パールホワイトプロの解約方法を解説していきます。
まず結論から、パールホワイトプロの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | × | – | – |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | ◯ | – | 手順詳細へ |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- パールホワイトプロの解約はLINEで
- 解約は次回お届けの5日前までに！
- 購入サイトによっては3回の受け取りが必要！
- 返金保証あり！
パールホワイトプロの解約方法は？
パールホワイトプロの解約は美健公式LINEだけ！
パールホワイトプロの解約を美健公式LINEのみで受け付けています。
電話やメール、お問い合わせフォームでは解約できません！
LINEで解約できるメリットは24時間いつでも送信可能であること。
ただし、販売元の営業時間外に送った場合は、解約完了が翌営業日以降になることもあります。
余裕をもって連絡しましょう！
パールホワイトプロの販売元の情報はこちら。
もしLINEで上手く手続きができないという人は、電話で確認してみてくださいね。
電話番号：0120-444-901
営業時間：10:30～16:30
(水曜午後・土日祝休業)
| 販売元 | 株式会社美健コーポレーション |
| 所在地 | 東京都中央区銀座7-15-18 銀ビル2F |
LINEでの解約手順は以下を参考にしてみてください。
- 美健公式LINEを友だち追加する
- トークルームのメニューボタン右下の「ご購入後のお問合せ・お手続き」をタップ
- 「定期便の変更」をタップ
- 「定期便の停止」をタップ
- チャットが立ち上がり、案内に沿って手続きしたら完了！
LINEで定期コースを解約するには、マイページのアカウントと連携しておく必要があります。
購入中の定期コースと紐づけることで、LINEからも変更が可能になります。
LINEとアカウントの連携方法はこちら。
- 美健公式LINEを友だち追加し、トーク画面を開く
- トーク画面下部の「LINEでログイン」をタップ
- チャットが立ち上がり、「美健モールへ会員登録されていますか？」の質問に「はい」をタップ
- ログインしたら連携完了！
もしまだ会員登録が終わってない人は、チャット画面で「いいえ」をタップし、新規会員登録をしてくださいね！
パールホワイトプロの休止方法と手順
パールホワイトプロの定期コースは休止することも可能です。
休止するか解約するか悩んでいる人も、ひとまずLINEで停止手続きをしておけばOK。
パールホワイトプロの「休止」と「解約」は、手続きは同じですが、以下のように定義されています。
解約→定期便を停止し、そのまま再開手続きは行わないこと
在庫の消費状況や金銭面に合わせて、再開できそうな人は再開しましょう。
再開手続きは、マイページまたはLINEから手続きすることができます。
LINEからの再開手順はこちら。
- 美健公式LINEのトーク画面を開く
- トークルームのメニューボタン右下の「ご購入後のお問合せ・お手続き」をタップ
- 「定期便の変更」をタップ
- 「定期便の再開」をタップ
- チャットが立ち上がり、案内に沿って手続きしたら完了！
停止手続きの手順をほとんど変わらないので簡単ですね！
チャットで案内してくれるので、慣れていない人も安心です。
一方、マイページからの再開手続きはこちら。
- マイページにアクセス
- 「定期管理」をタップ
- 「定期詳細」をタップ
- ページ下部のプルダウンから、次回お届け希望日を選択
- 右下の「再開」ボタンをタップして完了！
再開手続きをするとすぐに商品が届くわけではなく、お届け日を自分で設定できます。
受け取れる日にちなどを考慮して選択してみてくださいね！
1回配送スキップもおすすめ！
パールホワイトの定期コースは1回だけスキップすることもできます。
1回スキップなら再開手続きは不要です！
ただし、2回以上連続してスキップすることはできませんので注意してくださいね。
1回スキップの申し込みはマイページまたはLINEから行いましょう。
LINEからのスキップ手順はこちら。
- 美健公式LINEのトーク画面を開く
- トークルームのメニューボタン右下の「ご購入後のお問合せ・お手続き」をタップ
- 「定期便の変更」をタップ
- 「配送スキップ」をタップ
- チャットが立ち上がり、案内に沿って手続きしたら完了！
解約・休止手続きとほとんど変わらない手順になっています。
配送スキップをタップしたら、次回お届け予定日が変更されていることを確認してくださいね。
一方、マイページからのスキップ手順は以下です。
- マイページにアクセス
- 「定期管理」をタップ
- 「定期詳細」をタップ
- 「配送をスキップ」ボタンをタップ
- 「※スキップ済」と表示されていることを確認し完了！
「※スキップ済」と表示されていない場合は上手く手続きができていない可能性があるので、再度手続きをやり直してみてくださいね。
