toime(トーン)定期コースの解約方法はWEB・電話で！購入前に確認！

toime(トーン)ローション・モイスチャーの解約方法を解説していきます。

まず結論から、toime(トーン)の解約は

で行うことができます。

toime(トーン)の解約方法は？

toime(トーン)の解約は、問い合わせフォームか電話での受付となっています。

解約の際は次回発送の10日前までに連絡しましょう。

公式サイトの一部では「次回お届け10日前まで」と書かれています。

しかし、問い合わせたところ「次回発送の10日前まで」という回答でした。

それでは解説します！

toime(トーン)をWEBで解約する方法

問い合わせフォームで連絡して解約をお願いしましょう。

手順はこちらです。

WEBからいつでも連絡できるのが便利ですね。

こういった定期コースの解約は、電話しないとできないイメージがありますよね。

toime(トーン)ならWEBでもできるので、解約しやすいのがポイントです。

送信後に販売元で手続きされて解約完了となります。

完了後にメールが届くので、受信メールをこまめにチェックしましょう。

ちなみに、この問い合わせフォームは送信後に自動送信メールが届きません。

こういった問い合わせフォームで連絡すると、自動送信メールが届くことがありますよね。

そういったメールが届かないので、本当に送信できているか心配かもしれません。

解約の場合は手続きがあるので、もう少しタイムラグがある可能性も。

1週間程度はメールをチェックしておきたいですね。

toime(トーン)を電話で解約する方法

解約の電話番号はこちらです。

電話が繋がらないとかオペレーターの対応とかについての口コミは、見当たりませんでした。

問い合わせフォームでも解約できるので、電話も比較的繋がりやすいようです。

朝の9時から営業しているので、まずは電話しやすい時間帯にかけてみましょう。

ちなみに、こういった平日のみ営業している販売元だと以下の時間帯や曜日が混雑することがあります。

上記の混雑している時間帯を避けるとスムーズです。

オペレーターに繋がれば、解約の手続きは5分程度で終わります。

できるだけ空いている時間帯を狙いましょう！

toime(トーン)の休止方法と手順

toime(トーン)の休止も、問い合わせフォームか電話での受付です。

休止も次回発送10日前までに連絡しましょう。

最長で1ヵ月のお休みとなります。

toime(トーン)の定期サイクルは1ヵ月。

そのため、さらに1ヶ月先まで延ばせるということですね。

余っているから一旦解約とするよりは、休止を使うことで定期コースを継続することができます。

問い合わせフォームの場合は、解約と同じ流れです。

内容欄に休止したいことと再開時期を入れて送りましょう。

電話の場合も解約と同じになります。

休止したいと伝えると再開時期を聞かれるので、希望の時期を伝えてくださいね。

どのくらいお休みしたらいいかわからない場合は、休止する際にオペレーターへ相談しても良いでしょう。

toime(トーン)の退会方法と手順

定期コースを解約したのに、お知らせだけ届き続けることはないですか？

これは、解約と退会で手続きが異なるから。

toime(トーン)を解約しても、マイページはそのまま残ります。

また購入の予定があるならそのまま残しても良いですが、個人情報が気になる方もいるのではないでしょうか？

もうtoime(トーン)で買わないなら、マイページを削除して退会まで済ませましょう。

ここでは、マイページの削除とメルマガだけ止めたい場合を解説します！

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページで操作できます。

配信タイミングによっては何通か届くことも。

しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね！

マイページの削除方法

マイページを削除して退会する場合は、解約と同じく問い合わせフォームか電話となります。

解約の際に一緒に伝えると、一度で済ませられてラクですね。

「退会もしたいので、マイページに登録した情報も削除してほしい」といったことを伝えましょう。

解約は発送などの関係で期日が決まっていますが、退会はいつでもできます。

解約さえできていれば、後日でも大丈夫です。

解約を先に済ませて、時間のある時に退会を依頼しても良いでしょう。

toime(トーン)解約の注意点は？

解約は次回発送の【10日前】までに！

