サラセーラの解約方法を解説していきます。
まず結論から、サラセーラの解約は
・窓口に電話
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-112-812 | 手順詳細へ |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- サラセーラの解約はマイページ・電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりはなし！
- 全額返金保証あり！
サラセーラの解約方法は？
サラセーラの定期コースの解約は
- マイページ
- 窓口に電話
で手続きができます。
次回お届けの7日前までに連絡しましょう。
それぞれのやり方を紹介します。
サラセーラをマイページで解約する方法
サラセーラの定期コースの解約をマイページでする方法はこちら。
- マイページにログイン
- 「定期管理」を選択
- 該当商品の定期コースの解約を選択
- 内容を確認して保存
- 手続き完了のメールを確認！
マイページで手続きをするためには、パスワードを登録する必要があります。
いつでも手続きできますが、販売元が内容を確認するのは営業している平日のみです。
ぎりぎりだと間に合わなくなる可能性があるので、余裕をもって手続きをしましょう。
定期解約の手続きをした後も、マイページに次回配送予定日が表示されます。
ですが、マイページの定期管理のステータスが「停止」「キャンセル」となっている場合は解約されているので、商品が配送されることはありません。
サラセーラを電話で解約する方法
サラセーラの定期コースの解約は、営業時間内に電話をかけて解約したい旨を伝えればOK。
連絡先はこちらです。
電話番号：0120-112-812
営業時間：平日9:00～18:00
(土日祝を除く)
| 販売元 | 大衛株式会社 |
| 所在地 | 〒534-0021 大阪府大阪市都島区都島本通2-2-16 |
一般的に電話の窓口は
- 営業開始すぐ
- お昼休みの時間帯
- 終業間際
- お休み開けの日
などは混雑する傾向があります。
電話が繋がりにくいときは、上記のような時間帯を避けて電話をかけてみましょう。
なかなかつながらない場合は、いつでも手続きができるマイページがおすすめですよ。
サラセーラの休止方法と手順
サラセーラの定期コースの休止は電話・マイページで手続きができます。
こちらも次回お届けの7日前までに手続きをしましょう。
電話の連絡先は解約と同じでOK。
マイページは解約を参考にしてくださいね。
サラセーラの退会方法と手順
サラセーラの定期コースを解約しても、販売元には個人情報などのアカウントが残ったままになっています。
そのままにしておくと、メルマガやDMが届き続けるかもしれません。
今後購入するつもりがないのなら、メルマガの解除・退会もしておきましょう。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- 退会手続き
について紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は電話・お問い合わせフォームで手続きができます。
電話は解約と同じ連絡先にしましょう。
お問い合わせフォームでの手続きはこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 電話・メールアドレス・住所などを入力
- お問い合わせ内容にメルマガの解除を依頼したい旨を入力
- 内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認
メルマガの解除の手続きがすんでも、タイミングによっては何通か届く場合があります。
いきちがいかもしれないので、しばらく様子を見てみましょう。
アカウントの削除方法
退会手続きはマイページですることができます。
手順はこちら。
- マイページにログイン
- 「会員情報変更」を選択
- 右の最下部の「退会」を選択
- 内容を確認して送信
マイページで簡単に手続きができますが、電話で解約をした場合は一緒に退会をお願いしてもいいですね。
販売元は他にも美容ケアグッズを扱っています。
他の商品も気になる場合は、退会は様子をみてもいいかもしれません。
サラセーラ解約の注意点は？
解約は次回お届けの【7日前】までに！
サラセーラの定期コースの解約は、次回お届けの7日前までに手続きをする必要があります。
次回お届け日は明細書・マイページで確認ができます。
マイページのログインに必要なパスワードを忘れてしまった場合は、こちらから再設定しましょう。
初回のみの解約に注意！
サラセーラの定期コースを初回だけで解約する場合は注意点があります。
・未開封の商品が返送できない場合は、通常価格との差額を支払う必要がある
開封済みの商品の返品は受け付けていないので、初回だけで解約するのは通常購入ということになるんです。
初回で試してみて、満足できなかったから解約というのは定期コースではできません。
お肌にトラブルなどがでて合わなかった場合は、返金保証を利用しましょう！
サラセーラは受け取り回数のしばりはなし！
サラセーラの定期コースは受け取り回数のしばりはありません。
いつでも休止・解約をすることができます。
ですが、初回のみで解約する場合は、通常価格との差額を支払う必要があります。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
| 価格 | 送料 | |
| 通常価格 | 6,499円 | 650円 |
| 初回 | 499円 | 無料 |
| 2回目以降 | 2,999円 | 無料 |
2回目を受け取ってから解約しても、通常価格よりはだいぶお得です。
定期コースは30日ごとに自動的に届きます。
解約の連絡をするまで届き続けるので、必要なくなった場合は必ず連絡をしましょう。
定期コースに抵抗がある場合はお得なまとめ買いもあります。
| セット | 価格 | 送料 |
| 2本セット | 7,500円 | 無料 |
| 3本セット | 9,000円 | 無料 |
解約の手間が面倒という方には、まとめ買いセットもおすすめです。
サラセーラは返品・返金はできる？
サラセーラの定期コースで届いた商品は、未開封に限って返品することができます。
お肌に合わなかった場合は全額返金保証もあるので、それぞれご紹介します。
返品できる
定期コースで届いた商品は未開封に限って返品できます。
返品の条件を確認しておきましょう。
▼返品の条件▼
- 未開封
- 商品が届いてから7日以内に連絡する
- 事前に電話・お問い合わせフォームで連絡する
- 送料は自己負担
商品が不良品だった場合は、送料は販売元の負担で返品・交換してもらえます。
商品が届いたらすぐに状態を確認して、不備があった場合は7日以内に連絡しましょう！
全額返金保証あり
サラセーラを使ってみたけれど、肌に合わなかった場合は全額返金保証があります。
返金保証の条件はこちら。
▼返金保証の条件▼
- 商品を初めて購入した場合
- 商品が届いてから7日以内に連絡する
- お肌に合わなかった場合のみ
- 返金は商品の代金のみ
- 送料は自己負担
お肌に合わなかった場合のみ利用できるので、効果を感じなかった場合は対象外です。
商品が届いたらすぐに使ってみて、お肌に合うかどうかは早めに確認しましょう！
サラセーラの口コミは？
サラセーラを使ってみた人の口コミをチェックしました。
顔に汗をかきやすいのでメイク前に使っています。
ジェルとクリームの間くらいのテクスチャ。
汗とテカリを抑えてくれるので必需品です。
（引用元：30代女性より）
伸びが良く少量でもOKなのでコスパがいい。
塗ってすぐにさらっとするだけでなく、汗のにおいもケアできるのがうれしい。
汗染みが気にならなくなった感じがします。
（引用元：20代女性より）
べたつかないさらっとした使い心地が高評価でした。
顔や身体の汗をおさえてくれるから必需品、という人も多いです。
ですが、制汗クリームとしては価格が高いという声も。
使用感は個人差が大きいので、口コミは参考程度に聞いておいてくださいね。
最後に
サラセーラの解約についてまとめます。
まとめ
- サラセーラの解約はマイページ・電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりはなし！
- 返金保証あり！
サラセーラはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがおすすめです。
初回がお得に購入でき、2回目以降も53％offです。
解約手続きは電話・マイページで簡単にできるのも魅力。
この記事、サラセーラの定期コース解約方法が参考になれば幸いです。