ピュアルピエ定期コースの解約方法は電話のみ！条件や注意点も解説

ピュアルピエの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ピュアルピエの解約は

で行うことができます。

ピュアルピエの解約方法は？

ピュアルピエの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は次回お届けの7日前までに連絡しましょう。

メールでの解約はできません。

また、マイページもないため、WEBでの解約も受け付けていません。

ピュアルピエを電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号はこちらです。

口コミなどを調べましたが、電話が繋がらないというものは見当たりませんでした。

ただ、フレナーラなどのレオナビューティーで扱う他の商品も、同じ電話番号で解約を受け付けています。

そのため、場合によっては繋がりにくいことがありそうです。

平日しか営業していない販売元の、繋がりやすい時間帯をまとめてみました。

解約の電話で何を聞かれる？

解約の電話で聞かれることは以下のような内容が多いようです。

解約理由は、実際に商品を使ってみて続けられないと感じたことを伝えればOK。

理由によっては解約できないといったことはないので、安心してくださいね！

ピュアルピエのような商品でよくある解約理由をピックアップしました。

ピュアルピエの定期コースは最低受け取り回数があります。

そのため、決められた回数を受け取らないと解約できません。

ただ、逆にその回数を受け取っても効果が実感できないなら、解約理由としては十分ですよね。

また、経済的な理由で定期コースを解約する方も多くいます。

理由として伝えにくいことではありますが、わりとよくある理由なので伝えても問題ないでしょう。

電話で解約が必要な販売元は、理由を聞かれることが多くあります。

電話の際は、あらかじめ解約理由を考えておくと安心ですよ！

ピュアルピエの休止方法と手順

ピュアルピエの休止も電話での受付です。

こちらも次回お届けの7日前までに連絡しましょう。

休止できる期間は、最低回数を受け取っているかによって異なります。

通常の発送サイクルが1ヶ月なので、決められた回数を受け取っていなくても1回スキップはできる形ですね。

余っている状態でどんどん新しいピュアルピエが届いている方は、もう1ヶ月お届けを延ばして調整してみましょう。

レオナビューティーはログインするマイページがない！

ピュアルピエの販売元であるレオナビューティーは、ログインして確認できるマイページがありません。

そのため、退会の手続きは不要となります。

登録した情報は依頼すれば削除できます。

また、初回が届いた直後から届くメルマガも、依頼すれば解除OK！

ここでは、メルマガの解除と個人情報の削除について解説していきます。

メルマガの解除方法

メルマガの解除は電話かメールでの受付となっています。

メールアドレスはこちら。

電話と同じ時間で、メールも確認されているようです。

実際に木曜日の午前中にメールしたところ、午後には返信がありました。

休み明けの月曜日など、場合によっては返信が遅くなることもありそうですが、何週間も返信ナシといったことはなさそうです。

メールで配信解除を依頼する場合は、件名に「メールマガジン配信解除希望」と入力して、本文には以下の内容を入れて送信しましょう。

配信タイミングによっては、何通か届くことが。

しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。

個人情報削除の依頼は？

登録した個人情報の削除はお問い合わせフォームから連絡しましょう。

手順はこちらです。

定期コースの手続きが基本的に電話のみだからなのか、個人情報の削除はお問い合わせフォームからと書かれていますね。

個人情報が残っているのが気になる方は、まずは定期コースを解約してから削除の申請をしてみましょう。

ピュアルピエ解約の注意点は？

解約は次回お届けの【7日前】までに！

ピュアルピエの解約は次回お届けの7日前までに連絡しましょう。

マイページがないので、次回お届け日の確認は明細書でできます。

ちなみに、7日前が土日祝日にあたっている場合はその前の平日営業日までが締切となります。

できれば10日以上前までに済ませておくと安心でしょう。

マイページで解約できない！

ピュアルピエの解約は電話のみです。

それ以外の方法では解約できません。

また、ログインするようなマイページもないので、次回お届け日の確認などは明細書を見るか、電話やメールで連絡してみましょう。

おそらく、マイページをあえて設けないことで、販売元とユーザーの双方にメリットがあるからかもしれません。

ユーザーは定期コースを解約するだけで基本的に他の手続きは不要なので、シンプルに感じますよね。

そして、販売元としてもオペレーターがする手続きが少なくなるので、負担が減るのではないでしょうか。

ネット時代でサブスクなどが簡単にマイページから解約できる時代になりましたが、ピュアルピエは電話のみで解約と覚えておきましょう。

最低受け取り回数に注意！

ピュアルピエの定期コースは最低受け取り回数が決まっています。

それぞれのコースはこちら。

どのコースも、初回は1,078円で始められます。

しかし、2回目以降からの価格が異なるようですね。

12回の受け取りが必要なコースと4回のコースとでは、1,000円近く値段が異なります。

長く続けたいなら、受け取り回数が多くても12回のほうが良さそうです。

ただ、合うかどうかわからないなら、4回のコースからでも判断できるように感じますね。

ピュアルピエは返品・返金はできる？

ピュアルピエは返金保証あり！

ピュアルピエは初回分対象の返金保証があります。

まずは条件を見ていきましょう。

▼返金保証の条件▼

返金保証の手順も載せておきます。

ポイントは手数料。

定期コースの送料はレオナビューティー側で負担しています。

返金対象は初回分のみなので、その発送でかかった送料660円を差し引かれる形になるようです。

さらに、容器を返送する時の送料は購入者負担になるので、差し引くと初回価格以上にかかってしまいます。

とはいえ、あくまで肌に合わず続けられない場合の返金保証です。

肌に合わないのに最低4回も続けられない方向けの救済措置といったところでしょうか。

また、2回目以降の分は対象外。

そのため、180日だと5回分くらい届く形になりますが、2回目以降の支払いは発生します。

初回分が到着したらすぐに試してみて、肌に異常が出てしまったらすぐに返金保証を申請したほうが良いでしょう。

ピュアルピエは返品できる？

ピュアルピエは自己都合での返品ができません。

解約の電話を忘れてしまった場合や未開封の場合でも返すことができないので気をつけたいですね。

もし、ピュアルピエではない商品が届いたり、中身が漏れているなどの不備があった場合は、交換で対応しています。

到着後8日以内に必ず事前に電話してから返送しましょう。

電話してから1週間以内に着払いで返送すれば、新品が届きますよ。

▼返品の条件▼

ピュアルピエの口コミは？

口コミの数はあまり多くありませんでしたが、あまり重さのないジェル状のテクスチャで、使いやすいと感じている方が多いようでした。

20代から40代まで、男女問わずユーザーがいますね。

ちなみに、以前はピュアルテという商品名だったようです。

その口コミを見ても、効果については意見が分かれるところでした。

最後に

ピュアルピエの解約についてまとめます。

定期コースといえば、解約できるかと回数縛りですね。

ピュアルピエは電話一本で解約できますが、コースによって決められた回数の受け取りが必要です。

二の腕ケアを本気でする方向けの定期コースといえるでしょう。

決められた回数を受け取れば解約できるので、まずは一番回数が少ない4回のコースで試してみてはいかがでしょうか。

この記事、ピュアルピエの解約方法がお役に立てたら嬉しいです。