リンクフェードの解約方法を解説していきます。
まず結論から、リンクフェードの解約は
・専用フォーム
・公式LINE
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-572-500 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
解約フォーム | ○ | こちらから | 手順詳細へ |
メール | × | – | – |
公式LINE | ○ | まずは友だち登録! | 手順詳細へ |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- リンクフェードの解約は3通り
- 解約は次回発送の7日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
リンクフェードの解約方法は?
リンクフェードの解約は、以下の方法での受付となっています。
- お問い合わせ窓口へ電話
- お問い合わせフォーム
- 公式LINE
解約の際は次回発送の7日前までに手続きしましょう。
リンクフェードの解約電話が繋がらない?
電話番号はこちらです。
電話番号:0120-572-500
営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)
販売元 | 株式会社I-ne |
所在地 | 大阪府大阪市北区中之島6-1-21 |
調べてみると、電話が繋がらないというものがありました。
一時期、お問い合わせフォームの不具合があったようで、ユーザーも電話で問い合わせたほうが安心かもと思っているかもしれません。
平日のみ営業しているので、混雑する曜日や時間帯もありそうです。
比較的繋がりやすそうな時間帯をピックアップしました。
- 火曜日以降
- 11時台
- 14時~16時
特に、月曜日など休み明けすぐの平日は、電話が集中してしまうことが。
他にも、昼休みや仕事終わりと重なる夕方も、電話する方が多くいます。
こうした時間帯を避けてかけると、スムーズに繋がるでしょう。
解約電話で何を聞かれる?
リンクフェードなどの定期便解約では、以下のようなことを聞かれます。
- お名前
- 電話番号
- 本人確認で住所を聞かれることも
- 商品名
- 解約理由
解約理由は、使ってみて続けられないと感じたことを伝えればOK。
電話は繋がらないことがあるようですが、オペレーターの対応は悪くなさそうです。
引き止めなどもあまりないようなので、安心して電話できるのではないでしょうか。
リンクフェードはファンデーションが知られていますね。
ファンデーションでよくある解約理由をピックアップしました。
- だんだん肌に合わなくなってきた
- 他のファンデーションを使うことにした
- 経済的な理由
こういった理由を参考にしても良いですし、思ったことを伝えても大丈夫です。
あらかじめ準備しておくとスムーズに手続きできますよ!
リンクフェードをWEBで解約する方法
解約専用フォームで連絡しましょう。
手順はこちらです。
- 解約フォームにアクセス
- お名前などを入力
- 【次へ】をタップ
- 【解約】にチェックを入れて【次へ】をタップ
- 解約する商品を選択
- 該当する解約理由を選択
- 引き止めの画面が出たら【それでも解約する】をタップ
- 【送信】をタップ
- 解約完了のメールがきたらOK
この解約フォームで手続きできるのは、以下の商品です。
- 薬用リンクルカバーファンデーション
- 薬用リンクルケアリフトボールセラム
- 薬用リンクルケアオーバーナイトマスク
- VC90ブライトニングスティック
上記以外の商品を解約する際は、お問い合わせフォームで連絡しましょう。
参考までに手順を載せておきますね。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別は【定期便の休止・解約に関するお問い合わせ】を選択
- お名前など入力
- お問い合わせ内容に商品名と定期便を解約したいことと理由を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
解約フォームでもお問い合わせフォームでも、完了のメールがきたら終わりとなります。
受信メールをこまめに確認しましょう。
リンクフェードをLINEで解約する方法
公式LINEを登録して手続きしましょう。
手順はこちらです。
- こちらから「WrinkFade」のアカウントをLINEに登録
- 画像をタップしてアカウントを連携
※認証は許可しましょう - トーク画面下部のメニューにある【定期便の変更/休止】をタップ
- 画面の案内に従って選択・入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメッセージがきたらOK
メニューに解約の文字はありませんが、休止として手続きできるようです。
画面の案内に従って操作しましょう。
また、解約が終わるとメッセージで届くことがあります。
完了するまでは、通知をONのままにしておきましょう。
リンクフェードの休止方法と手順
リンクフェードの休止は、以下の方法でできます。
- 電話
- 解約フォーム
- LINE
- マイページ
こちらも次回発送の7日前までに手続きしましょう。
休止は最長で3ヵ月OK。
また、お届けを1回パスするスキップもできますよ!
