糖煎坊(とうせんぼう)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、糖煎坊(とうせんぼう)の解約は
・問い合わせチャット
・マイページにある問い合わせフォーム
・マイページの定期管理
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0299-806-806 | 手順詳細へ |
| マイページ | ○ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | ○ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他(チャット) | ○ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- 糖煎坊(とうせんぼう)の解約は4通り
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証ナシ
糖煎坊(とうせんぼう)の解約方法は？
糖煎坊(とうせんぼう)の解約は、電話か問い合わせフォームでの受付となっています。
- サービスセンターへ電話
- 問い合わせチャット
- マイページにある問い合わせフォーム
- マイページの定期管理画面(一部定期コースのみ)
解約の際は次回発送の10日前までに連絡しましょう。
それでは、それぞれの方法を解説していきます。
糖煎坊(とうせんぼう)の電話番号は？
販売元であるソシアのサービスセンターへ電話しましょう。
電話番号はこちらです。
電話番号：0299-806-806
営業時間：平日10:00～17:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社ソシア |
| 所在地 | 東京都品川区南大井6-28-10 |
0120から始まる電話番号は、注文専用となっています。
そのため、解約は0299から始まるサービスセンターへ電話しましょう。
実際に木曜日の12時くらいに電話したら、すぐに繋がりました。
お昼時でも繋がるのはうれしいですね。
電話をかけるとオペレーターに繋がります。
自動音声などもないので、ダイヤル操作など難しいことはありません。
オペレーターに繋がったら解約したいことを伝えましょう。
解約電話で何を聞かれる？
糖煎坊(とうせんぼう)の解約電話では、以下のようなことを聞かれます。
- お名前
- 電話番号
- 本人確認で住所などを聞かれることも
- 商品名
- 解約理由
電話しているのが購入者本人なのか確認されます。
その後に解約手続きとなるようです。
解約理由は、参考程度に聞いていることが多いように感じます。
理由によって解約できないということはないので、安心してくださいね。
糖煎坊(とうせんぼう)のような商品で、よくある解約理由を挙げておきますね。
- 味が合わなかった
- 期待していた効果が実感できない
- 経済的な理由
解約理由をあらかじめ準備してから電話すると、スムーズに手続きできます。
上記のような理由を参考にしても良いですし、実際に続けられないと思ったことを伝えも良いでしょう。
糖煎坊(とうせんぼう)をチャットで解約する方法
問い合わせチャットで解約する手順はこちらです。
- チャットへアクセス
- 【WEBでご注文】か【WEB以外でご注文】のどちらかをタップ
- WEB注文→性別と年齢を選択
WEB以外で注文→電話番号・メールアドレス・お名前を入力 - 【商品の継続やサイクル変更、解約などに関して】をタップ
- 【糖煎坊】をタップ
- 【解約(停止)する】をタップ
- 当てはまる解約理由を選択
- 【解約(停止)する】をタップ
- おすすめ商品の情報が出てきたら【購入せず解約(停止)する】をタップ
- (WEB注文の場合)マイページログインと同じメールアドレスとパスワードを入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
解約を選択すると、休止などの案内が出てきます。
そういった案内の下に解約のボタンがあるので、タップして進めましょう。
ちなみに、チャットといえどもその場で解約できません。
送信後に販売元で手続きされて解約となります。
メールで返信がくるので、受信メールをこまめにチェックしておきたいですね。
糖煎坊(とうせんぼう)を問い合わせフォームで解約できる？
マイページにある問い合わせフォームでも解約できます。
この問い合わせフォームは、ログインしなくてもアクセスOK。
手順はこちらです。
- 問い合わせフォームへアクセス
- 問い合わせ種別は【解約について】を選択
- お名前などを入力
- 問い合わせ内容に「糖煎坊(とうせんぼう)の定期コースを解約したい」ことと解約理由を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
こちらの問い合わせフォームは、シンプルなシステムになっています。
チャットに比べると、引き止めなどもなく連絡しやすいですね。
こちらの場合も、ソシアで解約手続きされてからメールで完了のお知らせがきます。
流れはチャットと同じですね。
糖煎坊(とうせんぼう)をマイページで解約する方法
マイページでの解約手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 右上の人型アイコンをタップ
- 【定期管理】をタップ
- 明細書などに記載の定期番号を入力
- 【停止】をタップして完了
マイページの場合は「停止」としての手続きとなります。
停止も解約と同じだそうです。
ただし、マイページで解約できるのは公式サイトで申し込んだ定期コースのみとのこと。
電話で申し込んだ場合はマイページで解約できません。
もし、マイページでできない場合は、電話など他の方法で連絡しましょう。
糖煎坊(とうせんぼう)の休止方法と手順
糖煎坊(とうせんぼう)の休止は方法となります。
- 電話
- チャット
- 問い合わせフォーム
休止の場合も次回発送の10日前までに連絡しましょう。
休止は最長で3ヶ月。
月単位となります。
電話・チャット・問い合わせフォームの場合は、解約と同じ手順で休止も可能です。
その際、何月分から再開したいかを忘れずに伝えましょう。
また、来月分だけ届かなくするスキップもOK。
スキップしたい場合もそのことを伝えてくださいね。
ソシアの退会方法と手順
糖煎坊(とうせんぼう)の定期コースを解約しても、マイページはそのまま残ります。
これは、定期コースの解約とマイページの削除は手続きが異なるから。
商品が届くことや課金を止めること
■マイページの削除
登録している情報を削除してログインできなくすること
