BEAW.(ビュウ)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、BEAW.の解約は
・直接メール
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | × | – | – |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | ○ | beaw-cs@naturaltech.jp | 手順詳細へ |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- BEAW.(ビュウ)の解約はマイページかメールで
- 解約は次回発送の6日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証アリ！
BEAW.(ビュウ)の解約方法は？
BEAW.(ビュウ)の解約は、マイページかメールでの手続きとなっています。
解約の際は次回発送の6日前までに済ませましょう。
電話での解約は受け付けていないようです。
それでは解説します！
BEAW.(ビュウ)をマイページで解約する方法
マイページでの大まかな解約手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期管理】のページへ移動
- 【解約】をタップ
- 定期管理ページを再度チェックしてステータスが「キャンセル」などになっていたらOK
マイページにログインできれば、あとはポチポチ操作するだけ。
簡単に解約できるのはうれしいですね！
本当に解約できているかどうか心配な方は、一度ログアウトしましょう。
時間を空けてから再度ログインして、定期管理のページをチェック。
定期便のステータスを確認すると、解約できているかがわかります。
マイページにログインできないときは？
マイページにログインできないのは、以下のことが原因と考えられます。
- 登録のメールアドレスを間違えている
- パスワードを忘れている
まず、複数のメールアドレスを使っている方は、登録しているものを入力しましょう。
もしわからなくなってしまったら、試しにパスワードリセットする方法があります。
こちらをタップしてメールアドレスを入力して送信しましょう。
メールがきたらアドレスの間違いではありません。
また、パスワードを忘れた場合も再設定しましょう。
マイページは、次回発送日が確認できるので便利です。
定期便を続けている間は、ログインできる状態をおすすめします。
BEAW.(ビュウ)をメールで解約する方法
メールアドレスはこちらです。
メールアドレス
beaw-cs@naturaltech.jp
メールの際は、件名に「定期便解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 商品名
- 解約理由
メールを送信すると、受信したことを伝える自動メールが届きます。
このメールが受信できていれば、解約完了のお知らせも受け取れるでしょう。
送信後に販売元で手続きされて解約となります。
解約されるとメールが届くので、受信メールをこまめにチェックしたいですね。
実際に問い合わせた際、平日だったこともあってその日のうちに返信がありました。
営業時間外に送信すると、翌営業日が受付日に。
販売元が確認した受付日が次回発送6日前を過ぎた場合は、解約できません。
できれば早めに送信しましょう。
BEAW.(ビュウ)は電話で解約できる？
BEAW.(ビュウ)の解約はマイページかメールが原則となっています。
電話での解約はできません。
とはいえ、電話の窓口がないわけではありません。
スマホが故障して操作できなかったりマイページの操作方法がわからなかったりなど、困ったことがあったら下記の番号へ問い合わせましょう。
電話番号：0120-572-564
営業時間：平日10:00～18:00
(土日祝休み)
| 販売元 | natural tech株式会社 |
| 所在地 | 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南ビル |
電話窓口は平日のみ。
土日は繋がりませんので、電話したいときは平日に時間を作ってかけましょう。
BEAW.(ビュウ)の休止はできる？
BEAW.(ビュウ)は、スキップすることで休止のように次回分を延ばすことができます。
次回発送6日前までに、解約と同じくマイページかメールとなっています。
2ヶ月に1回のスキップが可能です。
定期便は、その名の通り定期的に届くことが前提となります。
そのため、長期間のお休みとなると定期とはいえなくなってしまうため、連続でのスキップができないのかもしれませんね。
長期でお休みしたい場合は、一度解約が良いでしょう。
マイページでスキップするには？
マイページでの手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期管理】のページへ移動
- 【スキップ】をタップ
- ステータスが「スキップ」や次回発送日が変更されていたら完了
スキマ時間で操作できます。
配送サイクルを変えられることもあるので、毎回余ってしまうならサイクル変更を考えても良いですね。
メールでスキップするには？
メールの場合は、件名に「定期便スキップ希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 商品名
- 次回分をスキップ希望であること
解約と同じく、送信後しばらくは受信メールをこまめにチェックしましょう。
スキップ完了などのメールがきたら変更できています。
BEAW.(ビュウ)の退会方法と手順
ここでは、
- メルマガの解除
- マイページの削除
この2つについて解説します。
定期便を解約しても、メルマガが届くことがありませんか？
これは、解約と退会で手続きが異なるから。
マイページに引き続きログインできるのも、このためです。
もうBEAW.で購入しないなら、マイページを削除して退会まで済ませると良いでしょう。
また、メルマガだけ止めることもできますよ♪
メルマガの解除方法の手順
メルマガだけ解除する場合は、マイページで操作しましょう。
大まかな手順を載せますね。
- マイページにログイン
- 【会員情報】のページへ移動
- メルマガのチェックを外す
- 保存して完了
メルマガを解除しても、発送や休業日といった大事なお知らせは引き続き届きます。
そのため、定期便を解約しなくてもメルマガだけ解除しても良いでしょう。
マイページの削除方法
マイページの削除は、メールか電話で連絡しましょう。
メールなら解約と同じ方法なので、一緒に退会したいことを伝えれば一度で手続きできそうですね。
