すっぽん小町の解約方法を解説していきます。
まず結論から、すっぽん小町の解約は
・解約専用フォーム
・お問い合わせ窓口へ電話
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-556-096 | 手順詳細へ |
マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
問い合わせフォーム | ○ | こちらの専用フォームから | 手順詳細へ |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- すっぽん小町の解約はマイページor専用フォームor電話で
- 解約は次回発送の3日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証あり!
すっぽん小町の解約・退会方法は?
解約方法と手順
すっぽん小町の解約は、以下の3つの方法があります。
- マイページ
- 解約専用フォーム
- 電話
解約の際は次回発送の3日前までに手続きしましょう。
すっぽん小町をマイページから解約する方法
マイページからの解約手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期コースの確認・変更・中止】をタップ
- 【定期コースの変更・中止はこちら】をタップ
- 画面に従って中止(解約)をタップ
- 【確定する】をタップして完了
すっぽん小町を販売するていねい通販では、解約のことを中止というそうです。
そのため、中止の手続きをすれば解約できます。
解約できているかどうかは、マイページの【定期コースの確認・変更・中止】から確認できます。
手続きが終わってしばらく経ったら反映されるはずなので、チェックしておくと安心ですね。
すっぽん小町を専用フォームから解約する方法
解約専用フォームからの手順はこちらです。
- 中止手続きフォームにアクセス
- 該当の商品は【すっぽん小町】を選択
- 解約理由を選択
- 【ご連絡先の入力に進む】をタップ
- お名前・電話番号・メールアドレスを入力
- 【同意して入力内容を確認】をタップ
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールが来たらOK
すっぽん小町を販売するていねい通販のお問い合わせフォームは、問い合わせの種類ごとにフォームが分かれています。
解約の場合は、中止手続きフォームを使って送信する形です。
マイページと同様、ネットから気軽に手続きできますね。
マイページ解約との違いは、送信後に返信が来るまでタイムラグが起きやすい点。
マイページにログインできるなら、マイページからがおすすめです。
すっぽん小町を電話で解約する方法
お問い合わせの電話番号はこちらです。
電話番号:0120-556-096
営業時間:平日・土曜9:00~18:00
(日祝日休み)
販売元 | 株式会社生活総合サービス (サイト名:ていねい通販) |
所在地 | 大阪市西区靭本町2-3-2 なにわ筋本町MIDビル6F |
ネットからも解約できるためか、電話がつながりにくいといった口コミはありませんでした。
土曜日も営業しているので、平日はお仕事で電話できないといった方でも連絡しやすいですね。
公式サイトにも電話混雑のお知らせなどがないので、基本的に電話しやすい時間帯にかけて大丈夫といえるでしょう。
とはいえ、平日のお昼休みに当たる時間帯などはややつながりにくくなるかも。
おすすめの電話時間帯を載せておきますね。
- 平日なら11時台
- 14時~16時台
- 土曜日にかけるなら13時以降
また、解約の際に理由を聞かれることがあります。
- 数ヵ月続けているけど効果が実感できない
- だんだん合わなくなってきた
- 経済的な理由
こういった理由で解約を考える方が多いようです。
解約理由を聞かれた時の参考にしてみてくださいね。
ていねい通販の退会方法と手順
すっぽん小町を解約しても、販売元のていねい通販にはマイページは残ったままになっています。
これは、定期コースの解約とマイページの削除は手続きが異なるからなのです。
販売元のていねい通販には様々な商品がありますが、もし今後注文しないなら退会も済ませておきましょう。
ここでは、メルマガだけ解約したい場合とマイページの削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は専用フォームから操作できます。
こちらのリンクからメルマガ解除フォームにアクセスして、メールアドレスを入力して送信するだけ。
とても簡単ですね!
すっぽん小町の解約はまだ迷っているけどメルマガはいらないかな、という方はこの方法で解除しておくと良いですね。
配信のタイミングによっては何通か届くことがありますが、しばらくすると届かなくなります。
しばらく様子を見てみましょう。
DMの郵送停止方法
DMの郵送停止は電話かお問い合わせフォームから連絡しましょう。
ここではお問い合わせフォームでの手順を載せておきます。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 「DMの郵送を止めてほしい」ことを入力
- 【ご連絡先の入力へ進む】をタップ
- お名前などを入力
- 【同意して入力内容を確認する】をタップ
- 確認して送信
- DM停止のメールが来たらOK
こちらもメルマガと同じく、郵送のタイミングなどによってはしばらく届くこともあります。
一度連絡すれば停止手続きがされるので、様子を見てみましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除はお問い合わせフォームか電話での受付です。
マイページからは退会手続きできない仕組みになっていますね。
解約と退会を一緒に済ませたい方は、電話で手続きするとスムーズです。
お問い合わせフォームは、解約とは異なるものになっています。
手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
- 【ご連絡先の入力へ進む】をタップ
- お名前・電話番号・メールアドレスを入力
- 【同意して入力内容を確認】をタップ
- 内容を確認して送信
- 退会手続き完了のメールが来たらOK
本当に退会できているか確認する場合、マイページのログイン画面でメールアドレスとパスワードを入れてログインしてみましょう。
できなくなっていたら退会が完了しています。
すっぽん小町の休止方法と手順
すっぽん小町の休止はマイページか専用フォームからの手続きです。
こちらも次回発送3日前までに手続きしましょう。
休止の際に次回お届け日を設定する形になっていますが、休止できる期間は特に決まっていないようです。
それぞれの方法を解説しますね。
マイページから休止する方法
マイページからの休止手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期コースの確認・変更・中止】をタップ
- 【定期コースの変更・中止】をタップ
- 次回お届け日などを変更
- 【確定する】をタップして完了
パスワードを覚えている方は、マイページからの変更はおすすめです。
次回発送日を確認しつつ、間に合うようならすぐに手続きしておきましょう。
変更フォームから休止する方法
定期コースの変更専用フォームからの休止手順はこちらです。
- 定期コース変更フォームにアクセス
- 商品名は【すっぽん小町】を選択
- 【ご希望のお届け日】をタップして日付を設定
- 【ご連絡先の入力へ進む】をタップ
- お名前・メールアドレス・電話番号を入力
- 【同意して入力内容を確認】をタップ
- 内容を確認して送信
- 変更手続き完了のメールが来たらOK
このフォームからなら、マイページにログインしなくても手続きできます。
手続きが終わるとメールが来るので、受信できるようにしておきましょう。
すっぽん小町の解約するときの注意点は?
