【悠香の石鹸】定期購入の解約方法・手順解説！返金保証についても

悠香の石鹼の解約方法を解説していきます。

まず結論から、悠香の石鹼の解約は

で行うことができます。

悠香の石鹼の解約方法は？

悠香の石鹼の定期コースを解約する方法は以下の2通りです。

• お客様窓口へ電話
• マイページ

電話だけでなくマイページからいつでも解約手続きができるのは便利ですね！

それぞれの解約方法の特長や注意点について確認していきましょう！

悠香の石鹼を電話で解約する方法

悠香の石鹼を電話で解約したい場合、お客様窓口に連絡しましょう。

お客様窓口の電話番号、営業時間はこちら。

悠香の石鹼のお客様窓口の特長は、夜遅くまで営業していることです。

一般的なコールセンターは夕方に営業を終了してしまうことが多いですが、悠香の石鹼のお客様窓口は21:00まで営業しています！

日中はお仕事で電話をかけられない人も、仕事が終わった後に余裕をもって電話をかけることができますね！

また、電話なら解約までの手続きを一気に済ませることができます。

メールやお問い合わせフォームのように、何度も送受信をする必要がありません。

解約について分からないことがあれば、その場で確認できるので安心です！

電話をかける時には、混雑する時間帯を避けるのがおすすめです。

一般的なお客様窓口の混雑する時間帯は以下の通り。

• 9:00～10:00(営業開始直後)
• 12:00～13:00(お昼休み)
• 18:00～19:00(仕事の終了後)

