クリスタルオールインワンの解約方法を解説していきます。
まず結論から、クリスタルオールインワンの解約は
・オペレーターに電話
・お問い合わせフォーム
・メール
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0570-200-603 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | ○ | こちらから | 手順詳細へ |
メール | ○ | info@siplus-cosmetics.jp | 手順詳細へ |
公式LINE | ○ | こちらから友だち登録 | 手順詳細へ |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- クリスタルオールインワンの解約は4通り
- 解約は次回発送の10日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
クリスタルオールインワンの解約方法は?
クリスタルオールインワンの解約は以下の方法での受付となっています。
- 解約専用LINEアカウント
- お問い合わせ窓口へ電話
- お問い合わせフォーム
- メール
解約の際は次回発送の10日前までに連絡しましょう。
それでは、それぞれの解約方法を解説していきます。
クリスタルオールインワンをLINEで解約する方法
解約専用のアカウントを登録して解約エントリーをしましょう。
それ以外のSiプラスのアカウントでは解約できません。
手順はこちら。
- こちらのリンクから「休止・解約専用|Siプラス」のアカウントをLINEに登録
- トーク画面下部にある【休止・解約エントリーフォームを受け取る】をタップ
- 認証を許可
- お名前などの必要事項を入力
- アンケートなどに答える
- 【休止またはご解約のエントリーをする】をタップして送信
- 解約完了のメッセージがきたらOK
販売元のSiプラスは、いくつかのLINEアカウントがあります。
そのうち、解約ができるのは専用のアカウントからとなります。
公式アカウントである「Siプラス」という名前のアカウントでは解約できません。
公式サイトでも、LINEの解約が推奨されていますね。
アカウントを登録して申請するだけなので、スキマ時間でも操作できそうです。
申請はいつでもできますが、エントリーフォームを確認しているのは平日日中の営業時間内となります。
そのため、時間外に申請すると翌営業日が受付日に。
次回お届け10日前が土日祝日の場合は、その前の平日営業時間内に間に合うように申請しましょう。
クリスタルオールインワンを電話で解約する方法
Siプラスの電話番号はこちらです。
電話番号:0570-200-603
営業時間:平日9:30~18:00
(土日祝休み)
販売元 | 株式会社 水晶院 Siプラス事業部 |
所在地 | 神奈川県横浜市鶴見区豊岡町34-24 |
電話をかけると自動音声が流れます。
ガイダンスに従って「1→3」の順にダイヤルタップするとオペレーターに繋がるので、クリスタルオールインワンを解約したいと伝えましょう。
聞かれたことに答えていくだけで解約できます。
平日の日中に電話する必要がありますが、その場で解約完了する唯一の方法です。
LINEなどの場合は、解約完了の返信を待つ必要がありますが、そういったことなく手続きできるのは安心できますね。
電話番号は0570から始まるナビダイヤル。
そのため、オペレーターに繋がる間も料金が発生します。
電話が繋がりやすい時間帯にかけられるとうれしいですね。
こういった平日のみ営業している販売元の場合、以下の時間帯が比較的繋がりやすいことが多いです。
- 火曜日以降
- 11時台
- 14時~16時
時間が取れる方は、上記の時間帯を参考にしてみてくださいね!
