ヤクルトの宅配サービスの【ヤクルト届けてネット】の解約方法を解説していきます。
まず結論から、ヤクルト届けてネットの解約は
→マイページ
■現金決済
→担当ヤクルトレディへ申し出るか、ユーザーサポートセンターへ電話
で行うことができます。
窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
電話 | △ | 0120-911-565 ※ヤクルトレディへ伝え忘れのみ | 手順詳細へ |
マイページ | ◯ | こちらから | 手順詳細へ |
問い合わせフォーム | × | – | – |
メール | × | – | – |
公式LINE | × | – | – |
その他 | ○ | ヤクルトレディへ | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- ヤクルト届けてネットの解約は決済方法で異なる
- 解約は次回お届けの前日11時までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- キャンペーン利用時は条件に注意!
- 返金保証ナシ
ヤクルト届けてネットの解約方法は?
ヤクルト届けてネットの解約は、決済方法で異なります。
- クレジット決済→マイページ
- 現金決済→ヤクルトレディに伝える
現金決済でヤクルトレディに伝え忘れてしまったら、サポートセンターへの電話でも可能です。
解約の際は次回お届け前日の11時までに手続きしましょう。
それでは解説していきます。
ヤクルト届けてネットのマイページ解約方法は?
マイページで解約する場合、お休みという手続きです。
お休みの手順はこちら。
- マイページにログイン
- カレンダーにあるお届け予定日をタップ
- 【お届けをお休み】をタップ
- 【○月/○日以降もお休みする】をタップして完了
お休みとありますが、【~以降もお休みする】を選択することで、実質解約となります。
簡単な操作でできるので、スキマ時間で操作できそうですね。
パスワードを忘れたら?
マイページのパスワードを忘れてしまったら、再設定しましょう。
手順はこちら。
- こちらからパスワードの再設定ページへアクセス
- メールアドレスと電話番号を入力
- 【送信する】をタップ
- 届いたメールにあるURLにアクセスして再設定
マイページは、次回届く日の確認もできて便利なサービス。
もし、パスワードを忘れてしまったら再設定して利用できるようにしておくことをおすすめします。
ヤクルト届けてネットの解約をヤクルトレディに伝える方法
ヤクルト届けてネットを現金決済で利用している方は、直接ヤクルトレディに伝えると解約できます。
昔からあるヤクルトさんと同じですね。
現金決済の方は、ヤクルトレディから直接受け取ることが原則。
そのため、配達に来た時に伝えると良いでしょう。
ヤクルト届けてネットができる前は、通りすがりのヤクルトレディに声をかけるかお近くの販売センターへ電話などで申し込む場合が多かったです。
しかし、販売センターはどこにあるのかわからない方もいますよね。
そこで、ヤクルト届けてネットを利用して申し込むことで、お近くの販売センターから届く仕組みです。
まったく土地勘のないところへ引っ越しても気軽にヤクルトの宅配を始められますね。
ヤクルト宅配をやめる理由を聞かれる?
ヤクルトの宅配を解約する際に、理由をしつこく聞かれることはあまりないようです。
口コミなどを見ると、理由を聞かれることはあるそう。
しかし、どの口コミも「それならこの商品はどう?」と言われることもないとのことでした。
ヤクルトの宅配をやめる理由がどんなものがあるのか、ピックアップしておきますね。
- おなかの調子が良くなった
- 医師から処方された薬との飲み合わせ
- 経済的な理由
- ヤクルト1000がスーパーで買えるようになった
特に、最近は最後のヤクルト1000で解約を決めた方も多いよう。
一時期とても人気が高く、ヤクルト届けてネットでも新規の受付を中止している時期もありましたね。
理由によって解約できないなんてことはないので、思ったことを話してみましょう!
ヤクルト届けてネットは電話で解約できる?
ヤクルト届けてネットを現金決済にしている場合、ヤクルトレディに解約したいことを伝えるのが原則です。
ただし、うっかり忘れてしまった方は電話でも解約できます!
