ホワイピュアEX定期コースの解約方法は電話のみ！注意点も確認

ホワイピュアEXの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ホワイピュアEXの解約は

で行うことができます。

ホワイピュアEXの解約方法は？

ホワイピュアEXを電話で解約する方法

ホワイピュアEXの定期コースは電話でのみ解約を受け付けています。

電話以外の方法で連絡しても、解約はできません。

必ずこちらのフリーダイヤルに電話をかけましょう！

上の電話番号は「酵水素(こうすいそ)328選」、下は「くすりの健康日本堂」の電話番号ですが、どちらも運営はジェイフロンティア株式会社です。

くすりの健康日本堂は「ホワイピュア」を扱っていますが、がグレードアップした「ホワイピュアEX」は酵水素328選で広告がでていますね。

どちらの電話番号にかけても大丈夫ですが、「酵水素328選」のほうが電話がつながりやすかったので上の電話番号がおすすめです！

電話の混雑状況について

ホワイピュアEXの定期コースは解約だけでなく変更も電話の受付なので、タイミングによっては混雑しているようです。

受け付けは平日のみなので、仕事の合間に手続きしたいなどで集中する時間帯がありそう。

混雑している時間帯は待ち時間が長くなる可能性もあります。

公式サイトの混雑状況の記載がありましたので貼っておきます。

画像引用：ホワイピュアEX公式サイト

一般的に電話の窓口は、

• 営業開始すぐ
• お昼休みの時間帯
• 終了時間間際
• お休み開けの日

などは混雑する傾向があります。

なかなか電話がつながらない場合は、混みそうな時間帯を避けて電話をかけてみてくださいね。

連休や年末年始の前後の日は混雑するので、つながりにくい時間帯がふえそうですね。

ぎりぎりに電話をして、電話がつながらなくて解約できる期日が過ぎちゃうなんてことがないように、早めに連絡してくださいね。

解約理由について

解約の連絡をすると、解約の理由を聞かれる可能性が高いです。

特に引き止められるわけではないので、正直に思ったことを言って大丈夫です。

解約理由は

などの無難な内容でOK。

もし、おなかが痛くなったり体調が悪くなった場合は、返金保証がありますよ！

ホワイピュアEXの休止方法と手順

ホワイピュアEXの休止も電話で手続きができます。

こちらも次回お届けの10日前の営業日までに連絡しましょう。

飲むペースによっては余ってしまう場合もありますよね。

どのくらい休むかなどは、電話した時にオペレーターに相談してもいいですね。

長期の不在などで受け取れない場合は、送料・事務手数料(メール便1600円・宅配便2000円)を請求されます。

受け取れなさそうな場合は、早めに連絡してお届けを調整してもらいましょう！

ホワイピュアEXの退会方法と手順

ホワイピュアEXの定期コースを解約しても、登録した個人情報は残ったままです。

そのままにしておくのはなんだか心配ですよね。

今後購入するつもりがないのであれば、退会の手続きもしておきましょう！

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから手続きができます。

手続きはこちらを参考にしてください。

メルマガの解除の手続きをしても、何通か届く場合があります。

行き違いの可能性があるので、しばらく様子をみてくださいね。

アカウントの削除方法

退会手続きは、電話・お問い合わせフォームから受け付けています。

電話の連絡先は解約と同じで大丈夫です。

お問い合わせフォームからの手順はこちら。

1. お問い合わせフォームにアクセス
2. 名前・メールアドレスを入力
3. お問い合わせ内容に退会したい旨を記入
4. 内容を確認して送信

販売元は他にも商品を扱っています。

試してみたいものがある場合は、退会はあとでもよいかもしれませんね。

ホワイピュアEX解約の注意点は？

解約は次回お届けの【10日前】の営業日までに！

ホワイピュアEXの定期コースの解約は次回お届けの10日前の営業日までにしましょう。

営業日とは、販売元が営業している日のことです。

土日祝が休みになっているので、該当する日が休みの日の場合はその前の営業日までに連絡する必要があります。

例えば、次回お届け予定日が15日の場合、その10日前は5日です。

でも5日は日曜日で販売元はお休み。

なので、その前の営業日である3日までに連絡しないといけないのです。

解約できる期日が過ぎないように、次回のお届け予定日は確認しておきましょう。

次回お届け予定日はマイページ・明細書で確認ができます。

マイページの「購入履歴」の「詳細」でチェックしておいてくださいね。

ホワイピュアEXは受け取り回数の縛りはなし！

ホワイピュアEXの定期コースはか、解約までの受け取り回数の縛りはありません。

お得な初回のみの購入で解約もできます。

定期コースの料金を確認しておきましょう。

定期コースは「1個定期コース」と「3個定期コース」があります。

【1個定期コース】

【3個定期コース】

通常購入だと1個が6,380円で送料手数料で550円かかるので、定期コースはおトクです。

1個定期コースの初回で体に合うか試してみてもいいですね。

返金保証があるので、ビタミン剤は体調が悪くなるのが心配な方も安心です。

ホワイピュアEXは返品・返金はできる？

返品はできない！

ホワイピュアEXの定期コースの商品は、基本的に返品することはできません。

不良品などの場合は返品・交換してもらえますので条件を確認しておきましょう。

▼返品の条件▼

電話をしたらどんな不良品だったのか確認されます。

商品が届いたらすぐに状態を確認してくださいね。

20日間の返金保証あり！

ホワイピュアEXを試してみたけど、体に合わなかった場合や満足できなかった場合は返金保証があります。

返金保証の条件はこちら。

▼返金保証の条件▼

返金対象期限内に連絡した場合でも、次回お届け日の10日前まで連絡をしなかったときは、2回目分の商品が届くことがあります。

その場合は、未開封のまま商品到着から5日以内に指定された住所まで返送しましょう。

その際の送料は自己負担となります。

2回目分の商品を開封してしまった場合は、返金保証が適用されなくなります。

返金額は定期コース初回分の支払金額から商品発送時の送料・代金支払手数料・返金時の振込手数料を差し引いた金額です。

戻ってくるのは1,000円になるかどうかくらいの金額…。

手間の割には返金額が少ないので、返金保証を利用するか悩むところですね。

返金保証の流れはこちらを参考にしてくださいね。

1. 商品到着後20日以内に電話で連絡する
2. 返品受付番号・返送する商品・同梱物・返金方法等を案内をされる
3. 連絡してから7日以内に返送する
4. 返品商品・同梱物・返金振込先を記入した用紙を同封
5. 返品商品の確認されてから60日以内に指定の銀行口座へ振込される

3個定期コースの場合は、2個目の開封をしてしまうと返金保証が使えないので気を付けましょう！

ホワイピュアEXの口コミは？

ホワイピュアEXを使った人の口コミをチェックしました！

短い期間では効果を感じないようですが、2～3カ月続けているうちに効果を感じている人が多い印象です。

一方で錠剤が大きくて飲みにくい、おなかが痛くなったという声も。

合うかどうかは個人差が大きそうです。

気になる方は、お得な初回で試してみてもいいかもしれませんね。

最後に

ホワイピュアEXの解約についてまとめます。

ホワイピュアEXはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがおすすめです。

定期コースは申し込みは簡単でも、解約するのが面倒で申し込みをためらってしまう場合もありますよね。

ホワイピュアEXの解約は電話一本ででき、初回のみの解約もＯＫ。

気になる方はお得な初回で試してみてもよさそうです！

この記事、ホワイピュアEX定期コース解約方法の記事が参考になれば幸いです。