ヴィオテラスCセラム定期購入の解約方法と手順レポ！注意点など解説

ビタミンCを多く含んだ美容液、ヴィオテラスCセラムの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ヴィオテラスCセラムの解約は

となっています。

この記事では、ヴィオテラスCセラムの解約方法について解説していきます。

解約手順や解約できないという噂の原因についても、触れていきますね。

ヴィオテラスCセラムの解約・退会方法は？

解約方法と手順

ヴィオテラスCセラムの解約は、お問い合わせ窓口へ電話での受け付けています。

解約の際は、次回お届けの2週間前までに連絡しましょう。

お問い合わせの電話番号は、以下のとおりです。

口コミを見ていると、時間帯によってはなかなか電話が繋がらないようですね。

ネットで検索すると「解約できない」という言葉が出てきますが、この電話が繋がらない状態も原因かもしれませんね。

すんなりつながったという口コミを見ていると、14時台にかけている方が多い印象です。

また、休み明けの月曜日はどの時間帯も混み合うようなので、避けて電話すると良いでしょう。

解約理由はどう伝えればいい？

ヴィオテラスCセラムを解約する際、理由を聞かれることがあります。

ヴィオテラスCセラムのような美容液を解約する方は、こういった理由が多いようです。

解約理由を聞かれた時の参考にしてみてくださいね。

ヴィオテラスCセラムはお問い合わせフォームから解約できない

以前は可能でしたが、現在はお問い合わせフォームからの解約はできなくなっているようです。

お問合せフォームを開くと大きく「解約は電話でしてね」というテロップがでてきます。

メールやお問い合わせフォームからの問い合わせですと、本人確認・注文履歴の照合が取りづらいという観点からお問い合わせフォームでの解約を停止したのでは？と考えられます。

ヴィオテラスCセラムには会員マイページというものがあるので、そちらで解約の手続きができるようになれば親切なのになという印象ですね。

ヴィオテラスCセラムはチャットで解約できない

ヴィオテラスCセラムのログインしようとすると【定期便解約をご検討の方】という気になる項目があり、タップするとSMS確認をしてAIでのチャットサポート画面へと移りました。

