ウルラブ(ULRUB)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、ウルラブの解約は
・お問い合わせ窓口に電話
・メール
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-4374-11 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | ◯ | support@churacos.com | 手順詳細へ |
| 公式LINE | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ウルラブの解約はLINEか電話かメールで
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ
- 返金保証アリ！
ウルラブ(ULRUB)の解約方法は？
ウルラブは3つの解約方法があります。
- 【解約・休止専用】LINEアカウント
- お問い合わせ窓口に電話
- メール
解約手続きの期限は次回発送の10日前までです。
販売元はLINE解約を推奨しており、LINEができない場合に電話やメールでも受け付けるというスタンスのようです。
ウルラブ(ULRUB)をLINEで解約する方法
LINEでの解約は以下の手順で行います。
- コチラから【解約・休止専用】LINEアカウントを登録
- トーク画面下部に出てくる【休止・解約エントリーフォームを受け取る】ボタンをタップ
- 本人確認のため名前・電話・メールアドレスを入力
- 【ご解約または休止のエントリーをする】をタップして送信
- 解約受付完了のメッセージを受け取ればOK
エントリーフォーム送信は、営業時間に関わらずいつでもできます。
ウルラブ(ULRUB)を電話で解約する方法
LINE手続きが難しい場合、電話で解約もできます。
チュラコスの電話番号はこちらです。
電話番号：0120-4374-11
営業時間：平日9:00～18:00
(土日祝休み)
| 販売元 | チュラコス株式会社 |
| 所在地 | 沖縄県豊見城市字豊崎3番84 |
365日24時間いつでも自動音声が流れる番号です。
電話の場合は平日9:00～18:00のみの受付となります。
チュラコス公式サイトによると、以下の時間帯が繋がりやすいとのこと。
- 11～12時
- 14～16時
また休日明けは混みやすい傾向にあるので、月曜や祝日明けは避けた方が良さそうです。
実際に13時半頃電話をかけてみたところ、待つことなくすぐに繋がりました！
オペレーターの対応もとても丁寧で好感が持てる感じがました。
ウルラブ(ULRUB)をメールで解約する方法
LINEと電話どちらも都合が悪い場合、チュラコスはメールでも解約を受付しています。
メールアドレスはこちらです。
メールアドレス
support@churacos.com
LINEと違いフォーマットがないので、販売元に伝わりやすいように書くのがポイント！
件名には「定期コース解約依頼」と書き、以下の情報を入れましょう。
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名(ウルラブ)
- 解約理由
加えて、メール解約の場合は本人確認の身分証の添付が必要です。
運転免許証や保険証などの両面を写真に撮って、メールに添付しましょう。
ウルラブ(ULRUB)の休止方法と手順
ウルラブの休止は以下の方法で販売元に連絡をしましょう。
- 電話
- お問い合わせフォーム
- メール
一定期間、買うのをお休みしたいときには休止が便利ですね。
解約と同じく、次回発送の10日前までに手続きする必要があります。
お問い合わせフォーム
→コチラから
最大休止期間は、1回の連絡で3ヵ月。
お休み期間が終わる前に再度連絡を入れればまた休止を延長できます。
ウルラブ(ULRUB)の退会方法と手順
ウルラブの定期コースを解約しても、アカウントは残った状態です。
登録を削除しない限り、チュラコスのマイページにずっとログインできてしまいます。
- メルマガ解除
- アカウント削除
- LINEの連携解除
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は電話かお問い合わせフォームで販売元に連絡をしましょう。
電話の場合は自動音声が流れたら「3」の番号をタップするとオペレーターに繋がります。
お問い合わせフォームの場合は【お問い合わせ内容】の項目にメルマガ解除希望の旨を記入しましょう。
お問い合わせフォームは営業時間外でも送信できるので、便利ですね。
定期コースを継続中でも、メルマガ不要と思えばいつでも解除OK！
アカウントの削除方法
アカウントの削除は以下の方法で販売元に連絡をしましょう。
- 電話
- お問い合わせフォーム
- メール
