ピリモファームスキンクリアの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ピリモファームスキンクリアの解約は
・公式LINE
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-838-882 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | |
問い合わせフォーム | × | – | |
メール | × | – | |
公式LINE | 〇 | こちらをタップ | 手順詳細へ |
その他 | × | – |
この記事でわかること
- ピリモファームスキンクリアの解約は電話・公式LINEで
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに!
- 受け取り回数に縛りなし、しかし注意が必要!
- 返金保証あり!
ピリモファームスキンクリアの解約方法は?
ピリモファームスキンクリアは、以下の2つの方法で解約することができます。
- 電話
- 公式LINE
次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを済ませましょう。
ピリモファームスキンクリアの電話解約方法と手順
ピリモファームスキンクリアの解約は電話で行うことができます。
次回お届け予定日の10日前までに電話し、定期コースを解約したい旨を伝えましょう。
連絡先は以下の通りです。
電話番号:0120-838-882
営業時間:10:00~17:00
土日祝休業
販売元 | 株式会社MEBIA |
所在地 | 広島県 広島市中区上八丁堀 5-24 |
連絡先はフリーダイヤルですが、電話対応は平日のみです。
しかも、対応時間は10時~17時までと短めです。
平日はお勤めなどで忙しくされている方は、電話をするタイミングが難しいかもしれません。
一般的にコールセンターや問い合わせ窓口は、
- 営業開始直後
- 昼休みの時間帯
- 営業終了間際
などがつながりにくい時間帯とされています。
特に休み明けの月曜日は電話が殺到する可能性があり、普段よりつながりにくいかもしれません。
このときに、「商品が余ってきた」などと伝えると、休止やお届け周期の変更を勧められる可能性があります。
解約理由が思い浮かばない場合は、
- 肌に合わなかった
- 効果を実感できなかった
- 経済的に続けるのが難しい
など、簡単な理由で十分です。
ピリモファームスキンクリアのLINE解約方法と手順
ピリモファームスキンクリアの解約はLINEで行うことができます。
LINEの場合は、電話のような待ち時間がなく、すぐにメッセージを送信できます。
LINEでの解約手順は以下を参考にしてください。
- こちらのページから、公式LINEを友だち追加をする
- トーク画面からID連携するをタップ
- 会員登録している名前と電話番号を入力し送信する
- 定期コースの解約を希望するメッセージを送信する
- 販売元からの返信を待つ
- 解約完了のメッセージが届いたら解約完了
電話の場合はつながらなくて解約できない、解約のタイミングを逃すという心配があります。
その点、LINEなら、24時間受付なのでいつでも好きな時間に解約依頼ができますね。
友だち登録をすればLINE限定のお得な情報を得ることができますし、注文の確認や変更などもできて何かと便利です。
手続きに時間がかかる可能性があるので、解約手続きは早めに行いましょう。
ピリモファームスキンクリアの休止方法と手順
ピリモファームスキンクリアの休止は、以下の方法で行うことができます。
- 電話
- 公式LINE
- マイページ
休止制度を利用する場合は、休止理由を聞かれることになります。
急に聞かれて焦らないよう、すぐに答えられる休止理由を用意しておきましょう。
迷ったときは、
- 商品が余ってきた
- 長期に不在になる
- 他の化粧品を試してみたい
- 経済的な理由
などの理由なら、自然で角が立ちにくいのではないでしょうか。
休止は前回のお届け日から最長で90日間行うことができます。
これなら、旅行や出張などで長期間受け取れない場合も安心ですね。
マイページからの休止は、お買い物情報の「定期便情報」から手続きできます。
ピリモファームスキンクリアの退会方法と手順
定期コースの解約をすれば商品は届かなくなります。
しかし、解約しただけではまだ販売元にアカウントは残ったままです。
当分サイトを使わないのであれば、マイページの削除やメルマガの停止手続きも行っておきたいですね。
ここでは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除方法
この2つを解説します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから行うことができます。
手順は以下を参考にしてください。
- マイページにログイン
- お客様情報から会員情報を選択
- 一番下のメールマガジンで「受信しない」を選択
- 「保存する」ボタンを押す
同じ手順で、「受信する」を選択すると、メルマガを再開することができます。
また、購入時には「お客様情報のご入力」に住所や名前などの必要事項を入力します。
このフォームの一番下部分の「ショップからのお知らせを受け取る」のチェックを外しておくと、最初から配信されなくなります。
アカウントの削除方法
アカウントを削除したい場合は、電話やお問い合わせフォームで販売元に連絡しましょう。
マイページを削除したいこと、個人情報の削除を希望していることを伝えてください。
退会をする場合は、発送済みの商品の受け取りや定期購入の解約が済んでいることが条件です。
- 発送済み商品の受け取りが完了していない
- 次回お届け商品の定期商品が注文確定・出荷準備に入っている
- 定期コースの解約が完了していない
ピリモファームスキンクリア解約の注意点は?
解約は次回お届け予定日の【10日前】までに!
ピリモファームスキンクリア解約は、次回お届け予定日の10日前までに行いましょう。
期限を過ぎてからの連絡では、次回からの解約となり、もう一度受け取る必要があります。
また、電話対応は平日のみなので期日が土日や祝日にあたる場合は、その前の平日までに手続きを行わなくてはなりません。
電話はすぐにつながるとは限らないので、余裕を持って早めに手続きを行いましょう。
LINEは便利ですが、リアルタイムで解約が完了するわけではないので、こちらも早めに連絡することをおすすめします。
受け取り回数に縛りはなし!しかし注意点も!
