セナクリアの解約方法を解説していきます。
まず結論から、セナクリアの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-891-029 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- セナクリアの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 初回だけで解約は2回目発送3日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証は6回受け取りが条件！
セナクリアの解約方法は？
セナクリアの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は次回発送の10日前までに連絡しましょう。
ただし、初回のみで解約する場合は2回目発送3日前までが締切です。
セナクリアを電話で解約する方法
薬院オーガニックのお問い合わせ電話番号はこちらです。
電話番号：0120-891-029
営業時間：平日9:00～18:00
（土日祝休み）
| 販売元 | 薬院オーガニック |
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区薬院3丁目13-11 7F |
実際に水曜日の16時半くらいに電話したところ、待たずにすんなり繋がりました。
販売元の薬院オーガニックは、さまざまな商品を定期コースで扱っています。
そのため、オペレーターの人数もある程度そろっているのかもしれませんね。
平日のみの営業なので、電話が混雑する時間帯とそうでない時間帯があります。
オペレーターに繋がれば数分で終わる手続きなので、できる方はすぐに繋がる時間帯を狙ってかけてみましょう。
繋がりやすいといわれる時間帯はこちら。
- 火曜日以降
- 11時台
- 14時～16時
お昼休みや夕方は、電話しやすい時間帯なので集中してしまいがちです。
そういった時間帯を避けてかけてみることをおすすめします！
セナクリアの休止方法と手順
セナクリアの休止も電話での受付です。
こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。
休止は最長で半年OK。
かなり長くお休みできますね。
「少し改善してきたからしばらくお休みしようかな」
「背中を出さない季節だけストップしたい」
こういった方は休止もおすすめですよ。
休止の際は、電話でオペレーターに休止したいことと休みたい期間を伝えましょう。
休止は再開することが前提なので、再開日などを聞かれることもあります。
薬院オーガニックの退会方法と手順
セナクリアを解約しても、薬院オーガニック公式サイトのマイページからは引き続きログインできます。
これは、解約と退会では手続きが異なるから。
■退会→登録した情報を削除して会員をやめること
薬院オーガニックで他にも気になる商品があるなら、退会せずにしておくと購入時の入力などがスムーズです。
しかし、もう購入しない方は退会まで済ませておきましょう。
ここでは退会にあたるマイページの削除はもちろん、メルマガだけ解除したい場合の方法も解説します！
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は電話かメールで連絡できます。
メルマガの解除で電話するのは気が引けるという方は、メールが便利です。
メールアドレスはこちら。
メールアドレス
hello@yakuin-organic.co.jp
メールの場合は件名に「メールマガジン配信解除希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 「メールマガジンの配信を解除してほしい」
配信のタイミングによっては、何通か届くことが。
しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね！
マイページの削除方法
マイページの削除も電話かメールでの連絡となります。
電話なら解約と同じ方法なので、一緒に退会手続きもお願いするとスムーズです。
もちろん、解約の際に言い忘れてしまったら後日でも手続きできます。
メールの場合は、件名に「退会希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 「退会したいのでマイページの削除をしてほしい」こと
退会完了のメールがきたら終わりなので、受信メールをこまめにチェックしておきましょう。
「@yakuin-organic.co.jp」からのメールを受信できる設定になっているかの確認もお忘れなく！
公式サイトの【よくある質問】にもメールアドレスが案内されているので、電話以外の問い合わせはメールが良いですね。
セナクリア解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
