・メールアドレスを入力
  4. 「退会したいので登録した情報を削除してほしい」など入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 退会完了のメールがきたらOK

 

一度退会しても、再度他の商品などを購入する際に再登録ができます。

 

また、退会は期限がありません

そのため、期日の決まっている解約を先に済ませて、後日退会してもOK。

その場合は、スキマ時間で送信できるチャットが便利ですね。

 

オモニストン解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

オモニストンの解約は、次回発送の10日前までに済ませましょう。

次回発送日はマイページや明細書で確認できます。

10日前が土日祝日の場合は、その前の平日営業日までに連絡が必要です!

 

注意したいのがチャット解約。

送信後に解約手続きとなるため、営業時間外に送ったものは翌営業日が受付日となってしまいます。

できれば2週間以上前には送信しておきたいですね。

 

電話とマイページも、ギリギリにならないように要注意です!

 

一部コースの初回のみ解約は2回目発送の【7日前】までに!

オモニストンの定期コースで初回1袋のみの場合は、2回目発送7日前までに手続きすれば初回解約できます

7日前までで解約できるのは、初回が20日分1袋の定期便。

10日前までにしてしまうと、ほとんど飲まないまま2回目が発送されてしまうため、このような特例になっているみたいです。

 

初回から2袋ずつの定期便は、10日前までが解約の期限です!

 

初回1袋のものを1回だけで解約する場合、電話かマイページがおすすめです。

というのも、チャットの場合は10日前までに間に合っているかというチェックボックスがあるから。

そのため、オペレーターが対応している電話か、操作上で問題なくできるマイページが良いでしょう。

 

オモニストンは受け取り回数の縛りナシ!

オモニストンは受け取り回数に関係なく解約できます。

初回だけで解約も問題ありません!

これなら安心して試せそうですね。

 

半額でお得な初回を試してみて、合わなかったら早めに解約しましょう!

 

初回の価格が魅力的ですが、2回目以降は価格が変わります。

商品代金
初回1,990円
2回目以降(2袋)5,998円
通常価格3,990円

 

2回目以降は1袋あたり2,999円。

定価より1,000円程度安くなりますね。

 

オモニストンのような機能性表示食品は、即効性が期待できないことが多いです。

そのため、長く続けるなら2回目以降の価格もチェックしておきましょう!

 

オモニストンは返品・返金はできる?

オモニストンは返金保証アリ!

オモニストンは返金保証があります。

少し前にサプリの健康被害が話題になったので、返金保証があると安心できる方は多いのではないでしょうか?

 

まずは条件をチェック!

 

▼返金保証の条件▼

  • 初回分のみ
  • 到着後10日以内
  • 必ず事前に電話
  • パッケージと明細書を返送
  • 返送は元払いで!

 

ちなみに、発送からではなく到着してから10日以内です。

オモニストンを初回だけで解約するのは、2回目発送7日前まで。

発送から数日で商品が届くので、10日間しっかり試すと2回目以降の解約がギリギリかもしれません。

 

ちょっとわかりにくいのでカレンダーにしますね!

 

2627★282930311
2345678
9※101112131415
16★171819202122

 

このカレンダーは、28日に初回が発送された場合です。

届くのに数日かかるとすると、届くのは30日くらいと考えられます。

そう考えると、翌日の31日から翌月9日前の10日間が返金保証の対象ですね。

 

また、2回目の発送日は翌月17日。

その7日前までに連絡が必要なので、10日までに解約しないと2回目が届いてしまいます。

 

かなりギリギリなので、できれば早めに試して体質に合うかどうか判断したほうが良いでしょう。

この返金保証は、効果が実感できるかではなく体質に対するものになるからです。

他社サプリの健康被害問題について話題になったこともあるので、体調が悪くて返金保証を使う場合は質問などがある可能性も。
解約よりも電話の時間が多少長くなるかもしれません。

 

また、返送の際は送料負担が発生します。

差し引くと全額返ってくるわけではありませんが、あくまで何かあったら返金できるという安心感のサービスと考えたほうが良いですね。

 

オモニストンは返品できる?

オモニストンは返金保証以外の自己都合返品ができません。

解約忘れも返品できないので、解約する際は期日に間に合うように済ませたいですね。

 

口に入れるものなので、他の人へ渡ったものが届かないのは安心かも。

 

ただし、オモニストンではない商品が届いたり、パッケージが開いているなどの不備があった場合は対応しています。

到着後10日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

不備があった場合のみなので、着払いで返せます。

 

▼返品の条件▼

  • 異なる商品が届いたり不備があった場合
  • 到着後10日以内
  • 必ず事前に電話
  • 返送は着払いでOK

 

解約したのに届いたら?

オモニストンを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。

解約できていないかもしれません。

 

解約したはずなのに届く場合、以下のことが考えられます。

  • そもそも次回発送10日前(7日前)に間に合っていない
  • 休止を勧められてそのまま手続きしている
  • マイページで変更として手続きしている

 

電話の場合は、休止を勧められて断れなかった場合を除けば、その場で解約できることがほとんどです。

お休みしませんか?と提案されることがありますが、しっかり解約の意思を伝えてお願いしましょう。

 

また、マイページで解約する際は、キャンセルとして進めます。

最後の完了画面も確認してくださいね!

 

期日に間に合うように解約したのに届いた場合は、販売元の手違いかもしれません。

その場合は、着払いで返送できる可能性もあるので、手つかずのままにして連絡しましょう。

 

オモニストンの口コミは?

口コミ

体重などを減らして関節の負担軽減にアプローチみたいなことが書いてあったのがおもしろいと思いました。

1日2粒と少なめなのも良いですね。

(50代男性)


舌に乗せると、独特の風味があります。

水で飲めば気にならないので、すぐに飲み込んでいます。

通販サイトだと1袋で売っていますが、販売元の広告だと2袋でお得です。

(40代女性)


解約したはずなのに届いた。

連絡した日と受付日が違ったみたい。

早めに済ませておけばよかった

(30代女性)

 

最後の口コミは、同じ販売元であるフロムココロについてのものでした。

問い合わせチャットで申し込んだと思われるもので、ユーザーが送信した日がギリギリだったことで起こってしまったトラブルと考えられます。

ネットでの手続きは早めに済ませましょう。

 

商品自体は、そのアプローチのユニークさで高評価でした。

1日に飲む数が少なく、生活の中に取り入れやすいようです。

 

 

最後に

オモニストンの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • オモニストンの解約は3通り
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 初回1袋で解約の場合は2回目発送7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証アリ!

 

オモニストンは、電話の他にネットでも解約できます。

電話は平日のみですが、ネットなら土日も解約できて便利ですね。

 

とはいえ、どの方法でも期日に間に合うように済ませることが大事。

できれば余裕をもって解約しましょう。

この記事、オモニストンの解約方法がお役に立てたら幸いです。