ツインバームの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ツインバームの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | × | – | – |
| マイページ | ◯ | こちらから | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ツインバームの解約はマイページで
- 解約は次回支払い予定の前日までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証ナシ
ツインバームの解約方法は？
ツインバームの解約は伊勢半オンラインショップのマイページからの受付となっています。
解約の際はマイページ記載の次回支払い予定日を確認して、その前日までに手続きしましょう。
ツインバームをWEBで解約する方法
ツインバームの解約手順はこちらです。
- 伊勢半オンラインのマイページにログイン
- 【定期注文一覧】をタップ
- 【詳細の確認をする】をタップ
- 【定期購買の解約】をタップ
- 画面の案内に従って選択
- 解約完了の画面になったらOK！
伊勢半オンラインのマイページから手続きできます。
24時間いつでもできるので、スキマ時間で解約できそうです。
解約が完了すると、画面で表示されるほかにもメールが届くことも。
念のため、メールも確認しておくと安心でしょう。
マイページにログインできない時は？
伊勢半オンラインのマイページログイン時は、メールアドレスとパスワードが必要です。
パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面にある【パスワードをお忘れですか？】をタップして再設定しましょう。
マイページは、退会以外の操作がほとんどすべて可能な便利なシステム。
次回支払い日はもちろん、お届け日も確認できます。
ログインできる状態にしておいて損はないと思うので、パスワードを忘れてしまったら再設定しておきましょう。
ツインバームの休止方法と手順
ツインバームの休止もマイページから操作可能です。
こちらも次回支払いの前日までに済ませておきましょう。
休止は最長で180日。
半年くらいお休みできますね。
再開したいときも【再開】をポチっとタップするだけで可能です。
手順はこちら。
- マイページにログイン
- 【定期注文一覧】をタップ
- 【詳細の確認をする】をタップ
- 【一時停止】をタップ
- 完了画面になったらOK
再開は【定期注文一覧】をタップして【再開】をタップでできます。
「ちょっと余っているけど解約するほどではないかも」
「しばらく家を空けるからお休みしたい」
こういった場合は、休止が便利です。
ツインバームはスキップもOK
次回のお届けだけ延ばせればいいという方は、スキップもできます。
マイページの定期注文一覧ページから【スキップ】をタップして手続きしましょう。
スキップは、1回お届けを延ばすだけなので再開手続きは不要です。
なので、再開時期が決まっていないなら一時停止にして、再開したいときにマイページから手続きしましょう。
伊勢半オンラインの退会方法と手順
ツインバームを解約しても、マイページには引き続きログインできます。
これは、解約と退会は手続きが異なるから。
伊勢半オンラインは、ヒロインメイクやキスミーなどのブランドで有名ですね。
店舗へ行かなくても購入できるオンラインショップが便利。
ヒロインメイクなどを愛用している方は、マイページをそのまま残しても良いでしょう。
ただ、ずっと個人情報が残るのはちょっと困るという方は、退会まで済ませておくと安心ですね。
ここでは、退会についてとメルマガの解除を解説します！
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は専用ページからとなります。
こちらのリンクからアクセスしましょう。
メールアドレスを入力して【送信】をタップすれば完了です！
配信タイミングによっては、何通か届くことがあります。
しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね！
マイページの削除方法
マイページの削除はお問い合わせフォームでの連絡となります。
マイページに「退会」の文字がないようなので、お問い合わせフォームとなるようです。
手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 対象ブランドは【TWINBALM】を選択
- お問い合わせタイトルは「退会希望」と入力
- お問い合わせ内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
- お名前とメールアドレスを入力
- 内容を確認して送信
- 退会完了のメールがきたらOK
お問い合わせフォームからの返信はメールで届きます。
送信してから届く自動メールが届けば問題ないので、必ず確認しておきましょう。
場合によっては、電話で確認がくることがあるようです。
ツインバーム解約の注意点は？
解約は次回支払いの【前日】までに！
ツインバームの解約は、次回支払い日の前日までに手続きしましょう。
次回支払い日はマイページや明細書から確認できます。
マイページの定期購入一覧には、次回支払い日と次回お届け日が載っています。
解約は支払い日の前日となりますので、要注意ですね！
180日以上の休止は自動解約に！
ツインバームを休止（一時停止）してから180日以上経つと、自動で解約となります。
再開前提で休止にした場合は、180日以内に再開するようにしましょう。
また、ツインバームの定期コースは解約もマイページで操作OK。
再開しないなら、一度解約するようにしましょう。
ツインバームは受け取り回数の縛りナシ！
ツインバームは受け取り回数に関係なく解約できます。
お得な初回だけ受け取っての解約もOK。
肌に合わなくても「○回受け取りが必要」といった決まりがないのはうれしいですね！
定期コースは、初回が半額で始められます。
| 初回 | 1,855円 |
| 2回目以降 | 2,970円 |
| 通常価格 | 3,712円 |
2回目以降でも、定価よりお得に続けられます。
使ってみて続けたいと思ったユーザーにも優しい価格ですね。
ツインバームは返品・返金はできる？
ツインバームは返品できる？
ツインバームは、自己都合での返品ができません。
解約を忘れて届いたものも返せないので、解約忘れには気をつけたいですね。
ただし、ツインバームではない商品が届いたり、種類が異なるなどの商品違い、パッケージ破損などの不備があった場合は対応しています。
到着後7日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。
返品の連絡先はこちらです。
電話番号：0120-844-249
営業時間：平日10:00～16:00
（土日祝休み）
| 販売元 | 株式会社伊勢半 |
| 所在地 | 東京都千代田区四番町6-11 |
お問い合わせの電話番号は平日のみの営業です。
届いたらすぐに確認して、早めに連絡するようにしましょう。
▼返品の条件▼
- 商品が異なる場合や破損などの不備があった場合
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話
- 返送は着払いでOK
ツインバームは返金保証ナシ
ツインバームは返金保証がありません。
クレンジングなどのスキンケアは、すべての肌に合うことが難しいので、返金保証は難しそうですね。
返金保証はありませんが、回数縛りがないので初回でも解約できます。
肌に合わないと感じたら、初回解約を検討しましょう。
ツインバームの口コミは？
ツインバームは、さっぱりタイプのザクとろバームとしっとりタイプのシャリとろバームがあります。
今回は口コミ数の多い、ザクとろバームの口コミをピックアップします。
私はザラツキが気になるので、クレンジングと一緒にケアできるのがうれしいです！
2つの層を自分好みにブレンドできるので気に入っています。
（20代女性）
スクラブとバームのいいとこどり！
その日の肌状態や気分に合わせて混ぜられます。
香りもレモングラスに癒されます。
（30代女性）
30代を中心に口コミが多く集まっていました。
2つのテクスチャを楽しめるバームはユニークですよね。
クレンジングバーム初心者も、いろいろ試している方にもおすすめできそうなクレンジングになっています。
最後に
ツインバームの解約についてまとめます。
まとめ
- ツインバームの解約はマイページで
- 解約は次回支払い予定の前日までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証ナシ
ツインバームは、ヒロインメイクなどでおなじみの伊勢半から販売されています。
定期コースはお得に始められるうえに、マイページで解約OK。
使い勝手の良い定期コースになっています。
ポイントは、お届け日ではなく支払い日の前日が締切であること。
マイページから確認できるので、商品が届いたらいつまでに解約できるかチェックしておきましょう！
この記事、ツインバームの解約方法がお役に立てたら幸いです。