薬院オーガニックの定期購入が解約できない・電話繋がらない?対処方法や注意点

薬院オーガニックの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、薬院オーガニックの解約は

・お問い合わせ窓口へ電話

で行うことができます。

 

カテゴリ商品名
食品・サプリメントレーザープラチナム
肝要マキシム
肝臓パワフル習慣
コスメ・美容品セナクリア

 

解約は次回発送の10日前までに完了させましょう。
一部定期コースは、初回解約のみ2回目発送3日前までの受付となります。

 

 

この記事でわかること

  • 薬院オーガニックの解約は電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 初回解約は2回目発送3日前までのコースも!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証は規定回数をチェック!

薬院オーガニックの解約方法は?

薬院オーガニックの解約は、お問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

 

解約の際は次回発送の10日前までに連絡しましょう。

ただし、2回目が初回から15日後に発送される場合は、次回発送3日前までの受付です。

 

それでは解説していきますね!

 

薬院オーガニックの電話が繋がらない?

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:0120-891-029

営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)

販売元薬院オーガニック株式会社
所在地福岡県福岡市中央区薬院3丁目13-11 7F

 

口コミを見ていると、電話が繋がらないというものが。

平日だけの営業なので、混雑する時間帯がありそうですね。

 

解約はすべての商品が電話だけなので仕方ないかも?

 

こういった平日営業の販売元で、混雑しがちな時間帯を載せておきますね!

  • 月曜日など休み明けの平日
  • 12時台
  • 16時以降

 

休み明けの平日は、電話が集中することが多くあります。

月曜日はどの時間帯にかけても繋がらないことがあるので、避けたほうが良いでしょう。

 

また、お昼休みや仕事終わりと重なる夕方も、電話する方が多いので繋がらないことも。

そういった時間帯を避けて電話すると、繋がりやすいことがあります。

時間が取れる方は、空いていそうな時間帯を狙ってみましょう。

 

薬院オーガニックの休止方法と手順

薬院オーガニックの休止も電話のみです。

こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

休止は最長で半年OK。

どの商品も同じになります。

余っている場合はもちろん、少しの間止めて様子を見たい方にもおすすめです。

 

休止と解約は意味が異なります。

 

■休止
継続している定期コースなどを一時的にお休みすること
■解約
定期コースやサブスクなどの契約を解除すること

 

休止は解約と異なり、再開が前提です。

そのため、休止の際は必ず希望の次回お届け日を伝えましょう。

伝えない場合は、自動で半年後に再開されます。

 

忘れたころにやってきた……なんてことになってしまいますね。

 

薬院オーガニックの退会方法と手順

薬院オーガニックの定期コースを申し込むと、マイページが自動で作られることに。

ここではそのマイページを削除して退会する方法と、メルマガだけ解除する方法を解説していきます。

 

メルマガの解除は、定期コースを解約してもしていなくてもOK。

また、定期コースを再開するかもしれないけどメルマガはいらないという方も、解除だけ済ませておくと良いですね。

 

解約して再開しないのにマイページだけ残っていると不安な方は、退会まで済ませておきましょう。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は電話かメールで依頼しましょう。

メールアドレスはこちら。

メールアドレス
hello@yakuin-organic.co.jp

 

メールの場合は、件名に「メールマガジン解除希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

  • お名前
  • 電話番号
  • 登録のメールアドレス
  • 「メールマガジンの配信を解除してほしい」こと

 

ただメルマガを解除したいだけなのに電話するのも、気が引けてしまう方もいますよね。

そういった方は、メールを有効活用しましょう!

 

マイページの削除方法

マイページの削除も電話かメールでとなります。

マイページでの退会はできないようです。

 

電話なら解約と一緒にできそうですね。

 

解約と一緒に電話でお願いすると、一度で済ませられてラクに感じます。

もちろん、マイページの削除はいつでもOK

先に期限の決まっている解約を済ませてから、後日退会でも大丈夫です。

 

後日退会の連絡をするなら、メールでも大丈夫。

スキマ時間でできるので、忙しい方にもおすすめです。

 

件名には「退会希望」、本文に以下の内容を入力して送信しましょう。

  • お名前
  • 電話番号
  • 登録のメールアドレス
  • 「退会したいので登録した情報を削除してほしい」こと

 

退会の手続きは数日かかることがあります。

1週間くらい経ったら、試しにログインできるかやってみてもOK。

ログインできなくなっていたら退会できています。

 

薬院オーガニック解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

薬院オーガニックの解約は次回発送の10日前までに連絡しましょう。

次回発送日は、明細書やマイページで確認できます。

マイページはこちらからログインして定期コースの確認ページからチェック!

 

また、次回発送10日前が土日祝日の場合は、その前の平日営業日までに連絡が必要です。

特に、お盆や年末年始などの長期休業時期は、かなり余裕をもって電話しましょう。

 

15日後に2回目が届く定期コースに注意!