ソシアでもう買い物しないなら、マイページを削除して退会しておくと個人情報の点で安心ですね。
ここではマイページ削除の他に、うっかり溜まりがちなメルマガの解除についても解説します！
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は問い合わせチャットでできます。
- チャットへアクセス
- 【WEBでご注文】か【WEB以外でご注文】のどちらかをタップ
- WEB注文→性別と年齢を選択
WEB以外で注文→電話番号・メールアドレス・お名前を入力 - 【その他】をタップ
- 「メルマガを解除してほしい」ことを入力
- 内容を確認して送信
- 解除完了のメールがきたらOK
メルマガの配信は不定期とのこと。
そのため、頻繁には届かないようですね。
また、配信を解除しても発送や休業日などのお知らせは届くことがあります。
定期コースを解約していなくてもメルマガの解除ができるので、不要なメールを受け取りたくない方はスキマ時間で連絡しましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除は、電話かチャットで連絡しましょう。
マイページではできません。
電話の場合は、解約と一緒に伝えると手続きがスムーズですね。
「退会もしたいので登録した情報を削除してほしい」と伝えましょう。
退会は、解約のような期日がありません。
解約さえ済ませていれば退会できるので、まずは期限が決まっている解約を済ませてからでも良いでしょう。
後日退会するならチャットが便利ですね。
手順はこちら。
- チャットへアクセス
- 【WEBでご注文】か【WEB以外でご注文】のどちらかをタップ
- WEB注文→性別と年齢を選択
WEB以外で注文→電話番号・メールアドレス・お名前を入力 - 【その他】をタップ
- 「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
- 内容を確認して送信
- 退会完了のメールがきたらOK
そのため、WEBで登録情報について連絡するならチャットがおすすめです。
糖煎坊(とうせんぼう)解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
糖煎坊(とうせんぼう)の解約は次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日は明細書に載っています。
特に注意したいのが、チャットや問い合わせフォームで連絡する場合。
10日前の夜間に送信しても、販売元が確認しているのは平日営業時間内です。
そのため、確認した時点で10日前を過ぎていると解約できません。
できれば2週間以上前に連絡しておきたいですね。
糖煎坊(とうせんぼう)は受け取り回数の縛りナシ！
糖煎坊(とうせんぼう)は受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、初回だけで解約してもOK！
これなら安心して始められますね。
糖煎坊(とうせんぼう)は、初回も2回目以降も価格が同じ。
こういった定期コースで、初回だけ安くて2回目から高いものが多いですよね。
その点、糖煎坊(とうせんぼう)はお財布に優しく続けられます。
780円での販売はしていません。
糖煎坊(とうせんぼう)は返品・返金はできる？
糖煎坊(とうせんぼう)は返品できる？
糖煎坊(とうせんぼう)は、初回分で未開封の場合に返品できます。
到着後8日以内に、必ず事前に電話で連絡しましょう。
定期コース2回目以降は返品ができません。
もし糖煎坊(とうせんぼう)ではない商品が届いたなど、不備があった場合はすぐに連絡しましょう。
販売元の不備なら対応しているかもしれません。
この場合は、到着後8日以内に連絡してくださいね。
▼返品の条件▼
- 未開封である
- 定期コース初回分のみ
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話
- 返送は元払いで！
解約したのに届いたら？
糖煎坊(とうせんぼう)を解約したのに届いた場合は、すぐに電話で連絡しましょう。
解約できていないかもしれません。
定期コースを解約したはずなのに届いた場合、以下のことが考えられます。
- そもそも次回発送の10日前を過ぎている
- 休止で手続きしている
- 迷惑メールになっていて解約完了のお知らせを受け取れていない
まず、どんな事情があっても10日前を過ぎると解約できません。
ページによっては2週間前までと書かれているので、早めに済ませておくと良いでしょう。
また、休止は解約と異なり再開が前提の手続き。
そのため、休止ではなく解約で手続きすることで今後商品が届きません。
マイページでは「停止」となりますので、言葉の違いに要注意です！
そして、チャットや問い合わせフォームで連絡した場合はメールがきます。
送信後に届く自動メールが受信できていれば大丈夫です。
こまめに受信メールをチェックしておきましょう。
糖煎坊(とうせんぼう)は返金保証ナシ
糖煎坊(とうせんぼう)は返金保証がありません。
あくまで桑の葉のお茶なので、必ず血糖値が下がる保証は難しいと考えられます。
手っ取り早い血糖値対策は、薬や医師の相談が一番の近道ではないでしょうか？
ただ、定価4,500円のお茶が、定期コースだと960円で始められます。
しかも2回目以降も同じ値段なので、かなりお得ですよね。
お得にして返金保証を設けていないのかもしれません。
自分には合わないと思ったら、解約を考えましょう。
糖煎坊(とうせんぼう)の口コミは？
1杯分ずつ個装だから、職場とかにも持っていきやすい！
水にも溶けやすいので、すぐ飲めます。
（30代女性）
桑の葉茶は初めてですが、クセがなくて飲みやすかったです。
お湯を沸かさなくても水で溶けるから助かっています。
（20代女性）
飲み忘れが増えてしまったけど、電話一本ですぐ手続きできました。
対応も親切丁寧でした。
（40代男性）
高評価の口コミが多くありました。
個装で水に溶けやすいという高評価が多く、リピーターや再開している方もいます。
解約についてもネガティブなものはなさそう。
電話対応が丁寧という口コミもあり、比較的スムーズに手続きできそうです。
最後に
糖煎坊(とうせんぼう)の解約についてまとめます。
まとめ
- 糖煎坊(とうせんぼう)の解約は4通り
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証ナシ
定期コースと聞くと、解約できないとか回数縛りといったネガティブなイメージを持っている方もいますよね。
糖煎坊は、電話の他にネットでも解約できて回数縛りもありません。
期日と方法を守って連絡すれば、すんなり解約できますよ！
この記事、糖煎坊(とうせんぼう)の解約方法がお役に立てたら幸いです。