スリモアコーヒーの解約方法を解説していきます。
まず結論から、スリモアコーヒーの解約は
・新日本製薬へ電話
・公式サイトの問い合わせフォーム
・チャット
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-921-000 | 手順詳細へ |
マイページ | ◯ | こちらから | 手順詳細へ |
問い合わせフォーム | ○ | こちらから | 手順詳細へ |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他(チャット) | ○ | こちらから | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- スリモアコーヒーの解約は4通り
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 解約までに3回の受け取りが必要!
- 返金保証ナシ
スリモアコーヒーの解約方法は?
スリモアコーヒーの解約は以下の方法での受付となっています。
- マイページ
- 電話
- 問い合わせフォーム
- チャット
解約の際は次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
スリモアコーヒーをマイページで解約する方法
マイページでの解約手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期情報の変更】をタップ
- 【定期の解約はこちら】をタップ
- 画面の案内に従って選択・入力
- 解約完了の画面になったらOK
定期便の情報を確認して解約できるので便利です。
ネットでアクセスしてスキマ時間でできますね。
マイページにログインする際は、メールアドレスとパスワードが必要。
もしパスワードを忘れてしまった場合は、再設定するか他の方法で解約しましょう。
ちなみに、こちらから再設定ができます。
スリモアコーヒーを電話で解約する方法
新日本製薬へ電話しましょう。
電話番号はこちらです。
電話番号:0120-921-000
営業時間:9:00~21:00
(年末年始休み)
販売元 | 新日本製薬株式会社 |
所在地 | 福岡市中央区大手門1丁目4-7 |
電話が繋がったらオペレーターに「スリモアコーヒーの定期便を解約したい」ことを伝えましょう。
聞かれたことに答えていけば解約できます。
電話が繋がれば数分で完了するので、その場でパパッと済ませたい方におすすめです。
口コミを見ていると、電話が繋がらないといったものはなさそう。
土日も営業していて、さらにWEBなどで解約できるので、混雑しにくいようですね。
ただ、スキンケアでおなじみのパーフェクトワンと同じ電話番号なので、いつもスムーズに繋がるかというとそうでもないように感じます。
土日も営業している販売元の場合、平日よりも土日に電話が集中することがあります。
時間が取れる方は、平日の電話がおすすめです。
また、平日しか営業していないと思っている方が電話しやすい月曜日の午前中も混雑することが。
そういった曜日や時間帯を避けて電話しましょう。
問い合わせフォームで解約するには?
問い合わせフォームで解約する手順はこちらです。
- 問い合わせフォームへアクセス
- 件名(タイトル)は【毎月お届けコースについて】をタップ
- お名前などを入力
- お問い合わせ内容に「スリモアコーヒーの定期便を解約したい」ことと解約理由を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
新日本製薬のオンラインショップにある問い合わせフォームから連絡できます。
WEBで解約したいけどマイページのパスワードを忘れてしまった場合にも便利ですね。
問い合わせフォームで送信すると、返信がメールで届きます。
ただ送信するだけで解約できるわけでなく、完了メールを受け取るまでが手続きです。
受信設定をしている方は「@shinnihonseiyaku.co.jp」からのメールを受け取れるようにしましょう。
スリモアコーヒーはチャットで解約できる?
チャットの解約手順はこちらです。
- こちらからチャットへアクセス
- 【定期購入について】をタップ
- 【定期購入を解約したい】をタップ
- 【解約する】をタップ
- 【OK】をタップ
- メールアドレスとパスワードを入力
- 画面の案内に従って選択・入力
- 解約完了のメールをチェック
自動対応のチャットになっています。
オペレーターの有人対応でないので、自分のペースで入力などの操作ができるのがうれしいですね。
こうした自動対応のチャットは、その場で解約できる場合もあればそうでない場合も。
その場で解約できない場合は、問い合わせフォームと同じ流れになります。
チャットで手続きした後は、受信メールを確認しましょう。
スリモアコーヒーの休止方法と手順
スリモアコーヒーの休止は以下の方法でできます。
- マイページ
- 電話
- 問い合わせフォーム
休止も次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
休止できる回数はこのようになっています。
- 毎月届くコース
連続で2回まで - 2ヶ月に1回届くコース
1回だけ
マイページで休止する方法
マイページでの手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期情報の変更】をタップ
- 【1回スキップ】をタップ
- 保存して完了
ボタンは【1回スキップ】となっているようなので、2回スキップする場合は再度スキップの操作が必要なようです。
もし、毎月届くコースの方で2ヶ月先にしたい方は、お届け日の変更で操作しましょう。
手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期情報の変更】をタップ
- 【次回お届け予定日の変更】をタップ
- 希望の次回お届け日を選択
- 保存して完了
電話で休止するには?