ピリモファームスキンクリアは、受け取り回数に縛りはありません。
しかし、初回の解約は注意が必要です。
ピリモの利用規約には、以下の記載があります。
定期購入の最低規定購入数を設けていない商品は、何回目からでも解約が可能です。
何回目からでも解約が可能ですが、2回目までの商品を受け取らずに解約の場合、不正転売防止および解約事務手数料として、1商品につき解約手数料(税込2,000円)をご請求いたします。引用元:ピリモ公式サイト
初回で解約した場合は、解約手数料が発生します。
しかも、ピリモファームスキンクリアは、先顔料とクレンジングの2商品です。
1商品につき解約手数料2,000円ということは、2商品で4,000円分の解約手数料になるのでは?
もう一度販売ページを確認したところ、やはり4,000円の違約金が発生することがわかりました。
こうしたペナルティがあるに関わらず、「定期お約束なし」という表現は混乱を招きかねません。
ちなみに販売元にも問い合わせたところ、やはり初回解約では4,000円の支払いが発生するとの回答でした。
解約手数料が発生しなくなるのは、2回目の受け取り後です。
ピリモファームスキンクリア返品・返金はできる?
ピリモファームスキンクリアは返品できる?
返品や交換は商品に不備があった場合に対応しています。
返金保証以外の自己都合の返品には一切対応していません。
初期不良や商品違いがあった場合は、到着日を含め10日以内にコールセンターに連絡してください。
返送料を販売元負担で、返品や交換に対応してくれます。
返品受付日時から7日以内に返送が必要です。
また、返送時は商品(容器・パッケージ)と納品書が必要です。
また、連絡なしで返品した場合は受け取り拒否となり、販売元から返送されてしまいます。
しかも、往復送料が自己負担になり、返品扱いとなった場合は商品処理費用(配送費用、梱包資材費・返品処理費など)3,148円が発生します。
▼返品の条件▼
- 商品に不備があった場合のみ返品・交換に対応
- 到着日を含め10日以内にコールセンターに連絡する
- 返品受付日時から7日以内に返送する
- 返送時は商品と納品書が必要
- 連絡なしの返品では往復送料や商品処理費用3,148円が発生する
解約したのに届いたら?
ピリモファームスキンクリアを解約したのに届いた場合は、すぐに販売元に連絡しましょう。
LINEやお問い合わせフォームでも連絡できますが、すぐに返信がくるとは限りません。
急ぎの連絡なら、すぐに調べてもらえる電話のほうがおすすめです。
商品が届くということは、解約手続きが完了していない可能性が高いです。
また、解約が完了していても、次回お届け予定日の10日前を過ぎてからであれば、ストップするのは次回からです。
電話がつながったら、解約手続きが完了しているかを確認し、まだであればその場で完了させましょう。
何らかの手違いで商品が届いた場合は、対処法を確認してくださいね。
ピリモファームスキンクリアに返金保証はある?
ピリモファームスキンクリアには返金保証があります。
初回購入に限り、肌に合わず、継続使用が難しい場合は、初回商品の配送日から10日以内であれば返金対応に応じています。
返金保証は公式サイトで購入した人が対象で、非公式のサイトで購入した場合は対象外になります。
返金保証を利用する場合は、10日以内にコールセンターに連絡してください。
通常返品と同様、返品受付日時から7日以内に返送します。
- 商品
- 化粧箱
- お買い上げ明細書(納品書)
- 後払い請求書
返送にかかる送料は自己負担、返金の際は返金手数料500円が差し引かれます。
また、着払いで返送した場合や、配送事故・紛失で返送品が届かない場合は返金の対象外になります。
▼返金保証の条件▼
- 初回購入に限り配送日から10日以内なら返金に対応
- 到着日を含め10日以内にコールセンターに連絡する
- 返品受付日時から7日以内に返送する
- 返送時は商品・化粧箱・納品書・後払い請求書が必要
- 連絡なしで返送した場合は返金対応されない
- 返送料や返金手数料は自己負担
- 配送記録が残る形で返送する
ピリモファームスキンクリアの口コミは?
肌に刺激がほとんどなく、それでいてメイクや毛穴汚れはしっかり落ちている感じがします。
ただコスパは良くないので長期に続けるのは難しいかもしれません。
(30代・女性)
思っていたよりクレンジングの量が少ないと感じました。
少ない量でもよく落ちるということなのでしょうか。
使用感は悪くなく、洗ったあとも潤いが残る感じがします。
(40代・女性)
肌の乾燥が進んでいるので、洗顔とクレンジングを変えてみることにしました。
美容成分が豊富なので、安心して使えています。
もう少しお安いと嬉しいのですが。
(50代・女性)
ピリモファームスキンクリアは、肌に優しく使い心地の良さが評判でした。
しかし、値段の高さや容量の少なさを指摘する声もあります。
美容成分が豊富に含まれているのは魅力ですが、すべての肌質に合うとは限りません。
美容効果の実感は個人差があるので、口コミは参考程度と考えておきたいですね。
最後に
ピリモファームスキンクピリモファームスキンクリアリアの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話か公式LINEで
- 次回お届け予定日の10日前までに連絡する
- 休止はマイページからもできる
- 受け取り回数に縛りはない
- 初回解約では違約金が発生する
- 商品に不備がある場合は返品・交換に対応
- 初回のみ配送日から10日以内であれば返金保証を利用できる
- 返金保証を利用する場合、返送料や返金手数料は自己負担
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
しかし、期日を守って正しい方法で行えば、すぐに手続きは完了します。
この記事、ピリモファームスキンクリアの解約方法が参考になれば幸いです!