クリスタルオールインワンをWEBで解約する方法
Siプラスの公式サイトにあるお問い合わせフォームから連絡しましょう。
手順はこちら。
- あらかじめ身分証明書を撮影しておく
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などの必要事項を入力
- 件名に「メールでの定期コース解約依頼」と入力
- お問い合わせ種別は【定期コースの解約依頼】を選択
- 内容に商品名と解約理由を入力
- 【ファイルを選択】をタップ
- 撮影した身分証明書の写真を選択
- 添付できたことを確認したら送信
- 解約完了のメールがきたらOK
お問い合わせフォームから解約する場合は、身分証明書の添付が条件となっています。
身分証明書は、お名前と住所が確認できればOK。
そのため、それ以外の項目はあらかじめ隠して撮影するか、撮影後に黒塗りなどの加工をしておきましょう。
身分証明書は、いたずらな解約を防止するためのようです。
LINEの解約と同じように、営業時間に関係なく送信できますが、あらかじめ撮影が必要なのと返信のタイムラグがデメリットかもしれません。
なお、お問い合わせフォームの返信はメールで届きます。
「@siplus-cosmetics.jp」からの返信を受け取れるか確認しておきましょう。
クリスタルオールインワンをメールで解約する方法
メールアドレスはこちらです。
メールアドレス
info@siplus-cosmetics.jp
メールの場合も、身分証明書を撮影したものを添付して送信します。
件名には「定期コース解約希望」、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名
- 解約理由
お問い合わせフォームにアクセスしなくても、メールでも解約できるそうです。
あらかじめ、スキマ時間でポチポチ文章を作っておきたい方には便利に感じますね。
お問い合わせフォームと同じく、メール解約も身分証明書の画像を添付する必要があります。
こちらも前もって撮影が必要ですね。
クリスタルオールインワンの休止方法と手順
クリスタルオールインワンの休止は、電話かお問い合わせフォームからとなります。
こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。
休止できるのは最長で90日。
余ってしまったから次回分を延ばしたいという方におすすめです。
電話の場合は、営業時間内に電話して、オペレーターに休止したいことを伝えましょう。
休止は解約と異なり、再開が前提。
そのため、再開したい時期も一緒に伝えると手続きがスムーズです。
お問い合わせフォームの場合も、再開時期を忘れずに入力しましょう。
休止の場合は、身分証明書の添付が不要です。
Siプラスの退会方法と手順
クリスタルオールインワンを解約しても、マイページはそのまま残ります。
これは、解約と退会では手続きが異なるから。
解約してもメールマガジンが届くのは、退会できていないからですね。
メルマガの解除は、定期コースを解約してもしていなくてもできる手続き。
気になる方は解除しておくと安心ですね。
ここでは、メルマガやDMを止めたい場合と退会してマイページを削除する場合とに分けて解説していきます。
メルマガ・DMの解除方法の手順
メルマガやDMの解除はマイページで手続きできます。
- マイページにログイン
- 【会員情報】をタップ
- メルマガ(DM)のチェックを外す
- 保存して完了!
配信のタイミングによっては何通か届くことが。
一度設定すればしばらく経つと届かなくなるので、安心してくださいね。
マイページの削除方法
マイページの削除は以下の方法になります。
- 電話
- お問い合わせフォーム
- メール
解約と同じ方法なので、一緒に「退会手続きもお願いします」と付け加えると連絡が一度で済んでラクですね!
ちなみに、後日の連絡でもOK。
その際は、お問い合わせフォームもメールも身分証明書の添付は不要です。
退会は、契約している定期コースがないことが前提です。
必ず、解約をしてからマイページ削除をお願いしましょう。
クリスタルオールインワン解約の注意点は?
解約は次回発送の【10日前】までに!
クリスタルオールインワンの解約は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
公式サイトの一部ページには「次回お届けの10日前まで」と書かれていますが、実際に確認したところ発送日が基準です。
次回発送日はマイページや明細書で確認できます。
次回発送日とはあくまで目安。
自動計算になっているので、たまに平日ではない日が発送日になることもあるようですね。
商品が届いたら、まずは明細書で次回発送日をチェックしておきましょう。
LINEの解約結果は必ずチェック!
クリスタルオールインワンをLINEで解約する場合、申請後に届く解約結果のLINEを必ず確認しましょう。
もし「解約不可」の返信が届いた場合は、次回分が発送されます。
LINEの解約は、解約完了か不可のメッセージが必ず届きます。
通知をONにしたままにしておくと、すぐに確認できそうですね。
身分証明書の添付をお忘れなく!
