シボルンの解約方法を解説していきます。
まず結論から、シボルンの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-982-705 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- シボルンの解約は電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりはなし！
- 初回のみの解約は差額請求あり
- 返金保証あり！
シボルンの解約方法は？
シボルンを電話で解約する方法
シボルンの定期コースの解約は、営業時間内に電話をして解約したい旨を伝えればOK。
次回お届け日の7日前までに連絡しましょう。
連絡先はこちらです。
電話番号：0120-982-705
営業時間：平日 11:00～17:00
土日祝休み
| 販売元 | 株式会社SOLIA |
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1 |
電話をする際、マイページで登録情報を確認して以下の情報を伝えましょう。
- 名前
- 電話番号
スムーズに手続きをしてもらうために、確認しておくのがおすすめですよ。
電話の混雑状況について
電話の窓口が混雑してつながらないという口コミはありませんでした。
公式サイトに混雑状況があったので貼っておきますね。
画像引用：シボルン公式サイトより
電話の窓口は、
- 営業開始すぐ
- 終業間際
は混雑する傾向があります。
電話がつながりにくい場合は、表を参考に混みそうな時間帯を避けて電話をかけてみてくださいね。
解約理由について
電話で解約の連絡をすると、解約理由を聞かれる可能性が高いです。
解約理由は、
- 他の商品も試したい
- 経済的に続けるのが難しい
などの無難な理由でOKです。
引き止められて解約できなかった、という口コミはなかったので正直な感想を言ってもいいですね。
シボルンの休止方法と手順
シボルンの定期コースの休止はマイページ・お問い合わせフォームで手続きができます。
こちらも次回お届けの7日前までに手続きをしましょう。
マイページでの手順はこちらを参考にしてください。
- マイページにログイン
- 「定期便情報」をタップ
- 「詳細」をタップ
- 定期便詳細の「変更」をタップ
- お届け予定日の「変更」をタップ
- 希望の内容に変更し「変更する」をタップ
- 手続き完了のメールを確認する
お届け日は5日～最長90日先まで変更できます。
在庫が余ったり長期に留守にする場合など、都合に合わせてお届けの調整ができそうですね。
お問い合わせフォームの場合の手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別は「定期便のお届け日の変更・休止」を選択
- 名前・電話番号・メールアドレスなど入力
- お問合せ詳細に希望の内容を入力
- 内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認する
あまりぎりぎりではなく、早めに連絡することをおすすめします。
シボルンの退会方法と手順
シボルンの定期コースを解約しても、販売元に登録した個人情報は残ったままです。
そのままにしておくと、メルマガが届き続けたり営業電話がかかってくるかもしれませんね。
手続きは簡単なので、メルマガの解除・アカウントの削除はしておくことをおすすめします。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除(退会)方法
について紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページで手続きができます。
手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 「会員情報」をタップ
- メールマガジンを「希望しません」を選択
- 「変更する」をタップ
メルマガの配信停止の手続きをしても、システムの都合上、処理完了まで2～3日かかるそうです。
その間メルマガが届く可能性がありますが、しばらく様子を見てみましょう。
アカウントの削除(退会)方法
アカウントの削除(退会)方法は、電話・お問い合わせフォームで手続きができます。
電話は解約と同じ連絡先でOKです。
お問い合わせフォームの場合はこちらを参考にしてください。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問合せの種別は「その他」を選択
- 名前・電話番号・メールアドレスなど入力
- 問い合わせ詳細に退会したい旨を入力
- 内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認する
電話で解約の連絡をしたときに、退会も依頼するとスムーズです。
販売元は他にも美容ケア商品を扱っています。
他の商品も気になる場合は退会はしばらく様子を見てもいいかもしれませんね。
シボルン解約の注意点は？
解約は次回お届けの【7日前】までに！
シボルンの定期コースの解約は、次回お届けの7日間前までに連絡しましょう。
発送準備に入った商品は受け取る必要があります。
