シズカホワイトゲルの解約方法を解説していきます。
まず結論から、シズカホワイトゲルの解約は
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-249-055 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- シズカホワイトゲルの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証あり!
シズカホワイトゲルの解約方法は?
シズカホワイトゲルの解約はお客様相談センターへ電話での受付となっています。
解約の際は、次回発送の10日前までに電話しましょう。
解約方法と手順
お客様相談センターの電話番号はこちらです。
電話番号:0120-249-055
営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)
販売元 | 株式会社シズカニューヨーク |
所在地 | 東京都渋谷区東1-3-10 |
公式サイトによると、以下の時間帯がつながりやすいそうです。
11:00~13:00
15:00~17:00
公式サイトのお知らせがあるからなのか、電話が混んでいて繋がらないといった口コミは見当たりませんでした。
しかし、平日だけ営業の場合なので、休み明けの月曜日は時間帯関係なく混み合うことがあります。
特に、連休明けは要注意です!
実際に解約してみた!
私は以前、リニューアル前のシズカゲルを使っていました。
半年ほど使って実際に解約した時のことをお伝えしますね。
火曜日の12時前に電話してみましたが、すんなりつながりました。
オペレーターに名前と電話番号を伝えると、情報を照会してくれます。
実際に聞かれたことは、以下のことでした。
- 解約理由
- お休みして再開することもできるけどどうするか?
引き止められたといったことはなかったですが、休止の提案はありました。
でも「解約で」と伝えれば、ちゃんと解約手続きをしてもらえるので、安心してくださいね。
解約理由は何を伝える?
解約理由によっては手続きできないといったことはないので、使ってみて感じたことを伝えて問題ないでしょう。
私が解約する時に伝えた理由は、だんだん肌に合わなくなったことでした。
これは完全な個人差ですが、私の場合は同じスキンケアを長く使うと肌荒れを起こすことがあります。
そのため、定期コースで使っていても1年くらいで解約することがほとんどです。
スキンケアの定期コースでよくある解約理由をまとめておきますね!
- 肌に合わなくなってきた
- 経済的な理由
- 他のスキンケアを使うことにした
休止方法と手順
シズカホワイトゲルの休止は解約と同じく電話での受付です。
こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。
休止できる期間は特に決まっていないようです。
とはいえ、休止は解約と違って再開することが前提。
休止の際は、再開時期を伝えて手続きしましょう。
シズカニューヨークの退会方法と手順
シズカホワイトゲルを解約しても、マイページは残ったままです。
このままだとメルマガが届くこともあるし、個人情報も心配ですよね。
ここでは、メルマガの解除とマイページ削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページにログインする
- 【会員情報の確認・変更】をタップ
- メルマガのチェックを外す
- 保存して完了
ネット上で簡単に手続きができますね。
メルマガ最下部にマイページのURLが書かれていることもあります。
そこからリンクに飛べば、わざわざネットで検索しなくてもマイページから操作できそうですね。
マイページの削除方法
マイページの削除は、電話で受け付けています。
マイページにログインしての退会はできません。
解約が電話のみなので、一緒に退会もお願いしたほうがスムーズにできそうです。
シズカホワイトゲルを販売するシズカニューヨークは、他にも美容関係の商品を販売しています。
気になる商品がある場合は、解約だけにしても良いでしょう。
シズカホワイトゲル解約の注意点は?
解約は次回発送の【10日前】までに!
シズカホワイトゲルの解約は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日はマイページから確認することができます。
発送日は、販売元から商品が出荷された日です。
お届け日ではない点がポイントですね。
お届け日…商品がお手元に届く日
そのため、届いてから2週間以上前には電話しておくと安心ですね。
シズカホワイトゲルをメールで解約できるって本当?
シズカホワイトゲルの解約は、電話のみです。
しかし、実際に口コミを見ているとメールで解約したというものもありました。
そこでシズカニューヨークに問い合わせてみたところ、
「ご利用ガイドのとおり、解約は電話で」
とのことでした。
もし、平日に電話をかけることが難しい場合は、営業時間内で都合の良い時間帯を指定すれば電話がかかってくるそうです。
その際、お問い合わせフォームから連絡すれば大丈夫とのことでした。
マイページにログインしても、定期コースの解約ボタンはありません。
決められた方法以外では解約を受け付けられないので、必ず公式サイトが定めた方法で手続きしましょう。
シズカホワイトゲルは受け取り回数の縛りナシ!
シズカホワイトゲルは受け取り回数に関係なく解約することができます。
また初回で解約しても、キャンセル料が発生したり商品を返送するなどの手間もありません。
シズカホワイトゲルの定期コースは、初回も2回目以降も2,980円となっています。
初回が特別安いといったことがない分、続けやすくなっているようですね。
シズカホワイトゲルは返品・返金はできる?
シズカホワイトゲルは返金保証あり!
シズカホワイトゲルは、返金保証があります。
まずは、条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回分のみ
- 注文日から30日間
- 必ず事前に電話で連絡
- 使い切っていても本体容器を返送
- 返送は元払いで!
ポイントは、届いた日ではなく注文日からカウントされていることですね。
数日で発送されると思うので、実際に試せる期間は20日前後くらいになります。
また、定価の40%OFFというお得価格であることから、商品の返送が条件です。
初回分が届いたら、梱包の箱ごと取っておくと返金保証の際にスムーズで準備できますよ!
シズカホワイトゲルの解約忘れは返品できる?
シズカホワイトゲルの解約忘れは返品ができません。
公式サイトによると、定期コース2回目以降は到着後の返品ができないと書かれていますね。
返品できるのは、本体にキズがあるなどの不備がある場合です。
到着後7日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。
▼返品の条件▼
- パッケージ破損などの不備がある場合のみ
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 返送は着払いでOK
シズカホワイトゲルの口コミは?
乳白色の緩めのテクスチャ。
オールインワンで時短にもなるし、シミのケアもできそう。
なじみやすさもあって、手軽に使えますね!
(40代女性)
チューブタイプで使いやすいです。
みずみずしいテクスチャで伸びが良いですよ!
帰省とかの旅行にも持っていっています。
(30代女性)
評価が高い商品ですね。
シズカホワイトゲルにリニューアルしてからは、白いテクスチャになったようです。
しかし、肌なじみの良さは以前のシズカゲル同様にあるよう。
以前シズカゲルを使っていた方にもおすすめです。
最後に
シズカホワイトゲルの解約についてまとめます。
まとめ
- シズカホワイトゲルの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証あり!
シズカホワイトゲルをお得に買うなら、公式サイトの定期コースがおすすめ。
しかし、定期コースと聞くと「ちゃんと解約できるの?」「回数縛りがあるのでは?」と心配になりますよね。
シズカホワイトゲルは電話一本で解約できて、回数縛りもありません!
この記事、シズカホワイトゲルの解約方法がお役に立てたら幸いです。