ポムジン定期コースの解約方法は電話で！条件付きでWEBからもOK

ポムジンの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ポムジンの解約は

で行うことができます。

ポムジンの解約方法は？

ポムジンの解約はニコリオお客様センターへ電話かWEBの解約ページでの受付となっています。

ただし、特別価格で始めた定期コースの場合、WEBで解約できるのは2回以上受け取っていることが条件です。

解約の際は次回発送の5日前までに手続きしましょう。

ポムジンの解約電話が繋がらない？

ニコリオお客様センターの電話番号はこちらです。

電話をかけると自動音声が流れます。

案内に従って「2→2」の順にタップするとオペレーターへ繋がります。

最初に「2」をタップすると、WEB解約の案内が流れるので、そのまま無視してさらに「2」をタップしましょう。

調べてみると、電話が繋がらないという検索ワードを見つけました。

しかし、口コミなどではあまりなさそう。

おそらく、最近WEB解約も始まったので、比較的つながりやすくなったのかもしれません。

また、定期コースの解約が増えたといわれるコロナ禍では、オペレーターの人数確保などが難しい時期もあったのでしょう。

現在は、WEB解約もできるので、そういった点で繋がりやすいのではと考えられます。

平日だけでなく、土日も営業しているようです。

そのため、平日忙しい方でも電話しやすく感じますね。

ただし、年末年始はお休みなので、年明けの営業日は混雑することがあります。

年末年始の解約は要注意です。

解約電話で聞かれることは？解約理由って？

ポムジンのような定期コースを解約する際、以下のようなことを聞かれます。

オペレーターに電話が繋がったら、まずは「定期コースの解約をしたい」と伝えましょう。

そのあとに上記のようなことを聞かれるので、それに答えていくと解約できます。

気になるのが解約理由ですよね。

これは、実際に使ってみて続けられないと感じたことを伝えればOK。

理由によって解約できないわけではないので、安心してくださいね！

ポムジンのようなサプリで、よくある解約理由をまとめました。

ポムジンはあくまで食品ですが、成分によって体に合う合わないがあります。

そういったことを伝えても良いでしょう。

解約理由をあらかじめ考えてから電話すると安心ですね。

ポムジンをWEBで解約する方法

専用ページから解約する手順はこちらです。

2023年5月から、WEBでの解約も始まりました。

これなら時間を気にせず解約できて便利ですよね！

ちなみに、ニコリオの公式サイトからもアクセスできますが、途中で引き止めの画面が出てくることも。

上記のリンクからなら、直接解約のページにアクセスできるので、ぜひ使ってくださいね。

解約ページの場合、お客様番号が必要になることが。

あらかじめ用意してから手続きしましょう。

また、解約は大事な手続きなので、完了後にメールが届くことが多いです。

本当に解約できている？と思った方は、念のためメールも確認しておきましょう！

ポムジンの休止方法と手順

ポムジンの解約は、以下の方法で手続きです。

• 電話
• マイページ
• 休止ページ

こちらも次回発送の5日前までに済ませましょう。

休止は最長で半年OK。

かなり長くできるので、余っている方はもちろん、いったんやめて様子を見たい方にもおすすめです。

電話で休止する方法

電話の場合は、自動音声のあとに「3→2」の順にタップしましょう。

オペレーターに繋がったら、休止したいことを伝えると手続きできます。

電話で聞かれる内容は、解約とほぼ同じ。

ただし、理由を聞かれる代わりにいつ再開かを聞かれます。

余っている量などを相談して、いつくらいに再開すると良いか決めても良いでしょう。

マイページで休止する方法

マイページで発送日を変更する形で休止できます。

手順はこちら。

解約はできませんが、発送日の変更ならマイページでもできます。

いつ再開するかが決まっている方におすすめです。

専用フォームで休止する方法

ポムジンの休止も、実は専用フォームがありますよ！

手順を見ていきましょう。

専用フォームは、都度ログインしなくても手続きできるのが便利ですね。

マイページで解約や休止ができる商品もありますが、専用フォームはちゃんと手続きできそうな印象があります。

ニコリオの退会方法と手順

ここでは、マイページの削除やメルマガを止める方法を解説します。

ポムジンを販売するニコリオには、マイページがあります。

電話でもWEBでも、注文すると届く明細書記載のお客様番号があると、マイページ登録ができる仕組みです。

マイページの登録は必須ではありません。

とはいえ、次回発送日がスマホなどですぐ調べられたり、住所変更なども簡単にできるので、登録している方も多いのではないでしょうか？