toime(トーン)の解約は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

次回発送日は、マイページや明細書で確認できます。

注意したいのが問い合わせフォームで解約する場合。

土日や夜間などの営業時間外に送信すると、翌営業日が受付日となります。

その時点で10日前を過ぎていると解約できません。

できれば2週間以上前までに連絡しておくと安心ですね！

電話番号に注意！

toime(トーン)を電話で解約する際、番号はフリーダイヤルのほうになります。

03から始まる番号でも解約できなくはないようですが、実際に問い合わせた際の回答にもフリーダイヤルの案内がありました。

通話料を気にせずかけられるので、ぜひフリーダイヤルへ電話して解約をお願いしましょう。

toime(トーン)は受け取り回数の縛りナシ！

toime(トーン)は受け取り回数に関係なく解約できます。

もちろん、初回だけで解約してもOK！

敏感肌の方も安心ですね。

定期コースの初回はとてもお得ですが、2回目以降の価格が異なります。

toime(トーン)のようなスキンケアは、継続して使うように作られています。

ニキビが必ず治るわけでもないので、2回目以降の価格もチェックしておくと良いですね。

toime(トーン)は返品・返金はできる？

toime(トーン)は返品できる？

toime(トーン)は未開封であれば返品できます。

到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

解約を忘れていて届いた場合は、封を開けずにすぐ連絡すると良いですね。

その際に、解約もできるかどうか聞いてみましょう。

解約忘れや「やっぱり使わない」といった理由でも返品できますが、返送の送料はユーザー負担になります。

余計な出費が発生するので、自己都合の返品は考えたいかもしれません。

ちなみに、注文と異なる商品が届くなどの不備は、着払いで返せます。

▼返品の条件▼

解約したのに届いたら？

toime(トーン)を解約したのに届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。

解約できていないかもしれません。

解約したはずなのに商品が届く場合、以下のことが考えられそうです。

問い合わせフォームはいつでも送信できてラクですが、入力内容に不備があると手続きされないことがあります。

入力後の確認画面はしっかりチェックしたいですね。

また、完了メールが受け取れないとイタズラだと思われて、解約を撤回されることも。

そうなると定期コースは継続になってしまいます。

最近は、メッセージアプリをメインに使っていてメールを見ない方も増えてますが、解約の際はメールを確認しましょう。

個人的には、便利さに欠けてもその場で解約完了となることが多い電話での手続きがおすすめです。

期日に間に合っていれば、解約できます。

オペレーターによっては休止を勧める方もいますが、それもお仕事のうち。

しっかり断れば解約できるので、安心してくださいね。

解約完了のメールがきている、もしくは電話で解約完了と言われたのに届いた場合は、手違いの可能性があります。

メールがきた日や発信履歴を確認してから、電話して商品が届いたことを伝えましょう。

toime(トーン)は返金保証ナシ

toime(トーン)は返金保証がありません。

スキンケアは、すべての肌に合うものがなかなか難しいですね。

どんなに敏感肌向けに処方していても、どうしても合わない方もいます。

そのため、toime(トーン)に限らずスキンケア商品は返金保証がないものが多いように感じます。

返金保証はありませんが、回数縛りもありません。

肌質はもちろん、使用感や香りなども合わないと感じたら、解約を検討しましょう。

toime(トーン)の口コミは？

男性と女性の両方から口コミがありました。

女性からするとさっぱりした感じで、男性からすると保湿感のある仕上がりというものが多いようです。

そもそも、メンズとウィメンズでスキンケアの配合成分などが異なるので、このように口コミが分かれるようですね。

とはいえ、使用感は高評価が多く、そのためか解約に関する口コミは見当たりませんでした。

最後に

toime(トーン)の解約についてまとめます。

SNSなどで話題にメンズスキンケアのtoime(トーン)。

インフルエンサーの口コミも多く、気になる方も多いようです。

解約は、WEBでも電話でもOK。

期日に間に合うように連絡しましょう。

この記事、toime(トーン)の解約方法がお役に立てたら幸いです。