エポプレミアムヘマチンの解約方法を解説していきます。
まず結論から、エポプレミアムヘマチンの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-41-3064 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- エポプレミアムヘマチンの解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約までの回数しばりに注意！
- 返金保証あり！
エポプレミアムヘマチンの解約方法は？
エポプレミアムヘマチンを電話で解約する方法
エポプレミアムヘマチンの定期コースの解約は電話で受け付けています。
営業時間内に連絡し、オペレーターに解約したい旨を伝えればOKです。
連絡先はこちら。
電話番号：0120-41-3064
営業時間：9:00～19:00
年末年始除く
| 販売元 | 株式会社エポラ |
| 所在地 | 〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383-1 |
電話の混雑状況について
電話の窓口が混雑しているという口コミは見つかりませんでした。
平日以外も受け付けていること、営業時間が長いので混雑しにくいのかもしれませんね。
営業開始すぐなどは混雑する傾向があります。
混みあっているとオペレーターによっては余裕がなくなる可能性も。
ですが、しつこく引き止められるというわけではないようですし、対応が良かったという声もあります。
解約は電話のみの受け付けなので、電話が苦手な人も必ず電話で手続きしてくださいね。
解約理由について
電話で解約の連絡をすると、解約理由を聞かれる可能性があります。
理由によって引き止められることはありませんので、正直な感想を言えばOK。
解約理由は、
- 合わなかった
- 経済的に続けにくい
などの無難な内容で大丈夫。
効果を感じなかった、というと使い方のレクチャーをされて、電話が長引く可能性があります。
解約したい意志をしっかり伝えて手続きをしてもらいましょう。
エポプレミアムヘマチンの休止方法と手順
エポプレミアムヘマチンの定期コースの休止は電話で受け付けています。
解約と同様に、行き違いなどを防ぐために休止も電話での受け付けです。
こちらも次回お届けの10日前までに手続きをしてくださいね。
お届けの変更は、マイページで手続きができます。
マイページにログインし、「定期お申込み内容の確認」から変更しましょう。
エポプレミアムヘマチンの退会方法と手順
エポプレミアムヘマチンの定期コースを解約しても、マイページなど個人情報は残ったままになっています。
このままにしておくと、メルマガやDMが届くかもしれませんね。
今後購入するつもりがないのなら、メルマガの解除やアカウントの削除もしておきましょう。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除(退会)方法
について紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページで手続きができます。
手順はこちらを参考にしてください。
- マイページにログイン
- 「会員登録内容の変更」をタップ
- 「メールマガジン・LINEの送付について」を「受け取らない」を選択
- 「お得なご案内(郵送)を「受け取らない」を選択
- 「確認ページへ」をタップ
- 内容を確認して「完了ページへ」をタップ
定期コースを継続中でも、メルマガの解除はできます。
読んでみて必要ないと思った場合は、解約前でも手続きをしてもよいですね。
タイムラグで届いているかもしれないので様子を見てみましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除(退会)は電話で手続きができます。
退会は解約のように期限はありません。
解約してから、余裕のある時に連絡してもOK。
販売元はエポプレミアムヘマチンの他にも美容ケア商品を扱っています。
他の商品も気になる場合は、退会はしばらく様子を見てもいいかもしれません。
エポプレミアムヘマチン解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
エポプレミアムヘマチンの定期コースの解約は、次回お届けの10日前までに手続きをしましょう。
商品の発送準備に入っているので、その月の商品は受け取る必要があります。
次回お届けは明細書・マイページで確認することができます。
10日前ぎりぎりではなく、2週間くらい前には手続きをしておくと安心ですよ。
エポプレミアムヘマチンは回数しばりに注意！
エポプレミアムヘマチンの定期コースは、回数しばりがないコースとあるコースがあります。
| 回数しばりがないコース | 毎月お届け定期コース 気軽にトライスタート定期コース |
