シンプリスの解約方法を解説していきます。
まず結論から、シンプリスの解約は
・メール
・公式LINE
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-370-063 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | ◯ | info@simplisse.jp | 手順詳細へ |
公式LINE | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- シンプリスの解約は電話、メール、LINEで
- 解約は次回発送日の7日前までに!
- 6回の受け取り回数縛りあり
- 返金保証なし!
シンプリスの解約方法は?
シンプリスの解約は、以下の方法での受付となっています。
- 窓口へ電話
- メール
- LINE
解約は次回発送日の7日前までに手続きをしましょう。
それでは解約方法などを詳しく見ていきましょう!
シンプリスを電話で解約する方法
シンプリスの解約は電話で手続きができます。
電話番号はこちらになります。
電話番号:0120-370-063
営業時間:10:00-12:00 /13:30-17:00
(平日のみ)
販売元 | MNC New York株式会社 |
所在地 | 東京都渋谷区神宮前5丁目1番7号 |
電話がつながらず解約できなかったという口コミはありませんでした。
メールやLINEでも手続きができるため、電話が混み合って解約できないということはないのかもしれません。
ただし、一般的に以下の時間帯は電話が混雑しやすいため、避けて連絡するのがおすすめです。
- 営業開始すぐ
- 終業間際
- 休み明け
また、電話では理由を聞かれて引き止められるのではと不安に感じている人も多いのではないでしょうか。
解約の際には理由を聞かれますが、これは今後のサービス向上のためなので、きちんと答えれば解約できます。
解約理由は以下を参考にしてみてください。
- 効果を実感できなかった
- 他の商品も試してみたい
- 経済的な理由
電話ならその場で手続きができるので、スムーズに解約できますよ。
シンプリスをメールで解約する方法
シンプリスはメールでも解約できます。
メールアドレスはこちらです。
メールアドレス
info@simplisse.jp
メールで連絡をする場合は、件名に【シンプリスの解約依頼】と記入しましょう。
また、メールは問い合わせフォームと違い、どんな情報を記載したらいいか悩んでしまう人も多いのではないでしょうか。
解約の際は以下の情報が必要になる場合が多いです。
- 名前
- 電話番号
- 解約したい商品名
- 解約したい理由
これらをメールの本文に記入しておきましょう。
メールは24時間いつでも連絡できますが、解約の手続きは営業時間での対応となります。
シンプリスをLINEで解約する方法
シンプリスはLINEでも解約できます。
LINEでの解約手順は以下のとおりです。
- こちらからお友だち登録
- 画面左下のメッセージ入力ボタンをタップ
- 「解約したい」とメッセージを送付
- 案内に従って手続き
LINEなら24時間いつでもメッセージを送ることができます。
LINEから手続きをする場合は以下の情報が必要となります。
- お名前
- 電話番号
- 商品名
ただし、返信は応答時間になってからの確認になるため余裕をもって連絡をしましょう。
シンプリスの休止方法と手順
シンプリスの定期コースは以下の方法で休止できます。
- 窓口へ電話
- メール
- LINE
- マイページ
休止する場合はお届け予定日の7日前までに手続きをしましょう。
電話やメール、LINEで連絡をする場合は「定期便を休止したい」と伝えると手続きができます。
マイページからの休止手順は以下のとおりです。
- マイページにログイン
- マイページメニューの【定期購入情報】を選択
- 定期便商品を選択
- 【次回配送スキップ】をタップ
また、スキップではなくお届け日を延長もできます。
延長は「お届け日の変更」から最長15日後まで可能なので、少しだけ余っている場合などにおすすめです。
シンプリスの退会方法と手順
シンプリスの定期コースの定期コースを解約しても、個人情報は残ったままになってしまいます。
これは定期コースの解約と個人情報の削除が異なるから。
もし、定期コースを解約した後に再び購入する予定がないなら、個人情報の削除も行いましょう。
ここでは個人情報の削除のほか、メルマガについても解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は配信されるメールマガジンから解除ができます。
メルマガの解除手順は以下のとおりです。
- メールマガジン内の最下部に移動
- メルマガ解除用リンクをタップ
- 手順に沿って手続き
メルマガの解除は気になっていても後回しにしてしまいがちです。
届いたメルマガからすぐに手続きできるのは嬉しいですよね。
メルマガが不要と感じたら解除をおこないましょう。
アカウントの削除方法
アカウントは以下の方法で削除できます。
- 窓口へ電話
- メール
- LINE
- マイページ
電話やメール、LINEで連絡をする場合は、アカウントを削除してほしいと伝えましょう。
また、継続中の定期便がない状態であればマイページからも手続きができます。
マイページからの手順は以下のとおりです。
- マイページにログイン
- 【会員の退会】を選択
- 【退会する】をタップ
マイページならいつでもすぐに退会できます。
定期コース解約後に、再び商品を購入する予定がない場合はアカウントの削除も一緒に依頼をしましょう。
シンプリス解約の注意点は?