ヤクルトレディと仲良くなってしまって言いづらい方も、電話で相談してみましょう。
サポートセンターの電話番号はこちら。
電話番号:0120-911-565
営業時間:平日9:00~17:00
(土日祝休み)
販売元 | 株式会社ヤクルト本社 |
所在地 | 東京都港区海岸1-10-30 |
電話の際は、
「現金決済で利用しているがヤクルトレディに解約を伝え忘れてしまった」
と相談しましょう。
ちなみに、こちらの番号はヤクルト届けてネットを利用している方のサポート窓口です。
マイページの操作がわからない場合なども、問い合わせできます。
ネットの操作がイマイチよくわからない方は、ぜひ活用してくださいね!
ヤクルト届けてネットの休止・変更方法
ヤクルト届けてネットの休止や変更も、解約と同じ方法です。
- クレジット決済→マイページ
- 現金決済→担当のヤクルトレディへ伝える
休止や変更も、次回お届け前日の11時までに手続きしましょう。
ヤクルト届けてネットは、臨機応変な休止ができます。
たとえば、来週はお休みしたいけど再来週は届けてほしいといったことも可能です。
休止期間なども決まっていません。
ヤクルト届けてネットでできる変更はこちら。
■時間帯
■お届け先
■商品のお休みや追加
保冷箱があるとはいえ、ヤクルトの商品がチルドのものがほとんど。
そのため、できる限り手渡しに近い状態で受け取りたい方は、時間帯も変更できます。
ライフスタイルに合わせて、長く続けられるようになっているのはうれしいですね。
ヤクルト届けてネットの退会方法と手順
ヤクルト届けてネットの退会は、マイページからできます。
解約と退会を一緒に済ませたい方も、マイページから操作しましょう。
ただし、現金決済の方は退会不要です。
手順はこちら。
- マイページにログイン
- 【会員情報】をタップ
- 【お届け先・お支払い者住所等の情報各種ご案内メールの確認・変更】をタップ
- 下までスクロールして【退会はこちら】をタップして完了
もうヤクルト届けてネットを使わない場合、お休み(解約)の操作が済んでいれば退会できます。
ただし、必ずお休みの操作をしてから退会が順序です。
この順番を守って操作しましょう。
解約後の保冷箱はどうする?
ヤクルト届けてネットで使っていた保冷箱は、引き取りをお願いしましょう。
お問い合わせフォームか電話で連絡できます。
公式サイトによると、会員の方はログインしてから連絡をとのこと。
しかし、実際はログインしなくても連絡は可能です。
できればログインしておくと、個人情報の入力を省略できて手間が省けます。
お問い合わせフォームでの連絡方法はこちら。
- お問い合わせフォームへアクセス
- 件名(タイトル)は【保冷受箱(バッグ)の回収について】を選択
- お名前などの必須事項を入力
- 内容に保冷箱を置いている場所と連絡方法(電話orメール)を入力
- 内容を確認して送信すれば完了
後日連絡がくるので、保冷箱を指定の場所へ置いておきましょう。
お近くのヤクルトレディが回収に来ます。
受け取り回数の縛りはナシ!
ヤクルト届けてネットは受け取り回数に関係なく解約できます。
次回分が届く前日の11時までに手続きすれば、1回でも解約OKです。
ただし、初回1週間分無料などのキャンペーンは、決められた回数の受け取りが条件になっています。
申込の際に確認しましょう。
キャンペーン利用の条件に注意!
ヤクルト届けてネットの初回1週間無料などのキャンペーンは、決められた回数を受け取ることが条件です。
たとえば、ヤクルト1000の初回1週間分無料は4週間以上続けることで適用となることも。
この場合、4週間未満だと初回分が無料になりません。
ヤクルト届けてネットのキャンペーンは、公式サイトのトップページで確認できます。
これから始めたい方は、まずキャンペーンの内容をチェックしておきたいですね。
ヤクルト届けてネットは返品・返金はできる?
ヤクルト届けてネットは返品できる?