セナクリアの解約は次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日はマイページや明細書で確認できます。
また、次回発送の10日前が土日祝日の場合は、その前の平日営業日までが締切となります。
できれば2週間以上前には連絡しておきたいですね。
初回で解約するなら【2回目発送3日前】までに！
セナクリアを初回だけで解約する場合は、2回目発送の3日前までが解約できる期間となります。
2回目以降を受け取っている場合とで締切が異なるのがポイントです。
セナクリアの定期コースは、初回から20日後に2回目が発送されます。
そのため、10日前を締切にしてしまうと、試せる期間が短くなってしまうことに。
販売元である薬院オーガニックの定期コースは、初回から30日未満で2回目が発送される場合は3日前までにしているそうです。
10日前と3日前だと1週間違うので、初回でもじっくり試して判断できますね。
メールなどで解約できない！
セナクリアの解約はメールなどではできません。
必ず電話で連絡しましょう。
実際に電話で問い合わせたところ、解約は電話でお願いしますとのことでした。
おそらく、一時期だけメールなどでも受け付けていたのかもしれませんね。
セナクリアの解約は現在は電話のみ。
メールで問い合わせても、電話をかけてと返信がくるだけの可能性もあります。
必ず電話で解約しましょう。
セナクリアは受け取り回数の縛りナシ！
セナクリアは受け取り回数に関係なく解約できます。
初回で解約してもOKですよ！
大丈夫です！
セナクリアは初回で解約しても差額支払いなどの条件がありません。
たしかに、薬院オーガニックの他商品だとそういった条件を設けているものがあります。
しかし、セナクリアはその対象外なので、初回だけでも電話すれば初回で解約OK！
肌に合うか心配な方でも安心ですね。
セナクリアは返品・返金はできる？
セナクリアは返金保証アリ！
セナクリアは返金保証があります。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初めての購入であること
- 6回目まで受け取っている
- 6回目の支払いまで済ませている
- 7回目発送10日前まで
- 必ず電話で連絡
- 6回分の明細書と本体11本を返送
- 返送は元払いで！
- 返金は手数料330円を差し引いた金額
セナクリアの返金保証は、肌に合わなかった場合ではなく半年使ってみて効果が実感できなかった場合の保証になっています。
効果が実感できなかったら返金とは、なかなかの自信ですよね！
セナクリアは第2類医薬品ですが、効果の実感は他の風邪薬などと同じで人それぞれ。
にもかかわらず返金保証を掲げているのはすごいですね。
ただし、6回受け取ったという証拠がないと返金には応じられません。
11本のボトルと6回分の明細書を送るので、初回からすべて取っておく必要があります。
なお、返送は送料負担の発生する元払い。
さらに、振込手数料330円が引かれた金額の返金なので、6回分がまるまる返ってくるわけではないようです。
とはいえ、効果があるのか心配な方でも安心して始められる制度かもしれません。
セナクリアは返品できる？
セナクリアは未開封であれば返品できます。
到着後8日以内に、必ず電話で連絡してから返送しましょう。
もし、解約を忘れていて届いた場合は、すぐに電話して相談すると良いですね。
その際は、解約手続きもお忘れなく！
解約忘れややっぱり使わないといった自己都合での返品は、送料負担のある元払いでの返送です。
本数違いや破損などの不備があっての返品は、着払いで返せます。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず電話で連絡
- 自己都合での返品は元払いで！
- 不備がある場合は着払いでOK
セナクリアの口コミは？
背中ニキビを気にしていたら友人がプレゼントで！
朝と夜にケアしています。
ルーティンにしていくと習慣づきますね。
（20代女性）
結婚式が近いので購入してみました。
背中にシュッとスプレーするだけなので、簡単にケアできます。
（30代女性）
口コミの数は少なめですが、高評価が多いように感じました。
口コミサイトでもまだないようなので、これからかもしれませんね。
とはいえ、1日2回スプレーするだけという簡単さは魅力的に感じました。
最後に
セナクリアの解約についてまとめます。
まとめ
- セナクリアの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 初回だけで解約は2回目発送3日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証は6回受け取りが条件！
定期コースと聞くと、「ちゃんと解約できる？」「回数縛りがあるのでは？」などと考えてしまって購入できない方もいますよね。
セナクリアは電話一本で解約OK。
初回だけか2回目以降を受け取っているかで締切が異なる点に注意しましょう。
この記事、セナクリアの解約方法がお役に立てたら幸いです。