解約できる期日が過ぎないように、早めに次回お届け日は確認しておきましょう。
次回お届け日はマイページ・明細書で確認ができます。
公式サイトにマイページの例があったので参考にしてください。
画像引用：シボルン公式サイト
シボルンは回数しばりなし！
シボルンの定期コースは、解約までの回数しばりはありません。
回数しばりがないなら、定期コースのハードルも下がりそうですね。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
| 初回 | 1,980円 |
| 2回目以降 | 5,508円 |
通常購入価格は6,480円なので、定期コースは割引価格で購入できます。
定期コースは解約の連絡をしない限り商品は送られてきます。
継続しない場合は、必ず解約の連絡をしてくださいね。
初回解約は差額請求が発生！
回数しばりはありませんが、初回のみで解約する場合は差額が請求されます。
初回のみで解約の場合は4,500円の差額請求があります。
定期コースを継続しない場合は、単品購入と同じなので差額の請求は仕方ないかもしれませんね。
シボルンは返品・返金はできる？
シボルンは商品が届いてから15日以内、かつ初回に限って返品することができます。
15日間の返金保証もあるので、それぞれ紹介します。
返品できる
定期コースで届いた商品は、初回の商品に限って返品することができます。
商品が届いてから15日以内に連絡しましょう。
▼返品の条件▼
- 初回の商品
- 商品が届いてから15日以内に連絡する
- 未使用
- 商品と納品書を返送
- 事前に連絡してから返送する
- 連絡後は商品と納品書を30日以内に返送する
- 送料は自己負担
連絡して、以下の内容を連絡しましょう。
・フリガナ
・電話番号
・注文日時
・注文番号
・注文商品
・返品理由
30日以内に返送しないと、返品を受け付けてもらえない可能性があるので早めに返送しましょう。
不良品や誤配送の場合は送料を負担することなく返品・交換してもらえます。
こちらは商品が届いてから7日以内に連絡してくださいね。
15日間の返金保証あり！
シボルンを使ってみて合わなかった場合は、15日間の返金保証があります。
返金保証の条件はこちら。
▼返金保証の条件▼
- 初回の商品
- 商品を受け取ってから15日以内に連絡する
- 身体に合わなかった場合
- 事前に電話・お問い合わせフォームで連絡
- 一人一回限り
- 送料は自己負担
- 商品と納品書を返送
- 連絡してから30日以内に返送
返送した商品を確認後、返金手続きに関するメールが送られてきます。
迷惑メールとして受信できなかった場合は手続きを進めることができなくなります。
必ず受信可能なメールアドレスを登録しておきましょう。
返金保証の申請をする場合は、以下の内容を連絡しましょう。
・フリガナ
・電話番号
・注文日時
・注文番号
・返品希望商品
・返品・返金理由
返金保証期間が15日間と短めなので、商品が届いたらすぐに試してみた方がよさそうですね。
解約したのに商品が届いたら？
解約したのに商品が届いたら、すぐに販売元に連絡しましょう。
その際、間違って商品を空けてしまわないように気を付けてくださいね。
商品が届いてしまったらすぐに連絡することが重要です。
時間が経ってしまうと、受け付けてもらえなくなる可能性もあります。
解約した日時や担当者の名前は控えておくと安心ですよ。
シボルンの口コミは？
シボルンを試してみた人の口コミをチェックしました。
小さな粒なので飲みやすいです。
ストレスなどでお通じの乱れやすい体質ですが、ブラックを飲み始めてからスッキリ。
お腹周りが気になるのでしばらく続けてみたいです。
（引用元：30代女性より）
飲み始めてから3日くらい、かなりお通じが良くなりました。
体重は落ちていませんが、おなかの脂肪が減るのを期待しています。
臭いや味がないのも続けやすいポイント♪
（引用元：50代女性より）
小粒なので飲むのが苦痛になりません。
食べ過ぎてお腹周りが気になっているので、効果が出たらうれしい♪
飲み続けることで効果を実感できそうだけど、値段が高いのでリピは悩みます。
（引用元：30代女性より）
小粒で飲みやすい錠剤・お通じが改善したなど、高評価な口コミが多いです。
実際にお腹の脂肪が減ったという声は見つかりませんでしたが、続けることで効果を期待している人が多いようですね。
一方で、値段が高いので継続購入は難しいとの声も。
口コミは個人差があるので、参考程度に見てくださいね。
最後に
シボルンの解約についてまとめます。
まとめ
- シボルンの解約は電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりはなし！
- 初回のみの解約は差額請求あり
- 返金保証あり！
シボルンはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがお勧めです。
定期コースは解約できるのか不安で申し込みをためらう場合もあると思います。
シボルンの定期コースは電話一本で解約OK。
初回のみの解約は差額が発生するものの、回数しばりがないのでいつでも解約できますよ。
解約はやり方がわかっていれば難しくありません。
この記事、シボルンの定期コース解約方法が参考になれば幸いです。