リメンバ サプリの解約方法を解説していきます。
まず結論から、リメンバ サプリの解約は
・問い合わせフォーム
・直接メール
・ナチュラルテックへ電話
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ○ | 0120-572-564 | 手順詳細へ |
マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
問い合わせフォーム | ○ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
メール | ○ | cs@naturaltech.jp contact@naturaltech.jp | 手順詳細へ |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- リメンバ サプリの解約は4通り
- 解約は次回発送の10日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
リメンバ サプリの解約方法は?
リメンバ サプリの解約は以下の方法となっています。
- マイページ
- 問い合わせフォーム
- メール
- 電話
解約の際は次回発送10日前までに手続きしましょう。
それでは解説しますね!
リメンバ サプリをマイページで解約する方法
マイページでの大まかな手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期便情報】をタップ
- 【解約】をタップ
- 定期コースのステータスが「キャンセル」になっていたらOK
ネットで簡単に操作できます。
スマホなどで、スキマ時間にポチポチ操作するだけなので便利です。
操作の簡単さと解約がその場でできるので、販売元としてもマイページでの解約を勧めています。
営業時間に関係なくできるのも魅力的ですね。
念のため、操作が完了したら解約できているか確認しましょう。
定期便情報のページで見ることができます。
パスワードを忘れたら再設定がおすすめ!
マイページにログインする際のパスワードを忘れてしまったら、再設定ができます。
以下の手順で操作しましょう。
- こちらをタップ
- メールアドレスを入力
- 【パスワードリセットの案内をメール送信する】をタップ
- 届いたメールにあるURLをタップ
- 新しいパスワードを設定して完了!
※念のためログインを試すと◎
リメンバ サプリはマイページ以外でも解約できます。
しかし、次回発送日などの確認ができるのはマイページの良いところ。
確認してそのまま解約できる便利さもあるので、パスワードがわからない場合は再設定がおすすめです。
複数のメールアドレスを持っている方は、どのアドレスで登録したかを確認しましょう。
登録と異なるアドレスを入力した場合は、URLのあるメールが届きません。
メールがこないと思ったら、もう片方のアドレスで試してみましょう。
リメンバ サプリを問い合わせフォームで解約する方法
公式サイトの問い合わせフォームで連絡しても解約できるようです。
手順はこちら。
- 問い合わせフォームへアクセス
- メールアドレスを入力
- 件名に「定期コース解約希望」と入力
※問い合わせカテゴリはそのままでOK - 説明欄に「リメンバの定期コースを解約したい」こととお名前・電話番号を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールをチェック!
販売元のナチュラルテックは、この問い合わせフォームもメールとして扱っているようです。
送信後に解約手続きされて完了となります。
受信設定している方は「@naturaltech.jp」からのメールを受け取れるか確認しましょう。
解約ではないですが、実際に問い合わせしてみたら、数時間で返信がきました。
問い合わせたのが平日の営業時間内だったので、返信が早めに来たのかもしれません。
夜間や土日といった営業時間外に送信すると、翌営業日の確認となります。
できれば余裕を持って送信しておきたいですね。
リメンバ サプリをメールで解約する方法
メールアドレスはこちらです。
メールの際は、件名に「定期コース解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 商品名(リメンバ)
- 解約理由
csで始まるアドレスは、公式サイトに載っているものです。
私が問い合わせフォームで送信した際に、返信メールにcontactから始まるアドレスが載っていました。
そのため、どちらでも連絡できるようです。
メールの場合は、ただ「解約してください」だけだと、どのユーザーかわかりにくく時間がかかってしまいます。
あらかじめ必要な情報を入れて送信しておくと、スムーズに解約できるでしょう。
また、問い合わせフォームと同じく送信後に解約される流れです。
解約完了のメールが届くので、送信後しばらくは受信メールをこまめに見ておきたいですね。
リメンバ サプリを電話で解約できる?