実際に問い合わせたところ、退会は個人情報と併せて連絡する必要があるとのことでした。
そのため、マイページで操作して退会はできません。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 住所
- 「退会したいので登録した情報を削除してほしい」など
ちなみに、退会は解約のような期限がないので、いつ連絡しても大丈夫。
そのかわり、解約していることが条件です。
解約と一緒にお願いするか、まず解約だけ済ませてから後日連絡のどちらかにしましょう。
BEAW.(ビュウ)解約の注意点は？
解約は次回発送の【6日前】までに！
BEAW.(ビュウ)の解約は、次回発送の6日前までに手続きしましょう。
次回発送日は、マイページや明細書に書かれています。
1ヶ月サイクルが基本の定期便なので、だいたい2週間くらい経ったら次回からどうするか考えたほうが良さそう。
ギリギリになると、マイページにも解約のボタンが表示されません。
早めに済ませましょう。
BEAW.(ビュウ)は受け取り回数の縛りナシ！
BEAW.(ビュウ)は受け取り回数に関係なく解約できます。
もちろん、初回だけ受け取って解約してもOK。
これなら安心して始められますね。
また、初回だけで解約しても、違約金や商品返送などの条件がありません。
2回目発送6日前までに連絡すれば解約できるので、気軽に始められる定期便といえるでしょう。
定期便は、何もしないとずっと届き続けるシステム。
心の中でいらないと思って届いてしまいます。
やめたいと思ったら、期日に間に合うように手続きしましょう。
BEAW.(ビュウ)は返品・返金はできる？
BEAW.(ビュウ)は返金保証アリ！
BEAW.(ビュウ)は、初回15日間の返金保証があります。
まずは条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期便の初回限定
- 体や肌に合わなかった場合
- 中身が半分以上あること
- 決済がクレジットカードであること
- 注文日から15日以内
- 必ず事前に電話かメールで連絡
- 商品と明細書を返送
- 返送は着払いでOK
スキンケアでもサプリでも、使ってみて続けられない場合に返金保証が使えます。
肌荒れや体調不良などが起きてしまったことが条件です。
診断書の提出はいらないようですが、なんとなく合わない理由での申請はできないことがあるので注意しましょう。
サプリで体調が悪くなった場合はしかるべき機関への届け出が必要だからです。
返金保証を申請する際はこの点を覚えておきましょう。
15日間の返金保証ですが、起点は注文日となります。
届くまでに注文してから数日～1週間くらいかかるとすると、届いてから10日もないくらいですね。
そのため、効果の実感ではなく、あくまで体質や肌に合うかどうかの見極めに対する返金保証になります。
返金保証で返送する際は、送料をBEAW.側が負担します。
着払いで返せるのは魅力的ですね。
BEAW.(ビュウ)は返品できる？
BEAW.(ビュウ)は、返金保証以外の自己都合返品ができません。
発送された商品は受け取りが必要なので、解約忘れには注しましょう！
ただし、注文したものと異なる商品が届いたり、パッケージが開いているなどの不備があった場合は、対応しています。
注文日から15日以内に、必ず事前にメールか電話で連絡してから返送しましょう。
▼返品の条件▼
- 注文と違う商品や不良品などが届いた場合
- 注文日から15日以内
- 必ず事前にメールか電話
解約したのに届いたら？
BEAW.(ビュウ)を解約したのに届いた場合は、電話で問い合わせましょう。
解約できているか調べることができます。
BEAW.の解約は、電話ではなくWEBやメールといった形での方法です。
そのため、本当に解約できている心配な方もいますよね。
方法別に、解約できない原因になることをピックアップしました。
| 解約方法 | 解約できないかも？ |
| マイページ | ・そもそも次回発送6日前までに間に合っていない ・ただ【解約】をポチっとしただけで終わっている ・マイページの定期ステータスが【継続】のまま |
| メール | ・メールアドレスを間違えている ・解約完了のメールが届いていない |
まず、マイページの場合は操作を途中で止めてしまうと解約できません。
最後まで進めれば、解約完了だったり定期管理が解約などになった画面が出てきます。
その画面を確認することが大事です。
そして、メールの場合は、販売元から送信される完了メールが受け取れていないと、解約の申請がイタズラと判断されることも。
受信設定を確認して、メールを受け取れるようにしましょう。
解約完了のメールがきているのに商品が届いた場合は、手違いの可能性も。
不備で返品できる可能性があるので、手つかずのままにしてすぐ電話してくださいね！
BEAW.(ビュウ)の口コミは？
和漢素材で、内側と外側でケアするBEAW.。
美肌分析だけやってみたという、私と同じ方も多いのではないでしょうか？
そこで、ネットやSNSで多く見かけるチュアブルサプリの口コミをピックアップしました。
ぜひ参考にしてくださいね！
美肌分析したら001でした。
前よりストレスを受けやすくなった私にピッタリ！
漢方みたいにたくさん飲まなくていいから、ズボラさんにもおすすめです。
（30代女性）
以前はカプセルでしたが、チュアブルになったサプリ。
味がクラフトコーラみたいでポリポリ噛んで食べても美味しいです。
（40代女性）
歳を重ねると、賢く栄養補給したい！
そこで、和漢素材のチュアブルサプリを始めました。
パッケージがオシャレで、パウチだから持ち歩きできるのも良いですね。
（50代女性）
解約に関する口コミは見当たりませんでした。
WEBやメールでできるので、意外と簡単に解約できるかもしれません。
商品についても、高評価が多くありました。
1日2粒の手軽さや、味に関するものが多くありました。
漢方系だとたくさん飲むイメージですが、2粒なら続けられそうですね。
最後に
BEAW.(ビュウ)の解約についてまとめます。
まとめ
- BEAW.(ビュウ)の解約はマイページかメールで
- 解約は次回発送の6日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証アリ！
インナーケアのサプリや、フェイスウォッシュにセラムといったアウターケアも揃っているBEAW.。
SNSでも見かけますね。
定期便になっていますが、簡単に解約できるので安心です。
解約は、WEBかメールでOK。
電話が苦手な方でも解約しやすいですね。
期日と方法を守って連絡すれば、ちゃんと解約できます。
この記事、BEAW.(ビュウ)の解約方法がお役に立てたら幸いです。