パールホワイトプロの退会方法と手順
パールホワイトプロの定期コースを解約しても、マイページには登録した個人情報が残ったままです。
もちろん氏名や電話番号、クレジットカード情報なども販売元にて管理されています。
ネット上に個人情報が残ったままとなるのが不安な人は、アカウントを退会しておきましょう。
ここでは、メルマガの解除方法とアカウントの退会方法について紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから設定しましょう。
マイページからの設定手順はこちら。
- マイページにアクセス
- 「会員情報変更」をタップ
- 「メールマガジン受信」の項目を「受け取らない」に設定
- 「保存」をタップして完了
メルマガを解除したら、数日後にはお得なキャンペーン情報などは届かなくなります。
再度メルマガを受信したい場合は、マイページからメルマガの項目の設定を変更してくださいね。
アカウントの削除方法
アカウントの退会はお問い合わせフォームから行いましょう。
LINEやマイページからは手続きできません。
お問い合わせフォームから退会を申請する手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別に「退会(会員情報の削除)について」を選択
- 氏名・フリガナ・電話番号を入力
- お問い合わせ内容に「退会を希望する」旨を記入
- 「確認画面へ」をタップし、内容を確認後、送信して完了
2～3営業日後に会員情報を削除したという旨の返信が来るので必ず確認しましょう。
返信が来ていない場合は、迷惑メールに振り分けられているか、販売元にて対応されていない可能性があるので確認してみてくださいね。
アカウントの退会は定期コースを解約してから行うこと！
アカウントを退会してしまうと、マイページやLINEから購入中の定期コースの情報が確認できなくなります。
必ず解約が完了したことを確認してから退会手続きをしてくださいね。
パールホワイトプロ解約の注意点は？
解約は次回お届けの5日前までに！
パールホワイトプロの解約は次回お届けの5日前までに完了させましょう。
解約方法は美健公式LINEからの手続きのみ。
24時間いつでも手続き可能なので便利ですね！
ただし、販売元の営業日は平日(水曜午後を除く)のみ。
次回お届けの5日前が休業日にあたる場合は、その前の営業日には手続きを済ませておくと安心です。
パールホワイトプロの定期コースの配送周期は以下の通り。
| 2回目の商品 | 1回目到着から7日後 |
| 3回目以降の商品 | 2回目到着から28日毎 |
受け取り回数の縛りがないサイトから購入した場合は、もちろん初回商品を購入後に解約することもOK。
その場合は、商品が到着してから2日後が解約期限となります。
お試し感覚で初回のみ購入したい人は、届いた日には解約の手続きを進めておいたほうが良さそうですね！
正しくは「次回お届けの5日前」です！
購入サイトによっては受け取り回数の縛りアリ！
パールホワイトプロの定期コースは2種類の購入サイトがあります。
それぞれ必要な受け取り回数が異なりますので、購入前に必ず確認しておきましょう！
受け取り回数の縛りがないコース
受け取り回数の縛りがない定期コースを購入できるサイトはこちら。
このサイトから購入した場合は、いつ解約してもOK。
もちろん初回のみ購入して解約することもできます。
このコースは初回がトライアル商品のため、内容量は7.5mlと少ないですが1,280円で購入できます。
お試しで購入するにはちょうどいい量と値段ですよね！
初回で満足しなかったとしても、損をするような金額ではありません。
まずは試してみてから継続するかどうか考えたいという人は受け取り回数の縛りがないコースがおすすめです。
3回の受け取りが必要な定期コース
最低受け取り回数が3回と決まっている購入サイトはこちら。
このサイトから購入した場合は、3回継続して購入する必要があります。
3回購入した場合の合計支払い金額は以下の通り。
| 1回目 | 2,980円 |
| 2回目 | 6,980円 |
| 3回目 | 6,980円 |
| 合計金額 | 16,940円 |
通常価格は8,870円なので、定期購入すると結局通常価格よりも多く払う必要があります。
また、3回受け取らずに解約する場合は、通常価格との差額を支払わなければなりません。
差額については以下を参考にしてください。
| 1回目で解約 | 8,870-2,980=5,790円 |
| 2回目で解約 | 8,870×2-(2,980+6,980)=7,580円 |
せっかく購入したのに、継続ができずに差額を支払うのはもったいないですよね。
継続できるかどうかが心配な人は、回数縛りがないコース、もしくは通常価格で購入した方が良いでしょう。
パールホワイトプロは返品・返金はできる？
パールホワイトプロは返品できる？
パールホワイトプロは商品不備があった場合に限り、新しい商品と交換することができます。