ここで解約できるのでは？と手続きを進めてみます。

解約理由を選択できますが、該当する理由タップするとあれこれ理由が表示されて継続してくださいと返ってきます。

【その他】をタップすると先へ進むことができました。

詳しい理由を100文字以上書くことを求められます。

理由だけに絞って100文字ってかなりしんどいですよね・・・。

なんとか絞り出して書いて先に進むと【本当に解約する】というボタンがでてきます。

解約受付してくれるのかな？と思いきや・・・

これだけ苦労して手続きしたのに最終的にはちゃんと電話で解約してねという回答が来ました。

結局冒頭にあった通り、解約は電話で行い完了となりました。

ヴィオテラスCセラムを実際に解約してみた！

ヴィオテラスCセラムは電話が繋がらないという口コミが多いので、実際に解約の電話をしてみました。

実際に解約した時の流れを記載しておきますので参考にしてくださいね。

引き止めなどなくスムーズに解約することができました。

受付が電話のみということと、つながりにくいという事前の口コミ情報があったので少し不安でしたが、すんなり解約できて拍子抜けしました。

休止方法や手順

ヴィオテラスCセラムの休止は、電話やお問い合わせフォームから受け付けています。

最大3ヵ月の休止ができますよ。

電話は解約と同じ番号です。

ここで、お問い合わせフォームからの手順を解説していきます。

休止なら完全に止めるわけではないので、解約理由も必要なさそうですね。

季節によって肌が揺らぎがちの方は、この休止を使ってしばらく他のスキンケアを使うといったこともできるでしょう。

ちなみに、周期変更ならマイページからでも手続きできますよ！

ヴィオテラスCセラムの退会方法と手順

ヴィオテラスCセラムを解約しても、マイページは残ったままになっています。

また、引き続きメルマガが届くこともありますね。

ここでは、メルマガの解除とマイページの削除について解説していきます。

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、マイページから変更できます。

解除の手順は、以下のとおりです。

簡単な操作で変更できるので、申込の時に受け取る設定にしていた方もすぐに変更できますね。

マイページの削除方法

マイページの削除は、マイページから操作できます。

操作手順は、以下のとおりです。

解約は電話などですが、退会はすんなりできるようですね。

必ず、解約してから退会手続きをしましょう。

実際に退会したので、スクショと一緒に解説していきますね。

ログインしたらトップページの下に【退会手続き】の項目があるのでタップします。

次ページに青いボタンの【退会する】をタップしましょう。

最終確認画面へと進みますので、こちらでも【退会する】のボタンをタップします。

すると退会が完了します。

何回かタップしていくだけで、簡単に退会操作ができました！

ヴィオテラスCセラムを解約する時の条件や注意点は？

解約は次回お届けの【2週間前】までに！

ヴィオテラスCセラムを解約する際は、次回お届けの2週間前までに連絡しましょう。

次回お届け日は、マイページから確認することができます。

2週間(14日)前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため、解約できなくなってしまいます。

ヴィオテラスCセラムは1ヶ月サイクル。

そのため、届いて数日くらいで次回からをどうするか考える必要がありそうです。

ヴィオテラスCセラムは受け取り回数の縛りはなし！

ヴィオテラスCセラムは、他の定期購入などでよくある、受け取り回数の縛りがなくいつでも解約できます。

お得な価格で、気軽に試すことができますね。

ヴィオテラスCセラムは初回がとてもお得ですが、2回目以降は割引率が下がるので、割高に感じるかもしれません。

2回目以降も7,000円しないくらいなので、美容液と考えると妥当かなと感じます。

ただ、初回があまりにもお得になっているので、初回で解約しようかなと考える方も多いのかもしれませんね。

ヴィオテラスCセラムは返品・返金はできる？

ヴィオテラスCセラムは、自己都合での返品は受け付けていません。

未開封でも返品ができないようですね。

返品を受け付けられるのは、初期不良のみ。

パッケージが割れているなど商品に不備がある場合は、到着後3日以内に必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。

連絡のない返品は、キャンセル料3,000円と商品代金の半額が請求されてしまいます。

▼返品の条件▼

ヴィオテラスCセラムは返金保証ナシ

ヴィオテラスCセラムは、返金保証がないようですね。

あくまでビタミンCが多く含まれている美容液ということなので、効果の感じ方に個人差が大きいのかもしれませんね。

また、医薬部外品ではないので何かに効果があるとは断言できないことも考えられます。

肌を整える中で、シミなどが少しでも改善できればラッキーくらいに考えておくと良さそうです。

ヴィオテラスCセラムを実際に使ってレビュー

実際に私も気になる商品でしたので、ヴィオテラスCセラムをお試しで購入してみました。

定期コースでも縛りがないので試しやすいですね。

注文後2〜3日ほどで商品がポストに投函されていました。

ポスト投函だと、宅配ドライバーさんが来た時に不在してて受け取れなかったということがないので安心です。

開封するとヴィオテラスCセラムが入ったおしゃれな箱がお目見えです。

裏には使い方や成分などが表記されていました。

お風呂上がりの後に

の順で使っていきます。

容器を見るとキレイなエメラルドブルーですが・・・。

ご覧の通り、色はほぼ無色透明ですね！

＜総評＞

スポイトから手に取ると最初はサラサラで水みたいな感じですが、なじませると少しベタッとしてきます。

香りはビタミンC化粧水特有の香り、オバジCに似てます。

使用感はひっつく感じ、しっとりというよりベタつくに近い感覚です。

普通肌の人はすぐに保湿クリームを塗らなくても乾燥はしないので夏は不要かも。

しばらく使用してみましたが、シミが薄くなった気がします。

シミが気になる方、美白したい人が美容液として使うにはピッタリだと思います。

あくまで個人的な感想と捉えていただくと幸いです！

ヴィオテラスCセラムの口コミは？

効果を実感している方もいる一方で、解約できないトラブルもあるようですね。

お問い合わせフォームから解約できると書かれているから申し込んだのに…という方が多く見受けられました。

公式サイトには、シミやシワなどというアンチエイジングを謳ったものになっていますが、実際は20代の方からの口コミが多く感じました。

最後に

ヴィオテラスCセラムの解約についてまとめます。

ネットで検索して「解約できない」と出てくる商品は、不安になりますよね。

ヴィオテラスCセラムは、電話で解約ができます。

以前はお問い合わせフォームでも解約できましたが、現在は電話のみなので要注意です。

電話がつながれば、確実に解約できますよ。

この記事、ヴィオテラスCセラムの解約方法がお役に立てれば幸いです。