バーキュリー定期コースがLINEで解約できない時は？他方法や注意点も

バーキュリーの解約方法を解説していきます。

まず結論から、バーキュリーの解約は

で行うことができます。

バーキュリーの解約・退会方法は？

解約方法と手順

バーキュリーの解約は、LINEの解約アカウントから受付となっています。

LINEでの手続きが難しい場合は、電話やメールでも解約できます。

解約の際は、商品発送7日後から次回発送の10日前までに手続きしましょう。

バーキュリーをLINEで解約する方法

LINEでの解約は以下の手順です。

オートメーションサポートの電話番号はこちらです。

以前は電話でしか解約できなかったので、LINEでもできるようになったのはうれしいですね。

電話が苦手という方でも、安心して始められる定期コースといえるでしょう。

オートメーションサポートは24時間365日つながるので、ショートメールはいつでも受け取ることができます。

解約の申請もいつでもできますが、確認しているのは平日の受付時間内です。

そのため、夜間や土日に送信すると翌営業日の確認になるので、タイムラグが発生します。

ちなみに、営業時間内に申請すればその日のうちの解約完了のメッセージが届くこともあるそうです。

できれば早めに申請しておくことをおすすめします。

バーキュリーを電話で解約する方法

LINEができない携帯をお持ちの場合は、電話でも解約できます。

オートメーションサポートに電話して「4」をタップすると、オペレーターにつながります。

オペレーターの対応時間は、平日の10:00～18:00。

時間外に「4」をタップすると営業時間内に電話するように案内が流れます。

電話で解約する際は、解約理由を聞かれることがあります。

• だんだん肌に合わなくなってきた
• 他の商品を試してみたくなった
• 経済的な理由

こういった理由で解約を考える方が多い印象ですね。

解約理由をあらかじめ考えてからオペレーターとやりとりしましょう。

バーキュリーをメールで解約する方法

メールアドレスはこちらです。

メールで解約する際は、件名に「定期コース解約/(商品名)」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

