GREEN SPOONの解約方法を解説していきます。
まず結論から、GREEN SPOONの解約は
・マイページ
・お問い合わせフォーム
で行うことになります。
「電話が繋がらない」といったストレスがなく、スマホ一つで手続きが完結するのは嬉しいポイントですね。
| 窓口 | 可否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | × | – | – |
| マイページ | ◯ | https://green-spoon.jp/my | 手順詳細へ |
| フォーム・メール | ◯ | https://faq.green-spoon.jp/hc/ja/requests/new | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- GREEN SPOONの解約はマイページ・フォームで
- 解約は次回お届けの変更締切日までに!
- 受け取り回数の縛りはなし!
- 公式で返金保証の明記は見当たりません
GREEN SPOON(グリーンスプーン)の解約方法は?
GREEN SPOONの解約は以下の方法での受付となっています。
- マイページ
- お問い合わせフォーム
自分のタイミングで手続きできるマイページが一番便利ですが、
ログインできないなどのトラブル時にはお問い合わせフォームを活用しましょう。
解約の際は次回お届けの変更締切日までに手続きしましょう。
それでは詳しく解説していきます。
GREEN SPOONをWeb・マイページで解約する方法
24時間いつでも自分のペースで進められる、マイページからの手順をご紹介します。
- マイページへアクセスしてログイン
- メニューの「その他」を選択
- 「停止・解約」などの設定項目から手続きを進める
- 完了画面を確認
完了画面が表示されたら、念のためスクリーンショットなどで控えを保存しておくと安心です。
【注意】
初回お届け分の解約・キャンセルはできない仕組みになっています。
手続きは必ず初回分を受け取った後、2回目以降の変更締切日までに行う必要があります。
GREEN SPOONをフォームで解約する方法
マイページからお手続きができない場合や、操作が不安な方はお問い合わせフォームも利用可能です。
- お問い合わせフォーム(リクエスト送信)へアクセス
- 必要事項(名前、アドレス、問い合わせ内容)を入力
- 送信後、サポートからの回答を確認
フォームからの連絡は、サポートによる確認作業が入るためタイムラグが発生します。
「送信したのに期日を過ぎてしまった」とならないよう、数日の余裕をもって送信することをおすすめします。
休止・停止について
「解約するのはもったいないけど、今は商品が余っている……」
そんな時は、解約以外にも「スキップ」や「停止」という選択肢があります。
- スキップ:1回分だけお休みしたい時(マイページから設定)
- 停止:長期間お休みしたい時(無期限停止も可能)
冷凍庫のスペースがいっぱいになった時や、長期不在にする時など、
ライフスタイルに合わせて柔軟に調整できるのがGREEN SPOONのメリットです。
GREEN SPOON(グリーンスプーン)の退会方法
GREEN SPOONの定期コース解約(サブスク停止)とは別に、Web会員としての「退会(アカウント削除)」を行うことも可能です。
アカウント削除を希望する場合は、公式FAQ内にある専用ページから手続きを行います。
【解約と退会の違い】
「解約」だけならアカウント情報は残るため、いつでも簡単に再開できます。
「退会」は会員情報そのものを消去するため、継続特典などもすべて失われてしまいます。
今後また利用する可能性があるなら「解約(停止)」のみで留めておくのが賢明です。
GREEN SPOON(グリーンスプーン)解約時の注意点は?
解約は次回お届けの【変更締切日】までに!
もっとも注意すべきなのは手続きのタイミングです。
GREEN SPOONの解約は次回お届けの変更締切日までに連絡しましょう。
具体的な「お届け日の何日前まで」という日数は公式で明記されていません。
マイページやお届け予定の案内メールに記載されている締切日を、早めにチェックしておきましょう。
GREEN SPOON(グリーンスプーン)は受け取り回数の縛りナシ?
GREEN SPOONは回数縛りはありません。
通販でよくある「最低◯回は継続が必要」といった条件はないので安心してください。
定期購入の回数約束や、解約に伴う違約金は一切発生しません。
「1回だけのお試しOK」と公式に明記されており、初回分を受け取った後であればいつでも停止・解約が可能です。
ただし、初回購入分については発送前のキャンセルや解約はできない仕組みとなっているため注意が必要です。
GREEN SPOON(グリーンスプーン)は返品・返金できる?
GREEN SPOONは返品できる?
GREEN SPOONは公式で返品可否の明記が見当たりません。
一般的に冷凍食品という性質上、自己都合による返品は難しい傾向にあります。
「味が好みでない」「注文を間違えた」といった理由での返品は原則できないと考えておきましょう。
もし届いた商品が破損していた、中身が違うといった不備があった場合は、以下の窓口へ相談してください。
お問い合わせ:お問い合わせページ
▼返品・不備の際の注意点▼
- 商品到着後、早めに中身を確認する
- 不備がある場合は写真を撮っておく
- 必ず事前に窓口へ相談する
- 自己都合(口に合わない等)は対象外の可能性が高い
GREEN SPOONの返金保証について
GREEN SPOONは公式で返金保証の明記が見当たりません。
食品という商品の特性上、全額返金保証などの制度は用意されていないケースが多いです。
その代わり、回数縛りがないため「1回分だけを実費で試す」ことが実質的なリスク回避になります。
GREEN SPOON(グリーンスプーン)の口コミは?
GREEN SPOONの利用者の声を調査しました。
ネット上の評判を調査したところ、以下のような声が多く見られました。
- 野菜がゴロゴロ入っていて手軽に健康的な食事が摂れる
- パッケージがおしゃれで気分が上がる
- マイページから簡単にスキップや停止ができるので使い勝手が良い
利便性の高さが評価されている一方で、「冷凍庫のスペース確保が必要」「初回分のキャンセルができない」といった点に注意が必要という声もあります。
※口コミは個人の感想であり、効果やサービス内容を保証するものではありません。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
最後に
GREEN SPOONの解約についてまとめます。
まとめ
- GREEN SPOONの解約はマイページ・フォームで
- 解約は次回お届けの変更締切日までに!
- 受け取り回数の縛りはなし!
- 公式で返金保証の明記は見当たりません
GREEN SPOONの解約は、期限さえ守ればマイページからわずか数分で手続きが可能です。
「まずは1回だけ試してみたい」という方でも安心して始められるシステムになっています。
この記事、GREEN SPOONの解約方法がお役に立てたら幸いです。