菊の花&カテキンの恵みの解約方法を解説していきます。
まず結論から、菊の花&カテキンの恵みの解約は
・公式サイトの問い合わせフォーム
・サポートLINE
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-206-401 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | ○ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
メール | × | – | – |
公式LINE | ○ | こちらで登録 | 手順詳細へ |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- 菊の花&カテキンの恵みの解約は3通り
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証アリ!
菊の花&カテキンの恵みの解約方法は?
菊の花&カテキンの恵みを解約するには、以下の方法となっています。
- 問い合わせ窓口へ電話
- 問い合わせフォーム
- LINE
解約の際は、次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
菊の花&カテキンの恵みを電話で解約する方法
和漢の森へ電話しましょう。
電話番号はこちらです。
電話番号:0120-206-401
営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝休み)
販売元 | 株式会社 和漢 (サイト名:和漢の森) |
所在地 | 福岡県福岡市博多区中洲4丁目6番12号 プラート中洲8階 |
電話以外に問い合わせフォームやLINEでも受け付けているので、繋がりにくいという口コミは見当たりませんでした。
まずは電話できる時間帯にかけてみましょう。
ちなみに、販売元の和漢の森ホームページのお知らせで、営業時間変更などを確認できます。
あらかじめ見てから電話すると安心ですね。
平日だけ営業している販売元の場合、以下の時間帯は比較的空いています。
- 火曜日以降
- 11時台
- 14時~16時
月曜日などの休み明けは、電話が集中することがあります。
そういったタイミングを外すと、比較的繋がりやすいでしょう。
菊の花&カテキンの恵みをWEBで解約する方法
ホームページの問い合わせフォームで連絡できます。
手順はこちら。
- 問い合わせフォームへアクセス
- 問い合わせ項目は【お届け日の延期・解約について】を選択
- 下までスクロールして【解約のお客さまはこちら】をタップ
- 出てきたフォームに必要事項を入力
- 商品名と解約理由を選択
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
問い合わせフォームなら、営業時間を気にせず連絡できます。
平日日中に時間がない方や電話が苦手な方におすすめです。
ポイントは、項目を解約で選択すると画面が変わる点。
引き止めではないですが、お休みや周期変更などの案内が出てきます。
一番下までスクロールして、解約案内のボタンをタップすると専用フォームが出るので、そちらへ入力して送りましょう。
送信後に和漢の森で解約手続きされます。
完了後にメールがくるので、必ず確認しましょう。
メールの受信設定をしている方は「@wakan.shop」からのメールを受け取れるかチェックしておくと安心です。
菊の花&カテキンの恵みをLINEで解約する方法
サポートLINEでも解約できます。
手順はこちらです。
- こちらから「和漢の森サポート」のアカウントを登録
- トーク画面左下にあるキーボードマークをタップ
- お名前・電話番号・定期コースを解約したいことを入力
- オペレーターから返信がきたらやりとり
- 解約完了のメッセージがきたらOK
実際にLINEで問い合わせてみました。
このように、LINEでも解約できるという返信がきました。
担当者が手動で対応しているので、いつものLINE感覚で連絡できるのがメリットですね。
連絡後に担当者が解約手続きをして完了となります。
問い合わせフォーム同様にいつでも送信できますが、対応しているのは平日の営業時間内。
そのため、夜間や土日に送信すると翌営業日以降になってしまいます。
できれば余裕をもって連絡しておきたいですね。
また、解約したというメッセージがくるまでは通知をONのままにしておくことをおすすめします。
一方的に「解約したいです」とだけ送ってブロックするということはやめましょう。
菊の花&カテキンの恵みの休止方法と手順
菊の花&カテキンの恵みの休止も、解約と同じ方法でできます。
- 電話
- 問い合わせフォーム
- LINE
休止も次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
休止は最長で6ヶ月。
延期は1ヶ月単位で3ヶ月までですが、希望日を選択するなら6ヶ月先まで設定できます。
2回目以降は2ヶ月ごとに届くので、余っているから少し延ばしたいときにもおすすめです。
電話とLINEの場合は、休止したいことと何ヵ月お休みするかを伝えましょう。
問い合わせフォームは以下の手順です。
- 問い合わせフォームへアクセス
- 問い合わせ項目は【お届け日の延期・解約について】を選択
- すぐ下に出てくる入力フォームに必要事項を入れる
- 希望の延期する期間or次回お届け日を選択
- 内容を確認して送信
- 変更完了のメールがきたらOK
和漢の森の退会方法と手順
定期コースを解約したのにメルマガが届き続けた経験はありませんか?