クリスタルオールインワンをお問い合わせフォームかメールで解約する場合、身分証明書の添付が条件となっています。
あらかじめ撮影しておくのがおすすめです。
対象となる身分証明書は以下のどれかです。
- 運転免許証
- 健康保険証
- パスポート
- 写真付き住民基本台帳カード
- 宅地建物取引士証
- 在留カード、特別永住者証明書(外国籍の方)
- 写真付き身体障害者手帳
販売元が知りたいのは、お名前と住所のみ。
そのため、それ以外の情報や顔写真は黒塗りなどで見えないようにしましょう。
不要な情報を知られてしまうのは不安ですよね。
個人的には、クリスタルオールインワンの解約は手間があまりかからないLINEか電話をおすすめします。
どちらにしても、お問い合わせフォームかメールの解約は条件がやや厳しいですね。
クリスタルオールインワンは受け取り回数の縛りナシ!
クリスタルオールインワンは受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、合わないと感じたら初回で解約してもOK。
初回で解約しても、違約金や商品返送などの条件はありません!
定期コースの価格は以下のとおりです。
初回 | 2,980円 |
2回目以降 | 4,980円 |
通常価格 | 9,980円 |
2回目以降も約半額なので、定価と比べるとかなりお得になっていますね。
オールインワンアイテムでコスパも良いので、続けたいなら定期コースがおすすめです。
クリスタルオールインワンは返品・返金はできる?
クリスタルオールインワンは返金保証アリ!
クリスタルオールインワンは返金保証があります。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 対象の定期コースの初回のみ
- 到着後30日以内
- 必ず事前に電話かお問い合わせフォームから連絡
- 本体と明細書を返送
- 返送は元払いで!
- 返金は現金書留で手数料を差し引いた金額
ポイントは、電話以外にお問い合わせフォームからの連絡も受け付けていること。
お問い合わせフォームからならいつでも送信できますが、販売元の確認は平日のみです。
そして、30日以内なら申請可能ですが、次回発送10日前を切ってしまうと2回目が発送されてしまいます。
届いて数日試してみて、肌荒れなどが起きてしまったらすぐの申請がおすすめです。
もし、30日しっかり試してみたいなら、あらかじめ2回目の発送日を延ばしてもらう方法も。
電話かお問い合わせフォームで2週間くらい延ばしてもらえば、30日間しっかり試せそうですね。
そして、返金は現金書留になります。
手数料は480円ほどなので、返送の送料なども差し引くと、返金額はあまり多くないかもしれません。
初回価格分がまるまる返ってこないことを覚えておきましょう。
クリスタルオールインワンは返品できる?
クリスタルオールインワンは未開封なら返品できます。
もし、解約を忘れて届いてしまった場合は、そのままにしておいてすぐ電話かお問い合わせフォームで連絡しましょう。
到着後8日以内なら対応しています。
ただし、解約忘れや使わないからといった自己都合で返品する場合は、送料負担が発生する元払いとなります。
余計な出費になってしまうので、できれば返品は避けたいところですね。
ちなみに、違う商品が届いたりパッケージは損で中身もれなどの場合は、交換で対応しています。
不備があっての返品は、着払いでOKです。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話かお問い合わせフォームで連絡
- 自己都合の返品は元払いで!
- 不備があっての返品は着払いでOK
クリスタルオールインワンの口コミは?
これ一本でスキンケアできるので、時短になるのが良いですね。
乳液のようなジェルでみずみずしい感じ。
デコルテまでお手入れしています。
(30代女性)
最近疲れがたまって調子良くないかもと思った時に使っています。
黄色のつぶつぶが入ったジェルで、肌に付けるとつぶつぶもなじんでなくなります。
微香性でふんわりとした甘い香りも好きです。
(40代女性)
ブツブツ対策をうたっている商品だからか、30代以上の口コミが多くありました。
みずみずしいジェルタイプで、乾燥肌もオイリー肌もお手入れしやすいようです。
顔だけでなく、首やデコルテケアも使っているユーザーが多いですね。
最後に
クリスタルオールインワンの解約についてまとめます。
まとめ
- クリスタルオールインワンの解約は4通り
- 解約は次回発送の10日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証あり!
クリスタルオールインワンの解約は4つの方法があります。
公式としてはLINEを勧めているので、LINEの解約がおすすめです。
LINEができない場合は、身分証明書などの手間を考えると電話が良さそう。
連絡しやすい方法でできるのはユーザー思いに感じますね。
この記事、クリスタルオールインワンの解約方法がお役に立てたら幸いです。