電話で休止する場合は、オペレーターに休止したいことを伝えればOK。
再開時期やスキップの回数を聞かれるので、答えれば完了します。
もちろん、こちらから「○月○日にしてほしい」と指定しても大丈夫です!
余っている量を伝えて相談もできるので、どのくらい休んだらいいかわからない方は電話がおすすめです。
問い合わせフォームで休止する方法
問い合わせフォームの場合は以下の手順です。
- 問い合わせフォームへアクセス
- 件名(タイトル)は【毎月お届けコースについて】を選択
- お名前などを入力
- お問い合わせ内容に「スリモアコーヒーの定期便をお休みしたい」ことと希望の次回お届け日を入力
- 内容を確認して送信
- 変更完了のメールがきたらOK
休止したいのに希望のお届け日がないと、メールでのやりとりが必要になることも。
最低限のやりとりで済ませたいなら、あらかじめ必要な情報を入れて送信しましょう。
新日本製薬の退会方法と手順
ここでは、マイページの削除とうっかり溜まってしまうメルマガの解除について解説します。
スリモアコーヒーを販売する新日本製薬は、パーフェクトワンなどさまざまな商品を扱っています。
気になるものがあるなら、退会せずにそのままマイページを残しても良いでしょう。
第三者がマイページにログインされるのが不安なら、いったん退会してもOK。
他の商品を購入する際に再度登録すれば大丈夫ですよ。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページで操作できます。
- マイページにログイン
- 【お客さま情報の確認】をタップ
- 配信設定で【受け取らない】にチェック
- 保存して完了
メルマガを解除しても、発送などの大事なお知らせは届くことがあります。
そのため、定期便を継続していても解除OKです。
マイページの削除方法
マイページの削除もマイページで操作できます。
よくある質問のページにあるリンクからもアクセス可能です。
- こちらから退会のページにアクセス
- ここでログイン画面が出たらメールアドレスとパスワードを入力
- 画面の案内に従って【退会する】をタップ
- 退会完了の画面になったらOK
ちなみに、解約せずにマイページを削除しても定期便は継続されます。
必ず、解約を済ませてから退会しましょう。
スリモアコーヒー解約の注意点は?
解約は次回お届けの【10日前】までに!
スリモアコーヒーの解約は、次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
次回お届け日はマイページや明細書で確認できます。
土日も営業している販売元ですが、年末年始などで長期休業している時期も。
5月・8月・12月あたりに解約を考えている方は、長期休業のお知らせをチェックしておきましょう。
最低受け取り回数に注意!
スリモアコーヒーの定期便は、最低3回の受け取りがお約束となっています。
3回受け取った場合の合計金額はこちらです。
商品代金 | |
初回 | 2,484円 |
2回目以降 | 4,471円 |
合計金額 | 11,426円 |
定期便で届くスリモアコーヒーは31日分。
初回はもちろんお得ですが、2回目以降でも1日あたり約145円になります。
コンビニのブレンドコーヒーが120円~200円くらいなので、毎日1杯買うのと同じくらいですね。
こういった定期コースは、初回がとてもお得で2回目以降と価格が異なります。
購入の際は、2回目からの価格もチェックしておきたいですね。
回数縛りが気になるなら?
スリモアコーヒーを購入したいけど回数縛りが気になるなら、ハーフサイズから試してみるのはいかがでしょうか?
通常サイズよりお得に購入できます。
商品代金 | |
ハーフサイズ | 2,916円 |
通常サイズ | 4,968円 |
定期初回 | 2,484円 |
※通常購入は送料550円発生
定期初回よりは500円くらい高くなります。
さらに、送料がかかるので合計で3,466円ですね。
とはいえ、回数縛りや解約の手間なく気軽に試せるのは魅力。
もちろん通常サイズのほうがお得ですが、ダイエットコーヒーが体質に合うか気になる方も多いですよね。
買い切りが良いなら、ハーフサイズも検討しましょう。
体調の悪化で3回も受け取れない時は?
