ヴァントルテ定期コースは電話でできない？方法・注意点をチェック

ヴァントルテの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ヴァントルテの解約は

で行うことができます。

ヴァントルテの解約・退会方法は？

ヴァントルテの定期コースの解約は、お問い合わせフォームのみ受け付けています。

マイページからの解約はできません。

また、電話によるお問い合わせ・解約は休止中となっています。

お問い合わせフォームは、オペレーターと直接やり取りができるわけではないので、不安に感じる人もいるかもしれませんね。

お問い合わせフォームで確実に定期コースを解約する方法を確認していきましょう！

ヴァントルテをお問い合わせフォームで解約する方法

ヴァントルテの定期コースを解約する方法は、お問い合わせフォームのみです。

お問い合わせフォームなら、24時間いつでも送信OK！

日中はなかなか手続きができない人も安心ですね。

お問い合わせフォームから解約する手順はこちら。

ヴァントルテの定期コースは、化粧水や美容液、ファンデーションなどを含め、31種類もあります！

どの商品の定期コースを解約したいのか、お問い合わせ内容に書いておくと良いでしょう。

お問い合わせフォームを送ったら、確認のメールなどが販売元から届きます。

info@vintorte.comからのメールが届くように、設定を事前に確認しておいてくださいね。

お問い合わせフォームによる解約は、送信したら解約完了というわけではありません。

販売元で内容を確認のうえ、解約が完了します。

ただし、販売元でお問い合わせフォームの内容を確認してもらえるのは、翌営業日以降になることも。

解約期限ギリギリに送信すると、次回商品を解約できない可能性があります！

期限に余裕をもってお問い合わせフォームを送信するようにしましょう。

ヴァントルテのスキップ方法と手順

ヴァントルテの定期コースは、1回のみスキップすることができます！

長期的に休止する制度はありません！

1回スキップするには、マイページから手続きするのが簡単でおすすめ。

手順はこちらです。

次回お届けの商品を1回スキップしたい場合は、次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。

もちろんマイページではなく、お問い合わせフォームからの手続きもOK！

スキップ制度は2回連続で使用することはできません！

もし次回お届けの商品をスキップするなら、次々回お届け予定の商品は必ず受け取る必要があります。

1回受け取った後なら、もう1回スキップするのはOKです！

お手元の在庫状況にあわせてスキップ制度も上手く活用してみてくださいね！

ヴァントルテの退会方法と手順

ヴァントルテは商品購入時にアカウントを作成することで、定期コースの管理が簡単になります。

ただし、定期コースを解約しても作成したアカウントは残ったままです。

今後ヴァントルテの商品を購入する予定がない人は、アカウントも削除しておきたいですよね。

ここでは、メルマガの解除方法、アカウントの退会方法について紹介します！

メルマガの解除方法の手順

ヴァントルテのメルマガ配信設定はマイページから簡単に行うことができます！

メルマガを停止する手順はこちら。

会員情報の項目から、簡単に受信設定を変更できるので便利ですね！

メルマガの解除設定を行った直後は、メルマガが何通か届くことがあります。

配信のタイミングによって届いてしまうものなので、届かなくなるまで様子を見てみましょう。

通常はメルマガ解除を行った日から2～3日でメルマガが届かなくなります！

アカウントの削除方法

ヴァントルテのアカウントを退会するには、お問い合わせフォームから販売元へ連絡しましょう。

販売元にて退会手続きを進めてくれます！

個人情報などの取り扱いにより、マイページからは退会手続きができません！

お問い合わせフォームからアカウントの退会を申し込む手順はこちら。

アカウントに関わるお問い合わせ種別が無いので、「その他」を選択しましょう。

その後はアカウントを退会したい旨を記入しておけばOK。

もし購入中の定期コースの解約が完了していない場合、販売元から確認の連絡が入ります。

定期コースを解約していない場合、アカウントの退会はできません！

アカウントの退会を申し込む前に必ず定期コースの解約も完了しておきましょう。

定期コースの解約もお問い合わせフォームからできるので、解約・退会両方同時にフォームを送信するのもOK！

何回も送信する手間が省けておすすめです！

ヴァントルテ解約の注意点は？

解約は次回お届けの10日前までに！

