【4通りあり】ホワイトエイド定期コースの解約方法まとめ！返金保証条件も

ホワイトエイドの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ホワイトエイドの解約は

で行うことができます。

ホワイトエイドの解約方法は？

ホワイトエイドの解約方法は電話・マイページ・問い合わせフォーム・メールの4つの方法があります。

電話をかける時間がない人も、ネットを利用すればストレスなく解約できますね。

解約の際は、次回配送予定日の10日前までに手続きしましょう。

それでは、解約方法を解説していきます。

ホワイトエイドの電話解約方法と手順

電話番号はこちらです。

電話番号はフリーダイヤルなので、電話代の心配はありません。

解約の際は以下の情報が必要です。

• 氏名
• 連絡先
• 注文番号

しかし、電話対応は平日のみでしかも18時までと短めです。

特に休み明けや営業開始直後は、混雑が予想されます。

会社勤めなどで平日忙しくしている人は、昼休憩などすきま時間に連絡してください。

とはいえ、お昼休みの時間帯は電話殺到して混み合う可能性があります。

また、電話では解約理由を聞かれる可能性があります。

解約理由で迷ったときは以下を参考にしてください。

• 肌に合わなかった
• 効果を実感できない
• 経済的に続けるのが難しい

解約理由はこのように簡単なもので大丈夫です。

電話は少し面倒と思うかもしれませんが、その場で解約手続きが完了するのが良いところです。

マイページからの解約方法と手順

ホワイトエイドはマイページから解約することができます。

マイページからの解約方法は、以下の手順を参考にしてください。

マイページなら、いつでも自分の好きなタイミングで解約手続きができます。

これなら、忙しい人や電話が苦手な人も安心ですね。

もしもパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の下にある「パスワードをお忘れの方」から再設定してください。