リメンバ サプリは電話でも解約できます。
電話番号はこちらです。
電話番号:0120-572-564
営業時間:平日10:00~16:00
(土日祝休み)
販売元 | natural tech株式会社 |
所在地 | 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南ビル |
公式サイトには、マイページでの解約しか書かれていないページも。
そのため、ネットでないと解約できないと思っている方もいるようです。
しかし、実際に問い合わせたところ、電話でも解約できるとのことでした。
マイページやメールだといつでも手続きできる反面、電話の場合は営業時間内に連絡が必要です。
平日の日中に電話できる時間がある方は、電話解約でも良いでしょう。
ちなみに、水曜日の朝イチに電話したところ、2分くらい待っても繋がりませんでした。
営業開始してすぐだと、繋がりにくいのかもしれません。
個人的には、朝イチを避けての連絡をオススメします。
平日だけ営業している販売元で、比較的空いている時間帯をピックアップしました。
- 11時台
- 14時台
フリーダイヤルなので、繋がるまで待ってみても通話料がかかりません。
または、時間を空けてかけ直しても良いでしょう。
リメンバ サプリの休止方法と手順
リメンバ サプリの休止も解約と同じ方法です。
- マイページ
- 問い合わせフォーム
- メール
- 電話
休止も次回発送の10日前までに手続きしましょう。
休止できる期間は特に決まっていません。
実際に問い合わせたところ、忘れてしまうことがあるので3ヶ月程度を目安にという回答でした。
たしかに、ずっとお休みしていると定期コースを忘れてしまいそうですよね。
再開しないかもしれないなら、いったん解約でも良いでしょう。
どのくらいの期間で休止したらいいかわからない場合は、電話がおすすめ。
余っている量を伝えて、なくなる頃に再開できるように調整できますよ!
リメンバ サプリの退会方法と手順
リメンバ サプリを解約しても、マイページはそのまま残ります。
メールアドレスとパスワードでログインできて、さまざまな情報を見ることができるので、個人情報が心配な方も。
再開するかもしれない方はそのまま残しても問題ないですが、購入しないともう使わない方もいますよね。
マイページを削除して退会まで済ませておくと、個人情報の点で安心ですね。
ここでは退会方法はもちろん、メルマガだけ解除する方法も解説します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページで操作できます。
- マイページにログイン
- 【会員情報】をタップ
- メルマガを【受け取らない】に変更
- 保存して完了
メルマガを解除しても、発送や休業日といった大事なお知らせは届くことがあります。
そのため、定期コースを解約してもしていなくても解除OK。
スキマ時間で済ませましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除は以下の方法で連絡しましょう。
- 問い合わせフォーム
- メール
- 電話
実際にマイページに登録しましたが、退会の文字がありませんでした。
そのため、マイページでの退会はできないようです。
おそらく、個人情報の削除にもなるので、イタズラ防止で連絡してから退会する仕組みになっているのかもしれません。
問い合わせフォームで退会するには?
問い合わせフォームでマイページを削除する手順はこちらです。
- 問い合わせフォームへアクセス
- メールアドレスを入力
- 件名に「退会希望」と入力
※問い合わせカテゴリはそのままでOK - 説明欄に「退会したいので登録した情報を削除してほしいこと」と以下を入力
・お名前
・電話番号 - 内容を確認して送信
- 退会完了のメールがきたらOK
送信後に退会手続きされて完了となります。
解約と同じく、送信後しばらくは受信メールをチェックしてくださいね。
メールで退会するには?
「退会したいので登録した情報も削除してほしい」といったことを入れて送信すると、手続きがスムーズです。
解約と一緒に伝えるとラクに感じますね。
もし、後日退会する場合は、件名に「退会希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
電話で退会するには?
平日の営業時間内に電話して、オペレーターに退会したいことを伝えましょう。
本人確認後に退会となります。
場合によっては退会する理由を聞かれることも。
「もう購入する予定がなくなった」など、思ったことを伝えて大丈夫です!
リメンバ サプリ解約の注意点は?
解約は次回発送の【10日前】までに!
リメンバ サプリの解約は次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日は、マイページや明細書に書かれています。
特に、問い合わせフォームやメールで解約する場合。
土日などの営業時間外に送信すると、翌営業日が受付日となってしまいます。
すると、期日を過ぎていて解約できないということも。
余裕を持って連絡しましょう。
リメンバ サプリは受け取り回数の縛りナシ!
リメンバ サプリは受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、初回だけで解約してもOK!
これなら安心して始められそうですね。
こういったサプリは、実際に摂ってみないとわからないものもありますよね。
回数縛りがないので、体に合わないものをいくつも受け取る必要がありません。
やめたいと思ったら、期日に間に合うように連絡しましょう。
リメンバ サプリは返品・返金はできる?