これは、定期コースの解約とマイページを削除して退会するのとで手続きが異なるから。
定期コースなどの課金を止めること
■退会
登録した情報を削除して会員をやめること
もう、和漢の森で買い物しないなら、マイページを削除して退会しても良いでしょう。
ちなみに、メルマガだけ解除することもできますよ!
退会までしなくてもメルマガを止めたい場合も連絡すればOKです。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、届いたメルマガ最下部にあるリンクからアクセスしましょう。
メルマガを下までスクロールすると「配信停止はこちら」と書かれています。
その部分をタップすると、マイページのログイン画面やメルマガの設定画面になるので、解除で手続きしましょう。
この「配信停止はこちら」の文字は、かなり小さく表示されていることが多くあります。
そのため、わかりにくいと感じる方も。
どのメルマガも、一番下に載っていることが多いので確認して解除しましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除は、以下の方法で問い合わせましょう。
- 電話
- 問い合わせフォーム
- LINE
初回限定価格などで販売する定期コースの販売元は、個人情報の削除が完全にできない場合も。
同じユーザーが初回価格で何回も買い物をすることを防ぐ狙いがあるからですね。
ただし、マイページ自体を削除することはできることもあります。
和漢の森と同じ会社が運営しているビューミットは、電話か問い合わせフォームでマイページ削除が可能です。
そのため、和漢の森も同じと考えられます。
「退会したいので登録した情報を削除してほしい」と伝えてお願いしましょう。
解約のようにすぐ手続きされないこともありますが、1週間~10日程度でマイページにログインできなくなります。
ログインできなくなっていたら退会完了です。
菊の花&カテキンの恵み解約の注意点は?
解約は次回お届けの【10日前】までに!
菊の花&カテキンの恵みの解約は次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
次回お届け日は、マイページや明細書で確認できます。
特に注意したいのが電話以外の解約方法。
送信した日ではなく、販売元が確認した日が受付日となります。
そのため、2週間くらい前など早めに送信しておきたいですね。
受け取り回数の縛りナシ!
菊の花&カテキンの恵みは受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、初回だけ受け取って解約してもOK。
これなら安心して始められますね。
大丈夫です!
菊の花&カテキンの恵みは、2回目が届く10日前までに連絡すれば解約できます。
同じ和漢の森で販売されている商品の中には、初回解約で差額支払いの条件を設けているものも。
しかし、菊の花&カテキンの恵みはその対象外なので安心です。
菊の花&カテキンの恵みは、初回と2回目以降で価格が異なります。
商品代金 | |
初回 | 980円 |
2回目以降 | 8,598円(2袋) |
通常価格 | 5,373円 |
割引率は2回目以降低くなるので、1袋あたり4,299円になります。
1日あたり約143円ですね。
こういったサプリは、即効性があまり期待できないものも。
長期の服用を勧めていることもあるので、初回だけでなく2回目以降がいくらになるかもチェックしておきたいですね。
菊の花&カテキンの恵みは返品・返金はできる?
菊の花&カテキンの恵みに返金保証はある?
菊の花&カテキンの恵みは初回限定の返金保証があります。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初めて購入した場合
- 到着後15日以内
- 必ず事前に電話
- パッケージ本体や明細書を返送
- 返送は元払いで!