問い合わせフォーム解約方法と手順

ホワイトエイドはお問い合わせフォームから解約することができます。

お問い合わせフォームからは、24時間いつでも連絡できるので、忙しい人も利用しやすいですね。

問い合わせフォームからの解約方法は、以下の手順を参考にしてください。

問い合わせフォームも、マイページと同じく24時間いつでも利用できます。

マイページのパスワードをうっかり忘れてしまったときなどにも便利ですね。

しかし、問い合わせフォームの場合は返信に時間がかかる可能性があります。

解約完了のメールが届かない場合は、迷惑メールに振り分けられていないかチェックしてみてくださいね。

メールでの解約方法と手順

ホワイトエイドは、メールで解約することができます。

メールなら、電話対応が苦手な人も利用しやすいですね。

メールからの解約方法は、以下の手順を参考にしてください。

送信後は、販売元から解約完了メールが届くか確認してください。

いつまでも届かない場合は、迷惑メールに振り分けられていないかチェックしてみましょう。

休止方法と手順

ホワイトエイドの休止はマイページから行うことができます。

解約と同様に、次回配送予定日の10日前までに手続きを済ませましょう。

休止は、1回だけお休みしたい場合と、一時的に休みたい場合に対応しています。

それぞれの休みたい期間や回数に合わせて最適な方法を選んでくださいね。

1回だけ休みたい場合

定期コースを1回だけ休みたい場合は、スキップ機能を活用しましょう。

スキップの方法は、以下の手順を参考にしてください。

これで、定期コースを1回休むことができます。

一度スキップをすると、次回の配送が完了するまでは再度スキップはできません。

2回以上休みたい場合は、一時休止を選んだほうが良いですね。

一時休止をする場合

一時休止をする場合もマイページから手続きできます。

スキップと同様に、マイページにログインして手続きをしてください。

一時休止の方法は、以下の手順を参考にしてください。

これで、定期コースを一時的に中断できます。

定期コースを再開したい場合は、マイページの定期情報の詳細から手続き可能です。

詳細の一番下にある「次回配送予定日」の下にある「定期便を再開」から再開できます。

ホワイトエイドの退会方法と手順

ここでは、退会方法やメルマガの解除方法を解説していきます。

解約手続きをしても、それだけではまだ退会処理は済んでいません。

当分、サイトを使わないのであれば個人情報の削除を済ませておくと安心ですね。

それでは、手続き方法を解説していきます。

メルマガの解除方法の手順

メルマガはマイページから解除することができます。

マイページにログインして手続きを進めてください。

メルマガを解除しても、発送完了メールなどの大切なお知らせは届けられるので安心です。

またメールマガジンを読みたくなったときは、同じ手順で「受信する」を選択してください。

これでメルマガの配信が再開されます。

アカウント＆個人情報の削除方法

アカウントを削除したい場合は以下の方法から手続きできます。

• 電話
• 問い合わせフォーム
• マイページ

電話や問い合わせフォームから解約する場合は、同時に退会を依頼しておくと一度に手続きできます。

自分の好きなタイミングで退会したい場合は、マイページを活用しましょう。

マイページからの退会手順は以下の通りです。

しかし、まだ定期コースを継続している場合や購入した商品の配送が完了していない場合はマイページから退会することができません。

退会してしまうと、マイページが使えなくなるので何かと不便です。

購入中の商品がある場合は、まずは解約手続きを済ませておきましょう。

個人情報の削除

個人情報の削除を希望する場合は、メールや電話で依頼しましょう。

個人情報の削除について質問したところ、以下の回答がありました。

アカウントを削除しても、まだ販売元が住所や電話番号などの個人情報を保管している場合があります。

個人情報の取り扱い方や流出が心配な人は、削除依頼をしておくと安心です。

個人情報に関する連絡先は以下の通りです。

ホワイトエイド解約の注意点は？

解約は次回配送予定日の【10日前】までに！

ホワイトエイドの解約は、次回配送予定日の10日前までに行いましょう！

電話・問い合わせフォーム・マイページ・メールいずれの場合も期日は同じです。

次回の配送予定日はマイページや商品と同封される明細書などで確認できます。

解約をするのであれば、できるだけ早く手続きを済ませてくださいね。

ホワイトエイドは受け取り回数の縛りはなし！

ホワイトエイドは受け取り回数の縛りはありません。

初回からでも解約や休止が可能です。

定期コースは、長期に続けることを前提として申し込む人が多いと思います。

しかし、化粧品のような商品は実際に使うまでは肌に合うか、使い心地が良いかを知ることができません。

また、商品が気に入っても経済的に続けるのが困難になることもあります。

どんな理由であっても定期購入を続けるのが難しい場合は、遠慮なく解約手続きへと進みましょう。

ホワイトエイドは返品・返金はできる？

ホワイトエイドは返品できる？

ホワイトエイドは、未開封の商品に限り到着後8日以内なら送料自己負担で返品できます。

また、届いた商品が破損しているなど不備がある場合は8日以内に着払いで返送すれば無料で良品と交換してくれます。

返品をする場合は、電話もしくはメールで連絡してください。

連絡先は以下の通りです。

▼返品の条件▼

商品が届いたらすぐに破損や商品間違いがないかを確認してください。

返品の必要がある場合は、到着後できるだけ早めに販売元に連絡しましょう。

解約したのに届いたら？

解約したのに届いた場合は、販売元に連絡してみましょう。

商品が届いた場合は、解約手続きが完了していない可能性があります。

解約したのに次回商品が届くのには、以下の理由が考えられます。

• 次回配送予定日の10日前を過ぎてから手続きをした
• マイページや問い合わせフォームからの手続き方法が間違っていた
• 解約ではなく休止をしていた

定期コースの解約は期日内に終わらせる必要があります。

10日前の期日を過ぎてしまうと、次回からの解約になるので早めに手続きを済ませましょう。

マイページから解約した場合は、解約完了になっているかしっかり確認してくださいね。

問い合わせフォームから手続きした場合は、解約完了メールが来ているか確認し、万が一に備えて保存しておきましょう。

ホワイトエイドに返金保証はある？

ホワイトエイドには60日間の返金保証が用意されています。

低刺激で肌に優しいと評判ですが、肌質には個人差があり誰にでも合うとは限りません。

返金保証は初回購入の人が対象で、ひとり1回限り利用できます。

販売元によっては、商品の返品が必要な場合がありますが、ホワイトエイドは返品の手間がありません。

60日間しっかり試せて、しかも肌に合わない場合は全額返金なのは安心感がありますね。

使用して、何らかの肌トラブルがあった場合は早めにフリーダイヤルに相談してみましょう。

▼返金保証の条件▼

商品が届いたらすぐに破損や商品間違いがないかを確認してください。

また、ホワイトエイドは「今回のみの注文」でも購入可能です。

都度購入になりますが、会員価格なら割引も利用できます。

ホワイトエイドの口コミは？

ホワイトエイドは低刺激でありながら、優れた美白美肌効果があると評判です。

顏だけでなく、首や体のお手入れに使えるところも好評でした。

しかし、効果には個人差があり、誰にでも同じ効果が得られるわけではありません。

口コミは参考程度と考えておきましょう。

最後に

ホワイトエイドの解約についてまとめます。

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

しかし、購入前に解約方法を知っておけば戸惑うことなくスムーズに解約できます。

この記事、ホワイトエイドの解約方法が参考になれば幸いです！