もし、解約などが済んでいてマイページがもういらないなら、削除をお願いしましょう！

また、メルマガの解除は定期コースを解約していなくてもOK。

こちらも解説していきますね！

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから操作できます。

配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。

しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。

また、発送日や休業日などの大事なお知らせは引き続き届くことがあります。

マイページの削除方法

マイページの削除は電話で受け付けています。

マイページでは退会できないそうです。

連絡をすれば個人情報を削除するとのことなので、必ず電話でお願いしましょう。

ちなみに、解約と退会の手続きは同時にできないようです。

電話で解約する方は、まず解約を済ませて後日改めて電話しましょう。

ポムジン解約の注意点は？

解約は次回発送の【5日前】までに！

ポムジンの解約は、次回発送の5日前までに手続きしましょう。

次回発送日は、明細書やマイページで確認できます。

販売元のニコリオは、土日も営業しているので電話できます。

そうなると、意外と後回しになってしまいがち。

できれば10日くらい前に済ませておくと、安心ですね。

特別価格コースの初回解約は電話のみ！

初回680円など、ポムジンの初回特別価格定期コースを初回だけで解約する場合は、電話のみの受付です。

この場合、解約ページから解約できないので気をつけましょう。

おそらく、転売対策なども考えられます。

最近は、注文から解約まですべてWEBで完結する定期コースも増えている傾向です。

そういった定期コースの初回価格を悪用して、転売する人も後を絶ちません。

そのため、特別価格で始めた定期コースのみ、電話解約でという条件にしていると考えられそうです。

ニコリオのお客様センターは、土日でも電話できます。

初回で解約する場合は、電話で手続きしましょう。

ポムジンは受け取り回数の縛りナシ！

ポムジンは、受け取り回数に関係なく解約できます。

初回680円の特別価格の定期コースも、初回だけで解約OK！

初回で解約しても、キャンセル料が発生したりパッケージを返送したりといった条件はありません。

これなら始めやすいですよね。

ただし、解約する際は必ず手続きが必要です。

何もしないままだと次回分が届いてしまうので、次回発送日を確認して5日前までに解約しましょう。

ポムジンは返品・返金はできる？

ポムジンは返品できる？

ポムジンは未開封であれば返品できます。

到着後なるべく早めに、必ず電話で連絡してから返送しましょう。

もし、解約を忘れていて届いた場合は、一緒に解約手続きもお願いすると良いですね。

届いたものは、手つかずのままにしておきましょう。

▼返品の条件▼

解約したのに届いたら？

ポムジンを解約したのに届いた場合は、すぐにお客さまセンターへ電話しましょう。

解約できていない可能性があるからです。

お名前などを伝えると調べてもらうことができます。

解約したはずなのに商品が届く場合、こういった理由が考えられます。

注意したいのがWEB解約。

解約ページではなく、休止ページでは定期コースが再開されます。

また、手続きが完了していないのに途中で入力などをやめてしまうと、解約できません。

念のため、解約完了のメールなどを確認しておきましょう。

「次回発送5日前に電話した」

「WEB解約だけど解約完了のメールもきているのに商品が届いた」

この場合は、すぐに電話して調べてもらいましょう。

ポムジンは返金保証ナシ

ポムジンは返金保証がありません。

りんご由来成分が配合されている機能性表示食品ですが、必ず効果が実感できるとは限らないですね。

あくまで食品なので、必ず痩せるという保証は難しそうです。

目新しい成分に感じる方も多いと思いますが、アレルギーはこちらで確認できます。

乳成分とりんごアレルギーのある方は、避けたほうが良いでしょう。

ポムジンの口コミは？

りんごは幅広い世代の方が好きな果物。

そのためか、30代から60代と年代が幅広く、男性からの口コミもありました。

効果については口コミがありませんが、1日4粒で続けやすいと感じる方が多いようです。

最後に

ポムジンの解約についてまとめます。

サプリの定期コースはとても多くですよね。

サプリは毎日続けることは大事と言われています。

都度注文しなくても届く定期コースは、とても便利です。

ポムジンは電話のほかに、WEBの解約ページでもOK。

方法と期日を守って手続きしましょう。

この記事、ポムジンの解約方法がお役に立てたら幸いです。