リメンバ サプリは返金保証アリ!
リメンバ サプリは返金保証があります。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回分
- クレジットカード決済であること
- 中身が半分以上残っている
- 注文日から15日以内
- 必ず事前に電話かメールで連絡
- 商品と明細書を返送
- 返送は着払いでOK
こういった返金保証は、返品する際に送料が発生するなどでいろいろ差し引かれて返金されがち。
その点、リメンバ サプリは送料を販売元が負担します。
この送料が意外とかかることがあるので、これはとてもうれしいですね。
そして、もう1つのポイントが返金保証の期間。
届いた日ではなく、注文日から15日以内となります。
公式サイトによると、注文を受けてから平日のみ数えて2日以内に発送されるとのこと。
さらに3日程度、届くまでに日にちがかかることを考えると、届いてからだいたい10日くらいが実際に試せる期間になります。
リメンバ サプリの場合は、体に合わず続けられない場合に使える返金保証です。
こういった食品は、摂ってから数日くらいで体調不良になることが多いので、そういった点でも期間としては充分かもしれません。
最近は、リメンバ サプリのような商品が増えていますが、成分などが気になる方もいますよね。
そういった方でも安心して試せる制度といえるでしょう。
リメンバ サプリは返品できる?
リメンバ サプリは自己都合で返品できません。
発送された商品は受け取りが必要。
そのため、解約忘れでうっかり届いてしまっても返せないので気をつけたいですね。
ただし、足りないものがあったりパッケージが開いているなどの不備があった場合は、返品できます。
注文日から15日以内に、必ず事前に電話かメールで連絡しましょう。
定期コースの場合、いつが注文日から15日以内なのかわかりにくいですよね。
到着後できるだけ早めに確認してくださいね。
▼返品の条件▼
- 不足しているものがあったりパッケージ破損などの不備があった場合
- 注文日から15日以内
- 必ず事前に電話かメールで連絡
- 返送は着払いでOK
入っていない場合は、連絡して送ってもらいましょう!
解約したのに届いたら?
リメンバ サプリを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。
もし、電話が繋がらない場合は問い合わせフォームがおすすめです。
リメンバ サプリはさまざまな解約方法があります。
それぞれの方法で解約できない原因をピックアップしました。
解約方法 | 解約できない原因かも? |
マイページ | ・操作を途中でやめている ・解約ではなく変更で操作している |
問い合わせフォーム | ・足りない情報があるのに返信のメールを確認していない ・ナチュラルテックからのメールが迷惑メールになっている |
メール | ・足りない情報があるのに返信のメールを確認していない ・ナチュラルテックからのメールが迷惑メールになっている |
電話 | ・休止を勧められてそのまま手続き |
もちろん、どの方法でも次回発送の10日前までに間に合っていないと解約できません。
期日と方法を守って手続きしたいですね。
リメンバ サプリの口コミは?
もうすぐ40代になるし、最近仕事などでも「あれ?」みたいなことがあるので、買ってみました。
生姜や黒コショウの成分も入っているから、温活にも良さそう。
小さめのカプセルなので、飲みやすいのも気に入っています。
(30代女性)
4粒を目安と書かれているので、他のサプリとも合わせて飲みやすいです。
自分の健康を自分で守るために、これからも続けたいです。
(50代女性)
無味無臭のカプセルです。
パッケージもおしゃれで、周りにもうっかり対策サプリだとわからない感じでいいと思います。
夫婦で続けています。
(50代女性)
解約に関する口コミは見当たりませんでした。
おそらく、継続して続けている方が多いサプリなのかもしれませんね。
商品自体の口コミも、高評価が多かったです。
サプリのパッケージらしさがない点で、持ち歩きたい派の方からも支持されているように感じました。
最後に
リメンバ サプリの解約についてまとめます。
まとめ
- リメンバ サプリの解約は4通り
- 解約は次回発送の10日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
ネットの定期コースで販売されているサプリは、解約できるか心配な方もいますよね。
リメンバ サプリは、ネットでも電話でも解約OK。
さまざまな方法で解約できるので、始めやすいですよ!
この記事、リメンバ サプリの解約方法がお役に立てれば幸いです。