| 回数しばりがあるコース | しっかり実感 プレミアム定期コース 実感スタンダード定期コース |
回数しばりがあるコースは、約束の回数を受け取るまで解約手続きはできません。
回数しばりがないコースは2つ！
エポプレミアムヘマチンは解約までの回数しばりがないコースが2つあります。
- 毎月お届け定期コース
- 気軽にトライスタート定期コース
ですが、「毎月お届け定期コース」を初回のみで解約する場合は以下のどちらかの必要があります。
- 明細書・商品を返品する
- 通常価格との差額を支払う
エポプレミアムヘマチンの「毎月お届け定期コース」の料金を確認しましょう。
| 料金 | 送料 | ||
| 通常購入価格 | 4,400円 | 220円 | |
| 毎月お届け定期コース | 初回価格 | 1,980円 | 330円 |
| 2回目以降 | 3,740円 | 220円 | |
回数しばりがない定期コースはもう一つ、「気軽にトライスタート定期コース」もあります。
こちらは初回から4,207円で、初回のみの解約でも返品や差額を支払う必要はありません。
申し込んだのがどのコースなのか、しっかり確認しておきましょう。
回数しばりがある定期コースもある！
エポプラミアムヘマチンの定期コースは、回数しばりがあるコースもあります。
- しっかり実感 プレミアム定期コース
- 実感スタンダード定期コース
こちらはどちらも送料無料です。
回数しばり・約束の回数を受け取った場合の合計金額を確認しておきましょう。
| しっかり実感 プレミアム定期コース | 実感スタンダード定期コース | |
| 初回料金 | 3,712円 | 3,960円 |
| 2回目以降 | 3,300円 | 3,520円 |
| 回数しばり | 6回 | 3回 |
| 合計金額 | 20,212円 | 11,000円 |
回数しばりはありますが、継続して使用するならしっかり実感 プレミアム定期コースが一番お得です。
お試しサイズの販売はありませんが、期間限定のモニター価格でのキャンペーンがあったことがあります。
ネットで見つけたらお得に試せるかもしれませんね。
エポプレミアムヘマチンは返品・返金はできる？
エポプレミアムヘマチンは未開封に限って返品することができます。
30日間の返金保証もあるので、それぞれ紹介します。
返品できる
定期コースで届いた商品は、未開封に限って返品できます。
商品が届いてから8日以内に連絡しましょう。
返品の条件はこちらです。
▼返品の条件▼
- 未開封
- 商品が届いてから8日以内に連絡する
- 事前に電話で連絡する
- 送料は自己負担
不良品や誤配送の場合は送料を負担することなく返品できます。
商品が届いたらすぐに状態を確認し、不備があったらすぐに連絡しましょう。
返金保証あり
エポプレミアムヘマチンを使ってみたけれど合わなかった場合は、30日間全額返金保証があります。
こちらの条件を確認しておきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初回購入の商品
- 事前に電話で連絡
- 送料330円は自己負担
- 支払い済み
- 明細書・商品容器を返送
返送先住所はこちらです。
岡山県都窪郡早島町矢尾812-1
エポラ返金保証係
返金保証申請の電話をかけると、「返金保証専用の受付番号」を伝えられます。
返送するときは必ず記載して返送しましょう。
申し込んだコースが返金保証がついているか確認してくださいね。
エポプレミアムヘマチンの口コミは？
エポプレミアムヘマチンを使ってみた人の口コミをチェックしました。
シャンプー後にスプレーして、普通にトリートメントするだけなので手軽に続けられます。
洗った後の指どおりが滑らかになる感じ。
美容ケアの効果がある気がします。
（引用元：50代女性より）
使った翌朝は髪がふわっとしています。
ハリが出ますがうねりやすいかも？
白髪予防の効果を期待して使ってみます。
（引用元：40代女性より）
髪が滑らかになった、ハリが出たと高評価な口コミがありました。
一方できしみが気になる、かゆみが出たなどの声も。
効果を感じるのに個人差が大きい商品だと感じました。
口コミは参考程度に見ておいてくださいね。
最後に
エポプレミアムヘマチンの解約についてまとめます。
まとめ
- エポプレミアムヘマチンの解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約までの回数しばりに注意！
- 返金保証あり！
エポプレミアムヘマチンは通販サイトでも購入できますが、公式サイトの定期コースがおすすめです。
定期コースは解約できるのか心配で、申し込みをためらってしまうケースもありますよね。
ですが、エポプレミアムヘマチンの定期コースの解約は電話1本で手続き完了！
返金保証もあるので、定期コースのハードルも下がりそうです。
解約はやり方がわかっていれば難しくありません。
この記事、エポプレミアムヘマチンの解約方法が参考になれば幸いです。