静寂箋（せいじゃくせん）の解約方法を解説していきます。
まず結論から、静寂箋の解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0570-78-3639 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- 静寂箋の解約は電話で
- 解約は次回お届けの13日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証ナシ
静寂箋の解約方法は？
静寂箋の解約は、お問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は次回お届けの13日前までに連絡しましょう。
それでは解説しますね！
静寂箋を電話で解約する方法
未来堂の電話番号はこちらです。
電話番号：0570-78-3639
営業時間：平日10:00～17:00
(土日祝休み)
| 販売元 | ミライズ製薬株式会社 (サイト名：未来堂) |
| 所在地 | 東京都中央区築地6丁目22番4号 東都水ビル8F |
実際に木曜日の16時少し前に電話したら、すぐに繋がりました。
自動音声でダイヤルを押すような操作もないので、繋がるまで待つだけでOKです！
0570から始まるナビダイヤルなので、待っている間も通話料が発生します。
できれば繋がりやすい時間帯に電話したいですね。
平日のみ営業している販売元で、比較的繋がりやすい時間帯をピックアップしました。
繋がりやすい時間帯
- 火曜日以降
- 11時台
- 14時～16時
お昼休みや仕事終わりの方も多い夕方は、電話が集中することが。
そういった時間帯を避けて電話すると安心ですね！
参考にしてみてください。
解約の時に何を聞かれる？
静寂箋のような定期コースを解約する際、以下のようなことを聞かれます。
- お名前
- 電話番号
- 本人確認で住所を聞かれることも
- 商品名(静寂箋)
- 解約理由
特に、解約理由は聞かれることが多いです。
あらかじめ準備してから電話すると良いでしょう。
- 耳鼻科で薬が処方された
- 症状が良くなった
- 効果が実感できない
- 経済的な理由
静寂箋は第2類医薬品。
そのため、人によっては症状が軽くなることもあるかもしれません。
長期服用も問題ないようですが、心配な方は一度やめてみようと考える方もいますよね。
そういったことを伝えてみましょう。
理由によって解約できないといったことはないので、続けられない理由を話してくださいね！
静寂箋の休止方法と手順
静寂箋の休止も電話での受付です。
休止も次回お届けの13日前までに連絡しましょう。
休止は最長で半年OK。
しばらく休んで再開といったことも可能です。
ただし、休止は再開することが前提となります。
そのため、休止したい場合は再開時期を伝えましょう。
もちろん、電話でオペレーターに相談してもOKです！
静寂箋の退会方法と手順
定期コースを解約したのに、メルマガだけ届き続けることはありませんか？
これは、解約と退会で手続きが異なるから。
もし、今後もう静寂箋を購入しないなら、退会まで済ませても良いですね。
また、メルマガだけを止めることもできますよ。
ここでは、メルマガの解除とマイページを削除して退会する方法を解説します！
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
大まかな手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 会員情報のページへ移動
- メルマガのチェックを外す
- 保存して完了
メルマガを解除しても、発送や休業日についてのメールは引き続き届きます。
そのため、定期コースを続けていても解除OK。
スキマ時間で済ませておくと安心ですね。
マイページの削除方法
マイページの削除はマイページか電話でできます。
マイページの手順はこちら。
- マイページにログイン
- 【退会手続き】をタップ
- 【退会する】をタップ
- 退会完了のメールがきたらOK
マイページの操作がわからない場合は、電話でお願いしても良いでしょう。
「退会したいので登録した情報を削除してほしい」と伝えればOK。
マイページで退会できますが、解約せずに操作しても定期コースは継続されてしまいます。
必ず先に、電話で解約を済ませてから退会しましょう。
静寂箋解約の注意点は？
解約は次回お届けの【13日前】までに！
静寂箋の解約は、次回お届けの13日前までに連絡しましょう。
公式サイトのページによっては10日前と書かれていますが、13日前までの連絡がおすすめです。
