天使のララ定期コースの解約方法はマイページ・電話でOK!条件はある?

天使のララの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、天使のララの解約は

・マイページ
・お問い合わせ窓口へ電話

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0120-401-402手順詳細へ
マイページこちらをタップ手順詳細へ
問い合わせフォーム×
メール×
公式LINE×
その他×

 

解約は次回お届けの10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • 天使のララの解約はマイページか電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

天使のララの解約方法は?

天使のララの解約は、マイページか電話での受付となっています。

解約の際は、次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

それでは解説していきます!

 

天使のララをマイページで解約する方法

マイページでの大まかな解約手順はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 右上にあるマイぺージのアイコンをタップ
  3. 【定期コースの確認】をタップ
  4. 【解約】をタップ
  5. 解約完了の画面になったらOK

 

マイページにログインすると、このようにトップ画面と変わらない状態になります。

右上にあるアイコンをタップして移動しましょう。

 

マイページなら、営業時間に関係なく解約できますね。

電話が苦手な方も安心。

スキマ時間で、スマホなどでポチポチ操作するだけです。

 

最近のサブスクみたいですね!

 

天使のララは、ユーザーの年代が幅広くスマホなどの操作に抵抗がある方が少ないかもしれませんね。

そのため、マイページでも解約できると考えられます。

 

本当に解約できたか心配かも。

 

もし、解約できたか確認したいなら、再度定期コースの確認ページを見てみましょう。

解約の状態になっていたらOKです。

 

天使のララを電話で解約する方法

電話番号はこちらです。

電話番号:0120-401-402

営業時間:平日/土曜9:00~20:00
(日曜祝日休み)

販売元株式会社 エミネット
所在地鳥取県米子市上福原5丁目14番地21号

 

口コミを見ていると、電話が繋がらないといったことはないようです

実際に金曜日のお昼ごろに電話しましたが、すぐ繋がりました。

 

WEBでも解約できるので、電話が混雑することが少ないかもしれません。

電話しやすい時間帯にかけてみましょう。

 

電話がオペレーターに繋がったら、定期コースを解約したいことを伝えます。

聞かれたことに答えていけば解約できますよ。

数分くらいで終わることも多いです。

 

解約電話で聞かれることは?

 

どんなことを聞かれるの?

 

こういった定期コースの解約では、以下のようなことを聞かれます。

  • お名前
  • 電話番号
  • 本人確認で住所を聞かれることも
  • 商品名(天使のララ)
  • 解約理由

 

解約連絡で聞かれて困ってしまうのが、理由ですよね。

ただ、理由によって解約できないといったことはないので、やめたいと思った理由を素直に伝えてみましょう。

 

天使のララのような商品で、よくある解約理由をまとめました。

  • 他の商品を使うことにした
  • 味や舌触りが合わなかった
  • 液体コラーゲンが合わなかった
  • 経済的な理由

 

コラーゲンは、普段の食事で取り入れやすい栄養素。

とはいえ、なんとなく合わないという方もいますね。

そういったことを素直に伝えても大丈夫です!

 

解約理由を準備しておけば、スムーズに手続きできます。

あらかじめ準備しましょう。

 

天使のララの休止方法と手順

天使のララの休止も、マイページか電話となります。

休止も次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

 

休止は以下のやり方があります。

  • 次回分をスキップ
  • お届け日を変更

 

余っている量によっては、次回分を飛ばしてその次から再開でもいい方もいますよね。

そういった場合は、スキップが便利です。

 

また、お届け日の変更は前回から180日の間で設定できます。

スキップだと足りなくなってしまうなら、余っている量から計算してなくなる頃に届くようにすると良いでしょう。

 

定期コースの解約を考える方の中には、余っていて使い切れないからという場合も。

本当は続けたいと思っているなら、休止を上手く活用してくださいね!

 

エミネットの退会方法と手順

天使のララを解約しても、マイページは残ります。

メルマガやDMが届き続けるのは、こういった理由があるからです。

■解約
定期コースやサブスクなどの課金を止めること
■退会
登録した情報を削除して会員をやめること

 

解約と退会では、やめるものが違うんですね。

 

ちなみに、エミネットは先に退会しても定期コースは解約されません。

必ず解約してから退会しましょう。

 

ここでは、

  • メルマガやDMを解除する方法
  • マイページを削除して退会する方法

この2つを解説します!

