レグラージュの解約方法を解説していきます。
まず結論から、レグラージュの解約は
・フリーダイヤルに電話
・お問い合わせフォーム
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-12-4680 | 手順詳細へ |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | 〇 | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- レグラージュの解約はマイページ・電話・お問い合わせフォームで
- 解約は次回発送予定日の3日前までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりなし！
- 返金保証あり！
レグラージュの解約方法は？
レグラージュの定期コースの解約は、
- マイページ
- フリーダイヤルに電話
- お問い合わせフォーム
で手続きすることができます。
次回発送予定日の3日前までに手続きをしましょう。
詳しい解約方法について解説していきます。
レグラージュをマイページで解約する方法
レグラージュの定期コースをマイページで解約する方法は以下を参考にしてください。
- マイページにログイン
- 「定期便確認・変更」をタップ
- 「定期便を停止」をタップ
- 「解約」をタップ
- 「保存する」をタップ
解約は次回発送予定日の3日前までに手続きをすればよいので、スケジュールに余裕があります。
マイページはいつでも手続きできるので、忙しい人も安心して手続きができますね。
レグラージュを電話で解約する方法
レグラージュの定期コースを電話で解約する際は、営業時間内にフリーダイヤルで連絡しましょう。
連絡先はこちら。
電話番号：0120-12-4680
営業時間：平日9:30～18:00
土日祝・年末年始・お盆・GWはお休み
| 販売元 | 株式会社 桃谷順天館 |
| 所在地 | 〒 540-0005 大阪府大阪市中央区上町1-4-1 |
電話の窓口が混雑しているという口コミはありませんでした。
マイページで簡単に解約手続きができるからかもしれませんね。
電話で聞かれることは、
- 名前
- 解約する商品名
- 住所
- 解約理由
などが考えられます。
解約理由は、
- 経済的に続けにくい
- 他の商品も試したい
などの理由でOK。
解約理由によって解約できないということはないので、正直な感想を言ってもよいでしょう。
オペレーターの案内に従って、解約の手続きをしてくださいね。
レグラージュをお問い合わせフォームで解約する方法
レグラージュの定期コースの解約をお問い合わせフォームでする手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- お問い合わせ種別は「定期便について」を選択
- お問い合わせ内容に解約したい旨を入力
- 「内容確認画面へ」をタップ
- 内容確認して送信
- 手続き完了のメールを確認
お問い合わせフォームはいつでも手続きできるので、平日電話をしにくい人も安心ですね。
今回、木曜日の13時頃問い合わせてみたところ、17時過ぎには返信がありました！
対応も丁寧で、安心して手続きができると感じましたよ。
タイミングが良ければ、すぐに対応してもらえそうです。
電話と同じく販売元が確認するのは平日のみなので、早めに手続きをしておくことをおすすめします。
レグラージュの休止方法と手順
レグラージュの定期コースの休止も
- マイページ
- フリーダイヤルに電話
- お問い合わせフォーム
で手続きができます。
こちらも次回発送予定日の3日前までに手続きをしましょう。
電話・お問い合わせフォームでの手続きは解約を参考にしてください。
マイページでの手順は以下になります。
- マイページにログイン
- 「定期便確認・変更」をタップ
- 「定期便を停止」をタップ
- 希望する内容に変更
- 「保存する」をタップ
お届け日やお届けサイクルもマイページで変更ができます。
解約するまでじゃないけど、在庫が余っている場合などはお届けを変更して調整してもよいですね。
レグラージュの退会方法と手順
レグラージュの定期コースの解約をしても、販売元に登録した個人情報は残っています。
このままにしておくとメルマガやDMが届くかもしれません。
今後購入するつもりがないなら、アカウントの削除(退会)をして個人情報を残さないようにしましょう。
メルマガの配信停止も簡単にできるので、必要ないなら解除しておくと良いですね。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除(退会)方法
について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページで手続きをしましょう。
- マイページにログイン
- 「会員情報の確認・変更」をタップ
- ショップからのお知らせを「受け取らない」にチェック
- 「保存」をタップ
配信は不定期ですが月に1～3通程度。
必要ないなら配信停止しておくと良いですね。
メルマガの配信停止をしても、メルマガが届くことがあります。
行き違いで届いている可能性が高いので、しばらく様子をみてみましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除はマイページで手続きができます。
マイページでの退会手順はこちら。
- マイページにログイン
- 「会員情報の確認・変更」をタップ
- 右下の「退会」をタップ
- 「退会する」をタップ
