リンクルデュオの解約方法を解説していきます。
まず結論から、リンクルデュオの解約は
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | ◯ | 0120-948-897 | 手順詳細へ |
マイページ | × | – | – |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- リンクルデュオの解約はフリーダイヤルへ電話で
- 解約は次回発送予定日の7日前までに!
- 解約までに購入回数の縛りナシ!
- 返金保証あり!
リンクルデュオの解約方法は?
リンクルデュオ定期コースの解約は電話のみで受け付けています。
リンクルデュオのお客様フリーダイヤルは土曜日も受け付けているので、平日電話ができない人も安心!
電話で解約する方法について詳しく紹介していきます!
リンクルデュオを電話で解約する方法
リンクルデュオの定期コースを解約する際は、下記に電話しましょう!
マイページやメールでは受け付けていませんので注意してください!
電話番号:0120-948-897
営業時間:9:30~17:00
(日祝休業)
販売元 | 株式会社ナチュラルガーデン |
所在地 | 千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安13F |
リンクルデュオのお客様フリーダイヤルは土曜日も受け付けています。
平日は仕事で電話がかけられないという人も土曜日に電話できるので安心です!
ただし、休みの日に電話をしようと考える人は多いはず。
電話が混み合うことも想定して、余裕をもって連絡しましょう!
一般的なコールセンターで電話が混み合う時間帯は以下の通り。
- 9:30~10:30(営業開始直後)
- 12:00~13:00(お昼休み)
- 16:00~17:00(営業終了前)
上記の時間は避けて連絡するのがおすすめです!
また、休み明けの月曜日は終日混み合うことが考えられます。
スピーディーに解約手続きを進めたい人は、火曜~土曜のいずれかで連絡した方がいいでしょう!
オペレーターに繋がったら「リンクルデュオの定期コースを解約したい」と伝えましょう。
そのあとは聞かれたことに答えていけばOK。
以下のようなことを聞かれる場合が多いです。
- 氏名
- 電話番号
- 解約理由
解約理由として多いのは、「効果が感じられなかった」、「金銭的に継続するのが難しい」という理由です。
リンクルデュオのようなスキンケア商品は、数か月間の使用をおすすめしていますが、それでも効果が感じられなかった場合は解約しましょう!
継続回数も決まっていませんので、いつでも解約することができます。
金銭的に継続が難しいという人は、これから紹介するお届け日変更方法を参考に、配送サイクルの調整も検討してみてくださいね!
リンクルデュオのお休みはお届け日変更で!
リンクルデュオの定期コースは、お届け日を先の日程に変更することで一定期間お届けをストップすることができます。
4か月先までであればマイページから手続きが可能!
指定したお届け日までは商品は届かず、支払いも発生しません。
また、次回お届け日を先延ばしにしているだけなので、再開手続きも不要です!
在庫が溜まってきて一時的にお届けをストップしたいという人は、在庫が消費できそうな日程に設定しておきましょう。
もし4か月を超えてお届け日を先延ばしにしたい場合は、
- 電話
- お問い合わせフォーム
から手続きを行う必要があります。
電話、お問い合わせフォームからだと手続きにやや時間がかかることもあります。
次回商品からお届け日を変更したい人は、早めに連絡してくださいね!
リンクルデュオの退会方法と手順
リンクルデュオの定期コースを解約しても、アカウントに登録した個人情報は残ったままです。
氏名や電話番号がネット上に残っているのが不安な人は、アカウントを退会しておくのが良いでしょう!
ここでは、メルマガの解除方法、アカウントの退会方法について紹介します!
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は以下のいずれかの方法で行うことができます。
- 電話
- お問い合わせフォーム
マイページから設定できないのが不便に感じますが、お問い合わせフォームから解除してもらう方法も簡単です!
- お問い合わせフォームにアクセス
- 氏名、電話番号、メールアドレスなどの必須項目を入力
- お問い合わせの種類で「会員に関するご質問」を選択
- お問い合わせ内容に「メルマガを解除してほしい」旨を入力
- 「確認」をタップし送信して完了!
お問い合わせの種類に「メルマガについて」の項目はありません。
お問い合わせのフォームからメルマガの解除申請をするように促しているのに、やや不親切ですね……。
メルマガは会員登録している人に届くので、「会員に関するご質問」を選んで送信すればOKです!
お問い合わせフォームで連絡後、すぐにメルマガが停止されるわけではありません。
数日間はメルマガが届く可能性がありますので、様子を見てみてくださいね。
アカウントの退会方法
アカウントを退会するには、お問い合わせフォームまたは電話で連絡しましょう。
販売元にて対応してくれます。
お問い合わせフォームからアカウントを退会する場合も、メルマガと手順はほとんど同じ!
- お問い合わせフォームにアクセス
- 氏名、電話番号、メールアドレスなどの必須項目を入力
- お問い合わせの種類で「会員に関するご質問」を選択
- お問い合わせ内容に「アカウントを退会したい」旨を入力
- 「確認」をタップし送信して完了!
お問い合わせフォームから連絡した場合は、販売元から返信が来る可能性があります。
もし「退会を受け付けた」という旨の返信がなければ、販売元で確認されていないかもしれません。
心配な人はマイページにログインできるかどうか試してみてください!
もしログインできた場合は退会できていませんので、再度連絡してみましょう。
リンクルデュオ解約の注意点は?
解約は次回発送の7日前までに!