定期コースの利用者は日中仕事をしている人がほとんどです。

そのため、お昼休みや仕事が終わった後に電話をかけようと考える人が多いでしょう。

時間の都合がつく人は、そのような時間帯を避けて連絡するのがおすすめ。

特に20:00～21:00の遅めの時間帯は比較的繋がりやすいため、スピーディーに手続きを進められることができます！

オペレーターに繋がったらまず「悠香の石鹼の定期コースを解約したい」と伝えましょう。

株式会社悠香では、スキンケア商品やメイク用品など、幅広い種類の商品が販売されています。

そのうちのほとんどの商品を定期購入することができるため、解約を申し込む時は商品名を伝えるのが必須！

商品名を伝えることで、オペレーター側で契約情報を確認しやすくなります。

あとはオペレーターに聞かれたことに答えていけばOK。

一般的に聞かれることはこちら。

• 氏名
• 電話番号
• 解約理由

解約理由としてよくあるのは、

• 商品の効果を感じられなかった
• 継続するには値段が高い

といった理由です。

商品の効果を感じられないのに継続するのはお金がもったいないですよね……。

解約期限を守って早めに手続きを進めると良いでしょう。

悠香の石鹼をマイページで解約する方法

悠香の石鹸の定期コースはマイページからも解約することができます！

マイページで解約する場合も、次回お届けの7日前までに手続きが必要です。

マイページによる解約手続きの手順はこちら。

マイページで解約するメリットは、24時間いつでも解約手続きが可能であること。

仕事が終わる時間が毎日遅かったり、帰宅してからも家事などで電話をかける時間がない人もいますよね。

マイページなら時間を気にせず手続きを行うことができます！

マイページにログインすれば、すでに購入済の定期コース商品名が表示されます。

自分で伝える必要がないのでとても楽ですね！

あとはマイページに表示された内容にしたがって解約まで進めばOK。

必ず解約が完了したと表示されるまで、ページを消したり戻ったりしないように注意してください！

悠香の石鹼の休止方法と手順

悠香の石鹼の定期コースを休止する場合も、電話、お問い合わせフォームまたはマイページから手続きが可能です。

休止期間は最大6ヶ月。

6ヶ月を過ぎると自動で商品が届くようになるので、再開の連絡をする必要もありません。

ここではマイページから休止手続きを行う手順を紹介します。

ほとんど解約の手順と変わらないですね！

マイページから休止を申し込む場合、次回お届けの7日前までに手続きが必要です。

もし7日前を過ぎた場合は、お問い合わせフォームまたは電話で手続きができます。

お休み後のお届け予定日を伝えることで休止できるので、6ヶ月を超えない範囲で次回お届け希望日を伝えてくださいね。

お問い合わせフォームから連絡する場合は、定期便設定専用のフォームから連絡しないといけないので下記からアクセスしましょう！

ゆうかストアの退会方法と手順

悠香の石鹸の定期コースを解約しても、マイページ(ゆうかストア)に登録した情報は残ったままです。

今後も商品を購入する予定がある人は便利なマイページですが、特に購入予定がない人は不要かもしれませんね……。

個人情報をネット上に残すのが心配な人は、会員情報を削除しておきましょう！

ここでは、メルマガの解除方法、アカウントの削除方法について紹介します！

メルマガの解除方法の手順

メルマガの配信設定はマイページから行うことができます！

マイページでのメルマガの配信設定手順はこちら。

マイページに登録する際に、メルマガの配信の項目のチェックを外しておけば、後から解除する必要はありません。

マイページに登録したその日は、登録情報確認中のためメールの配信設定をすることができません。

次の日になると情報を更新できるようになりますので試してみてくださいね。

アカウントの削除方法

ゆうかストアのアカウントを削除する場合もマイページから手続きすることができます。

会員情報の削除をマイページ上でできるショップは少ないので非常に便利ですね！

マイページからアカウントを削除する手順はこちら。

そのままアカウント情報の削除までできるのかと思ったら、問い合わせフォームが表示されるので一瞬戸惑ってしまいますね……。

表示されるお問い合わせフォームの内容には、登録削除希望の旨がすでに記載されています。

特に追記がなければそのまま送信しましょう！

悠香の石鹼解約の注意点は？

解約は次回お届けの7日前までに！

悠香の石鹼の解約は次回お届けの7日前までに完了させましょう！

悠香の石鹸の配送サイクルは、

• 1ヶ月に1回
• 2ヶ月に1回
• 3ヶ月に1回

の中から選ぶことができます。

配送サイクルを2ヶ月に1回、または3ヶ月に1回に設定している人は、次回お届け予定日まで時間に余裕がありますね。

1ヶ月に1回に設定している人は、商品が到着してから、遅くとも3週間後には解約手続きを完了させないといけません！

電話が繋がらなかったり、マイページからの解約が上手くできなかったりすることを考えると、もっと早めに手続きを開始した方が良いでしょう。

とはいえ、配送サイクルを長めに設定している人も、忘れた頃に次回お届け予定日がやってきます！

次回から解約すると決めている人は、先延ばしにせずに早めに解約手続きを完了させましょう！