解約は次回発送の【3日前】までに!
すっぽん小町の解約は次回発送の3日前までに手続きましょう。
ちなみに、次回発送の10日前にメールがくるので、それから手続きすれば充分間に合いますね!
もし発送された後でも、未開封のままにして返品することができます。
しかし、何度も返品を繰り返すと悪質だと思われてしまうので、解約の手続きはしっかり済ませておきましょう!
すっぽん小町は縛りなしで初回解約可能!
すっぽん小町は受け取り回数に関係なく解約することができます。
初回を受け取って解約できるので、気軽に始められそうですね。
また、初回で解約してもキャンセル料を取られたりパッケージを返送するなどの手間はありません。
すっぽん小町なら、初回で飲んでみて合わなければ解約できるので、手軽に感じますね。
お試しサンプルなどがないので、お得に試すなら定期コースが良さそうです。
さらに、初回で合わなかったら返金保証もありますよ!
すっぽん小町は返品・返金できる?
すっぽん小町は返品保証あり!
すっぽん小町は返品保証があります。
たしかに返金保証はよく聞きますが、返品保証はめずらしい印象ですね。
販売元によって細かな決まりは異なりますが、大まかには以下のような違いがあります。
- 返品保証…本来なら未開封でないとできない返品が開封していてもOK
- 返金保証…もし何かあったときは返金OK
すっぽん小町の場合の条件を見ていきましょう。
▼返品保証の条件▼
- 定期コースでも単品購入でもOK
- 発送日から30日以内
- 未開封でも開封済みでもOK
- 中身が残っている状態
- 必ず事前に電話で連絡
- 返送は着払いでOK
条件が寛容な印象ですね。
単品購入はもちろん、定期コースの初回でも2回目以降でも使うことができます。
唯一、中身を全部使い切った場合は返品できません。
中身が残っている状態で申請しましょう。
返品保証を使う際は、電話で案内があります。
こういった返品保証は明細書が必要になることもあるので、捨てずに取っておきましょう。
また、返送する際は送料負担ナシの着払いで送れます。
買った側の都合で返品するのに、着払いはレアケースですね。
すっぽん小町の返品保証は、どのタイミングでも使えるそうです。
しかし、何回も返品を繰り返すなどの悪質な場合は断られてしまうので、気をつけましょう。
すっぽん小町で不備があったら?
もし、すっぽん小町ではない商品が届いたりパッケージ破損などの不備があった場合は、交換してもらえます。
交換の場合も到着後30日以内となっていますが、不備があるものを手元に置いておくのはなんとなく気になってしまいますよね。
こちらも着払いで返送できます。
サービスがお客さん思いの販売元ですね。
すっぽん小町の口コミは?
フルタイムで仕事してさらに子育てでクタクタなので始めてみました。
1日2粒なので、朝と寝る前に飲んでいます。
粒も小さくて飲みやすいので定期購入で続けています。
(30代女性)
エビちゃんの妹やくわばたりえさんなど、いろいろな有名人が広告で出ているので気になって。
すっぽんの独特の匂いはなくて、飲みやすいと思います。
この手のサプリは飽きっぽくてすぐやめてしまうのですが、すっぽん小町は続いているほうです。
(40代女性)
すっぽんサプリの中ではかなり長く販売されている商品なので、口コミの数も多いですね。
おおむね高評価で、やめて再開したという方もいました。
すっぽんの匂いはあまりしないようですが、敏感な方は感じるようです。
このあたりは個人差がありそうですね。
最後に
すっぽん小町の解約についてまとめます。
まとめ
- すっぽん小町の解約はマイページor専用フォームor電話で
- 解約は次回発送の3日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証あり!
定期コースの商品は、始めるのが簡単なのに解約するのは難しいという印象があります。
すっぽん小町は、電話でもWEBからでも解約できて回数縛りもありません。
この記事、すっぽん小町の解約方法がお役に立てたら幸いです。