ピュアナスクリームの解約方法について解説していきます。
まず結論から、ピュアナスクリームの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0570-66-6700 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ピュアナスクリームの解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 受け取りの回数縛りはナシ！
- 返金保証あり！
ピュアナスクリームの解約方法は？
ピュアナスクリームの解約は、電話での受付となっています。
解約の際は次回お届けの10日前までに手続きをしましょう。
メールなどでの解約はできません。
それでは解約方法などを詳しく見ていきましょう！
ピュアナスクリームを電話で解約する方法
解約は電話のみの受付で、メールでは解約できないため注意しましょう。
電話番号はこちらです。
電話番号：0570-66-6700
営業時間：9:00～18:00（平日のみ）
| 販売元 | 株式会社ピュアナス |
| 所在地 | 東京都港区赤坂9-5-26-4F |
電話での手続きは回線が混み合いつながりにくい場合も。
その場合は時間をおいてかけ直すといいでしょう。
特に休み明けの月曜日や、お昼の時間帯は混み合う可能性が高いようです。
解約の手続きの際は、以下のような情報が必要となるので事前に準備しておくとスムーズに解約できます。
- お名前
- 電話番号
- 解約したい商品名（ピュアナスクリーム）
- 解約したい理由
会員情報の確認のために住所や誕生日を聞かれることもあるようです。
こちらも事前に確認しておくといいかもしれません。
電話ではうまく解約理由を伝えられず、引き止められて解約できなかったらどうしようと心配になりますよね。
しかし、しっかりと解約したい理由を伝えれば解約できます。
ピュアナスクリームのような商品でよくある解約理由をまとめました。
- 効果を実感できなかった
- 肌に合わなく荒れてしまった
- 経済的な理由
使用中に肌に以上が出てしまった場合は、直ちに使用をやめるよう記載されているため、引き止められることはないかと思います。
ただ、ピュアナスクリームは初回お届けの10日間は使用確認期間として、定期コースの解約はできません。
まずは10日間使ってみて、肌に合わない場合などは解約するといいでしょう。
ピュアナスクリームの休止方法と手順
ピュアナスクリームの定期コースは一時的に休止できます。
休止する場合は、電話で手続きをしましょう。
また、再開する場合はマイページから行うことも可能です。
使いかけのクリームが残っている場合など、少しお休みをして調節できるのは嬉しいですよね。
ピュアナスの退会方法と手順
ピュアナスクリームの定期コースを解約しても、個人情報は残ったままになってしまいます。
これは定期コースの解約と個人情報の削除が異なるためです。
もし定期コース解約後、再び購入する予定がないなら、個人情報の削除も行いましょう。
ここでは個人情報の削除のほか、メルマガの解除についても解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は電話とメールで手続きができます。
手続きをする場合は、メルマガを解除したいと伝えましょう。
メルマガは定期コースを継続中でも解除できます。
必要ないなと感じた場合は、早めに手続をしておくといいかもしれませんね。
個人情報の削除方法
個人情報の削除は電話で手続きが可能です。
定期コースの解約の手続きの際に、個人情報の削除も依頼すると一度に済ますことができます。
個人情報の削除は定期コースの解約後でも手続きできます。
忘れてしまっていた場合は、改めて電話で個人情報を削除してほしいと依頼しましょう。
ピュアナスクリーム解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
ピュアナスクリームの解約は次回お届けの10日前までに電話で手続きをしましょう。
10日前を過ぎてしまうと、次回からの停止ができないので余裕をもって手続きをすると安心です。
次回お届け日がわからない場合は、電話で問い合わせて確認するのがおすすめです。
ただ、電話の受付時間は平日のみなので確認も余裕を持って行うといいでしょう。
ピュアナスクリームは受け取り回数の縛りなし！
ピュアナスクリームの定期コースには受け取り回数の縛りはありません。
そのため、初回のみの購入で解約もできます。
ただし、初回お届け後の10日間は使用を確認する期間として定期コースの停止などはできないので注意しましょう。
ピュアナスクリームの定期コースは定価の27%割引の7,980円で購入できます。
また、2回目以降も同じ値段でのお届けでとてもお得です。
ピュアナスクリームは返品・返金はできる？
ピュアナスクリームは返品できる？
ピュアナスクリームは商品品質保持のため、自己都合での返品はできません。
解約を忘れて届いてしまった商品も返品できないため、間に合うように手続きをしましょう。
不良品や違う商品が届いた場合は返品・交換を行っていただけます。
▼返品の条件▼
- 不良品や違う商品が届いた
- 商品到着日より8日以内
解約したのに届いたら？
ピュアナスクリームの定期コースを解約したのに、商品が届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。
解約ができていない可能性があるので、問い合わせて確認してもらうと安心です。
解約したのに商品が届いた場合は、以下のような理由が考えられます。
- 次回お届けの10日前に間に合っていない
- メールで解約の連絡をした
- 解約ではなく休止で手続きをしている
ピュアナスクリームの定期コースの解約は電話のみでの受付のため、メールで連絡をしても解約できません。
もし、メールで連絡をしてしまった場合は、電話で再度解約の手続きをしましょう。
ピュアナスクリームの返金保証は？
ピュアナスクリームは購入日から30日間の全額返金保証があります。
▼返金保証の条件▼
- 初回購入
- 1人1回限り
- 出荷日翌日の10日後～30日以内の電話連絡
返金保証があると安心して始めることができますよね。
ただ、返金保証制度を利用すると、以後販売元商品を購入できなくなるため注意しましょう。
ピュアナスクリームの口コミは？
効果が本当にあるのか半信半疑でしたが、コンプレックスを解消したくて購入しました。
少し多めに塗るほうが効果がある気がします。
ほのかにするローズの香りにも癒やされます。
（30代女性）
ジェルタイプで伸びが良く、ベタつかないのでとても使いやすいです。
悩みが解消されるか不安でしたが、ハリが出て、毎日楽しく自身を持てるようになりました。
（20代女性）
デリケートな悩みのため、誰にも相談できず勇気をだして購入している方が多い印象でした。
実際に効果を感じたという口コミが多く、全額返金保証を行うほど本当に自信のある商品なんだなということが伺えます。
天然のローズで香りづけされているので、ローズの香りにも癒やされるようです。
最後に
ピュアナスクリームの解約についてまとめます。
まとめ
- ピュアナスクリームの解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 30日間の全額返金保証あり
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、ピュアナスクリームの解約方法が参考になれば幸いです！