解約は次回発送日の【7日前】までに!
シンプリスの解約は次回発送日の7日前までに手続きをしましょう。
連絡した日が7日前を過ぎてしまうと、次回からの停止ができないので注意が必要です。
次回発送日は以下で確認できます。
- マイページメニューの【定期購入情報】
- お知らせメール
お知らせメールは次回発送予定日の10日前に登録しているメールアドレスに届きます。
最低受け取り回数に注意!
シンプリスは6回の受け取り回数の縛りがあります。
糖質対策の「シンプリス パーフェクトダイエット プラス+」を6回受け取った合計金額は以下のとおりです。
定期初回価格 | 5,508円 |
2回目以降 | 9364円 |
6回受け取った合計金額 | 52,328円 |
通常価格 | 11,016円 |
また、脂質対策の「シンプリス パーフェクト リポカット」を6回受け取った合計金額は以下のとおりです。
定期初回価格 | 4,752円 |
2回目以降 | 8,087円 |
6回受け取った合計金額 | 45,187円 |
通常価格 | 9,504円 |
どちらも初回は50%オフではじめることができますが、6回受け取ると大きな出費となってしまいます。
シンプリスは単品でも送料無料で購入できます。
まずは単品で試してみて、続けたいと感じたら定期便で購入するのがいいかもしれませんね。
シンプリスは返品・返金はできる?
シンプリスは返品できる?
シンプリスは未開封の商品のみ返品できます。
▼返品の条件▼
- 未開封
- 商品到着後7日以内の商品
- 事前に連絡をする
送付の状態によって傷や破損してしまった場合は、配送料と返金に伴う振込手数料は自己負担です。
なお、不良品や違う商品が届いた場合は事前に連絡をして、送料は着払いで商品を送りましょう。
返品が必要な場合は開封をせず、すぐに連絡をしましょう。
解約したのに届いたら?
シンプリスを解約したのに届いた場合は、すぐに連絡をしましょう。
連絡のタイミングによっては、解約できていなかったことが考えられます。
解約したのに商品が届いた場合は、以下のような理由が考えられます。
- 次回発送日の7日前に間に合わなかった
- 解約ではなく休止で手続きをしていた
メールやLINEでは24時間いつでも解約の連絡ができます。
しかし、解約の手続きは解約の手続きは営業時間での対応となるため、連絡したタイミングによっては間に合わない場合があります。
シンプリスは返金保証なし
シンプリスの定期便には返金保証はありません。
ダイエットは食生活やストレスなど、さまざまな要因で効果が出ない場合もあります。
シンプリスはダイエットをサポートしてくれるサプリメントのため、人によって効果を感じるのに差があり、返金保証は難しいのかもしれませんね。
解約も6回の回数縛りがあるため、合わなくてもすぐに解約はできません。
まずは、一般販売で試してみて、長く続けたいと感じたら定期便で購入するのもいいかもしれませんね。
シンプリスの口コミは?
炭水化物もアルコールも大好きですが、我慢はしたくないのでいつも持ち歩いて外食時も必ず飲んでいます。
体重が減っている気はしませんが、内臓脂肪は変化がある感じがします。
(40代女性)
シンプリスをはじめる前は罪悪感で美味しいものも、美味しく食べられない気がしていました。
シンプリスをはじめたからは罪悪感を感じず、美味しいものをたくさん食べられて幸せです。
(40代女性)
お酒が大好きなので友人と外食をすると飲みすぎてしまうこともありますが、シンプリスのおかげで体重をキープできています。
たまに飲み忘れると体重が増加してしまう気がするので、継続の大切さを実感します。
(30代女性)
ダイエットもしたいけど、体重も気になるという女性からの支持が多いようでした。
食事の際に罪悪感がなくなるとストレスも減ってダイエットにも効果がありそうですよね。
実際に食事を楽しみながら体重をキープしているとの口コミを多数寄せられていました。
最後に
シンプリスの解約についてまとめます。
まとめ
- シンプリスの解約は電話、メール、LINEで
- 解約は次回発送日の7日前までに
- 6回の受け取り回数縛りあり
- 返金保証なし
シンプリスの定期便は6回の回数縛りがあったり、返金保証がなかったりと少しためらってしまいますよね。
シンプリスは単品で購入しても送料が無料のため、まずは単品購入ではじめてみて、続けたいと感じたら定期便で購入するのがいいかもしれませんね。
この記事、シンプリスの解約方法が参考になれば幸いです!