スリモアコーヒーを定期便で注文して、飲んで体調が悪くなってしまった時は電話か問い合わせフォームで相談しましょう。
初回だけでも解約できることがあります。
実際に電話で問い合わせて聞いたところ、無理に続ける必要はないとのことでした。
柔軟に対応しているとのことなので、どうしても続けられない場合は電話か問い合わせフォームで相談しましょう。
スリモアコーヒーは返品・返金はできる?
スリモアコーヒーは返品できる?
スリモアコーヒーは未開封であれば返品できます。
到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。
解約忘れや、やっぱり使わないなどの自己都合で返品する場合は、送料負担のある元払いで返品となります。
送料の出費が出てしまうので、不要な返品は避けたいところ。
特に、解約忘れには注意しましょう!
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話
- 自己都合の返品は元払いで!
- 不備があった場合は着払いでOK
解約したのに届いたら?
スリモアコーヒーを解約したのに届いたら、すぐに電話で解約できているか確認しましょう。
解約できていない場合は、そのまま手続きをお願いするとスムーズです。
定期便を解約したはずなのにできていない場合に考えられることを挙げてみました。
- 電話で解約する際に休止を勧められてそのまま手続きしていた
- 問い合わせフォームで連絡して返信を受け取っていない
- マイページやチャットで解約するのにアクセスしただけで手続きが止まっている
電話で解約する際に、オペレーターによっては休止などの提案があります。
断れずに手続きすると休止になってしまい、2ヶ月くらい経って再開されてしまうので注意したいですね。
また、問い合わせフォームで連絡した場合に返信のメールが受信できるようにしましょう。
返信を受信できず迷惑メールになってしまうと、販売元がいたずらと判断して解約できないこともあります。
マイページでの解約は、10日前を過ぎると変更ができないので手続きできないことはなさそう。
ただし、解約完了の画面が出る前に手続きをやめてしまうと解約できません。
ただ【解約する】をポチっとするだけでなく、完了画面を確認しましょう。
スリモアコーヒーは返金保証ナシ
スリモアコーヒーは返金保証がありません。
こういったコーヒーを飲むだけでダイエット効果が表れる保証は、難しいようです。
スリモアコーヒーを飲んでいるからたくさん食べても大丈夫♪と思っていると、思ったより効果を実感できないかもしれません。
スリモアコーヒーは、よくあるダイエットコーヒーのように炭の成分が入っていません。
商品ページの原材料を見てもコーヒーのみなので、安心して飲めるように感じますね。
合うかどうか気になる方は、通常購入で試してからでも良さそうです。
スリモアコーヒーの口コミは?
以前チャコールコーヒーを飲んでいた時に味が合わなくて断念しました。
スリモアコーヒーは普通のコーヒーと変わらずおいしいと思いました。
これで効果が出たらうれしいですね。
(40代女性)
インスタントコーヒーと変わらない味だと思います。
夏場は自宅にある他のインスタントコーヒーと混ぜて飲んでいます。
(50代女性)
結婚してから10年で体型が変わってしまい、妻に勧められました。
粉で溶けやすくて作りやすいです。
痩せたかどうかは微妙ですが。
(40代男性)
飲んですぐに効果を期待している方からは思ったほどでないといった口コミが多くありました。
ダイエットはすぐに効果が出ない場合が多いので、長い目で見て続けたいですね。
ちなみに、回数縛りがあるわりに解約に関する口コミはほとんどありません。
わりとすんなり手続きできるようですね。
最後に
スリモアコーヒーの解約についてまとめます。
まとめ
- スリモアコーヒーの解約は4通り
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 解約までに3回の受け取りが必要!
- 返金保証ナシ
スリモアコーヒーは3回の受け取りで4通りの解約方法があります。
体調が悪くなってしまったなどで3回未満で解約する場合は、電話か問い合わせフォームでの手続きです。
回数縛りが気になるなら、ハーフサイズなどの通常購入が良いでしょう。
3回受け取れば、電話や問い合わせフォーム以外にマイページやチャットでも解約OK。
期日を守って手続きしましょう。
この記事、スリモアコーヒーの解約方法がお役に立てたら幸いです。