リンクルデュオの定期コースの解約は次回発送予定日の7日前に連絡しましょう。
次回発送予定日の7日前を過ぎてから連絡した場合は次々回以降の商品から解約することができます。
次回発送予定日の7日前なので、商品到着から3週間後くらいを目安に連絡した方がいいでしょう!
とはいっても、お客様フリーダイヤルは日曜・祝日が休業です。
次回発送予定日の7日前が日曜・祝日にあたる人は、それより前の営業日までに解約を完了させる必要があります。
次回発送予定日はマイページまたは商品に同梱されている納品書に記載されています。
次回発送予定日を確認して、余裕をもって連絡してくださいね!
リンクルデュオは購入回数の縛りナシ!
リンクルデュオの定期コースは購入回数の縛りがありません!
もちろん1回目のみを購入し、2回目以降は解約するという方法もOK。
通常価格よりもお得に購入するには、定期コースの方が断然おすすめです!
リンクルデュオの定期コースは、1本あたり3,960円。
これは通常価格の62%OFFの価格でかなりお得ですよね!
しかも2回目以降も初回と同じ3,960円で継続することができます。
初回で解約しないと2回目以降が高くなるという心配もありません。
満足いくまで継続してから解約しても金銭的負担は少なそうですね!
リンクルデュオは返品・返金はできる?
リンクルデュオは返品できる?
リンクルデュオは自己都合、商品不備のどちらでも返品することができます。
自己都合による返品は受け付けていない販売元が多いですが、どうしても返品したいということもあるでしょう。
リンクルデュオは自己都合による返品も可能なのでありがたいですね!
返品の条件がいくつかありますので、事前に確認しておきましょう!
▼返品の条件▼
- 商品到着後8日以内に事前に連絡
- お客様相談室に事前連絡すること(解約の電話番号とは違うので注意!)
- 自己都合による返送料は自己負担
- 商品不備による返送料は販売元負担
- 未開封の商品のみ返品OK
お客様相談室の連絡先はこちら。
電話番号:0120-249-011
営業時間:9:30~17:00
(日祝休業)
解約時の連絡先とは異なるので、電話のかけ間違いに注意しましょう!
お客様相談室も土曜日に連絡することができます。
平日電話ができない人も土曜日に受け付けてもらえるので安心ですね!
商品到着から9日以上経過した商品は、商品の性質上返品を受け付けてもらえないこともあります。
商品が到着したら早めに中身を確認してくださいね!
解約したのに届いたら?
リンクルデュオの定期コースを解約したのに商品が届いた場合は、すぐに販売元へ連絡しましょう。
解約できていない可能性があります。
この場合の連絡は電話でスピーディーに行いましょう!
解約できていなかった理由としてよくあるのは以下の通り。
- 次回発送予定日の7日前を過ぎて連絡した
- マイページからお届けサイクルの変更のみ行っていた
マイページからお届けサイクルを先延ばしにすると指定した日にちまでは商品が届きません。
そのまま解約したと勘違いしてしまう人もいるかもしれませんね……。
お客様フリーダイヤルから解約の連絡をしない限りは、定期コースは購入中となっています!
もし今後のお届けが不要な人は、必ずお客様フリーダイヤルから連絡しましょう!
リンクルデュオは返金保証アリ!
リンクルデュオの定期コースは、返金保証制度を利用できます!
スキンケア商品は返金保証を設けていない販売元が多いなか、リンクルデュオは1商品に限り返金保証を利用できます。
そのため安心して定期コースを始めることができますよ!
返金保証を利用する際の注意点はこちら。
▼返金保証利用の条件▼
- 商品到着後3週間以内に連絡
- 事前にお客様相談室へ電話で連絡
- 使用中・未開封の商品どちらもOK
- 商品・納品書・「全額返金制度について」の用紙を返送すること
- 返送料は自己負担
電話番号:0120-249-011
返送先:千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安13F
株式会社ナチュラルガーデン お客様相談室 全額返金係
リンクルデュオの口コミは?
40歳くらいから顔のシワが気になってきました。
リンクルデュオを使うようになって肌にハリが出て、目元や口元のシワが気にならなくなりました!
(引用元:ナチュラルガーデン公式サイトより)
リンクルデュオはシワとシミどちらにも良いと聞いて使い始めました。
くすんでいた顔に透明感が出て顔全体が明るくなりました。
(引用元:ナチュラルガーデン公式サイトより)
使い続けて目元にハリが出ているように感じました。
濃厚なテクスチャーで伸びが良いのも嬉しいポイントです。
(引用元:ナチュラルガーデン公式サイトより)
シワ改善が期待できることから、40~60代の女性ユーザーから高評価の口コミが多く見られました。
肌にハリが出たという口コミはもちろん、伸びが良いという使用感の良さも使い続けられるポイントのようですね!
肌のシワに悩む人におすすめのスキンケア商品です!
最後に
リンクルデュオの解約についてまとめます。
まとめ
- リンクルデュオの解約はお客様フリーダイヤルへ電話で!
- 次回発送予定日の7日前までに連絡!
- 解約までに受け取り回数の縛りナシ
- 商品到着後3週間以内であれば返金保証アリ!
リンクルデュオの定期コースは、初回だけでなく2回目以降の商品もお得に購入し続けられるのが特長です。
また、解約までに受け取り回数の縛りもなく、効果が感じられなければ返金保証を利用することもOK!
お得に購入するのに定期コースを使わない手はないですよね!
解約方法も電話のみではあるものの、土曜日も受け付けているので仕事をしている人でも連絡しやすいです。
この記事、リンクルデュオの解約方法がお役に立てれば幸いです。