パレルマシャンプーの解約方法を解説していきます。
まず結論から、パレルマシャンプーの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 050-3173-1508 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
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| メール | × | – | – |
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| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- パレルマシャンプーの解約は電話で
- 解約は次回発送予定日の10営業日前までに！
- 解約までの回数しばりなし！
- 返金保証あり！
パレルマシャンプーの解約方法は？
パレルマシャンプーを電話で解約する方法
パレルマシャンプーの定期コースを解約する際は、営業時間内に電話をして解約したい旨を伝えましょう。
次回発送予定日の10営業日前までには連絡してくださいね。
オペレーターの案内に従って手続きをすすめます。
連絡先はこちらです。
電話番号：050-3173-1508
営業時間：平日11:00～17:00
土日祝日除く
| 販売元 | 株式会社ビューティーラボ |
| 所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木 3-45-2-5F |
電話の窓口の混雑状況について
電話の窓口が混雑していてつながらないという口コミは特にありませんでした。
一般的に電話の窓口は、
- 営業開始すぐ
- お昼休みの時間帯
- 終業間際
- お休み開けの日
などは、混雑しがちです。
電話がつながりにくい時は、混雑しそうな時間帯を避けてかけなおしてみましょう。
今回、水曜日の14時くらいに電話をしたところ、すんなりつながりました。
解約理由について
電話で解約の連絡をすると、解約理由を聞かれる可能性が高いです。
解約理由は、
- 合わなかった
- 他の商品も使ってみたい
- 経済的に続けにくい
などの無難な内容でOK。
正直な感想を言ってもいいかもしれませんね。
パレルマシャンプーの休止方法と手順
定期コースを休止したい場合は電話で連絡しましょう。
パレルマシャンプーの定期コースでは、休止という制度はないのでお届け日の変更という形でお休みすることができます。
初回発送から2回目を受け取った後、お届け日の変更が可能です。
ですが、定期コースはいくつか種類があるそうなので、すべてのコースでお届け日の変更を受け付けているわけではないとか。
自分のコースが変更可能なのか、お休みしたい場合は電話で問いあわせてみましょう。
在庫が余った場合などは、窓口に電話をして調整するようにしましょう。
パレルマシャンプーの退会方法と手順
パレルマシャンプーの定期コースを解約しても、販売元に登録した個人情報は残ったままになっています。
そのままにしておくと、メルマガが届き続けるかもしれませんね。
今後購入するつもりがないなら、メルマガの解除やアカウントの削除(退会)の手続きをしておきましょう。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除(退会)方法
について紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページで手続きができます。
マイページにログインして、会員情報の変更からメルマガを解除しましょう。
定期コースを継続中でも、メルマガの配信はとめることができます。
必要ないと思ったら、解約する前でもメルマガの解除をしておいてもいいですね。
メルマガの解除手続きをしても、何通か届くこともあります。
しばらく様子を見ると来なくなるので待ってみましょう。
アカウントの削除(退会)方法
アカウントの削除(退会)は電話から手続きができます。
解約と同じ連絡先でOKです。
ですが、アカウントの削除は依頼しないと残ったままです。
今後パレルマシャンプーを購入するつもりがないなら、退会手続きまで終わらせておくと安心です。
パレルマシャンプー解約の注意点は？
解約は次回発送予定日の【10営業日前】までに！
パレルマシャンプーの定期コースの解約は、次回発送予定日の10営業日前までに手続きをしましょう。
営業日とは、販売元が営業している日のことです。
次回発送予定日の10営業日前がいつになるのかは、なるべく早めに確認しておきましょう。
次回発送予定日は、マイページ・明細書で確認できます。
10営業日前を過ぎてしまった場合は、届いた商品は受け取る必要があります。
また、次の解約は完了しているのか、マイページでステータスを確認しておきましょう。
パレルマシャンプーは回数しばりなし！
パレルマシャンプーの定期コースは、解約までの回数しばりはありません。
好きなタイミングで解約することができます。
初回のみの購入でもOKなので、気軽に試すことができそうですね。
パレルマシャンプーの定期コースは、シャンプーとトリートメントのセットで届きます。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
| 初回 | 5,800円 |
| 2回目以降 | 9,600円 |
2回目からは2セットずつ2カ月おきに届きます。
まとめて2ヶ月分が一度に届くので、1回の金額が高いと感じる人も多そうです。
初回で試してみて、継続しない場合は2回目が届く前に解約しましょう。
定期コースは解約の申し出をしない限り自動的に商品が届きます。
回数しばりはありませんが、初回のみで解約したいなら必ず解約の連絡をしましょう。
公式サイトに「パレルマシャンプー 髪質改善プラン」は6回の継続がお約束という記載がありました。
回数しばりのある定期コースもあるようなので、自分のコースは回数しばりが無いかは確認しましょう。
パレルマシャンプーは返品・返金はできる？
パレルマシャンプーは返品できる？
パレルマシャンプーは自己都合での返品はできません。
不良品や誤配送の場合のみ返品することができます。
▼返品の条件▼
- 不良品・誤配送
- 商品到着後7日以内に連絡する
- 事前に窓口に電話で連絡してから返送する
- 送料は販売元の負担
上記の場合は送料を負担することなく、返品・交換してもらえます。
商品が届いたらすぐに状態を確認してくださいね。
解約したのに届いたら？
解約したのに商品が届いたら、すぐに販売元に連絡しましょう。
解約手続きが完了していない可能性があるからです。
販売元の不手際で届いた場合は、返品する必要があるかもしれません。
すぐに連絡して、解約手続きが完了しているか確認しましょう。
次回発送予定日の10営業日前を過ぎてから解約した場合は、その商品は受け取る必要があります。
パレルマシャンプーは返金保証あり！
パレルマシャンプーを使ってみたけど合わなかった場合は、10日間の返金保証があります。
返金保証の条件を確認しておきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初回の商品
- 初回発送後10日以内に申請する
- 送料は自己負担
- 容器・明細書を返送する
返金保証の申請も電話で受け付けています。
平日のみの受け付けなので、期限が切れないように早めに手続きをしましょう。
パレルマシャンプーの口コミは？
パレルマシャンプーを使ってみた人の口コミをチェックしました。
金木犀の香りで泡立ちの良いシャンプーです。
黒髪を維持する成分が入っているそうで、白髪対策に期待して使います。
伸びの良いトリートメントも気持ちが良いです♪
（引用元：40代女性より）
保水力が高く、マイルドな使い心地です
頭皮が乾燥しやすいので、しっとり潤うのがうれしい。
ふわふわの泡で頭皮の汚れもすっきりします。
（引用元：30代女性より）
サラサラで指どおりの良い髪に洗いあがります。
髪の水分量が多くなって、健康な髪になった感じ。
しっとりやわらかな仕上がりになるトリートメントもお気に入りです♪
（引用元：40代女性より）
香りが良く洗い心地が良いと、高評価な口コミが多いです。
金木犀の香りも好評でした。
おおむね評価の良い商品ですが、値段が高くて続けるのが難しいという声も。
使い心地などは個人差が大きいので、口コミは参考程度に見てくださいね。
最後に
パレルマシャンプーの解約についてまとめます。
まとめ
- パレルマシャンプーの解約は電話で
- 解約は次回発送予定日の10営業日前までに！
- 解約までの回数しばりなし！
- 返金保証あり！
パレルマシャンプーはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがおすすめです。
解約までの回数しばりもなく、電話一本で解約できます。
返金保証があるので、安心して試すことができそうですね。
解約は期日や手順がわかっていれば難しくありません。
この記事、パレルマシャンプーの定期コース解約方法が参考になれば幸いです。