メール解約は、本人確認のために身分証明書の添付が必要になります。

以下の身分証明書のどれかを、表裏を撮影したものをメールに添付して送りましょう。

電話のように話すことがなくて気持ちはラクですが、身分証明書を撮影して添付するという手間がありますね。

LINEは、解約が終われば連携を解除することができます。

ダウンロードできる携帯ならLINEからがおすすめです。

バーキュリーの休止方法と手順

バーキュリーの休止も、解約と同じ方法になります。

• LINE
• 電話でオペレーター対応
• メール

休止の場合も、次回発送の10日前までに手続きが必要です。

LINEの解約アカウントは、休止もできます。

休止で手続きして申請しましょう。

電話も解約と同じように、オペレーターにつないで話しましょう。

休止は再開することが前提なので、いつからいつまで休むかを伝えるといいですね。

メールで休止する際も、休止する期間を入れて送信しましょう。

退会方法と手順

バーキュリーを解約しても、マイページは残ったままになっています。

また、解約のLINEアカウントは必要なくなったら連携を解除して削除しておきたいですね。

ここでは、マイページの削除とLINEの連携解除について解説していきます。

マイページの削除方法

マイページの削除は、公式LINEアカウントか電話でオペレーターと会話して手続きできます。

マイページにログインしても退会手続きできないようです。

また、LINEの解約アカウントでは退会までできません。

そのため、公式アカウントをLINEに登録する必要があるようです。

こちらも簡単な手順を載せておきますね。

オペレーターからのメッセージは、平日の受付時間のみとなっています。

そのため、夜間や土日に送信すると、返信が遅く感じるかもしれません。

LINE連携の解除方法の手順

LINEの連携を解除するのは、ご自身のスマホで操作しましょう。

LINEの操作をバーキュリー側にお願いすることはできません。

以下の手順で連携を解除してからアカウントを削除すると安心ですよ。

気が付いたらいらないアカウントがたくさんあったというのは、よくありますよね。

バーキュリーの解約アカウントを連携解除する際に、他のいらないアカウントも一緒に解除して削除しておきましょう。

バーキュリー解約の注意点は？

届いてすぐは解約できない！

バーキュリーの解約は、発送7日後から次回発送の10日前までの間に手続きしましょう。

次回発送日は、明細書かマイページから確認できます。

さらに、発送から7日経たないと解約できないので、届いてすぐは手続きできません。

解約できる期間をカレンダーで見ていきましょう。

このカレンダーは27日が発送日だった場合です。

次回分が発送されるのは翌月27日。

その10日前までに手続きが必要なので、17日の営業時間内までに連絡が必要になります。

さらに、発送から7日経たないと解約できないので、解約できるのは早くて翌月3日です。

解約できる期間はだいたい2週間くらいになりますね。

解約できる期間が短いので、届いて1週間くらい経ったら次回分をどうするか早めに考えるといいでしょう。

LINEは解約結果を必ずチェック！

バーキュリーのLINE解約は、必ず解約できたかできなかったかのメッセージが届きます。

このメッセージで「解約不可」となっている場合は解約できていません。

その場合は次回分を受け取ってから再度申請しましょう！

次回発送の10日前までの申請といえども、その営業時間内に間に合わないと解約できません。

できれば2週間以上前など、余裕をもって申請しましょう。

バーキュリーは受け取り回数の縛りナシ！

バーキュリーは現在、回数縛りのあるコースはないようです。

以前は2回や3回の回数縛りがあるコースがありましたが、2022年1月現在は回数縛りのないコースしか見当たりませんでした。

3回縛りのコースは以前「スペシャル特典コース」となっていましたが、現在は広告がないのかもしれません。

現在広告で見る定期コースは初回でも解約できるので、安心して始められますね。

ちなみに、以前あった初回解約のキャンセル料はなくなったようです。

一時期、初回で解約する際に3,500円のキャンセル料を支払わないと解約できなかったようですが、現在は初回でも条件ナシで解約できます。

バーキュリーは返品・返金はできる？

バーキュリーは返金保証あり！

バーキュリーは、初回分限定で返金保証があります。

まずは条件を見ていきましょう。

▼返金保証の条件▼

返金保証に関しては、LINEでは受けられないようですね。

そのため、オートメーションサポートに電話したら「4」をタップしてオペレーターに申請しましょう。

オペレーターが電話に出る時間は、平日の10:00～18:00。

いつでも申請できるわけではないので、平日に時間を作って電話しましょう。

また、返送は元払いでの発送です。

着払いでは返金保証の対象外になってしまいます。

返送の送料を負担するので、初回金額がまるまる返ってくるわけではないですが、肌が敏感な方でも試しやすい制度といえるでしょう。

バーキュリーは返品できる？

バーキュリーは、解約を忘れていたなどの自己都合での返品はできません。

発送された商品はたとえ未開封でも返品できないので、解約の手続きは早めにしておきたいですね。

また、注文した商品と違うものが届いたり破損があった場合も、初回分で未開封のみ。

初回以外で肌に異常が出てしまった場合は、皮膚科専門医による診断書が必要です。

初回以外では、基本的に返品を受け付けていないと思っていいでしょう。

返品の条件をまとめておきます。

▼返品の条件▼

返送が元払いか着払いについては、電話で案内があります。

送り状の用意は、電話の後で大丈夫でしょう。

バーキュリーの口コミは？

バーキュリーはスキンケアセットや毛穴ケアミスト、BBクリームまでそろっています。

その中から、比較的多い毛穴ケアミストの口コミをピックアップします。

毛穴ケアミストはシュッとスプレーしたら洗い流すだけでケアできるので、リモートなどで一日家にいたときに使ってみたいですよね。

使い勝手の良さから、男女問わず人気の高い商品となっています。

夏など、皮脂の分泌が多くなる時はプラスで洗顔している方もいるようです。

季節に合わせて臨機応変にケアしていくと良いでしょう。

最後に

バーキュリーの解約についてまとめます。

バーキュリーは広告などでも見かける人気商品。

単品よりも定期コースがお得ですが、そうはいっても気になるのが解約できるかどうかや回数縛りが気になるところ。

バーキュリーはLINEで解約できて、回数縛りもありません。

この記事、バーキュリー(VERCURY)の解約方法がお役に立てたら幸いです。