基本的な手順は解約と同じです。
休止は再開することが前提なので、必ず次回の希望日を伝えましょう。
休止ならマイページでOK
休止の手続きならマイページでも可能です。
手順はこちら。
- マイページにログイン
- 【ご契約中の商品】をタップ
- 【次回お届け日】をタップ
- 希望の日を選択
- 保存して完了
同じような手順で、サイクル変更もできます。
いつも余ってしまう場合は、サイクルを変えるのもアリですね!
リンクフェードの退会方法と手順
定期便を解約しても、マイページはそのまま残ります。
また、LINEで解約した場合はもう必要ない場合も。
ここでは、マイページの削除やLINEの連携解除について解説します。
LINEのアカウントは、ただ削除するだけだと連携が繋がったままです。
そのため、連携を解除してから削除することをおすすめします!
LINE連携の解除方法の手順
LINEの連携解除はご自身のスマホで操作しましょう。
リンクフェードにお願いしてもやってもらえません。
手順はこちらです。
- LINEのホーム画面右上にある歯車マーク(設定)をタップ
- 【アカウント】をタップ
- 【連動アプリ】をタップ
- リンクフェードのアカウントをタップ
- 【連動を解除】をタップ
- 【OK】をタップして完了
他にも、連携を繋いでいるけどもう不要なアカウントはありませんか?
これを機に、他のアカウントの連携も解除しておきましょう。
マイページの削除方法
マイページの削除は、電話かお問い合わせフォームで連絡しましょう。
電話で解約する際に、一緒に退会したいことを伝えると一度でできてラクですね。
WEBで退会したい場合は、解約フォームではなくお問い合わせフォームで連絡します。
解約フォームやLINEで解約した方は、お問い合わせフォームで退会すれば一度も電話することなく手続き完了。
お問い合わせフォームの場合は、種別を【お問い合わせ】のままで連絡しましょう。
お問い合わせ内容に「退会したいので登録した内容を削除してほしい」と入力します。
退会完了のメールを確認してくださいね!
1週間以上経ってもこない場合は、ログインできるか試してみましょう。
ログインできなくなっていたら退会できています。
リンクフェード解約の注意点は?
解約は次回発送の【7日前】までに!
リンクフェードの解約は次回発送の7日前までに連絡しましょう。
次回発送日は、明細書やマイページで確認できます。
こういった次回発送日は、自動計算で設定されていることも。
そのため、明らかに営業していない土日になっていることもあります。
特に注意したいのが、お問い合わせフォームやLINEで解約する場合。
リンクフェードが内容を確認しているのは平日営業時間内です。
手続きに数日かかることもあるので、余裕をもって連絡しましょう。
楽天の定期購入は取り扱いナシ
リンクフェードの定期便は現在、楽天市場での取り扱いはありません。
とはいえ、リンクフェードの楽天ショップであるアンドハビットを調べると、よくある質問として解約方法が載っていました。
そのため、以前はさまざまな定期購入があったのかもしれません。
また、他のショップも探しましたが、現在はリンクフェードの商品で定期購入を扱っているショップはなさそうです。
ちなみに、楽天の定期購入を解約する際は、電話か楽天のショップ内にあるお問い合わせフォームとなります。
楽天の定期購入なのに販売元へ連絡してしまうと、手続きに時間がかかることも。
どちらの定期購入かによって連絡先が異なるので注意しましょう。
リンクフェードは受け取り回数の縛りナシ!
リンクフェードの定期便は、受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、初回で解約しても大丈夫!
リンクフェードは、返送やキャンセル料といった初回解約条件がありません。
2回目発送の7日前までに連絡すればOK。
これなら安心して購入できますね!
リンクフェードは返品・返金はできる?
リンクフェードは返金保証アリ!