販売元である和漢の森は、さまざまなサプリを販売しています。
そのため、こういった返金制度を設けて安心して試せるようにしているのかもしれないですね。
こういった制度があるので、到着後15日経たずに解約連絡をすると、多少の引き止めもありそう。
とはいえ、明らかに菊の花&カテキンの恵みを飲んで体調不良になるというケースは、飲み始めて数日が多いと考えられます。
もし体調が悪くなってしまった場合は、すぐに電話して問い合わせましょう。
ちなみに、返金保証の申請はパッケージなどの返送が条件です。
初回だけで解約だと、返送の必要なくやめることができます。
返金保証と初回解約は、それぞれの条件が異なります。
また、返金保証はあくまで体調が悪くなってしまった場合の制度。
ただ初回でやめたいなら、解約でお願いしましょう。
菊の花&カテキンの恵みは返品できる?
菊の花&カテキンの恵みは食品のため、返金保証以外の返品ができません。
解約を忘れて届いた場合も返すことができないので、連絡は早めに済ませておきたいですね。
自己都合の返品はできませんが、違う商品が届いたりパッケージ汚れなどの不備があった場合は、交換で対応しています。
到着後なるべく早めに、電話で連絡してから返送しましょう。
不備があった場合だけ対応しているので、着払いで送れます。
▼返品の条件▼
- 異なる商品が届いたり破損などの不備があった場合
- 到着後なるべく早めに
- 必ず事前に電話
- 返送は着払いでOK
解約したのに届いたら?
菊の花&カテキンの恵みを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。
解約できているかどうか確認できます。
解約したはずなのに届いてしまった場合、いくつか原因が考えられそうですね。
- 次回お届け10日前までに間に合っていない
- 問い合わせフォームやLINEの返信を確認していない
- 販売元の誤発送
定期コースの解約には期限があります。
これは、販売元が決められた日に発送するために設けられたものです。
その期限を過ぎると発送準備に入っているため、解約できなくなってしまいます。
また、電話で解約する場合はその場で手続き完了となる場合が多いですね。
しかし、問い合わせフォームやLINEは、返信がきて完了となります。
場合によっては数日かかることも。
問い合わせフォームやLINEで解約する場合は、早めに送りましょう。
次回お届け10日前までに間に合っているし、解約完了のメールなどもきたのに商品が届いた場合は、誤発送かもしれません。
解約電話した日の発信履歴や解約完了のメールがきた日を確認して、和漢の森へ電話しましょう。
菊の花&カテキンの恵みの口コミは?
1年続けています。
やはりこういった健康食品は継続が大事だと実感しています。
これからも続けていきます。
(60代男性)
錠剤なので、舌に乗せるとピリッとした感じがあります。
ただ、1日2粒と少ないのでかれこれ数ヶ月継続しています。
(50代女性)
2回目からが高いと思ったから、問い合わせから解約を依頼。
すると、15日間は試してもらえませんか?という返信がきました。
経済的な理由で解約したいのに、なぜ引き止められたのだろう。
(30代女性)
最後の口コミは、同じ和漢の森で異なる商品のものです。
電話の対応についての口コミはほとんどありませんでしたが、問い合わせフォームについての口コミで気になるものが。
届いてすぐ解約の連絡をすると、多少の引き止めがありそうです。
商品自体は、50代以上の方を中心に高評価が多くありました。
1年以上など長期で続けている方も多く、習慣としている方が多いことがわかりますね。
最後に
菊の花&カテキンの恵みの解約についてまとめます。
まとめ
- 菊の花&カテキンの恵みの解約は3通り
- 解約は次回お届けの10日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返金保証アリ!
尿酸値など、健康診断で気になる数値にアプローチする菊の花&カテキンの恵み。
ネットの通販で購入できるのは便利ですね。
しかし、定期コースと聞くと、解約できないとか回数縛りとかネガティブなイメージも。
菊の花&カテキンの恵みは、電話以外にネットやLINEでも解約できて回数縛りもありません。
期日と方法を守れば、ちゃんと解約できますよ!
この記事、菊の花&カテキンの恵みの解約方法がお役に立てれば幸いです。