悠香の石鹼はいつでも解約OK！

悠香の石鹼の定期コースはいつでも解約することができます！

もちろん初回のみを購入し、2回目以降は解約するということもOK。

2回目商品のお届け7日前までに手続きさえすれば解約は完了します！

通常価格と初回価格、2回目以降の価格を比較してみましょう！

初回は通常価格の半額で購入することができます。

また、2回目以降も通常価格の10%OFFで購入することができます。

ただし、2回目以降は1度に2個届くため、一度に支払う金額は多くなります。

2回目以降も支払う金額が高価ではないものの、初回商品が一番お得なのが分かります！

とにかく安く購入してみたいという人は、とりあえず定期コースの初回だけ試してみるのがおすすめです！

ただし、定期コースを一度解約して再購入した場合、初回の半額特典は対象外となります。

解約を検討する場合は、再購入の予定なども考慮して検討してみてくださいね！

悠香の石鹼は返品・返金はできる？

悠香の石鹼は全額返金保証アリ！

悠香の石鹸は、商品到着後30日以内であれば返金保証を利用することができます！

全額返金保証が利用できるので、商品の効果を感じられるかどうか不安な人も安心して購入できますね。

また、商品到着後30日間はしっかりと商品を試すことができます！

商品を試したうえで全額返金保証を利用するかどうか検討してみてくださいね。

全額返金保証を利用するにはいくつか条件があるので、事前に確認しておきましょう！

▼返金保証の条件▼

全額返金保証のページにアクセスすると、返品・交換専用のお問い合わせフォームがあります。

そのお問い合わせフォームから全額返金保証利用の旨を連絡しましょう。

また、商品を使い切ってしまうと全額返金保証の利用はできません。

石鹸なので使いかけを返品しても……。

と思うかもしれませんが、全額返金保証利用の条件の通りに、使い切らないように注意してくださいね！

全額返金保証を利用できるのは、初めての利用かつ1回のみ！

同じ商品を2回買った後に全額返金保証を受けることはできません。

定期コースの初回商品に対して全額返金保証を利用する場合は、2回目の商品が発送される前に手続きを済ませましょう！

悠香の石鹼は通常返品できる？

悠香の石鹼は、全額返金保証を利用しない通常返品制度はありません。

全額返金保証を利用できるのは1回しかないのに不便ですよね……。

効果がなくて返品するのは最初の1回だけということで、通常返品制度を設けていないのかもしれませんね。

とはいっても、2回目以降の商品の場合でも、不良品や注文と異なる商品が届くことも考えられますよね。

商品の状況などによっては、返品も受け付けてくれることがあるそうです。

どのような状況かを確認するため、この場合の返品は電話でのみ受け付けています。

オペレーターに繋がったら、商品の状況を細かく説明しましょう。

商品不備以外の状況でも受け付けてくれるかもしれませんので、返品を希望する際は、1度電話で相談してみるのがおすすめです！

ただし、必ず返品を受け付けてくれるとは限りません。

「イメージと違った」、「やっぱり購入を止めたい」などの自己都合の理由では受け付けてもらえないでしょう。

その場合は返品ではなく、2回目以降の商品の解約手続きを検討してくださいね。

解約したのに届いたら？

解約したのに商品が届いた場合は、すぐに販売元へ確認しましょう！

解約できていない可能性があります。

解約できていない理由としてよくあるのは以下の通り。

• 次回お届けの7日前を過ぎて連絡した
• お問い合わせフォームから解約の申し込みをした
• マイページの手続きが最後まで完了していなかった

悠香の石鹼の定期コースの解約は、お問い合わせフォームからは受け付けていません。

もしお問い合わせフォームから連絡した場合は、必ず販売元からメールか電話で確認の連絡が来ます。

必ず折り返して、解約の手続きを完了させましょう！

また、マイページによる解約はあくまでネット上の手続きです。

ネット環境によっては最後の解約完了ページまでたどり着かないことも……。

ネット環境に左右されるのが不安な人は、電話による解約がおすすめです！

どのような理由があっても、解約できていなかった場合に届いた商品は受け取る必要があります。

次々回の商品から解約できるように、解約手続きができているかどうか再度確認しましょう！

悠香の石鹼の口コミは？

泡立ちが良く、洗い上がりに肌が明るくなった感じがするという高評価の口コミが多く見られました。

洗い上がった後につっぱらないといった点も、洗顔を選ぶときに重視したいですよね。

茶葉を使用している石鹸というのも、珍しくて使ってみたくなりますね！

最後に

悠香の石鹼の解約についてまとめます。

悠香の石鹼のようなスキンケア商品は、お得な定期コースが販売されていることが多いです。

特に初回が安く購入できるのが特長！

でも解約できなかったら無駄にお金がかかったり、解約手続きが上手くできるかなど、購入前に不安に感じる人も多いでしょう。

悠香の石鹼のように、初回購入だけで解約できる定期コースは、解約さえすればそれ以上支払いが増えることがありません！

解約も電話だけでなくマイページからできるのでとても簡単。

この記事、悠香の石鹼の解約方法がお役に立てれば幸いです。