ヴァントルテの定期コースの解約は、お届け予定日の10日前までに完了させましょう。

期日が過ぎてしまうと、次々回の解約になってしまいます！

解約方法はお問い合わせフォームのみ。

2025年7月現在、電話での問い合わせは受け付けていません。

電話をしても繋がりませんので、注意してくださいね！

ヴァントルテは受け取り回数の縛りはなし！

ヴァントルテには化粧品の定期便によくある、○○回購入しなければならないという縛りはありません。

もちろん1回の購入のみで解約することができます。

ヴァントルテは、クレンジングやクリーム、美容液、それらがセットになったものなど、全31種類の定期コース商品があります。

すべて通常価格の10％OFFで購入することができます。

中には、初回のみ15％OFF、2回目以降もずっと15％で購入できる商品もあります！

初回購入だけでも、通常価格よりもお得に購入できるので嬉しいですね！

もし肌に合わなければ解約すればOK。

購入回数に縛りがないので気軽に定期コースを始められます！

ヴァントルテは返品・返金はできる？

ヴァントルテは返品できる？

ヴァントルテの商品は、通常購入商品・定期商品・商品不備いずれの場合も返品・交換OKです。

ただし、それぞれの商品の返品に関わる条件がやや異なります。

それぞれの条件を確認しておきましょう。

上記以外の条件については、以下を確認していきましょう！

▼返品の条件▼

一部の商品については、30日間全額返金保証や30日間色交換保証なども利用することができます。

購入時にどのような返金保証制度が付いているか確認しておきましょう！

解約したのに届いたら？

解約したのに商品が届いた場合は、すぐに販売元へ確認しましょう。

定期コースが解約できていない可能性があります。

連絡方法はお問い合わせフォームで。

定期コースが解約できていない理由としてよくあるのは以下の通り。

• 次回お届けの10日前を過ぎて連絡した
• お問い合わせフォームで連絡したが、内容に不備があった
• お問い合わせフォームを解約期限ギリギリに送ったため、販売元にょる確認が期限を過ぎてしまった

お問い合わせフォームからの解約は、送信するだけで解約完了というわけではありません。

内容を確認してもらえるのは、翌営業日以降になることがほとんどです。

問い合わせが混み合っている場合は、3日以上かかることも……。

販売元で確認してもらえる時間も考慮して、早めにお問い合わせフォームを送信しましょう！

ヴァントルテは30日間全額返金保証アリ！

ヴァントルテの定期コースの一部商品は、30日間全額返金保証を利用できます。

万が一肌に合わなかった場合でも、返金保証がついているので安心ですね！

この返金保証を利用できる条件は以下の通り。

▼返品の条件▼

ヴァントルテの返金保証は、肌トラブルが発生してこれ以上商品を使い続けられない人のための制度のようです。

そのため、商品を2割以上使用しているものは受け付けてもらえないことがあります。

事前に連絡する場合は、肌トラブルの状況なども詳細に伝えておくのが良いでしょう。

30日間色交換保証もアリ！

ヴァントルテの下記商品に限り、30日間色交換保証という制度もあります。

• ミネラルシルクプレストファンデーション(ケース・パフ付き)
• ミネラルシルクグロウファンデーション(ケース・パフ付き)

万が一、肌の色味が合わなかった場合、色を交換できるのは嬉しいですね。

色交換保証も、初めての購入かつ商品到着後30日以内であれば利用可能です。

ただし、どちらの商品も色交換できるのは通常購入のみです！

定期コースのファンデーションはケース付きではないため、間違えることはないと思いますが、注意しましょう。

ヴァントルテの口コミは？

ヴァントルテの口コミは、あまり悪いものは見かけませんでした。

ただ、ファンデーションは肌に優しい分、カバー力があまりないといった意見も見られました。

綺麗に見せてくれて付け心地も軽いのが良いという方に合いそうな商品ですね！

人気商品である、ボタニカルクレンジング、ローションは肌の仕上がりに関する高評価の口コミが多く見られました。

お値段も3,000円代で、あまり高価すぎないのもリピートしやすい点でしょう。

最後に

ヴァントルテの解約についてまとめます

ヴァントルテの定期コースは、万が一肌トラブルがあった場合は返金保証が利用することができます。

購入回数の縛りもないので、比較的始めやすい商品だと感じました。

解約方法もお問い合わせフォームのみでシンプルですね！

現在ご利用の方はもちろん、これから利用を検討している方へヴァントルテの解約方法が参考になれば幸いです！