お問い合わせフォームとメールは、本文に「退会したい」や「アカウントを削除したい」と記入しましょう。
メールの場合は必ず名前と電話番号も記入して、個人を特定できるように！
LINEの連携解除方法
LINEの連携は自身のスマホ操作で解除しましょう。
手順は以下のとおりです。
- LINEの【設定】画面へ
- 【アカウント】をタップ
- 【連動アプリ】をタップ
- 連携を解除したいアカウントをタップ
- 【連動を解除】をタップ
- 【OK】をタップして完了
トークルームを削除したり通知をブロックするだけでは連携は繋がったまま。
つい忘れがちですが、LINE連携も個人情報を残すことになるのできっちり解除しておく方が安心です。
ウルラブ(ULRUB)解約での注意点や条件は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
ウルラブの解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。
次回発送日は明細書かマイアカウントで確認しましょう。
特にLINEやメールで手続きする場合、解約申請から受付までにタイムラグが生じます。
販売元が解約受付するのはあくまで営業時間内で、さらに混み合っていると数日かかることもあるかもしれません。
期限ギリギリではなく、日にちに余裕を持って解約手続きすることをおすすめします！
ウルラブ(ULRUB)は受け取り回数の縛りナシ！
ウルラブ定期コースには受け取り回数の縛りはありません。
初回のみで解約もOK。
【定期コース価格】
| 初回 | 3,278円 | 約50%OFF |
| 2回目以降(2個ずつ) | 8,778円 | 1個あたり約33%OFF |
通常価格6,578円を初回は半額で買うことができるので、かなりお得ですね！
また定期購入は2回目以降の割引率がぐっと下がることが多いイメージですが、ずっと3割以上安いのも魅力的。
ウルラブは楽天やAmazonからも購入できますが、チュラコス公式サイトからの定期コースが断然おすすめです。
ウルラブ(ULRUB)は返品・返金はできる？
ウルラブは返金保証アリ！
ウルラブの定期コースは返金保証が付いています。
条件は以下のとおりです。
▼返金保証の条件▼
- 初回分が対象
- 到着後30日以内
- 必ず事前に電話連絡
- 商品(使用済みOK)を返送すること
- 返送料と返金振込手数料自己負担
返金保証の申請は電話のみの受付です。
営業時間の平日9:00～18:00の間に連絡をして、返金保証を利用したい旨を伝えましょう。
電話口で返送先住所などを教えてくれるので、指示に従って手続きをして下さい。
返送が必要なのは商品本体のみとのこと。
ウルラブ(ULRUB)の通常返品は？
ウルラブは自己都合の返品ができません(返金保証を除く)。
たとえ未開封でも受付してもらえないので注意！
ただし、商品不良や破損、違うものが届いた場合には交換対応してもらえます。
▼返品の条件▼
- 商品不良や破損、違うものが届いた場合が対象
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話連絡
- 返送料は着払いでOK
通常返品の場合も電話で連絡が必須です。
商品到着から8日という期限があるので、毎回商品が届いたらすぐに開封して中身をチェックしましょう。
ウルラブ(ULRUB)の口コミは？
すごく細かいスクラブなので、塗り心地がとても良いです。
あと、開けた瞬間のバニラの香りが個人的に好み！
ヒザやくるぶしの黒ずみがちょっと薄くなってきたかなと感じてます。
（引用元：20代女性より）
肌に優しそうな滑らかな粒子のスクラブです。
おしりのガサガサ感が少しマシになったかなぁ。
保湿力はあまりない気がします。
（引用元：30代女性より）
まだ発売から半年の商品だからか、ネット上の口コミは非常に少ないです。
私の中でスクラブというとザクザクした感触で刺激が強そうなイメージですが、ウルラブは繊細で細かい粒子のようです。
敏感肌の人にも安心して使えそう！
保湿力については評価が分かれていましたので、人によっては別で保湿クリームが必要かもしれません。
最後に
ウルラブの解約についてまとめます。
まとめ
- ウルラブの解約はLINEか電話かメールで
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ
- 返金保証アリ！
インスタなどSNSで気になっている人も多そうなウルラブですが、定期購入ときくと解約が面倒くさそうでちょっとためらってしまいますよね。
こちらはLINEで気軽に手続きできたり、電話もつながりにくいことはなさそうです。
期限だけはきっちり守りましょう！
この記事、ウルラブ(ULRUB)の解約方法がお役に立てれば幸いです。
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