商品不備とは、商品に破損や汚損があること、注文と異なる商品が届いたことなどが該当します。
パールホワイトプロでは返品を受け付けていないため、必ず新しい商品が届きます。
商品の交換を希望する場合は以下のことに注意しましょう。
▼商品交換の条件▼
- 商品到着後7日以内に事前に連絡
- 事前連絡はお問い合わせフォームまたは電話で
- 外箱も含めて商品を返送する
お問い合わせフォームはこちら。
お問い合わせフォームで連絡する場合は、以下を内容に記載しておきましょう。
- 受注番号
- 氏名
- 交換理由
- 交換を希望する商品名
受注番号は届いた商品に同梱されている明細書、または決済を行った際に届いたメールなどに記載されています。
商品到着後7日以内には事前連絡をする必要があるため、商品が届いたら早めに中身を確認してくださいね！
解約したのに届いたら？
パールホワイトプロを解約したのに商品が届いた場合は、販売元に確認しましょう。
急ぎの場合は電話での連絡がおすすめ。
平日に時間が取れない人は、以下のいずれかで早めに問い合わせてみてくださいね！
- メール
- LINE
- 問い合わせフォーム
解約できていない理由として、以下のようなことが考えられます。
- 次回お届けの5日前を過ぎて手続きした
- LINE以外の方法で解約連絡をした
もしメールやお問い合わせフォームから解約の申し込みをした場合は、必ずメールでLINEから手続きするように案内が来ます。
そのメールが迷惑メールに振り分けられて気づかずに解約できなかったということも……。
もしメールやお問い合わせフォームから解約を申し込んだ人は、再度LINEで解約手続きをやり直してみてくださいね！
ただし、販売元による配送ミスであることも考えられます。
その場合は商品を返品できることもありますので、早めに確認の連絡をしておきましょう！
パールホワイトプロは返金保証アリ！
パールホワイトプロは受け取り回数の縛りがないコースに限り、返金保証を利用することができます。
返金保証の対象期間は、初回商品発送から90日間。
いくつか条件がありますので、注意してください。
▼返金保証利用の条件▼
- 保証期間は初回商品発送から90日間
- 事前連絡はお問い合わせフォームのみ
- 3回継続して受け取った人に限る
- 3回分の商品(同梱物などを含む)と納品書の返送が必要
- 初回商品に同梱している全額返金保証書も返送
- 全額返金保証制度 利用申請書を記入し返送
返金保証制度を利用する手順は以下を参考にしてみてください。
- 同梱すべき商品が全てそろっていることを確認
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別を「返金保証制度」とし、お問い合わせ内容に返金希望理由を記入
- 2～3営業日後に受付完了のメールが届く
- メール受信日を含む1週間以内に商品をすべて返送
- 到着確認後に返金完了
受付完了メールが届かない場合は、販売元で確認されていない可能性があるので再度問い合わせてみてください。
3回購入した場合に支払う合計金額は12,240円。
そのうち、手数料や送料は自己負担なので、実質返金されるのは10,000円程度でしょう。
初回のみで解約したほうが、手間もかからないうえ、合計で支払う金額は少ないかもしれませんね。
パールホワイトプロの口コミは？
1回の歯磨きでツルツルになってビックリしました。
最近はマスクを取る機会が増えたので、歯を見せることに自信がついて嬉しいです！
（引用元：パールホワイトプロ公式サイトより）
家で簡単にホワイトニングができるので、継続しやすいです。
虫歯予防にもなるので、1つでケアできるのが嬉しい！
（引用元：パールホワイトプロ公式サイトより）
タバコやコーヒーの影響で、歯の色が気になっていました。
続けやすい値段なので、毎日のホワイトニングケアに最適です！
（引用元：パールホワイトプロ公式サイトより）
パールホワイトプロは、安価で継続しやすいのが嬉しいポイントのようです。
毎日の歯磨きをパールホワイトプロに変えるだけなので、手間がかからず簡単という高評価の口コミも多く見られました。
通院によるホワイトニングは高価で手が届かないという人は、パールホワイトプロを試してみるのもおすすめです！
最後に
パールホワイトプロの解約についてまとめます。
まとめ
- パールホワイトプロの解約はLINEで
- 次回お届けの5日前までに
- 購入サイトによっては解約までに3回受け取り回数の縛りアリ！
- 定期縛りナシコースのみ90日間の返金保証アリ(3回利用必須)！
パールホワイトプロの定期コースは、回数の縛りがあるものとないものを選ぶことができるのが特長です。
一見どちらもあまり変わらなさそうに見えて、いつ解約するかによって合計金額が大幅に変わります。
とにかくお得に購入したい人は、初回で解約できる受け取り回数の縛りがないコースがおすすめ。
解約も休止も案内に従ってLINEで設定するだけなので簡単です。
この記事、パールホワイトプロの解約方法がお役に立てれば幸いです。