13日前を過ぎてしまうと、発送準備に入ってしまうため解約できません。
期日に間に合うように連絡しましょう。
静寂箋は受け取り回数の縛りナシ！
静寂箋は受け取り回数に関係なく解約できます。
医薬品なので、回数縛りを設けることはしていないようですね。
体質によって合う合わないがあるので、合わないと感じたらすぐに服用を中止して解約の連絡をしましょう。
静寂箋は、現在定期コースのみの販売。
価格はこちらです。
| 初回 | 4,378円 |
| 2回目以降 | 8,756円 |
耳鳴りやめまいは、すぐに治るものでないといわれています。
そのため、継続して服用することが考えられているので定期コースのみなのかもしれませんね。
静寂箋は返品・返金はできる？
静寂箋は返品できる？
静寂箋は、個数不足などの不備があった場合に返品できます。
到着後7営業日以内に、必ず事前に電話かメールで連絡しましょう。
交換か返品で対応しています。
返送の際は着払いでOKです。
ただし、あらかじめ連絡した場合の着払いのみ。
無断で事前連絡せず着払いにすると受け取ってもらえないそうなので必ず連絡しましょう。
▼返品の条件▼
- 個数が異なったりパッケージ破損などの不備があった場合
- 到着後7営業日以内
- 必ず事前に電話かメールで連絡
- 返送は着払いでOK
解約したのに届いたら？
静寂箋を解約したのに届いた場合は、すぐに電話で連絡しましょう。
解約できていないかもしれません。
オペレーターに「解約したのに商品が届いた」ということを伝えて、解約できているか調べることができます。
- メールやお問い合わせフォームなど電話以外で連絡している
- 解約せず先にマイページだけ退会している
- 次回お届け13日前に間に合っていない
- 販売元の手違い
静寂箋の解約は電話のみ。
メールなど他の方法で解約できません。
メールなどで連絡しても、電話で解約してという返信がきて手続きされないことが。
必ず電話で連絡しましょう。
また、先にマイページを削除しても解約になりません。
解約の方法を守りましょう。
電話で期日に間に合うように連絡したのに届いた場合は、いつ電話したのかを発信履歴などで確認してから問い合わせるのがおすすめ。
「○月○日の○時頃に電話して解約手続きしたのに届いた」ということを伝えてみましょう。
最近は、通話を録音している販売元が増えています。
そのため、録音の記録が残っていることも。
それを調べてもらうこともできそうです。
できれば、商品が届いて1週間くらいで次回分をどうするか決めて、解約するなら電話で連絡しましょう。
静寂箋は返金保証ナシ
静寂箋は返金保証がありません。
第2類医薬品のため、そもそも保証が難しいようですね。
医薬品と聞くと効きそうなイメージですが、市販の風邪薬でも効果の差はかなり大きいもの。
医師に処方された薬がイマイチ効かなかったという経験はありませんか？
それと同じで、静寂箋が必ず困っている症状に効くとは保証が難しいです。
こうしたことから、返金保証が付いていないと考えられます。
静寂箋のような漢方は、すぐ変化を感じる方もいれば徐々にという方も。
即効性はあまり期待しないほうが良いでしょう。
静寂箋の口コミは？
音楽関係の仕事をしていて、耳を酷使したからかピーッという耳鳴りに悩んでいます。
漢方は体質に合っていそうなイメージなので、飲みながら体を動かすことも続けてみたいと思います。
（60代女性）
耳鳴りは医療機関にかからないといけないかと思っていましたが、市販薬があって安心しました。
まずはこれで対策しようと思います。
（50代女性）
テレビのボリュームで家族と揉めることがありました。
これを始めてからは落ち着いてきたような気がします。
（70代男性）
私がよく行く耳鼻科の先生は、耳鳴りはじっとしていても治らないから運動しなさいと患者さんに伝えているようです。
ただ、どの患者さんにも同じことを伝えているよう。
そう考えると、医師によってはちゃんと話を聞いてもらえず、心配になりますよね。
こういった市販薬は、ある意味でお守り代わりにもなりそう。
医師のアドバイスと一緒に始めても良さそうですね。
最後に
静寂箋の解約についてまとめます。
まとめ
- 静寂箋の解約は電話で
- 解約は次回お届けの13日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証ナシ
静寂箋のような医薬品が定期的に届くシステムは、とても便利ですね。
ただその反面、解約したくなったらすぐできるかが心配という方も。
解約は電話一本でOK。
ネットでの複雑な手続きがないので、安心できますね。
この記事、静寂箋（せいじゃくせん）の解約方法がお役に立てたら幸いです。