ポストコーヒー(PostCoffee)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、ポストコーヒーの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | × | – | – |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ポストコーヒーの解約はマイページで
- 解約は次回発送の5日前までに！
- 退会すれば定期コースも解約できる！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
ポストコーヒーの解約方法は？
ポストコーヒーの解約は公式サイトのマイページからとなっています。
解約の際は、次回発送の5日前までに手続きしましょう。
ポストコーヒーをWEBで解約する方法
解約の手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 右上の三本線をタップ
- 【定期便の設定】をタップ
- 【定期便の解約】をタップ
- 解約理由を選択
- 【定期便を解約する】をタップして完了
ポストコーヒーはサブスクになるので、WEB上から手続きができるようです。
他の健康食品の定期便だと、電話でしか解約できないものもあって面倒に感じることも。
ポストコーヒーはそういった煩わしさがなく、流行りのサブスクらしさを感じます。
解約手続きをすると、メールが届くことがあります。
受信設定している方は「@postcoffee.co」からのメールが受信できるようにしておきましょう。
アプリでは解約できない
ポストコーヒーのアプリでは解約できないようです。
iPhoneのみアプリがあったようですが、現在はWEBでの手続きのみとなっています。
これでAndroidスマホでもパソコンからでも利用できるようになりましたね。
サブスクはアプリで解約できるものもありますが、そういったものでも不具合などを見越してWEBの手続きもできるものが多いように感じます。
ポストコーヒーの解約はWEBから、と覚えておきましょう。
ポストコーヒーのスキップ方法と手順
ポストコーヒーのスキップもマイページから操作できます。
こちらも次回発送の5日前までに手続きしましょう。
スキップは2パターンあります。
- 1ヶ月
- 3ヶ月
残っている量によって選べるのはうれしいですね。
マイページでのスキップ手順も載せておきますね。
- マイページにログイン
- 右上の三本線をタップ
- 【定期便の設定】をタップ
- 【お届けのスキップ】をタップ
- 1ヶ月か3ヶ月を選択
- 【次回のお届けをスキップする】をタップして完了
サブスクといっても、商品が発送される際に決済が発生されるシステム。
そのため、スキップした月の料金発生はありません。
ポストコーヒーの退会方法と手順
ポストコーヒーを解約だけしても、マイページはそのまま残ります。
解約してもマイページにログインできてしまうのは、削除には別の手続きが必要だからです。
ポストコーヒーは、退会すると定期便も解約されます。
再開の予定がない場合は、解約手続きをせずにマイページ削除すれば、一度で手続きできます。
ここでは、マイページ削除について解説しますね。
マイページの削除方法
マイページの削除はチャットで受け付けています。
チャットのアクセスはこちらからです。
ポストコーヒーチャットサービス
→こちらから
対応時間：平日11:00～17:00
(土日祝休み)
上記のリンクからマイページ削除の手続きがスムーズにできます。
チャットの案内に従って、入力や選択をしましょう。
退会が完了するとメールが届くことがあります。
退会すれば定期コースも解約される
ポストコーヒーの特徴は、退会すると定期コースも解約される点です。
解約と一緒に退会手続きしたい方は、次回発送の5日前までに手続きしましょう。
また、時間外にチャット送信すると、翌営業日の受付となります。
退会と解約を同時に済ませたい方は、次回発送の5日前の営業時間内までに済ませると安心ですね。
解約してもマイページだけ残しておいて、お得なお知らせを受け取るのも方法のひとつかもしれません。
ポストコーヒー解約の注意点は？
解約は次回発送の【5日前】までに！
ポストコーヒーの解約は次回発送の5日前までに手続きしましょう。
次回発送日はマイページから確認できます。
口コミなどを見る限り「解約したのに届いた」といったものはなさそうです。
ただ、忘れてしまうとマイページからの操作ができなくなり発送されてしまいます。
できれば10日以上前には手続きしておくと安心でしょう。
明細書が同封されないので、マイページでの次回発送日チェックをお忘れなく！
ポストコーヒーは受け取り回数の縛りナシ！
ポストコーヒーは受け取り回数に関係なく解約できます。
初回だけ受け取って解約してもOKです。
現在、ポストコーヒーは初回500円のキャンペーンを行っています。
500円で始めてシステムなどが合わないと感じても、キャンセル料などの条件なく解約が可能。
始めやすいコーヒーサブスクですね！
ポストコーヒーは、2回目以降でも1杯あたり約177円で美味しいコーヒーが飲めるサービス。
月2回お届けなどもあるので、ライフスタイルに合わせてお届けペースが選べるのも良いですね。
ポストコーヒーは返品・返金はできる？
ポストコーヒーは返品できる？
ポストコーヒーは食品のため、自己都合での返品ができません。
うっかり解約を忘れてしまって届いても、返すことができないそうです。
もし、個数が不足しているなどの不備があった場合は、返品や交換で対応しています。
到着後7日以内にチャットかメールから連絡しましょう。
メールアドレス
support@postcoffee.co
▼返品の条件▼
- 個数不足などの不備があった場合
- 到着後7日以内
- 必ず事前にチャットかメールで連絡
- 返送は着払いでOK
ポストコーヒーの口コミは？
豆は選べないけど、どんなものが届くか毎回楽しみにしています。
月に9杯分だけど、ご褒美コーヒーとしておすすめ。
なによりオシャレなパッケージが好きです。
（20代女性）
世界中の知らなかったコーヒーをいろいろ試せる点が気に入っています。
診断を更新すれば、また違うタイプのコーヒー豆が届きます。
こまめに変えると面白いと思います。
（30代男性）
注文が殺到して発送日から何日経っても届かないこともあるほど、注目度が高まっているサブスクです。
最初にコーヒー診断をして、その結果に基づいたコーヒーが届くそうですが、中には思っていたのと違うものがくることも。
それも含めてポストコーヒーを楽しんでいるユーザーが多いように感じました。
最後に
ポストコーヒーの解約についてまとめます。
まとめ
- ポストコーヒーの解約はマイページで
- 解約は次回発送の5日前までに！
- 退会すれば定期コースも解約できる！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
コーヒーサブスクのポストコーヒーはマイページから解約手続きができます。
WEBでできるので、スキマ時間でポチポチ操作できますね。
次回発送の5日前までとなっているので、マイページで発送日を確認してから手続きしましょう！
この記事、ポストコーヒー(PostCoffee)の解約方法がお役に立てたら幸いです。