退会もマイページで手続きできるので、電話やお問い合わせフォームで問い合わせる手間がありません。
今後使う予定がないなら、解約をしたらマイページで退会も忘れずに手続きをしておきましょう。
レグラージュ解約の注意点は？
解約は次回発送予定日の【3日前】までに！
レグラージュの定期コースの解約は、次回発送予定日の3日前までに手続きをしましょう。
次回発送予定日はマイページや明細書で確認することができます。
いつまでに解約すればよいのか、早めに確認しておきましょう。
次回発送予定日の10日前に販売元からメールでお届けのお知らせがあります。
このメールを確認してから、お届けの調整をしてもOK。
必要のない商品が届く前に、解約する場合は早めに手続きをしておきましょう！
レグラージュは受け取り回数のしばりなし！
レグラージュの定期コースは、解約するまでの受け取り回数のしばりはありません。
好きなタイミングで解約することができます。
レグラージュの定期コースは、初回は通常購入価格の20％offで購入でき、2回目以降は10％off。
初回のみの購入で解約することも可能です。
レグラージュはNo.1～No.53までの商品がありますが、すべて定期コースで購入することができます。
気になる商品はお試しセットやお得な定期コースの初回で試して気に入ったら継続する、というようにしてもいいですね。
回数しばりはありませんが、定期コースは解約の手続きをしない限り商品が届き続けます。
継続しないなら、必ず解約手続きを忘れないようにして下さいね。
レグラージュは返品・返金はできる？
レグラージュは返品できる？
レグラージュの定期コースで届いた商品は未開封に限って返品することができます。
商品が届いてから8日以内に電話で連絡しましょう。
返品できる条件はこちら。
▼返品の条件▼
- 未開封
- 商品が届いてから8日以内に連絡する
- 事前に電話で連絡する
- 連絡してから7日以内に返送する
- 自己都合の場合は送料は自己負担
電話で連絡してから7日以内に商品を返送する必要があります。
不良品などの場合は交換してもらえます。
この場合の送料は販売元の負担です。
問い合わせる際は以下を準備しましょう。
・商品名
・名前
・登録した電話番号
・返品・交換理由
商品が届いたらすぐに商品の状態を確認してくださいね。
解約したのに届いたら？
解約したのにレグラージュの商品が届いたら、すぐに販売元に連絡しましょう。
解約手続きが完了していなかった可能性があります。
マイページで手続きをした際、操作を中断したりネット環境が悪かったりすると解約が完了しないことがあります。
解約手続きが完了したか、必ず解約手続き完了の表示を確認することが大切です。
解約したつもりが休止の手続きをしていたということも考えられます。
手続きをしたらマイページでステータスをチェックして、解約したということを確認しましょう。
レグラージュは返品保証あり！
レグラージュの定期コースの商品は返品保証があります。
定期コースの保証期間は20日間です。
返品保証の条件はこちら。
▼返品保証の条件▼
- 初回に購入した商品
- 商品到着後20日以内に電話で連絡する
- 内容量が半分以上残っている
- 肌に合わないなどの理由
- 送料・振り込み手数料は自己負担
使用感や香りが好みで無い場合にも、返品保証を利用できます。
お試しセットを試してから定期コースを申し込んだのに、いざ使い始めたらお肌に合わなかったというケースもありますよね。
レグラージュの定期コースは、初回の商品なら返品することができるので定期コースを申し込むハードルが下がりそうです。
半分以上は残っている段階で、利用するか判断しましょう。
レグラージュの口コミは？
レグラージュを試した人の口コミをチェックしました。
自分の肌悩みに合ったコスメを、肌診断で見つけることができます。
敏感肌の私も今のところ問題なく使えています。
自分の好みの香りで癒されます。
（引用元：30代女性より）
6万通りの処方から、自分にぴったりのスキンケアアイテムを見つけられます。
ボトルではなくパウチのパッケージでスリムでかさばらない！
肌だけでなく心のバランスも整えられそうな良い香りが気に入っています。
（引用元：30代女性より）
乾燥肌や敏感肌などの悩みに合ったアイテムなので、安心して使えます。
赤みやかゆみなども気にならず、お肌がしっとりした気がします。
疲れた肌が整う感じなので、継続して使いたいです。
（引用元：40代女性より）
オンライン肌診断をすることで、6万通りの処方のラインナップから自分の肌に合ったスキンケアアイテムを提案してもらえます。
肌悩みに合ったアイテムを使える、自分好みの香りを選べるという点で高評価な口コミが多い印象。
パウチ容器なので詰め替えなく使えるのも評価されています。
お肌に合うかどうかは個人差があります。
口コミは参考程度にみてくださいね。
最後に
レグラージュの解約についてまとめます。
まとめ
- レグラージュの解約はマイページ・電話・お問い合わせフォームで
- 解約は次回発送予定日の3日前までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりなし！
- 返金保証あり！
レグラージュは肌診断から、自分の肌に合ったスキンケアアイテムを提案してもらえます。
肌の悩みに応じたケアができるので、気に入った場合は定期コースがおすすめです。
定期コースの変更や解約はマイページや電話で簡単に手続きが可能。
解約したくなった時に、すぐに手続きできるか不安な人も心配ありませんよ。
解約は手順や期日がわかっていれば難しくありません。
この記事、レグラージュの定期コース解約方法が参考になればうれしいです。