 

メルマガ・DMの解除方法の手順

メルマガやDMの解除はマイページで操作できます。

  1. マイページにログイン
  2. 右上にあるマイページのアイコンをタップ
  3. 【会員情報の確認・変更】をタップ
  4. メルマガ(DM)のチェックを外す
  5. 【登録する】をタップして完了

 

配信や発送のタイミングによっては、何通か届くことも。

しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。

 

マイページの削除方法

マイページの削除もマイページでできます。

もし、電話で定期コースを注文してマイページがない方は、この操作は不要です。

 

手順はこちら。

  1. マイページにログイン
  2. 右上のマイページアイコンをタップ
  3. 【会員情報の確認・変更】をタップ
  4. 下へスクロールして【WEB会員の退会手続きはこちら】をタップ
  5. 画面の案内に従って【退会する】をタップ
  6. 退会完了の画面になったらOK

 

退会のボタンは、会員情報変更のページにあります。

 

簡単な操作で退会できますね。

 

解約もマイページ上でできるので、一緒に済ませるとラクですね。

ちなみに、退会しても再登録できます。

もし、やっぱり再開したいなら、再度登録しても良いでしょう。

 

天使のララ解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

天使のララの解約は次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

次回お届け日は、マイページや明細書で確認できます。

マイページで確認して、間に合うようなならそのまま解約すると良いですね。

 

1ヶ月コースだと、だいたい届いて2週間くらい経ったら次回からどうするか決めたいところ。

10日前を過ぎると次回分が届いてしまうので、早めに済ませたいですね。

 

天使のララは受け取り回数の縛りナシ!

天使のララは受け取り回数に関係なく解約できます。

もちろん、初回だけで解約してもOK

これなら安心ですね。

 

また、天使のララは10袋のお試しもあります。

1,188円で1人2袋まで注文OK。

だいたい20日分試せますね。

 

定期コースだとお得だけど解約が面倒かもと思ったら、まずは10袋お試しから始めてみましょう。

続けられそうなら、定価よりも定期コースのほうが5%安くなってお得ですよ♪

 

天使のララは返品・返金はできる?

天使のララは返品できる?

天使のララは自己都合での返品ができません。

発送された商品は受け取りが必要なので、解約忘れで届いたものも返せないので覚えておきましょう。

 

届いてしまったものは、せっかくなので使って早めに解約手続きが良いですね。

 

ただし、個数不足やパッケージ破損などの不備があった場合は、対応しています

到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 注文と異なる商品が届いたり不備があった場合
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話

 

解約したのに届いたら?

天使のララを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。

解約できていないかもしれません。

 

もし、ネットから注文した場合は、マイページの定期コースページで確認できます。

継続の状態になっていないか、確認してから電話すると良いですね。

 

電話注文の方はマイページがないので、すぐ電話で調べてもらいましょう!

 

こういった定期コースで、解約したはずなのに届くのは以下のことが考えられます。

  • マイページで解約する際に途中で操作をやめていた
  • そもそも次回お届け10日前までに間に合っていない

 

電話の解約なら、オペレーターが対応するのでトラブルが少ないように感じます。

天使のララは、定期コースに回数縛りもないので、最低回数未満で解約できないことはまずないでしょう。

オペレーターによっては休止などを提案されますが、しっかり解約したいことを伝えればできます。

 

問題はマイページ解約。

ただ「解約」をポチっとしただけで手続き完了!と思っている方も多いようです。

途中までだと解約できたことになりません。

 

操作が途中なのに解約できたと思ってしまう方って意外と多いですよ!

 

もし、マイページでも解約されたことになっているのに商品が届いた場合は、手違いの可能性も。

返品できることがあるので、手つかずのままにしてすぐ電話してくださいね。

 

天使のララは返金保証ナシ

天使のララは返金保証がありません。

あくまでコラーゲンを摂取できるだけなので、何かに効果があるというものでないからのようです。

 

ただ、アレルギー反応が出てしまったらどうしたらいいですか?

 

もし、じんましんなどのアレルギー反応が出てしまったら、すぐに飲むのをやめましょう。

天使のララは、魚のうろこ由来の成分を使っています。

魚の食べられるところを使っていないので、アレルギーについての表示が見当たりませんでした。

 

しかし、うろこといっても魚であることに変わりありません。

もし、魚介類のアレルギーがあるなら、まずは10袋お試しで始めるか医師などに相談しましょう。

 

天使のララの口コミは?

口コミ

定期で購入しています。

いろいろな口コミがあるけど、私は体質に合っているみたい。

スキンケアも試してみようかな。

(50代女性)


今まで粉末のコラーゲンを使っていました。

でも、天使のララは液体だから溶け残りを気にする必要ナシ!

味もしないから、飲み物の邪魔をしないのも良いですね。

(20代女性)


お魚が苦手な私でも飲めるかなと思ったけど、やっぱりダメでした……

魚っぽい匂いがあって。

料理に入れても気になってしまって私は続けられない。

(30代女性)

 

解約に関する口コミは見つかりませんでした。

販売から25年のロングセラー商品なので、ユーザー思いかもしれませんね。

 

商品については、評価が分かれる印象でした。

ちなみに、オペレーターの方に聞いたところ、みそ汁に入れるのがおすすめだそうです。

みそ汁の出汁で魚を使う方は多いと思いますが、フィッシュコラーゲンの天使のララとも相性がいいとのことでした。

 

 

最後に

天使のララの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 天使のララの解約はマイページか電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

 

フィッシュコラーゲンで知られている天使のララ。

定期コースだとお得ですね。

 

解約も、電話だけでなくネットでもできます。

昔ながらの商品は電話解約のみの販売元もありますが、ロングセラー商品は、やはりユーザーに愛されるように工夫していると感じました。

 

この記事、天使のララの解約方法がお役に立てれば幸いです。