薬院オーガニックの定期コースで2回目が15日後に発送される場合は、その3日前までに連絡しましょう。

2回目発送3日前までの連絡で初回解約が可能です。

 

2回目発送3日前までの連絡で初回解約できる定期コースはこちらです。

商品名コース名
レーザープラチナム初回1,980円定期コース
初回980円定期コース
1袋永久無料コース
肝要マキシム定期コース
肝臓パワフル習慣初回特別価格定期コース
セナクリア定期コース

 

2回目の発送が初回から30日のものは対象外です。

購入時やマイページにログインできるようになったら、2回目の発送時期を確認すると安心でしょう。

 

3日前までで初回解約できるとはいえ、早めの連絡に越したことはないです。

商品が届いたら早めに試して、継続するかどうか判断してくださいね!

 

お問い合わせフォームで解約できない!

薬院オーガニックの解約は電話のみの受付です。

お問い合わせフォームやメールで解約できません。

 

申し込む時はWEBでできるのに、どうして解約は電話だけなのでしょう?

 

解約の手続きは、販売元にとってもユーザーにとっても大事な手続き。

ユーザーは課金を止めるのと同じですし、販売元は発送業務に関わります。

どちらにも大事な手続きなので、確実に進めるために電話だけにしていると考えられそうです。

 

電話でしか解約できないと考えると面倒ですが、その場で手続きが完了するのもメリット。

薬院オーガニックの解約は電話だけ、と覚えておきましょう。

 

以前、メールで解約できていた時期がありました。
それはコロナ禍の時。
オペレーターの人数が確保できずにメールも解約OKだったようです。
現在は電話だけなので、方法を守って連絡しましょう!

 

薬院オーガニックは受け取り回数の縛りナシ!

薬院オーガニックの定期コースは、受け取り回数に関係なく解約できます。

初回だけの解約も可能です。

 

回数縛りがないので、安心して始められますね。

期日に間に合えば次回分から解約できるので、気軽に始めたい方にもお勧めできる販売元です。

 

ただし、一部の商品は初回で解約する際に差額支払いが発生します。

購入時に確認しておきたいですね。

 

薬院オーガニックは返品・返金はできる?

薬院オーガニックは返金保証あり!

薬院オーガニックの定期コースは返金保証が付いているものがあります。

商品や定期コースの内容で異なりますが、大まかな条件はこちらです。

 

▼返金保証の条件▼

  • 返金保証対象コース
  • 決められた回数を受け取っていること
  • 決められた期日までに電話で連絡
  • 届いた分すべての本体と届いた明細書すべてを返送
  • 返送は元払いで!

 

薬院オーガニックの返金保証は、決められた期日に届く商品をすべて受け取るのが特徴。

そして、受け取った商品の本体すべてと明細書も届いたものすべて送り返す必要があります

返金保証を申請するかもしれない方は、まとめて取っておきましょう。

 

定期コースに回数縛りはありませんが、返金保証の申請には決められた回数が。

申込の際に何回受け取る必要があるのかチェックしておきたいですね。

 

薬院オーガニックは返品できる?

薬院オーガニックの商品は、未開封であれば返品できます。

到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

 

もし、解約を忘れて届いた場合は手つかずのまますぐ連絡すると良いですね。

その際に解約手続きもお忘れなく!

 

未開封なら返せますが、解約忘れなど自己都合で返品する際は送料の負担が発生します。

さらに、返金手数料も引かれて返金されることがあるので、商品代金がまるまる返ってくるわけではありません。

余計な出費になってしまうので、解約忘れには気をつけたいですね。

 

▼返品の条件▼

  • 未開封であること
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話
  • 自己都合の返品は元払いで!
  • 不備があった場合は着払いでOK

 

解約したのに届いたら?

薬院オーガニックの定期コースを解約したのに商品が届いたら、電話で問い合わせましょう。

定期コースの状況を確認できます。

何らかの手違いで解約できていない場合は、その場で手続きできるか聞いてお願いすると良さそうです。

 

解約したはずなのにできていないのはなぜでしょうか?

 

解約トラブルについていくつか考えられることが挙げますね。

  • 次回発送10日前に間に合っていなかった
  • 電話でない方法で連絡している
  • 休止を勧められてそのまま手続き
  • 販売元の手違い

 

まず、10日前までと期日が決まっています。

そのため、どんな理由があってもその日を過ぎてしまうと解約できません。

できれば2週間以上前には連絡しておきたいですね。

 

そして、お問い合わせフォームやメールでの解約は現在受け付けていません。

電話以外の方法で「解約お願いします」と連絡しても応じていないので、必ず電話してくださいね!

 

次回発送10日前に間に合うように電話したし、オペレーターが「解約完了です」と言っていたのに商品が届いた。

その場合は、電話の発信履歴をチェック。

いつ電話して解約したのかを確認して、薬院オーガニックへ問い合わせましょう。

 

最後に

薬院オーガニックの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 薬院オーガニックの解約は電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 初回解約は2回目発送3日前までのコースも!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証は規定回数をチェック!

 

レーザープラチナムや肝臓パワフル習慣など、サプリを中心にさまざまな商品を扱う薬院オーガニック。

広告などで聞いたことがある方もいますよね。

 

定期コースの解約は電話のみ。

期日を守って連絡すれば、ちゃんと解約できますよ!

この記事、薬院オーガニックの解約方法がお役に立てたら幸いです。