リンクフェードは、対象の定期便なら返金保証があります。
条件をチェックしましょう。
▼返金保証の条件▼
- 対象の定期便
- 初回分のみ
- 発送から14日以内
- 必ず事前に電話かメールで連絡
- 返金保証に必要なものを送る
- 送る際は元払いで!
電話以外に、直接のメールでも申請できます。
メールアドレスはこちらです。
メールアドレス
support@wrinkfade.com
メールの際は、件名に「返金保証適用希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 商品名
- 返金保証の申請理由
返金保証を申請するのは、肌荒れしてしまったなどの継続できない場合が前提。
そのため、理由も添えておくと販売元としてもわかりやすいですね。
なくても申請できそうですが、何回もメールのやりとりをするのが面倒ならあらかじめ入れておきましょう。
そして、返金保証に必要なものはこちら。
- 商品本体
- 化粧箱
- 明細書
- コンセプトブック(カタログのような冊子)
明細書や商品そのものはもちろん、カタログも返送が必要です。
こういった紙類は、うっかり捨ててしまう方もいますよね。
もし、肌が敏感で返金保証を使うかもしれない方は、初回に届いたものをすべて取っておくと良いでしょう。
また、送る際の送料負担も発生します。
差し引くと初回価格がそのまま返ってくるわけではなさそう。
とはいえ、ファンデーションなどで肌荒れしても返金保証があるという安心感を与える制度かもしれません。
リンクフェードは返品できる?
リンクフェードは未開封であれば返品できます。
到着後7日以内に、必ず事前に電話かメールで連絡しましょう。
解約忘れなど、自己都合での返品は元払いでの返送となります。
本体の破損など、不備があった場合は着払いでの返送です。
電話などで連絡した際に、どちらの方法で返すかの案内があるので、メモを取っておきましょう。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話かメール
- 自己都合の返品は元払いで!
- 不備があった場合は着払いでOK
解約したのに届いたら?
リンクフェードの定期便を解約したのに届いたら、すぐに電話かお問い合わせフォームで連絡しましょう。
解約できていないかもしれません。
解約したはずなのに届いていない場合、以下のことが考えられます。
- そもそも次回発送7日前に間に合っていない
- 電話で解約する際に休止を勧められてそのまま手続き
- 解約フォームで連絡して返信が受け取れていない
- LINEで解約する際にメッセージを確認していない
まず、リンクフェードの解約は次回発送7日前までとなっています。
1日でも過ぎてしまうと解約できません。
また、電話で解約する際に休止を勧められることがあります。
そのまま休止で手続きしてしまうと、お休み期間が終わって再開されてしまうことに。
解約したいことをしっかり伝えてくださいね。
そして、電話以外で解約する場合は、必ず返信をチェック。
解約できているか確認しましょう。
リンクフェードの口コミは?
リンクフェードは、ファンデーションなどのコスメやスキンケアがあります。
今回はその中から、ハイカバーの薬用リンクルカバーファンデーションの口コミをピックアップします。
軽い付け心地で、ナチュラルに仕上がります。
大きくないのでポーチにも入れられて、持ち運びできるところが気に入っています。
いろいろな口コミがありますが、私には合っていました。
(30代女性)
薄い感じなので、私の肌は隠しきれず。
ただ、解約はLINEでできたので気軽でした。
(50代女性)
ややマットな仕上がりかなと思います。
夏ならこれでもいいかもです。
(40代女性)
軽めのテクスチャという点で評価が高かったです。
毛穴のカバーなどを期待しすぎると、思っていたものと違うと感じるかもしれません。
ちなみに、解約についてはあまりネガティブな口コミはなさそう。
LINEでも解約フォームでも手続きできたというものがありました。
最後に
リンクフェードの解約についてまとめます。
まとめ
- リンクフェードの解約は3通り
- 解約は次回発送の7日前までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- 返金保証アリ!
定期便の解約は、複雑でなかなかできないイメージがありますよね。
リンクフェードは、電話以外にWEBの専用フォームやLINEでもOK。
期日と方法を守れば、ちゃんと解約できます。
この記事、リンクフェードの解約方法がお役に立てたら幸いです。