もし、ヤクルト届けてネットで届いた商品が注文と異なる場合は、担当のヤクルトレディへ伝えるかサポートセンターへ電話しましょう。
注文と異なる商品が届いた場合以外は返品できません。
保冷箱を置いている方も、なるべく早めに中身を確認しましょう。
▼返品の条件▼
- 注文した商品と異なるものが届いた場合
- なるべく早めに連絡
- 担当のヤクルトレディかサポートセンターへ電話
交換などの詳しい方法は、ヤクルトレディかサポートセンターで案内があります。
その際に確認しましょう。
解約したのに届いたら?
ヤクルト届けてネットで解約をしたはずなのに商品が届いた場合も、ヤクルトレディかサポートセンターへ電話しましょう。
問い合わせの際に伝えておきたいのが以下のことです。
- クレジット決済か現金決済か
- いつ頃解約の手続きをしたか
届く予定の前日11時を過ぎた場合、その分は受け取りが必要です。
前日まででいいならと後回しにしてしまいがちですが、うっかり忘れないようにしましょう。
ヤクルト届けてネットの場合、曜日の選択ができます。
たとえば毎週火曜日で設定している場合、土曜日になったら翌週の内容をマイページで確認するといった習慣をつけるのもおすすめ。
商品の内容確認もできるので、「○曜日にヤクルトを確認!」と決めておくと安心ですね。
あらかじめチェックしておけば、いつ頃何が届くのかがわかりますね。
ヤクルト届けてネットは返金保証ナシ
ヤクルト届けてネットは返金保証がありません。
そもそもヤクルト届けてネットは、従来のヤクルト宅配がネットから申し込めるようになったシステム。
そのため、システムに不備があったら返金といったことがないからと考えられます。
また、通常のヤクルト宅配でも、返金保証のようなシステムはありません。
そのため、ヤクルト届けてネットでもそういったものはないようです。
前日までに手続きすれば解約できるので、やめようかなと思ったら早めに手続きしましょう。
ヤクルト届けてネットの口コミは?
宅配専用のヤクルト400をずっと続けています。
スーパーで売っているものでもいいんだけど、なんとなく買い忘れとかしてしまいませんか?
今はネットで申し込めるし、ヤクルトさんはやっぱり便利です。
(40代女性)
保冷箱に入れてもらえるから、わざわざ受け取りしなくていいのが助かっています。
仕事から帰ったらすぐに中身をチェックしています。
(30代女性)
ヤクルト届けてネットを始めたけど、クレカだと届けるのヤクルトレディじゃないみたいですね。
Am●zonとかの宅配に来るような男の人が保冷箱に入れていたのを見ました……
(20代女性)
ネットで始めれば保冷箱が無料で借りられるので、日中お仕事などでいない方から重宝されています。
SNSでも、ヤクルト届けてネットをおすすめするものが多数。
商品を選んでポチポチ入力するだけで始められるので、忙しい方におすすめしたいのも納得です。
ちなみに、ネットで始める方が増えたためにヤクルトレディが足りていないセンターも。
そのため、クレジット決済で保冷箱での受け取りの場合、宅配の請負業者が届けに来ることもあるようです。
クレジット決済の方は、ヤクルトレディではない可能性があると覚えておくと良いでしょう。
最後に
ヤクルト届けてネットの解約についてまとめます。
まとめ
- ヤクルト届けてネットの解約は決済方法で異なる
- 解約は次回お届けの前日11時までに!
- 受け取り回数の縛りナシ!
- キャンペーン利用時は条件に注意!
- 返金保証ナシ
ヤクルト1000のブームもあって注目度が高まったヤクルト届けてネット。
昔からあるヤクルト宅配と同じく、宅配限定の商品も申し込めます。
解約は決済方法で異なりますが、クレジット決済ならネットで解約OK。
昔からなじみのあるヤクルトさんが、とても身近に感じられるシステムになりましたね。
この記事、ヤクルト届けてネットの解約方法がお役に立てたら幸いです。